TUGASAN OL P2 (28/11/2020)

Disediakan oleh: Nor Asnida Bt Pisol

No. Matrik : 251597

Bab 3

1. Dimensi budaya yang dipelopori oleh Deal and Kennedy

Dimensi budaya yang dipelopori oleh Deal and Kennedy ialah mengukur budaya
organisasi berkaitan dengan maklum balas iaitu cepat beerti tindak balas cepat dan risiko
iaitu terhadap ketidakpastian dalam aktiviti-aktiviti organisasi antaranya ialah the tough-
guy macho culture, the work hard/play hard culture, the bet your company culture dan
process culture

2. Kesan budaya terhadap komunikasi

Gaya komunikasi : perkataan yang tidak diucapkan mungkin sama [entingnya dengan
perkataan yang diucapkan dalam menjalinkan dan mengekalkan hubungan

Konsep rasa malu dan bersalah : perasaan ini cenderung untuk tidak menggalakkan
mereka berkelakuan tidak senonoh disebabkan tekanan social yang akan menimpa
kumpulan mereka

Hubungan dengan individu lain : mereka lebih suka mengendalikan tugas dengan
membuat perjanjianberkontrak dengan pihak lain. Perjanjian ini membentuk asas
bekerjasama

Menjaga maruah : menjaga muka dan tidak mengaibkan individu

Bab 4

1. Langkah-langkah dalam perucapan awam

1. Membaca daripada manuskrip
2. Berucap daripada ingatan
3. Perucapan impromptu
4. Penyampaian ekstemporanous
 2. Analisis
- Analisis situasi
Masa dan tempat dengan mengambil kira berapa banyak masa yang diberikan kepada
perucap, waktu dan kedudukan ucapan itu dalam aturcara majlis bila giliran anda
untuk bercakap
- Pengstruktuan idea

Tugasan khusus iaitu untuk memujuk audiens untuk terus membangunkan dan
memperbaiki kemahiran ucapan awam melampaui kebolehan dan penyataan tesis
memberi gambaran perucapan awam dalam perniagaanda ditempat kerja

Bab 5

1. Peranan umum penulisan dalam komunikasi

- Pemujukan : pemikiran dan sikap sasran penerima- rayuan dan motivasi
meningkatkan kualiti dan produktiviti
- Perekodan: data-data pentadbiran, minit mesyuarat, laporan disimpan bagi tujuan
rujukan masa hadapan
- Pelaporan: mencatat semua aktiviti syarikat, bengkel taklimat, mesyuarat yang
berkaitan aktiviti organisasi

2. 1.Perancangan
- Analisis- kaji tujuan anda, sediakan jadual penulisan, dan bentuk audiens
- Siasat- penuhi keperluan informasi audiens anda melalui metod kajian formal dan
tidak formal
- Penyesuaian- pilih saluran yang betul, kemudain bentuk hubungan yang baik dengan
audiens anda

2.Penulisan

- susunan- jelaskan idea utama anda, limitasi skop, kumpulkan fakta-fakta, pilih

pendekatan

langsung dan tidak langsung

-bentuk- kawal gaya anda melalui tahap formal dan tidak formal dan nada perbualan

3.Pengakhiran
- ulangkaji- nilai kandungan dan kebolehbacaan, sunting, dan tulis semula untuk

mendapatkan kejelasan dan ketepatan

- penerbitan-guna elemen desain yang efektif kaedah penyampaian yang sesuai

- proofread-review untuk mencari kesilapan dalam susun atur ejaan dan mekanik