Monsieur Christian Dubé

Ministre de la Santé et des Services sociaux

Ministère de la Santé et des Services sociaux
Édifice Catherine-De Longpré
1075, chemin Sainte-Foy
15e étage
Québec (Québec) G1S 2M1
ministre@msss.gouv.qc.ca

Jeudi 8 octobre 2020

EXERGUE : Les paramédics sont au front quotidiennement et subissent depuis trop

longtemps les effets néfastes des ruptures de service ambulancier. Il manque en
moyenne une ambulance pendant huit heures et ce, tous les jours. Cette situation
est intenable et le risque pour la population est réel.

Manque de ressources ambulancières à Lévis : la situation est plus précaire

que jamais!

Au-delà des contraintes occasionnées par la COVID-19 et le passage au rouge en

Chaudière-Appalaches, les appels d’urgence ne prennent pas de pause. Le
manque de ressources ambulancières pour répondre adéquatement aux appels
de la population de la Rive-Sud de Québec ne date pas d’hier, mais dans le
contexte actuel, la situation est plus précaire que jamais.

En septembre seulement, les paramédics de Lévis ont connu une hausse d’appels
de l’ordre de 16 % comparativement à l’année précédente. Les paramédics sont
au front quotidiennement et subissent depuis trop longtemps les effets néfastes
des ruptures de service ambulancier. Il manque en moyenne une ambulance
pendant huit heures et ce, tous les jours. Cette situation est intenable et le risque
pour la population est réel.

À cela s’ajoute le manque de ressources dans les hôpitaux pour libérer rapidement
nos civières, ce qui a pour effet de retarder la disponibilité de nos équipes sur le
terrain et remplir notre mission première : sauver des vies.

Notre demande est claire et depuis longtemps: il est impératif d’ajouter plus de
200 heures de service à Lévis, soit une hausse de 25 % d’ambulances sur le
terrain, afin de mener convenablement notre mission première d’offrir des soins
préhospitaliers d’urgence de qualité, et ainsi réduire la morbidité et la mortalité.

Depuis 4 ans, les paramédics sonnent l’alarme et pressent les autorités de la santé
d’agir. Ce dossier est devenu encore plus poignant lorsque notre jeune collègue
paramédic Hugo St-Onge est décédé en décembre 2017 d’un problème cardiaque
et qu’il y a eu, ironiquement, un important délai avant l’arrivée d’une ambulance.
La coroner responsable de l’enquête a affirmé récemment que son décès aurait
 pu être évité et que le manque d’ambulances à Lévis faisait notamment partie des
éléments contribuant à cette malheureuse conclusion. Nous ne devons pas
attendre qu’un autre drame ne survienne pour ces mêmes raisons avant d’agir.

Nos compétences professionnelles vont bien au-delà d’un simple transport vers
les centres hospitaliers de la région. Nous offrons des soins et des traitements
extrahospitaliers pour stabiliser les signes vitaux du patient, le temps que des
ressources spécialisées prennent le relais. Nous sommes sur la première ligne et
nos interventions peuvent faire la différence.

Dans les dernières années, l’ensemble des employés et les membres de la

direction de Dessercom ont défendu à plusieurs reprises les intérêts de la
population lévisienne auprès des élus municipaux, des députés et des
représentants du CISSS de Chaudière-Appalaches. À ce jour, tous reconnaissent
la problématique criante causée par une couverture ambulancière inadéquate et
les risques encourus pour la population.

Nous nous questionnons sérieusement sur les raisons et les délais qui ont conduit
à la situation vécue aujourd’hui par les paramédics et, conséquemment, par les
Lévisiennes et Lévisiens.

Nous demandons au ministre de la Santé et des Services sociaux, Monsieur

Christian Dubé, d’agir rapidement Le problème est clairement identifié, la solution
aussi, il suffit pour les acteurs de la Santé de s’engager et d’aller de l’avant.

