ear XXIL, EL PROFESIONAL FRENTE AL SOBORNO: .VICTIMA 0 COLABORADOR EN LA CORRUPCION?& & Uno de los problemas tics mis serios en los tiempos actsles es 1 sobomno. Es una realidad que casi todos los profesionales en as ciencias econémicas y adminstativas con certa frecuencia tienen Que fenirentar. Lamentablemente, no son pocos los que exigen sobornos, Esto ocurte tanto en el sector privada como en el sector pablic de la ‘economia. Es aun mayor ell ndmero de profesionales que se ven forzados a efectuar pagos adicionales, contra su voluntad, si desean conseguir lo que les es debido. Los argumentos presentados en defensa {del soborna ineluyen ‘Si me pagaran ben, ao tend que pedir nada nadie. Pero con el stelde miserable que gana.” "Ya ee costumbre. Todo mundo lo hace” “Bs el resultado de a rise ecantmica. Todos quieren ganar algo {Qué vamos » hace” "Soy vicina. Si no pago, me hacen Ia vida imposible. Me veo forzadoapagac pan conseguir lo que ta cortesponde pos derecho” “sobomo es una especie de imputsto directo al usual. Yo, como fanconaro publica, deb ganar mel usario de ms servicios dlebera pagar mayoresimpuesor para que ol Estado ae pueds Barun suelo mis jst. Dado que sistema tnbutario ene pas ‘Ro funciona bin, slo estoy pidlendo que me paguen en fra directa, Io que me coresponde Asi tos slimor ganando. YO Tengo un ingreso decent fin de cuentas, usuario page menos elo que ends gue pagar por coeepto de impuestos par gue el Eade pueda pagarme un sued juno Alguns de ests arguments no dejan de tener algo de ean Qué aetad debe tomar el profesional fete al soboms? Hay SSransancas en gue se podria jrtien que igen exgera lage elo qu apatctemente un scbernof YA un profesional Pagem aed Simi dinero para conseguis algo, Jos una vicima inocente 6 més bien un ‘olaboridor en la corrupen? A. Definicién de soboro Para contetar estas preguntas importante defi con precisibs| ‘l término soboro!. Ademis, es necesaeo distinguir entre el slr ‘otros pages que tienen la apaienca de ser una forma de shor, pero {queen realidad nolo son. Por defisicin, un soba es tun pogo hecho con ta Gnalidad' do congue alguna vis ‘conemica oun prvi que no le trepunde pr derecho mara {une persona, empress w oe entidad, 5s importante fase bien en Ia inlidad del sloro, Se paga pare conseguir algo a lo cual la persona o Ia emprese no tenes ningin Serecho moral. Por principio, nunca es moralmenteaceptble pagae [pia conseguir algo indebido. Por lo tanto, siempre es censurable Tanto In exgencia de pagar un sobomo como el hecho de pagar. 2 La distincion entre un sobome y un page adicional para conser- var legitimos derechos morales Con frecuencia ‘un profesional se encuentra en stuaiones eas cuales ln dniea manera de reebir lo que le corresponde por derecho ‘moral es mediante un pag acon. La mayoria de lor profesionaes, ‘lasifiean ese tipo de pago coma un soborn. Sin embargo, 8 se define obormo como un pago pars cantega algo que nolecoresponce an por derecho moral un pogo adiciona para ogra un Wat justo noes un torna, Esto no quiere dece qu sempre justi un pge aoa, ‘ero queda abiet ls posibided de jstifito en algunas eect En Aric Lain we san dives emis pare slo. Dos, TESS an mr ea cen pfs feel sib itn @clsorador ena coeapiin? 23 Un ejemplo puede ayudar a esclarece Ia distincién entre un {ebornay un po sicional para conseguir un tata justo. Sel dueno de ‘na labia poga tun empleado de Ia munilpaldad para que autorice el funcionamiento des fabica en una Zona residencal, ese pago es Sobor. Ex cambio, ise wala de conseguir un permiso legitimo pars ‘usm zona industria dentro del plazo normal para conseguir este permis, y la inca manera de hacerio es pagar algo extra, se ata mis bien de un page adcional para conservar un lgitimo derecho. Ea qué cicunstancis se podrinjustificar un pug adiional para ‘onsegit on eto justo? En pramer lugar, se supone que al efectuar ‘dicho pago, Ia persona no va a conseguir nada a lo cual no ene erecho moral. Lo nico que va a lograr es conseguir lo que le es {ebido. En segundo lugar, la persona tiene que haber hecho todo lo posible por evitar este