TỔNG CÔNG TY CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

DỊCH VỤ VIỄN THÔNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BAN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Số: 4585 / KHCN - TT
V/v: Bản tin tổng hợp các chương trình Hà Nội, ngày 12 tháng 11 năm 2020
ưu đãi tháng 11/2020

Kính gửi: Trung tâm Kinh doanh VNPT Tỉnh/TP (TTKD TTP).

Căn cứ hiện trạng triển khai thực tế, để tạo điều kiện cho các TTKD Tỉnh/TP nắm
được một cách tổng thể các chương trình ưu đãi trong tháng, Ban KHCN thông báo tới
các đơn vị Bản tin tổng hợp các chương trình ưu đãi tháng 11/2020 với những nội dung
cụ thể được chi tiết trong phụ lục đính kèm.
Yêu cầu các đơn vị thực hiện truyền thông trên các kênh nội bộ, chuyển bản tin đến
tất cả các đầu mối trực tiếp triển khai và cân đối nguồn lực thực hiện để đạt kết quả tốt.
Mọi khó khăn vướng mắc (nếu có) phát sinh trong quá trình thực hiện, các đơn vị phản
ánh về đầu mối hỗ trợ tại Ban KHCN để phối hợp giải quyết kịp thời.
- Đầu mối hỗ trợ về mặt truyền thông/ấn phẩm: Chị Trịnh Ngọc Linh, SĐT:
0888.561.258, Email: linhtrinh@vnpt.vn
- Đầu mối hỗ trợ về chính sách sản phẩm, nội dung chương trình: Chi tiết trong văn
tham chiếu của từng chương trình.
Trân trọng cảm ơn!

Nơi nhận: KT./GIÁM ĐỐC

- Như trên;
- GĐ Ban (để b/c); PHÓ GIÁM ĐỐC
Ký bởi: BAN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN -
CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ
- QLSP, ĐHBH, DVS, CSKH (để t/h); VIỄN THÔNG
Thời gian ký: 12/11/2020 16:51:29
- Lưu: VT, TT, TNL.
Số eOffice: 911920/VBĐT.

Nguyễn Thanh Bình

 PHỤ LỤC 1
CÁC CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI TRỌNG ĐIỂM THÁNG 11/2020
 PHỤ LỤC 2
BẢN TIN TỔNG HỢP CÁC CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI THÁNG 11
(Bao gồm các chương trình đã được ban hành và còn hiệu lực)

