032402
Roberto Igarza
Burbujas de ocio
Nuevas formas de consumo cultural
lerj’ inclusionesINTRODUCCION,
Laxmi: neues goss omats am autos que se
jresentan come modelos anstris, hibridosy mestizos, tans-
forman en profundidad ls formas conocdas de produc eonsuit
catura, Aunque todos son provsionales,tenen un impacto grav0s0
para las formas tradicionals 9 través de las cles et connimicor
Se relaconaba con el sem mediticocultura. Con elector dit
pares, deconsruyen yrecostruyen e ecosstema cultural de modo
‘eriginoso. El eonocimientoscumslado dl emmportamiento y de
Jos patrones de consumo esd cada ver mis distant de una real
dad que requiere nuevas pregunas y nuevas vias de represenacin
para luminaryexplicr en odas sus dimensiones est fenimeno de
Trandormacia,
Existen maples Getores que fvorecen el desarollo de ue
vas formas de consumo de contenidos Uno de los principales es
1a dinamizacon de la hstricatensign entre espaios de cio y de
produccin. Ba otostérminas, del relacén que maatiene el sie
tna producivoy sus exigencis de competiividad y deicacion, con
las neesdades de un desarrollo integral de las personas ene. que
Jos tiempos acoso son, ala ver, indisoiables del pensaniento en
iertad yl reatividad humana, y de a responsabilidad socio aec
tia individval ycoletiva. La reditriuciny entremerlado de os
tiempos productivs y ocoros, sobre todo de ae personas que hi-
titan en as megaldpolis son un factor de perturbaci del Sistema12 [Roast
‘lua que demora su adapacin as posiidades reales de con
sumo aal Con la exibillacén del horarioaborl los freeones
dexplazamientos por razones de abso yf crcienteincorporacin
de Jovenes natwosdigials, han aparecido burbs de tempo en
las que los nuevos medias y aspostivos miles tienden jugar un
rol protagénic. La stuacign actual esa cada ver ms domiad por
sccvidades intermitentes de comunicacdn interpersonal y de en
tetenimient. El ocio se eicurre entre blogues products. en los
tiempos de espera, ene desplaramienta entre cat etaciones de
wen Eloco se ha wueko inert
‘Los nuevos medios se han adapeado con fcilidad a estas busbu
Jas de tiempo no econdmicamente productivas.¥ se incorporan mie
‘ipidament las formas de intercaabio comunicatvo en el bite
profesional de lo que ae habia pensado La menijeri instannea es
‘mpleadasimultineamente para a conversacign profesional coma
para el logo privado, desplarando el correo electrGnico ala cae
fora epistolar mas araigads ent as generaciones de inmigrantes
Aigialesyreservada ao formal o snsituconl
Los jovenes profesionales parecen menos predapestos 2 ma
tener uin ritmo laborl similar al que darante décadas pasts se
cempleaton, son reacios al uso de la oralidad que suplantan con fr
lida por el eat y sus formas de implicarse y devempefarse etn
fueriemente condicionadas por el patadigna de la eomuaniacin
mmediatizada, dela agmentacién dela tateaty dela infnidad de
mmiropausas que reemplazaro los tradicionales descansos. Elmbi
to aboral esd repleto de pequefisinterrupcones, muchas de ells
cvitables, producto de las ierupeiones incesantes de mensiesy de
incercambios breves.
Mientras que los nuevos medior (VouTube, Facebook, Titer
Wordpres cc) en generals lor qe mejor se adapta aes nuevas
{formas de iseibucion dels empas de ocoy de prdctiviad eco
mica, ba reepcion mévilfavorece masque nguns ot el empleo
de los inersticios temperales para I ficén yelentzeteniiento
‘ompartdo y para mantenersecomunicado permanentmente con
amigos ysresquerdos. Los lagos tempos de espera, lor tasladen
entre el hogar ye trabao, el incremento de nator digtales entre
los venesprofesionales, son ls fore principles de la tan not
‘be ibildad que han adquirido ls dsposivos mivies en muctat
sociedad iperurbanas. Para las micas generatanes,comuniaci
Interpersoal y entretenimiento se conjgan simulineamente, son
indiocables Su vida ex una secuenca de tanskiones entre beveda
dese incermitencas de todo ipo, naturalez y origen,
YouTube (7 ya no se consume solamente en el hogar ¥8 20
slo los nauivs digiales consumen sus brevedades. YouTube y lat
redes sociales ya estn en la cuara pantalla, en la de los disposi
vor méviles que un alsimo porcentaje dea poblacin leva consigo
todo el dempo. Las plaaformas de interambioy de dstibucin
New kT, de novemede 208, Conaado en hip
Sees coat itnannicta tenet cogent
* Dune, Tk Unveil Sas Mobile Neary Half OCs Dig! Baie.
