Professional Documents
Culture Documents
Instalar o software
Desinstalar o software
Software de avaliação
Licenciamento eletrônico
Informações de registro
Instalação de fontes
Problemas conhecidos
Atendimento ao cliente
Outros recursos
Windows®
1
Mac OS
Este produto pode permitir que você estenda sua funcionalidade acessando alguns recursos
que estão hospedados on-line, incluindo os serviços on-line do CS Live ("Online Services").
Os serviços on-line, e alguns recursos dos mesmos, podem não estar disponíveis em todos os
países, idiomas e/ou moedas e poderão ser interrompidos ou alterados total ou parcialmente
sem aviso prévio. O uso dos serviços on-line é controlado por termos de uso separados e pela
política de privacidade on-line da Adobe, e o acesso a alguns serviços poderá exigir o registro
do usuário. Alguns serviços on-line podem estar sujeitos a taxas e exigir inscrição. As taxas
estão sujeitas a alterações. Para obter mais detalhes e para visualizar os termos de uso e a
política de privacidade on-line, visite www.adobe.com.
Instalar o software
2. Você deve ter privilégios administrativos ou ser capaz de validar como um administrador.
Windows:
2
o Se o software foi obtido por download pela Web, o instalador fará a sua
própria extração e será iniciado automaticamente. Se o instalador não for
iniciado automaticamente, abra a pasta, navegue até a pasta do Adobe
InDesign CS5, clique duas vezes em Set-up.exe e, depois, siga as instruções
exibidas na tela.
Mac:
4. Se você estiver instalando uma atualização, o instalador verificará seu sistema para
encontrar o produto de atualização válido. Se o produto não for encontrado, será solicitado
que você insira o número de série do produto sendo atualizado. Também é possível instalar o
software de avaliação, em seguida inserir o novo número de série e o anterior na tela de
serialização durante a inicialização.
3
• O Windows exibe Erro de registro na inicialização do Illustrator CS3 após desinstalar
o InDesign CS5. Quando o aplicativo CS3 é instalado antes do InDesign CS5, não
ocorre erro. (#2521335)
• Ao inicializar o InDesign CS5 pela primeira vez após a instalação do Suites ter sido
movida para um novo local no Macintosh, pode ocorrer o erro "A licença parou de
funcionar". Isso não acontece na segunda inicialização ou se apenas um aplicativo for
aberto por vez após os aplicativos serem movidos. (#BG095650)
• Após a desinstalação do InDesign, alguns componentes do AIR (AIR, AMP,
Community Help Client) não são desinstalados. Para contornar isso, desinstale-os
manualmente.
• Para obter informações detalhadas sobre problemas com a instalação, vá para
http://www.adobe.com/support/loganalyzer/.
Desinstalar o software
1. Antes de desinstalar, feche todos os aplicativos em execução no sistema, incluindo
outros aplicativos da Adobe, aplicativos do Microsoft Office e janelas do navegador.
2. Execute um dos seguintes procedimentos:
o No Windows XP, abra o painel de controle e clique duas vezes em Adicionar
ou remover programas. Selecione o produto que você deseja desinstalar, clique
em Alterar/Remover e, em seguida, siga as instruções exibidas na tela.
o No Windows Vista e Windows 7, abra o Painel de Controle e clique duas
vezes em Programas e recursos. Selecione o produto que você deseja
desinstalar, clique em Desinstalar/Alterar e, depois, siga as instruções exibidas
na tela.
o IMPORTANTE: os aplicativos do Creative Suite no Mac OS possuem a
funcionalidade de desintalação. NÃO arraste aplicativos para a lixeira para
desinstalá-los. Para desinstalar no Mac OS X com segurança, clique duas
vezes no instalador do produto em Aplicativos/Utilitários/Instaladores da
Adobe ou no alias Desinstalar localizado na pasta Aplicativos. Selecione
Remover Componentes, faça autenticação como administrador e siga as
instruções exibidas na tela.
• O erro: "A desativação não foi bem-sucedida. Tente novamente. Código de erro
255:255" aparece quando você tenta desativar o InDesign. Isso pode ocorrer em uma
máquina em que o Suite foi instalado com um número de série inglês internacional e o
InDesign foi instalado separadamente como uma versão-teste em inglês dos
EUA. Para contornar isso, desative qualquer outro aplicativo do Suites e, em seguida,
insira novamente o número de série inglês internacional. (#BG096105)
• Desativar o fluxo de trabalho não exibirá a opção Desativar para um usuário não-
administrador no Windows XP, mesmo após o fornecimento de credenciais de
administrador. Para contornar isso, efetue login como administrador, reinstale o
aplicativo no modo teste e Desative o aplicativo do sistema. (#BG096593)
4
Observação: se quiser instalar o produto em um computador diferente, desative o software
no seu computador. Para desativar, escolha Ajuda > Desativar.
Software de avaliação
O número de série adquirido é para uso do software em um idioma específico e será aceito
apenas por um produto instalado naquele idioma.
Não é possível para os clientes de licenciamento por volume adquirirem diretamente de uma
avaliação. Entretanto, um número de série de licenciamento de volume pode ser usado para
serializar todos os aplicativos do Creative Suite , exceto as versões comerciais ou de
avaliação do Acrobat 9 que acompanham o Creative Suite. O software de licenciamento por
volume do Acrobat 9 deve ser adquirido de um centro autorizado de licenças da Adobe. Entre
em contato com o revendedor ou com um centro de licenciamento autorizado da Adobe para
solicitar uma licença de volume. Para encontrar um revendedor na sua área, acesse
http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp.
Licenciamento eletrônico
É necessário aceitar o contrato de licença e os termos de garantia para usar esse produto.
