l-ASSIGNMENT OUTLINE:

1. Table of content
2. Introduction
The report will be divided into 5 main parts. The first part will be the brief information about the
company’s background. The second part, the leader/manager’s background in term of
education level and  job experiences will be demonstrated. Thirdly, the roles and characteristics of
the leader/ manager and the appropriate  theories will be analysed and applied. Next, the real
business situations will be applied to demonstrate the roles and characteristics of the leader/
manager. The final part of the report will show how the leader/ manager apply the three
fundamental leadership theories to manage and control his organization effectively.

3. Company introduction:
 name, address, website, phone number: tên, địa chỉ, tên website, số điện thoại
 product/service portfolio, size(pham vi), scope(qui mô),
revenue(doanh thu): danh mục sản phẩm/dịch vụ công ty sảnxuất/ cung cấp
 Monthly/ Quarterly/ Annual Revenue (Doanh thu theo tháng, quý, năm)

4. Leader/ Manager Introduction:

 Certification: Nhân viên của năm, Nhân viên của tháng, Người lãnh đạo tốt
 the leader/manager (background information: education, experience, job title in the
company): thông tin người lãnhđạo, quản lý (trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc, vị trí đang 
đảm nhận trong công ty)
 Kinh nghiệm làm việc: những vị trí đã làm có hỗ trợ gì cho vị trí lãnh đạo, quản lý hiện tại

5. Explain and compare various academic opinions on the roles and characteristics of a leader
and those of a manager
(Giải thích và so sánh chức năng và đặc điểm, tính cách của người lãnh đạo và ngưởi quản lý) 
(Nêu ra lý thuyết và sosánh tính cách và nhiệm vụ của người Leader/Manager và áp dụng và 
phân tích ít nhất 2 lý thuyết)
5.1. Liệt kê những quan điểm khác nhau của các nhà nghiên cứu về tính cách của
người leader/manager (Chỉ liệt kê, không áp dụng, giải thích gì)
+ According to Kirkpatrick and Locke (1991), to be an effective leader, a person should have at
least 7 traits as below:
+ Nêu định nghĩa Trait Theory (trong cuốn Leadership and Change Management, p. 21) (Nếu
muốn M, D)
+ Nêu định nghĩa Great Man Theory (Nếu muốn M, D)

5.2 The common characteristics between a leader and a manager

(Liệt kê & giải thích những tính cách giống nhau của người leader & manager)

5.3 The differences in characteristics between a leader and a manager

(Liệt kê và giải thích những tính cách khác nhau của người leader & manager)

CHARACTERISTICS OF A LEADER CHARACTERISTICS OF A MANAGER

1. 1.
2. 2.
3. 3.

6. Kẻ bảng so sánh Chức năng và nhiệm vụ, tính cách của nhà lãnh đạo hoặc quản lý & Áp
dụng vào thực tế người leader/manager (Có thể nêu 1 ví dụ bao quát hết tất cả chức năng của
người Manager và 1 ví dụ bao quát hết tất cả chức năng của người Leader hoặc nêu riêng lẻ
từng ví dụ bao quát từng chức năng một)

+ According to Mintzberg (1973, there are three main managerial roles as the figure below:
+ According to Kotter (1990), there are significant differences between the roles of leaders and
managers as below:

ROLES OF A MANAGER ROLES OF A LEADER

1. Planning and Budgeting (Giải 1. Establishing direction (Giải thích & áp
thích & áp dụng thực tế) dụng thực tế)

2. Organizing and Staffing (Giải 2. Aligning People (Giải thích & áp dụng
thích & áp dụng thực tế) thực tế)
3. Controlling and Problem 3. Motivating and Inspiring (Giải thích &
 Solving (Giải thích & áp dụng áp dụng thực tế)
thực tế)

