Ocoena | =... \iettabe “me seeuageees ana eee Seguros Bogotd D.C., 29 de julio de 2020 No: 16914-20 Sefior(a) Nolberto Vergara Serna ‘Tel: 3183787770 Ema: vergarasernanolberto@zmallcom Roferencia: DP 2 - 1001553 Caso 69357 No. Identifcacién 94316360 Respetado sefior Vergara, Posterior a la validacién de nuestro sistema de informacién, de manera atenta nos pronunctamos acerca de su solictud de pago del porcentaje restante de sus incapacidades de acuerdo 2 Ia caliicacion de fa Junta Nacional, radicada en esta Compafia el dia 7 de julio de 2020, en los siguientes términos: Posterior a revisar su solicitud, Colmena Seguros le informa que una vez definido el ‘origen de la patologia m7S1 sindrome de manguito rotatorio derecho, calficada por la Junta Nacional de origen: enfermedad laboral La ARL realizara el respectivo ajuste porcentual y econémico a las incapacidades temporales que fueron radicadas en esta ARL, y que fueron reconocidas inicialmente al porcentaje correspondiente al caso en controversia de acuerdo a lo origen de la patologia en mencién definida como laboral. De esta forma damos respuesta a su derecho de peticién no sin antes agradecerle por aberse comunicado con nosotros e indicarle que estaremos atentos a cualquier solicitud y/o inquietud adicional de su parte. Colmena Seguros, le reitera su interés por mantenerse comprometida con su politica de calidad y servicio de "satisfacer a nuestros clientes con un servicio integral de excelente calidad”. Recuerde que su opinién es muy importante para nosotros. Por tal razén, lo invitamos a escribinos al correo electrénico scrvicioalcienre@colmanaseguros.com en donde atenderemos sus consultas y sugerencias. Cordiaimente, Direccién de Canales ‘Colmena Seguros ow ne (Cela Sogore harms Orr al Coma F rcs or Do Citar Pb omni ‘Ber ps CaresAtesoCheres Brin Ar 1M 1h4ah G37 Bop Csaba Yona (3070 ST eed 409 Corr tacriic deena onumieriancerfBcclnaraenrencon- wna colmensoeguros cam