122 AS 1.0753 1,0074 0.9913) 0 0.04 0 1.0526 1.0358]/ 0 0.025 0 0 1,0638/\0.89 0.05 0.8822 0.1178 = |0.9219 0.0781 0.9468 0.0532, En esta matriz los renglones se refieren a los estados no absorbentes, es decir cada grado escolar y las, columnas a los absorbentes, Ia primera para los graduados y la segunda para los retirados, con esto cada elemento nos indica qué proporcién del total de los estudiantes de un estado no absorbente logrardn en prome- dio cada uno de los estados absorbentes, asi para nuestro caso de los estudiantes del primer grado el 88.22% lograran graduarse y los restantes 11.78% se retiraran antes de terminar sus estudios, mientras que los del segundo afio se graduaran el 92.19% y el 7.81% no lo haran ; finalmente de los del tercer grado se graduardn €1 94.68% y se retirardn el 5.32% restante. De esta forma ta administracién escolar puede esperar que de los 960 alumnos que ingresardn en el préximo ciclo (80% de 1200 solicitudes), de éstos, (960) (0.8822) = 847 se graduardn en 3 aflos Con esto la escuela deberd planear sus operaciones, organizarse y contratar personal adicional para cn- frentar sus retos futuros, ya que esto implica un incremento en el nimero de estudiantes graduados del 90% para los préximos 3 afios con respecto al ciclo actual, en el cual sélo se gradian 445 alunos. ‘Tiempo de Transicién de un estado a otro . En este inciso veremos la manera de estimar el tiempo para que alguien que se encuentre en un estado dado del sistema, cambie a otro, ya sea éste un estado distinto al inicial o el mismo, en cuyo caso al tiempo de transicién se le conoce como tiempo de regreso. La formula para calcular el tiempo de transicién desde un estado inicial hasta otro final distinto es la siguiente: Fi zt Dales Ec. (XVILI7) ty} Donde: Sij = Tiempo de transicién para pasar del estado i al j pik = Probabilidad de transicién de pasar det estado i al k Niimero de estados del sistema Por su parte para calcular el tiempo de regreso de un cliente desde un estado inicial i hacia el estado, la formula es la siguiente: fiat Ec. (XVIL18) Donde: Tiempo de regreso para salir de iy volver ahi mismo Probabilidad del estado de i en condiciones de estado estable, Ahora ilustraremos la aplicacion de estas formulas con un ejemplo.Ea 123 Elemplo XVILS.-Obtene los impos de tmmsci6n y de regreso para cl cao base, Solucién: Lo primero seréretomar la matriz de transicién del caso base fa cual era 0.70 0.10 0.1333 0.0667 {0.075 0.80 0.10 0.025 ~/008 012 0.76 0.04 0.1333 0.10 - 0.1667 0.60 Podemos entonces calcular los tiempos de transicién entre estados distintos usando la ecuaci6n (XVII.17), para obtener: Estado final j= B Para ir de A a B ( ‘a =1+ Veale eARH Esto es JAB = \+pA AAB +pAP PB +pAH JHB = 140.70 AB +0.1333 PB +0.0667 JHB Aqui hemos denotado las diferentes marcas mediante sus iniciales, tal y como se habfa manejado antes. La itima ecuaci6n tiene 3 incdgnitas, por lo que para poder solucionarla hardn falta otras 2 ecuaciones, las ‘cuales se obtendran al plantear la ecuacién (XVII.17) para los otros dos posibles estados iniciales P y H. Entonces al hacer esto, tendremos: Para ir de P a B (=P, j=B): Soa = Dont + 2D Pedie ah Esto es JPB =\+pP A {AB +pPP {PB +pPH JHB = 140.08 /AB + 0.76 {PB +0.04 JHB Siendo ésta la segunda ecuacién, Para ir de Ha B (iH, j=B): Sus =1+ Do Pmfos bah Esto es JHB =\+pHt A JAB +pHP JPB +pHH fuB =140,1333 JAB +0.1667 PB 40.60 fHB Siendo ésta nuestra tercera ecuacién, por lo que ya tenemos nuestro sistema de ecuaciones completamente formado, las cuales al rearreglarse nos quedan en la siguiente forma 0.30 f4B -0.1333 PB -0,0667 HB =1 0.08 (AB 40.24 /PB -0.04 JHB =1 0.1333 fAB -0.1667 PB +0.40 HB =1124 rd Este sistema se resuelve fécilmente mediante la regla de Cramer 0 ¢! método de Gauss Jordan para obtener: (AB =9.314 meses PB = 8.818 meses JHB = 9.279 meses Puesto que los periodos de tiempo del caso base eran meses. Procediendo de una manera andloga para el estado final j=H, tendremos: Para irde A aH (i=A, j=H): San = 14 DP ahea wae tnd A JAH +pAB BH +pAP PH 40.70 JAH +0,10 BH +0,1333 PH Esto es JAH Ahora para ir de Ba H G=B, j+H): Son =1+ YP fun eB? Esto es JBH = \+pBA JAH +pBB BH +pBP PH +0,075 JAH +0.80 BH +0.10 {PH Finalmente para ir de P a H (i Son =1+ Yi Pah eA BP Esto es +pPA {AH +pPB {BH +pPP PH +0.08 AH +0.12 BH 40.76 fPH Si rearreglamos estas 3 ecuaciones, tendremos: 0.30 AH -0.10 BH 0.1333 PH =1 + 0.075 JAH +0.20 BH -0.10 PH = 1 = 0.08 JAH -0.12 BH ¥0.24 JPH =1 El cual al resolverse nos da lo siguiente: JAH = 23.151 meses Ahora para ir al estado final j=A. tendremos: Para ir de Ba A (i=B, j=A): Soa = 1+ Yi Paes BPH Esto es ‘SBA =\*pBB JBA +pBP JPA +pBH JHA = 140,80 BA +0.10 fPA 40.025 JHAEsto es JP A= \+pPB fBA +pPP {PA +pPH fHA = 140.12 BA +0.76 PA 40.04 fHIA Luego para ir de Ha A (=H, j=A) fRA=14 Pin Ser BPH Esto es JHA =1+ pHB 8 A +pHP JP AtpH H JHA 140.10 fB A +0,167 JP A+0.60 fH A Entonces al rearreglar estas 3 ecuaciones, tendremos: 0.20 {BA - 0,10 fP A - 0.025 fA =1 0.12 JBA + 0.24 fP A -0.04 HA =1 -0.10 {BA - 0.1667 fP A+ 0.40 fHA =1 Las cuales al solucionarse nos dan: JBA = 12.406 meses PPA= 12.147 meses FHA = 10.663 meses Finalmente para ir al estado final j=P, tendremas: Para ir de A a P (i=A, j=P): JAP=1+ > Pax Se web Esto es JAP = 1+pAA fAP +pAB /BP +pAH JHP = 1+ 0.70fAP +0.10 /BP +0.0667 fHP Para ir de B a P (i=B, j=P): ppe=i+ > Pal oA, JBP = 1+pBA fAP +pBB /BP +pBH /HP. = 140.075 fAP +0.80 /BP +0.025 fHP- Esto es Luego para ir de Ha P (é