pig ado St existe la posibidad de que a ulordad competente controle este abuso, debe denunciario oportuna: tente. Si puede acura otra persona para que le haga correstamente Toetrémites, debe hacerlo. En lercer lugar, tene la obigacién moral de ceva, ens medida de lo posible repetir este tipo de pago ene futuro. ‘En cuarto lugar tiene la obligacign moral de hacer too lo posible por fiir que la persona que ests haciendo estos cob siga hacienda lo mismo. otras personas. or iltimo, dabe hacerlo posible por evitar ‘que ota ersonas al darse cuenta de este pago, tengan razones para pensar que se tata de un saborn. Es decir, debe evitar ol escandalo. Se puede comparar la situacién de una persona que sfecia un ago acon, en as circurstanias mencionadas, con la de una persons ‘gue seve forzada a entregar su dinero aun adsén. Las dos personas on victmas de un robo.” Ejereen su derecho a la delensa propis, fniregando su dinero, contra su volunlad, para no sufrit un dane Jnjusto. Sin embargo, en el futuro, no deben passe por el mismo sit, ‘nas nlsmascicunstancas sabiendo que pot al ls espera un laden, Tp que no seria moralmenteaceptable por parte del profesional sexs tuna acted que se pon esuris en a siguiente frase’ "Yo no quiero problemas. Pago porque es inevitable. Para mi, es simplemente un sto mis que ecuperaré al facturar a mis clientes”age rr ard Schmidt ‘A modo de ejemplo, se puede considerar el siguiente caso. El ssf Carles Calvo importa manzanas. Acaba de legar un barco leno sleeste producto. Tiene todos sus papeles en orden. Al comenzar los teimites para desaduanar sus manzanas, el funcionario encargado de ‘este proceso comienaa a ponerletrabas que no tienen razén de ser. Sor Calvo insite en aus derechos. Por fin, el funcionario se molesta ¥ fingiendo un accidente, derrama wn frasco de tinta negra sobre lot papeles. Luego, le dice al sesor Calvo que dado que noes posible leer Aigonos datos importantes, habré que hacer un nuevo tramite, Este lramite va‘ demorar por Io menos dos semanas, Adem, le informs {que es probable que ertren en huelga indefnida los empleados del Tinistero donde tendré que efectuar est tekmite, Le hace saber que se pci legar aun arreglo para evtar este trite y asi poder sacar las franganas antes de que se conviertan en sidra, {Qué debe hacer el sefor Calvo? Si fuera posible, deberia denuneiar los hechos a la autoridad competente. Pero resulta que el seer Calvo sabe muy bien que todo ‘quello es una malia. Si hace In denuncia, és caeré en 42c0 TOO porgue las autoridades que deben controlar estos abusas van a ecb £u porsentaje del born. Dadas las cizcunstancas, el sehr Calvo es vielima de un robo. Le quieren quar su dinero a cambio de respetar bus derechos. No tiene otra manera de defenderse. Sera, entonces, Ioralmente sceptable que electe un pag adconl para conservar sus leglimos derechos morales. Sin embargo, tiene Ia obligacién moral de hacer todo lo posible para eliminar este ipo de injustica en e futuro. Podta formar una atociacién de importadores, hacer una dequncia pblica © jerer una sana presGn politica, Si bien es certo que se puede justificar en algunos casos un pago ‘dicional para consegult un tat just, es mejor no efectuar tales pagos. El hecho de que sea tan fii cobrar dinero de esta manera conrbuye ‘um deteriora en los valores morales en el undo de los negocios. MAS 2, algunas empresas han descubierte que, aa larga, es mejor negocio ‘ho electuar pos adicionales a nadie pormingn concept. Tales el 080 fe la Empresa Carvajal, SA. de Cal, Colombia. Prefiere prever y Superar on tiempo los problemas que puedan surgi en lugares tales oma las aduanas del pais. En los pocos casos en que no es posible 1 presiona et al soon vicina» elbaade en ncomup? a5 logear un trato justo sin un pag adzional,prefiere mantener su imagen ‘oma una empresi que nunca paga nada. De esta manera, a empresa evita despertar a codica de personas corcuptas. A la larga es mejor fegocio asumir algunas pércidas que tener que pagar cupos cada vee i altos 8 funcionarios corraptos 3. Prineipios morales y regalos de cortesia (Cuando