‘ous Bigg Sr Tay Andi Pb a 13 deen 208,
‘Soe en bpeon mconens een ener mabe
‘try al of ga tne amazon 3 ence de 20,
Po138] Romroteas
jaler NBC, por empl, en como un bev préximo aleanar
San mln de lsd ingre pote corpo bre ex
"0 de acura poems no solo dela compas
eases eaves Tine Tne embeded ei
tal que pea oe anaes isa rs ata, aly
‘Bree slog igre en once de vera iis de os
‘Boo ones de eractin ¥tcompaia dl New Wik Ts ro
‘eg mis el 9% Ges ingron rac vet iis
estado dela cestin difleresignificatiamnente de una regina
cia. Los pases emergentes hun demostrado tener ain mucho para
Ghecer all menos al desarrollo local de la ndusaia. Pero el desaio
aos grandes cents de produccién y exportacén de contenidos
Como EEUU. es cbmo slr de a expralnegativa en a que ingress
‘dade 1998 Es probable que la componente digital del vector en st
onjunto aeance et 50% de la facturacon antes de wes acs, pero
mismo tempo cabe esperar qu las ventas tors sigan cayendo.
nite nals dea dead pada y ela presene, a irda abr
pulido una cada de ms ventas de mds dl 33%,
Los ingress por nuevas formas de consumo no compensarin
‘enel coro plazo la mera que produce fendmnenos como el per
ape y la dstibucin de contenidos producidos por los usvais
Bato se verfin con feciidad, al menos por el momento, en ls mir
nero. Pero al smo tempo, teniendo en cuenta los esas po-
Sivos que fia comenzado s tener en el titimo tiempo pare de
industria discografia l complejo industrial mis afecado, existe el
Cnvencimiento de que los cambios en la ecuacién dels costs de
‘srbucion y promocin harin posible la sobrevivencia del sector a
In espera de que las qucvas oportunades se confirmen. Las com:
pafias han comenzado a fasionar sur divsones on ney mab, yos
pretos empearon a serfs mismos en las dos platforms, Todo
Utstnbolode lo que eth ccurrenda, Anat el desao que spo
fn as nveas formas de consumo et mayor del que podlan esperar
= he rk Tin. Publi 5 de nove de 2008, Conta x pe
‘Seapine omc tbeanen mia 6me hone! 1d ieee
Fon
Moni vconumooe cena | 39
las industiae de contenidos. Como sce devi Jef Zucker, CEO de
NBC Universal ents €poa serdrecordad por aber transformado
olaresanalgicos en peniques digitale.
Lis proemiticas econdimics no deben opacar las de neto come
cultural como el impacto que tiene el veacomodanient dels a
Jee de dirbucin en la produccion arse, en divridad yen a
Cali bien ret evidentemente mia ms fi pars cuir
tata estar hoy en la Red y didi as contenies sin ncesidad de
‘omar con muchos recursos nics 0 econéiens, ni eta nstalad
‘ee los principales del ranking. es tacbn verdad que estar en
Red, can el aamen de a ofr de cotenir queens nun 9
af line que cnsruya mara lesfuerno probablemente obtenga Te
{dos muy limiados salvo casos exraordnais. star ena Red es para
Ie mayora de lo arin na forma mis de Racer conocer nc
nds de difsin, peo no es ser la principal fuente deingresos. Ene
‘mercado digital 1 80% de os ngress amas dela indusraGicogré-
eal producen menos de 60.00 pera musvales (emus, canciones,
‘terpenes. Por ut ado, a Red sorprende por su capacdad de
ser omnicomprensia, de digerit todo, de soportar todas ls represen
taciones binarias del patron clara. Tas las bandas, tas las
risus. Pr ouo, mis se empodera, mds esl engormso encontrar
contenido de sgficcn para el usuario, ms cl ex encontrar cote
ide grauitoy mene ci se hace emerge dello
Las redes sociales en la TM.