Consulte www.adobe.com/products/eulas para obter mais detalhes. Esse software pode tentar
automaticamente ser ativado pela Internet. Consulte www.adobe.com/activation para obter
mais detalhes.
5
Informações de registro
A criação de uma ID da Adobe registra seu software e configura o acesso aos serviços on-line
do Adobe CS Live. Para aproveitar as vantagens da sua assinatura gratuita dos serviços do CS
Live e obter informações do produto atualizadas, treinamento, boletins informativos e
convites para eventos e seminários da Adobe, você deve registrar seu produto.
Instalação de fontes
Esse novo diretório também conterá um arquivo chamado "Leia-me.html" que lista as fontes
salvas e os números de versão dos arquivos de fontes novas e antigas.
Há fontes adicionais no disco de instalação. Para obter informações sobre a instalação dessas
fontes, consulte http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_br.
Problemas conhecidos
Consulte o Suporte da Adobe para obter as informações mais atuais e consultar os problemas
conhecidos relacionados a todos os aplicativos do Creative Suite 5.
6
• Utilizar determinados atalhos de teclas modificadoras CTRL/CMD com um painel de
extensão aberto (por exemplo, kuler, Search for Help, Connections Home) fará com
que caracteres incorretos (Win) ou o próprio atalho (Mac) sejam exibidos no campo
de entrada, em vez do comando desejado ser executado. (#BG095705)
• As fontes que estão ocultas/desativadas no Windows 7 ainda estão listadas no Menu
de fontes do InDesign e são utilizáveis. (#BG081881)
• Exportar texto contendo caracteres de byte duplo para o serviço Buzzword resulta na
ausência de glifos no documento online do Buzzword. Observe que o serviço
Buzzword não suporta caracteres de byte duplo no momento do lançamento do
InDesign CS5. (#2367410)
• O texto de resposta contendo caracteres de byte duplo para e a partir do serviço
Buzzword resulta na ausência de glifos no documento do InDesign. Para corrigir isso,
reaplique a fonte de byte duplo original. (#2367410)
• O Extension Manager exibe caminhos de extensão em inglês em vez do caminho
localizado. Isso é apenas um erro de exibição. Os arquivos de plug-in ainda podem ser
instalados corretamente. (#BG093507)
• O arquivo PICT inserido no documento do InDesign desloca-se na página quando
Visualização de superimposição está ativada. Isso constitui um erro de exibição na
tela e acontece somente na primeira vez que Visualização de superimposição é
selecionada. As seleções subseqüentes desta opção não desencadeiam o
comportamento. (#2498853)
• O InDesign fica lento ou entra em um estado não responsivo se a ação de salvar um
documento muito grande (centenas de páginas) for cancelada, caso a opção Sempre
salvar as imagens de visualização for selecionada em Preferências de manuseio de
arquivos. (#2530281)
• Escala de quadros de texto ou giro fora do centro com determinados atributos de texto
ou alinhamento óptico da margem são aplicados. Para contornar isso, agrupe o quadro
de texto com um quadro de gráfico maior e aplique rotação ou escala a esse
grupo. (#2539854)
• Os arquivos PICT não estão listados em Arquivos importáveis. Eles ainda podem ser
inseridos com êxito. (#2459866)
• As animações com clique automático localizadas próximo aos cantos da página são
difíceis de acionar se a ondulação da página estiver ativada. Se a ondulação da página
estiver desativada, a animação com clique automático se comportará normalmente e
poderá ser acionada com um clique. (#2447777)
• As animações inseridas na área de trabalho de uma página principal não são
reproduzidas quando visualizadas em uma página do documento. Para contornar isso,
coloque o objeto de modo que ele toque levemente a borda da página e escolha
Ocultar até animar. Se preferir, coloque o objeto na página, aplique Mover para a
esquerda e, em seguida, escolha Animar para aparência atual. (#2532603)
• Não estão disponíveis nos botões retangulares. Adicionalmente, clique duas vezes nos
elementos individuais do botão e insira modo de edição de bordas clicando no botão
(amarelo). (#2375720)
• Coloque os arquivos do InDesign nos resultados dos arquivos do InDesign no mesmo
tamanho. Salve como para reduzir o tamanho do arquivo. (#2536202)
• Importar um arquivo .xls file com GB18030 caracteres pode resultar em perdas.
Altere a fontes do arquivo para Arial Unicode MS ou SimSun-18030 antes de
importar no InDesign. (#1840859)
7
Problemas para exportar FLA/SWF
Atendimento ao cliente
Serviço de atendimento ao cliente
Se você precisar de assistência técnica para o seu produto, incluindo informações sobre
recursos para solução de problemas e planos de suporte complementares e sujeitos ao
pagamento de taxas, consulte as informações adicionais disponíveis no endereço
http://www.adobe.com/go/support_br. Fora da América do Norte, acesse
http://www.adobe.com/go/intlsupport_br, clique no menu suspenso abaixo da pergunta
“Procura um país ou região diferente?”, selecione um país ou região diferente e clique em
IR.Uma outra maneira é clicar em Alterar ao lado do nome do país, no canto superior da tela
para selecionar um país ou região diferente.
8
Se você tiver problemas com a instalação ou desinstalação de qualquer um dos aplicativos do
Creative Suite 5, tente reinicializar o sistema antes de entrar em contato com o Suporte. Para
obter ajuda adicional sobre a instalação do CS5, acesse www.adobe.com/go/cs5install_br.
Outros recursos
Recursos on-line
Para obter a Ajuda completa, além de instruções com base em comunidade, inspiração e
suporte, visite www.adobe.com/go/learn_InDesign_support_br.
Site da Adobe
Adobe TV
Centro de desenvolvedores
Fóruns de usuários
Treinamento