— 30 —

CHOUINARD, DANIEL LANDRY, JÉRÉMIE LAVIOLETTE, MAXIME

GAGNÉ, JEAN-FRANÇOIS TURGEON, DANIEL PARENT, ÉTIENNE
ST-PIERRE, BRIGITTE RUEL, ALAIN BOULET-LAVOIE, AUDREY
LAPRISE, MARIO LEVESQUE, GABRIEL OUELLET, MANON
CARON, ERIC MARIN, PAULO BOUCHARD, MARC
LEVEILLE, MARTIN LALIBERTE, REGIS TREMBLAY, DANY
DOYLE, MARIO DAIGLE, JEAN-PIERRE LEMELIN, ÉRIC
PELLETIER, SERGE-ALAIN THIBAULT, STEPHANE GOSSELIN, KARINE
ROY, MARTIN CADIEUX, SYLVAIN RODRIGUE, MARIE
ROY, SEBASTIEN ST-HILAIRE, DANIELLE CHARRETTE, GAÉTAN
PARADIS, DAVID LAFRENIERE, OLIVIER FILION, MAXIM
VACHON, HÉLÈNE LARRIVÉE, PIERRE-LUC BRISEBOIS, FRANCIS
LABBÉ, PHILIPPE CLICHE, SÉBASTIEN
ROBERGE, CARL PROVENÇAL, SYLVIANE
LAMOTHE, SOPHIE BERUBÉ, VANESSA
MARTINEAU, MÉLANIE CLOUTIER, NATHALIE
MENARD, KEVIN CROTEAU, PIER-LUC
THÉRIAULT, JOSÉE BUSSIÈRES, FRÉDÉRIQUE
BOUCHARD, MAXIME MORENCY, SEBASTIEN
BILODEAU, JEAN-PIERRE SOUCY, FRANÇCOIS
GOULET, LUC ROUSSEAU, LAURENCE
DUBOIS, JEAN-DANIEL KELLY, JAMES
DELISLE, MARC-ANDRÉ GOUPIL, DOMINICK
LAGANIERE, SOPHIE PELLETIER, CAMILLE
NADEAU, CHARLES BÉRUBÉ-ROY, JESSICA
LACASSE, SAMUEL BERNARD, ALEXANDRE
CORRIVEAU, WILLIAM MAILHOT-BRUNEAU, ANTOINE
CORDEAU, VINCENT BRISSON, VINCENT
BOUDREAU-PAQUIN, TRISTAN BÉRUBÉ, ROXANNE
LECLERC, PATRICK GAGNON, ANTHONY
CREVIER, JEANNE TURMEL, FRANCIS
PAQUET, FRÉDÉRIQUE HINTON, DAVID
DESCHÊNES, ÉRIC BOUCHARD, GABRIELLE
BOURGET, HUGO SIMON, PIERRE-OLIVIER
FERLAND, MÉLANIE GOSSELIN-CLICHE, EMANUELLE
DUBOIS, GUILLAUME LARIVIÈRE, JEAN-FRANÇOIS
CLOUTIER, GABRIEL FAFARD, CAMILLE
PERRON-LAPOINTE, ALEX CERANTOLA, ANTHONY
CHEVALLIER, ÉTIENNE MORASSE, ALEXANDRE
LEMIEUX, GUILLAUME CHENEL, GENEVIÈVE
CÔTÉ, DAVE LAMY, MARISSA
MICHAUD, GABRIEL BOUDREAULT, MATHILDE
FILION, OLIVIER GUIMONT, MAUDE
PAQUET, KAVEN CLOUTIER, PIERRE-OLIVIER
BÉLIVEAU, SIMON BERNIER, FRÉDÉRIQUE
RATTÉ, RACHEL TREMBLAY, SARA-CLAUDE
MOISAN, JOSIANE POULIN-TREMBLAY, ISABELLE
FORTIN, SAMUEL(1) FORTIN, SAMUEL(2)
MARCOUX, RÉMI BÉLANGER, DAVE
LÉCUYER, MÉGANE THÉORÊT, VALÉRIE
PILOTE, JIMMY THÉRIAULT, MARIE-HÉLÈNE
LARIVIÈRE, ANNE-SOPHIE HOTTE, ANTOINE
GUÉNETTE-LAVOIE, ALEXANDRA TOURIGNY, OLIVIER
AUDET, TOMMY DUBÉ, GENEVIÈVE
ST-LOUIS DUBE, KIM KEMP, SABRINA
BERGEVIN, CAROLINE RICARD, GUILLAUME
VEILLEUX, MÉLINA PRÉVOST, CHARLOTTE
PAGEAU, MARIE-ÈVE MORISSETTE-LAQUERRE, MICHELLE
DESSUREAULT, FRÉDÉRIC LANDRY-MIVILLE, ALEXANDRA
GAGNÉ-AMESSE, BRADLEY MARTIN, NOAMI
BOSSÉ, MAXIM MONTPAS, ÉTIENNE
GAGNON, MARC-ANDRÉ MARCOUX, MEGGY
POIRIER, JONATHAN MERCIER, CAMILLE
LANDRY, KRISTEL GOTTY, MATHIEU
HAMEL, EDWARD