0/5/2020 INF5240: Tarea: SUBIR AQUI CONTROL OF LECTURA UNIDAD V Bienvenido Robinson Suero Peralta Inicio vaso vasovirtual Servicios Noticias cate \Usedvirtual » INF5240 » Tareas ® SUBIR AQUI CONTROL DE LECTURA UNIDAD V {Grupos separados: W04202010 UNIDAD 5 SERVICIOS DE CONSULTORIA Y SOPORTE a ern Saludos, estimados participantes de la asignatura INF524-Administracién de Centros de Cémputos, esta actividad de aprendizaje consiste en elaborar un trabajo de investigacién en base a los siguientes temas: 1.Presentacin indice 3.Introduccién (Desarrollo del tema) 4, Evaluacién de la Calidad del Servicio en los Centros de Cémputos. 4.1, Establecimiento de Politica de Calidad 4.2. Establecer niveles y parametros de calidad en el servicio 4.3. Evaluacién de la Calidad del Servicio 4.4, Modelos de Evaluacién de la Calidad de Servicio 4.5. Acciones de Mejoramiento 5.Conclusién 6.Bibliografia / Internetgrafia Esta investigacion debe contener un minimo de 15 paginas de desarrollo, deben realizarle hoja de presentacién, indice, introduccién, conclusiones y bibliografia. Utilizando siempre formato con tipo de letra Arial 12, nivel de espaciado de 1.15. Debe contener figuras y esquemas graficos que ayuden a desarrollar la idea a comunicar sobre cada uno de los temas. Deben de realizar las citas correspondientes de acuerdo a la consulta que realicen al material bibliogratico evitando el “copy paste”. Este documento debe ser realizado en un solo archivo, cuyo nombre debe llevar la siguiente nomenclatura INF524_XY_Matricula_A5.doc y subirlo a la plataforma en la seccién de ASIGNACIONES antes de la fecha sefialada. Dénde: INF524, es el cédigo de esta asignatura VituaLuasd edu doimodiassignmontiview:php?id=26704 420192020, INF5240; Tarea: SUBIR AQUI CONTROL DE LECTURA UNIDAD V X, es la inicial de su primer nombre. Y, es la inicial de su primer apellido. Matricula, es su cédigo de estudiante. AF, 5 la Asignacién Final. Ejemplo: Si su nombre es Juan Manuel Pérez Sanchez, matricula DC-1040. El fichero se llamara: INF524_JP_DC1040_A5.doc y no olviden colocar sus datos dentro del mismo (nombre y matricula). Valor: 5 puntos. A trabajar y ante cualquier inquietud no duden en consultarnos via el correo interno de la plataforma o bien en el foro de dudas e inquietudes en la seccién inicio det aula virtual, reciban de mi parte un caluroso saludo. Su tutor Borrador del envio ‘Ain no se han enviade archivos Subir un archivo (Tamafo méximo: 20§b) Selaccionar archiva | Ningin archivo seleccionade ‘Subs este archivo ‘roodle che ME MIEIASS STR SRL SEALs VituaLuasd edu doimodiassignmontiview:php?id=26704 22