La rasan de Internet hacia Ix movida se astenta en ls
rvevas forma de comnicacn interpersonal como la mensjria
instantinea ele. la redes sociales yas aplicaciones de geaocll-
22cibn Sise considera qe los usuarios de Internet mv patcipan
‘no veces mis en blogs y ors pataformas para compari conte
rider, es de esperar que al menos enc corto plazo, a medida que
ia cantidad de exioe usuarios Increments, aulnenteproporcional-
mente la patipacion desde el celular en as redes sta
HL promedio de unuavos en los pales euopeosy en EEUU. que
van rede soils desde cl ere ain por dejo del 59% del to-
4140 Roxen
tl de wsuaos de TM." Feros stiene en cuenta a alia penetra
‘del TM, el dato x mis que experanzador: Parse hay dos
ones de peso La primera esque el wssro leva el TM consigo todo
lttempo, lo que implica un mero de wari imiado pero con
posbldades de hacer un wo marextensvo de lr edes Gonsutirén.
fen cat, en el uabaj yen el cellar Sabre todo en el celular La se
fpnda cx que no hace fila ina productidn epedia. Las rede on,
Stes que maa un exert compari de ex en contacto,
Las redes onset slo deben hacer adapraciones para et i-
ponies en lo méviles. Facebook, MySpace y las principals redes
{lobules dewarolaon ston adaptadon para el wo en a moviidad.
fe forma que Tos usuarios pueden actalizar sus perf contaion,
{ceder a as funcones bits de relacionamientoypartpacin,y
Siler alerts- Aden, endo a plataforna movi tan aeata, shan
‘esrrollad redes especialmente para usuarios de TM. Por gempo,
Google, quien ha experimentado eon resultados cntradictris
red Orkut (pe. buenos resultados en Bras, muy pobres en México
Yen Argentina) en Tmernet desde hace tes aos, ha incorporado
Zing como red social mul que podria reforar el valor de sues
teaegia de devembanco en el terreno de la movildad asada en el
sstetnaopersivo Android para eculaes*™ No es el nico cto. Por
emp, MocaSpace® y_Reperonin desarolada especialmente
paraclaceso dee movies, son redes que ein ene as diez prime
‘sen tfc. Los servicios de Mobango, Veeler (préxima a a indus
tra broadcatde EEUU) y Mosh (Nobis), ptatormas especialmente
‘lesarvlladas para compari audio, fotos videos desde el mG, y2
tienen mas de cinco millones de usuarios cada una. El murologeing,
tan praca en Jap, no san una pct social popular nivel
{lobal Sin embargo, Twiter, una plataforma raturalmente adapta
4 al mor a Joni de los comentarios es de 140 crates) y
* Roe: Comore Conntada ea pine cmore compen.
‘orp ose deeb de 08.
2: Ries dng ern epoca cone,
= Nernpibencnecspce com!
2 hp lpepomycomie
» bn. Sto Tsao. Conlado en teens encom!
Sato he enenpere yp Qt S008 pil eee de 008.
Monsees connoss como 4
Jaiku son frulas uy apropiads para promover a partcpacén
‘desde el celular Los medio scales em especial lar eden, al incetrat
la cracsn de infrmacin entre lo contacos, mpl cn primer
lugat el incereambio de contenidos de usuario yen segundo hogar, el
consumo de conteidesprofesionales.
‘Qué hay que aprender del modelo iPhone
En el consumo inlyen sgifcavamente las disposiciones er
ondmicas del artefact de reeepcién, De hecho oe ation ei
dos con dspositvos mejor aaptados para la lector de textos
‘ns Lagos ya ecepin de video, ex dec, con tama, resohicin
Y diecconamiento manual (eve vertical oapaisado) de la pantalla
{propiados para el consumo de contends de oo, so ls que ms
se ditinguen entre los consimidores de video, Elecsto del dap
vono es un factor que distingue alos dileretes segmentesscioeco-
‘némicos que consumen TM. Exel consumo que divide las aguae. A
li hora de adquiir el dispositv, la eséica del producto pero s0-
bre todo In adena de comercaliacig inthiyen de manera decsva
yy maran la diferencia, For ejemplo, os iPhones no se encuentran
‘a as cadenas de mer de eleetrodoméstios alos que cualquier
‘usuario conoce yaccede. Comprar un iPhone supone,adems de un
pretio clevado ex términos absolutes, una cadena de distibucin
eograicamente menos asequble yuma mareaconsideradacxquis.
