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TAOM Unidad 6 Estrategias Globales (M2) PDF
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Esta situación hipotética es muy similar al estudio de caso del mundo real de Roche, en cuanto a
la fabricación de Tamiflu. Como se detalla en el artículo “When Supply is of Public Interest”
(“Cuando la oferta es de interés público”), la empresa farmacéutica suiza, Roche, tuvo que
enfrentar varios desafíos en la cadena de suministro durante su estrategia para responder
eficazmente a la demanda de Tamiflu ante la propagación de un tipo muy virulento de gripe.
Roche tuvo que escalar rápidamente las operaciones; garantizar el acceso y la asequibilidad; e
identificar nuevos proveedores para contrarrestar posibles debilidades en la cadena de
suministro. Fue necesario que mantenga la transparencia y genere cálculos factibles de oferta y
demanda. Además, la empresa tuvo que proteger sus patentes y la viabilidad financiera de sus
negocios, y al mismo tiempo, responder las acusaciones de que estaba obteniendo ganancias de
una crisis global.
La experiencia de Roche ofrece un ejemplo valioso para cualquier gerente de operaciones que
planifique una expansión global. Las operaciones globales presentan desafíos y riesgos únicos.
Una estrategia global exitosa depende de operaciones flexibles, receptivas y eficaces.
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