hablamos de reglos de cots, nos relerimos a conas de poco valor, tales como pequefs regalos de navidad 0 muesias de productos, que se reparten en forma gratuita como signo de agradct Imiento por tanas relaiones comerciales. Es éico dar y recibir ales regalo, siempre y cuando se cumplan dos condiciones. Ea primer ugar, In intencion ce In persona que ofrece un rele de corsa debe ser rmanifestar su ageadecimiento por una sana relacion profesional © Comercial No debe ser para comprar a una personae para pagarle por haber actuado en conta desu deber profesional. Ea segundo ler, e valor de un regalo, o una serie de regalos, debe ser zelavamente Insigniieante paca la persona que lo rece. De esta maners, se evil que esta persona se slenta obligada a conceder algun favor sndbido, Un semplo puede ayudar a esclarecer la diferencia entre un elo de cortesn'y Io que sarin una forma de sobome. Si con ocsion dela celebracin de Ia navidad un vendedor ofece ura boela de whiskey 1 Gerente de Compras de una empresa a la que vende mocha ‘mercaderia 4 10 largo del ato, por lo general este gesto no seria considerado como n slorno. La inencin del vendedor es simple te agradecer al Gesente por la relacign comercial sana que existe ent Jas dos empresas, Ademis, teniendo presente la stuacign econémice del Gevente de Compras, el valor det regalo e insignificant. Pero! cl regalo fuera una tae de whiskey importads,o 5 la intencion de wendedor fuera logear que e] Geeente comprara productos que 0 soe ‘onwenientes para su propia empresa, este regalo seria wna forma de bora. Para que wn rls de cores Sea moralmenteaceptable, ns dos Condiciones eben cumplise. Sil valor es demasiado at, 03 la intencidn es comprar al oto, e regalo no es moralment aeptabe49 2 dard Sei 4. Principios morales y pagos por servicios adicionatee Algunas veces funconario ato prafesonlsofeen sas sionals, als del ue stn blgndos a ace en faneon de fargo. Por ejemplo, puede ser ue un despacndor en a aduan en In ligacon de atender a pico hein Gera hora Resala que ae persona gaa tina hor pra str su meio. Seria pele Scrpactare antes de In hora de sldn. Prete a ttm stuaco, el dsspacador gree uearse Se upone en este cate qu elrglamento de adunna no prahibe ene mode de poceder Seis moralmente seepable pagar algo entra sl despachador w occ ngon elo Carte de oe sor eiciul? Este tipo de compensacién por serio aliconls s morainente ceptable, siempre y cuando se camplan tres condiciones En primer Ingar, no se debe pedir a i persona atuar contra su deber profesional En segundo lugar el valor de lo que se afrce no debe exceder el valor de us pago justo por los servicios prestades. De lo contrario, se ‘umentaria I probabilidad de que Ia persona viera este pago come un peedido para conceder algo indebido. En terer lugar, habra que tenet Sidado de no escandalizar a terceras personas. ‘A veées hay empleados que crean stuaciones en las cules a nica salida razonable parece ser eletuar un pago por serecos adil Por gemplo, puece ser que el despachador en a aduana demore su teabgjo con ln finalidad de que legue In hora de salida antes de tlespachar la mezcaderia. Su obligacion ea termina su tabajoa tiempo Je podeta haber hecho; pero en su afsn de ecb algo extra, demors x proceso. En este ejemplo no se wala en realidad de un page por Stebicas ediciones sino e un pogo adilnal para conseguie un tato justo. En tales ensos,2¢ aplican las normas gue se han expliado al El siguiente caso puede ayudar a comprender moras Gzcunstan- clas en las cuales seri moralmente acepableofrecer'un regalo a una persona como un pago por sericieaconals. El senor Rodegues cas, Flemp tiene tonite pendientesen el Ministerio de Asuntos Trivaes, [nese ministerio existe cierto desorden adminstrativ, de tal manera protons fda stor: vicina 9 eaaborador ena cupson? ‘que los expedientes se pire o s raspapelan con bastante frecuencia, Alli traboj una emmpleade, muy coreecla que es amiga del senor Rodriguee. Cuando se pierde un documento suyo, el sefor Rodeiguee Je pasa fa vor a ella, Usando el tempo de su refrigerio, esta buena sefiora busca