1a desde a propia pose en el mereado dels PCs por I amplia
rayorla dels usuarios. De alguna manera, est reir & que
nes estin acrificando un mayor costo para hacerse de un producto
‘ue lor diingve EL nivel la dversidad del consumo cueiral exo
que mis inluye en la Segmentacén de los usuarios de contenides
de ocio. Los ringtones fueron en un momento tan populares para
‘unos como para otos entre los usuarios mis jvenes. Con el tempo,
a medida que el usuario high‘eh de nivelessoioecondmicos mis
tleradosconoce mejor ls faclidades de su dispostvo y las emples
paral oco, deja de tener relevance consumo de rig, lose
Ver iatpihi cometrmantinen 8 populardad entre ls segmentos con menos poder
{iquistiv. Por ejemplo, entre los usuarios de video online através
‘dela TM, el Phone cr dels mejor epresetados
El ésito dels servicios de valor agregao en el mil xt fuer
tementerelaionado con el tipo de disposivosy ls Fcidaes yb
rrerat ergondmicas que interpone. Si bien lo ms exrardinario es
que mas de ds trios de los uaros que han consumido video en
{hdr dicen extarstisechos de ln experiencia,” la elie ex ue a
Aisposcgn egondmica del areca ex cxencial ala experiencia. Lin
‘usuirio de iPhone son mucho més surcepibes de seis interes.
dos por el consumo de servicios ycontenidas que el promedia de os
lunarios de TM, iPhone es un cen mulimedia muy orienta
consumo de contenidos que, ademas, funciona como celal El salto
‘ul cuantitativo en el consamo de contenidos cn bx TM se debe
itmpulto de lo usarios de sPhone, sur clones (que en Asn sbundan)
Yatlos TM que han squid la endencia en inter y fides bi
Sieas que incorpord el producto de Apple. En EEUU més del 89%
e lor umarios de iPhone wsan buscaoresyconsltan notices
fe cata caro escuchan msc, uno de cada ds alas redes sci
les, mis del 30% ve videos. En todas as actividades relacionadas con
temet méri los usarios de Phone son entre 8 10 veces ms mi
rmerosos que el promedio del mercado estudounidense, Mis del 30%
secede a YouTube, 75% de los usuarios de iPhone pan ms empo
en Tnvrner desde que lohan adquirido.ELiPhone es ura nueva gene
‘acin ques incorporaen la renovacign, Enel 8% de los coset
reemplaze de un cellar anterior Cees de la itd de os usutios de
iPhone tiene menos de 80 aos 15% son estudiances™
una eco rece 1 de commas de ie 3a dl
‘sla mori ae mr mc dels epee Nihon Ted i te
hone Mabie Video Use inthe Und Abe Ener 2002, Conta en
InapbmaieiencalaoedNitan Mole, amare pel
» Toa, a Sada de a tnrmac on Epa 2008 Disemve 208
‘Connade en hip ire funda econ comhleOepaton
‘ineatn nl Sd cnre de 0,
Monin rcomsmorcoeinocs
La guerra de los dos mundos
Las burbyjas de dempo muerto y ocoto son demaiado strac:
vas para que gigants come Ine, Microsoft y Google no descen in
Imiscurse. Con expecativasy capacidades diferentes, ysbiendo qe
ningun enconttad lo que inialmente esti buscando, codes ellos
punta a ser protagonists en los interstcios emporales dela vida
rnémada, Nokia y Qualcomm, crecios ciados en I sociedad de a
comunicacin mévl benefiiarios de st actud pionera en etre
so de a telefona celular, son os primers en cobrarse ls resultados
posto de In exponencia movilidad en la vida dita y del cons
‘mo creciente de contenidosy servicios que conlleva Esperado desde
«que supimos qu Internet la TM ae buscaban enamoradiameate
{ue la timpliaciin del sxtema broadas de TV en el nuevo espacio
ys era demasiado obna parartener la atencdn de los Iecores de
Senda Bei, la guerra ene los dos mundos, el dela TM ye de
1a PC, se trade hoy en una guerafevor de precios, Ambasoferat
se interseccionan" Unosy oto, impulsado por hacer compettivos
los dispositwos méviles que offecen, se ven obligados a amplir ls
capacidades de almacenamiento, procesamiento coneciidad de
fu artefacts pra ser mds competitivor en of mercado de la mo-
Vida. Las aeons se despjaron de lo que tenfan demas, corto
lectoresgrabadores de CDIDVD y slid € interfaces ines re