Slušam

3. govorenje aktivno slušanje 2. razmišljanje

1. slušanje

- parafraziranje – ponavljanje onoga što je govornik rekao svojim riječima

Parafraziranjem slušatelj provjerava je li dobro razumio govornika.

Savjeti za uspješno slušanje bliske osobe:

1. odvoji vrijeme i ne požuruj razgovor

2. gledaj osobu u oči
3. slušaj osobu, a ne sebe
4. pokaži zanimanje za ono što ti govori
5. ne upadaj u riječ
6. pitaj sve što ti nije jasno

- nejezični/neverbalni znakovi aktivne komunikacije: kimanje glavom, gledanje u oči, osmijeh