Đơn vị tổng hợp: Phòng Truyền thông – Ban KHCN

Ngày tổng hợp: 10/11/2020

Nhóm Thời gian hiệu lực/

TT Tên chương trình Phạm vi Văn bản tham chiếu
SPDV áp dụng

A. CÁC CHƯƠNG TRÌNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

4174/KHCN-QLSP-ĐHBH
1 Mời TB nạp thẻ gia hạn gói 01/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
ngày 25/12/2019
4231/KHCN-ĐHBH-QLSP
2 Đổi SIM 4G 01/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
ngày 31/12/2019
1953/TTr- KHCN-QLSP
3 Chương trình KM cho thuê bao di động đăng ký gói cước dài kỳ 15/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
ngày 4/6/2019
323/KHCN-QLSP-CSKH
4 Chương trình CSKH với TB >=200K 15/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
ngày 14/1/2019
Di động
07/KHCN-QLSP-CSKH
5 Chương trình cashback cho TB VinaPhone 15/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
ngày 2/1/2019
Ngày 5 hàng tháng 4833/KHCN-QLSP ngày
6 Chính sách khuyến khích TB chuyển mạng đến VinaPhone Toàn quốc
(01/01 – 31/12/2020) 16/11/2018
Ngày 5 hàng tháng 4833/KHCN-QLSP ngày
7 Chương trình khuyến mại CSKH TX Toàn quốc
(01/01 – 31/12/2020) 16/11/2018
821/KHCN-QLSP-CSKH
8 Chính sách CSKH cho TB di động VNP: Trải nghiệm dịch vụ 15/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
ngày 5/3/2019
Triển khai tại 55 TTKD
Băng T/TP (trừ: Đắc Lắc, Hà VB 4318/KHCN-ĐHBH
9 CTKM “Ưu đãi kép – Ghép dịch vụ” 01/11 -31/12/2020
rộng Tĩnh, Quảng Bình, Quảng ngày 28/10/2020
Trị, Thừa Thiên Huế, Đà
 Nẵng, Quảng Nam, Quảng
Ngãi)
Từ 05/09/2020 đến
Chương trình ưu đãi cho đối tượng khách hàng chuyển sang từ khi hết số ngày 3338/KHCN-QLSP ngày
10 Toàn quốc
Doanh nghiệp khác khuyến mãi của đơn 31/08/2020
vị TTKD
Quyết định số 839/QĐ-
VNPT VNP-KHCN ngày
01/10/2020 –
11 Chính sách bán hàng gói HomeTV1 STB bán qua chuỗi TGDĐ Toàn quốc 23/9/2020.
07/05/2021
VB 3810/KHCN-ĐHBH
ngày 25/09/2020
Quyết định số 1076/QĐ-
VNPT VNP-KHCN ngày
12 Chính sách hoa hồng bán BRCĐ qua kênh chuỗi TGDĐ Từ 01/11/2020 Toàn quốc 22/10/2020
VB 4252/KHCN-ĐHBH
ngày 23/10/2020
Chương trình trải nghiệm dùng thử dịch vụ BRCĐ và MyTV 15/03/2020 đến
13 Toàn quốc 734/KHCN-QLSP
năm 2020 31/12/2020
Truyền
543/ QĐ-VNPT VNP-KHCN
14 hình Chính sách hoa hồng bán MyTV dùng thử qua kênh chuỗi Pico 01/01 - 20/11/2020 Toàn quốc
ngày 23/6/2020
MyTV
4134/KHCN-DVS ngày
15 Thấy QR – Quét là có quà 16/10 – 17/12/2020 Toàn quốc
15/10/2020
4435/KHCN-DVS ngày
16 Thổi bay hóa đơn điện giảm tới 20% 01/11 – 30/11/2020 Toàn quốc
03/11/2020
VNPT 4415/KHCN-DVS ngày
17 Pay Thanh toán rảnh tay - giảm ngay tới 50% hóa đơn VNPT 06/11 – 27/12/2020 Toàn quốc
03/11/2020
18 Ưu đãi 50% nạp tiền di động VinaPhone 13/11 – 27/12/2020 Toàn quốc
CTKM cho khách hàng hòa mạng sim HSSV mở ví VNPT 200/TTr-DVS ngày
19 16/11-16/12/2020 Toàn quốc
Pay lần đầu 7/11/2020
Các Ưu đãi Chương trình Khách hàng thân thiết VinaPhone Plus đối 4247/KHCN-CSKH ngày
20 01/10 - 31/12/2020 Toàn quốc
chương với thuê bao trả sau 22/10/2020
 trình Triển khai CT ưu đãi nâng cao trải nghiệm KH theo dự án #3 4133/KHCN-CSKH ngày
19/10 - 30/11/2020 Toàn quốc
CSKH của TĐ 15/10/2020
khác Trải nghiệm 03 tháng miễn phí phần mềm diệt virus Eset Tháng 8/2020 đến 294/TTr-KHCN-CSKH ngày
21 Toàn quốc
Mobile Sercurity 31/12/2020 17/08/2020
Hoa trao người thương, chẳng lo về giá - Giảm 12% cho hội 18/08/2020 - 316/TTr-CSKH ngày
22 Toàn quốc
viên VinaPhone Plus khi đặt hoa tại website flowerstore.vn 18/08/2021 13/08/2020
302 /TTr- CSKH ngày
23 Ưu đãi Samsung cùng VinaPhone Plus 18/8 - 31/12/2020 Toàn quốc
5/8/2020
Chương trình giảm 55% cho Khách hàng của VinaPhone khi đặt 17/7/2020 - 257 /TTr- CSKH ngày
24 Toàn quốc
Phòng tiêu chuẩn tại Khách sạn Mường Thanh Mộc Châu 31/12/2021 8/7/2020
Khảo sát độ hài lòng của Khách hàng đối với Chương trình 2166/KHCN-CSKH ngày
25 01/07 - 31/12/2020 Toàn quốc
Khách hàng thân thiết VinaPhone Plus 17/06/2020
456/KHCN-CSKH, ngày
26 CSKH Cục bộ 01/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
14/02/2020
VB 4/KHCN-CSKH, ngày
27 CSKH sử dụng các gói Home 01/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
02/01/2020
903/KHCN-CSKH ngày
28 Chương trình CMSN cho đối tượng KH cá nhân 2020 01/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
19/03/2020
Các chương trình CSKH dành cho Hội viên cao cấp VinaPhone 904/KHCN- CSKH ngày
29 01/01 - 31/12/2020 Toàn quốc
Plus năm 2020 19/03/2020
Tuần cuối tháng 52A/TTr-CSKH-QLSP ngày
30 Ưu đãi VinaPhone Plus dành cho TB PO Toàn quốc
2/2019 tới nay 2/12/2019
1186/KHCN-CSKH ngày
31 Ưu đãi VinaPhone Plus dành cho TB PI Từ tháng 04/2019 Toàn quốc
02/4/2019
16/TTr-CSKH ngày
09/01/2019
32 Ưu đãi dành cho Tb di động VinaPhone có doanh thu <200K Tháng 2/2019 tới nay Toàn quốc
323/KHCN-QLSP-CSKH
14/01/2019
15/TTr-CSKH 9/01/2019
CT phòng thủ, Chăm sóc khách hàng là TB di động VinaPhone
33 Tháng 2/2019 tới nay Toàn quốc 323/KHCN-QLSP-CSKH
có doanh thu cao
ngày 14/01/2019
B. CÁC CHƯƠNG TRÌNH DÀNH CHO NHÂN VIÊN TTKD/ĐBL/ĐUQ/CTV
 Bổ sung điều kiện chương trình bổ sung HHBG trọng điểm
01/11/2020 - VB số 4353/KHCN-ĐHBH
1 trên kênh Điểm bán, Lao động thuê ngoài (CTV) cho các Toàn quốc
30/10/2021 ngày 30/10/2020
TTKD VNPT Tỉnh/thành phố tháng 10.2020.
3131/KHCN-ĐHBH ngày
2 Di động Công văn điều chỉnh chính sách HHBG Từ 01/09/2020 Toàn quốc
27/8/2020
2964/QĐ chính sách TĐL và
3 Chính sách hoa hồng tổng đại lý Từ 1/8/2020 Toàn quốc
đại lý sử dụng BIGdata
1508/KHCN-ĐHBH ngày
4 Điều chỉnh chính sách phát triển thuê bao BCKH 15/05 - 31/12/2020 Toàn quốc
29/4/2020
VNPT VB 4060/ KHCN- ĐHBH
5 Doanh số cao – Hầu bao rủng rỉnh 15/10 - 15/11/2020 Toàn quốc
Pay ngày 12/10/2020
2299/KHCN-ĐHBH ngày
6 Khác Chương trình thi đua Telesales xuất sắc 11/07 - 31/12/2020 Toàn quốc
26/6/2020