7. Explain some real business situations of the company and solutions to those situations with
a focus on the role of a leader AND the function of a manager of that person.
Giải thích một số tình huống kinh doanh thực tế của công ty và cách tiếp cận các tình huống đó của 
người được phỏng vấnmà người đó với vai trò của người lãnh đạo và chức năng của người quản lý
Áp dụng và cho ví dụ cụ thể từng chức năng của người quản lý/ lãnh đạo

`````````````````````````````````````````````````````````````````````````````
(Áp dụng các lý thuyết và mô hình lãnh đạo và quản lý,bao gồm lãnh đạo tình huống, lãnh đạo hệ th
ống và dự phòng đểcải thiện khả năng lãnh đạo và quản lý của người được phỏng vấn)
A. Systems Leadership:
Giải thích và áp dụng cụ thể vào trường hợp của người leader/manager

1. Working on diverse issues around the world:

 Environment Protection: Quy trình sản xuất, xả thải không gây ô nhiễm môi trường. Sản
phẩm làm từ nguyên vật liệu thân thiện với môi trường
 High Quality Product: sản phẩm đảm bảo chất lượng, an toàn cho khách hàng. Sản phẩm
làm thỏa mãn các yêu cầu đa dạng của khách hang
 Global economic issues, international laws: economic crisis (khủng hoảng kinh tế), ảnh
hưởng của Covid đến xuất nhập khẩu…
 The leader is also a community activist because he/she has high corporate social
responsibilities. In fact, he….. (có những hoạt động từ thiện, hoạt động vì môi trường…)

2. Combining a deep understanding of the systemic issues they wanted to address; an ability to
engage and align divers (internal & external) stakeholders around shared goals; and an
emphasis on empowering action and collaboration by a broad network of organizations (có
sự thấu hiểu và tầm nhìn sâu về tổ chức đang lãnh đạo. Khi có sự vụ người leader/manager
có cái nhìn và cách xử lý khách quan dựa trên lợi ích của cả tổ chức, các phòng ban, các bên
liên quan (stakeholders)… chứ không phải là cái nhìn phiến diện của một phòng ban hay
của cá nhân

B. Situational Leadership
Giải thích và áp dụng cụ thể vào trường hợp của người leader/manager
1. Situational leaders evaluate the situation, the circumstances, and the individuals involved in
their approach. Then they choose the most appropriate type of leadership style to use for that
given circumstance. Instead of being locked into one general leadership style, all of them are
incorporated into their approach.

C. Contingency Leadership
7. Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của các lý thuyết situational leadership, systems leadership
and contingency theories
7.1 Advantages and Disadvantages of Systems Leadership:
Advantages of Systems Leadership:

 It increases organization’s adaptability to environmental changes. The organization is

studied as a whole and not through its parts. This enables it to adapt to the needs of the
environment. Decisions are made keeping in mind the macro as well as micro environment.
 The focus is on achieving the individual as well as overall goals of the organization.
 Uniformity in decision making such that no specific domain gets preferential treatment
 Adaptive and Dynamic
 Focuses on multiple dimensions of management.

Disadvantages of Systems Leadership:

 May not be always practical and lead to delays in decision making.

 Nature of inter-dependence is not defined.
 Classification of the inter relationships has to be done properly otherwise it could be counter
productive.
 Does not cater to contingencies or particular style of functioning in the organization.
 May not be applicable to smaller organizations. The theory assumes that most of the
organizations are big, complex and open systems.
7.2 Advantages and Disadvantages of situational leadership:
Advantages of situational leadership
 Flexibility
 It creates a comfortable environment for workers.
 It takes different developmental phases into account.
 It increases the awareness of the leader.
 It helps a team be able to work better together.
 It boosts the training routine
Disadvantages of situational leadership:
 It focuses more on immediate needs than long-term needs.
 It can be ineffective in task-orientated environments.
 It can be challenging to define maturity.
 It does not provide enough information for some leaders.
 It is based on the skill level of the leader.
 It creates a corporate dependency.
 It may create confusion within the company.

7.3 Advantages and Disadvantages of contingency leadership:

Link tham khảo: https://www.cleverism.com/leadership-and-the-contingency-theory/
https://commercemates.com/advantages-disadvantages-contingency-approach/
Advantages of contingency leadership
 Contingency approach is dynamic in nature. So, it changes according to the situations. it
allows managers to change the policies according to the situation.
 Contingency approach helps the manager to enhance their leadership and decision-making
skills.
 Contingency approach provides options to the employees, that helps them to grow and share
their ideas to the business.
 It helps to design the organizational structure and plan the information decision systems.

Disadvantages of contingency leadership

 Contingency approach has a complex approach. The suggestion of the approach is very
simple but when it comes to practical it becomes more complex.
 Contingency approach is basically reactive in nature. Sometimes the handling the situations
become hard for the manager.
 Contingency approach suffers from inadequately of literature. It is not sufficient to say that
‘a managerial action depends on the situation.

Nguồn để trích nguồn: What are the advantages and disadvantages of system approach
management? - Quora

8. Conclusion
Tổng hợp lại các ý đã nêu.

9. Reference list
Tổng hợp các nguồn (sách, báo điện tử, website công ty…) đã sử dụng trong bài