el documento perdido y Io envie de nuevo por su camino normal. El sefor Rodeiguer ealeula que a lo largo de este ato ela hnabré dedicado por lo menos dier horas desu tiempo a brindarle este lipo de serviiaadiconal. Con ocasin de la navidad, le hacen cegalo ‘gue vale clequivalnte de lo que esta empleada gnnaria en diez horas Fe irabao. Para evilar cualquier mal entendido por parte de otras personas Te enegael regalo fuera del Ministerio de Asuntos Taivials De esta inanera no hay peligro de escindalo. Si se examina este cemplo a la luz de as tees condiciones que deben cumplirse para que tin pogo por src adcionaler sea moralmente aceptabl, se verk que fl senor Rodeguer procedié correctamente. 5. Prineipios morales y comisiones personales para incentivar » compradores| En algunas ramas industrials, e8 costumbre ofrecer una coisin personal a Geente de Compras como una manera de incentvare a dar Ervasto bueno para la compra de los bienesy servicios que su empresa fnecesta, Muchas voce, la comisign perma asciende al 10% del valor Ze la compre, :Es moralmente aceptable ofrecer o aceptar este tipo de comisént Si el producto o el servicio no es el que mejor conviene a la ‘empresa del Gerente de Compras, de ninguna manera se pode justfienr este tipo de pago. Sera un saborns porque su ftalidad es Tograt que el Gerente'de Compras ace en conza de los legtimos [ntereses de su empresa Pero sla compra realmente {sera 10 mis Conveniente para su empresa, ,Se podria justia esta comisin? Si el vendedor va a tomar el dinero de au propia comisin, sin imodifict el precio de venta para recuperar este porceniaje, puede IRocerio. El problema surge cuando se vaaaumentar el precio de vena Cobre esta comisiin, En esta situacion, el vendedor estara Folaborando cone! Gerente de Compras al ayudarieavobar dinero desu propia empresa, Sst analiza este caso ala uz de lo que se ha dicho tn el eaitulo anterior, se verd que este modo de proceder no seria Ioramente aceptble En tora, se podria smaginas wna staan en la cual la empresa el Geente de Compras Sepa de esta costumbre y la acepte. Es de pagan mence a su Gerente de Compras, sabiendo que lvaarecuperar {te dinero mediante las comisiones que le ofrecen todas las empresas (que les werden Bienes y servicios. Si eso fuera ero, algunas morals {Es opinan que se justifara el pago de esta comisin. Sin embargo, fete modo de proceder noes acansjable porque icikmente da lugar & {on abuse contrari Jo ntereses de ls empresa 6 Lamoraidad de pediccolaboraciéneconduice de clientes cuando ‘Una empresa no paga un sueldo minimo moralmente seplable ‘Tal como se ha vista a examinar el ema de salaries y sueldes justo, cola empresa debe pagar un sari minimo moralmente ceptible. Este salario debe determinarse en funeion de una sere de factores que han sido expuestor oportonamente. Un ejemplo: sila fempresa "X" no cumple con su abligacion moral en ese campo, sus Unbuadores, que no reiben por lo menos ese salar minimo moral ‘ene aceplable,estaranjstifieadas al pedir una pequefeolaboracisn {los clientes de a empresa? Contra a opinidn espontinea de I mayorta de los profesionales, ‘en general lo moralists contestan que el trabajar que procera de tute imaneca em Ins circuntancas menciondas no faltaria x ts co profesional. La az esque los clientes deberlan pagar mis para que empresa le pagara un seldo justo Al pedir y recibir algo extra de Iosclitntes, en elect ae ofrct el leno el servicio aun precio justo que ‘suegurt los derechor de los trabajadores. Hasta agul la teria, Sia ‘embargo, existe un grave peligro de que, gracias a una conciencia axa, Ise personas que qusiean aprovechase. de esta opin de. los ‘moralisia intent utificar cosas que no Henen ning fundamento moral Por tanto, ex necesrio proeder con mucha cauela frente a {profesional ene a sare: vicina eaibrnder an acerca? 9 En cesumnen, el problema del soborne debe ser uno de los puntos principales en cualquier agenda de moraizacién. Si no se logra Pentrolala, serd imposible controlar los ots abusos. Todos deben hacerlo que puedan para eradicar este mal de nuestra sociedad.