Sustainability overview and its impact

in Mexico
The new business scenario for
competition

Deloitte Mexico
Johanne Gélinas, Partner
Javier Romero Rio, Partner
May 6th, 2011
Session objectives

 Clarify Sustainability Context and Issues

 Understand consequences on companies‟ strategies and management

 Clarify the role of administrators and senior executives

 Deloitte and the Sustainability and Climate Change in Mexico

2 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Introducing
Sustainability & Social
Responsibility

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

What is sustainable development?
Definition and principles
« A development that meets the needs of present generations without preventing the
capacity of future generations to meet their own needs.».
(1987, Gro Brundtland report – Our common Future)

Economic
sustainability

Efficient use of Ethics, respect for

resources human rights

Environmental Socio-cultural
sustainability sustainability
Health &
environment

4 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Context of sustainability and corporate responsibility
Stakeholders’ expectations on sustainability issues

Stakeholders Organization Sustainability issues

Authorities Governance

Shareholders Economy

Consumers Environment

Clients Labor practices and decent work

Suppliers Human rights

Employees Society

NGOs Product responsibility

Local communities Specific issues related to the sector

5 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Sustainability Key Drivers are here to stay

Population Demand for Climate Resource Water Waste Stream

Growth Energy Change Depletion Scarcity Mgmt

Increased awareness and significance of environmental issues

Shareholder and public activism Increased regulation, reporting Shifting market demands
on environmental issues and oversight

Consumers favoring sustainable

Coalitions and investor groups New legislation and standards
options

Increased demand for Environmental reporting and Sustainability becomes a key

transparency and communications verification becomes mandated driver of value and brand equity

Sustainability has become a business imperative, not an option

6 Sustainability- Trends and Responses
©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Analysts expectations go over and beyond just financial
performance
• Companies are now rated not only on financial indicators

• This has created several index to measure environmental, social and

governance (ESG) performance:

has integrated ESG performance into its mainstream

portal

7 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Investors’ and Shareholders expectations
Example of Carbon Disclosure Project

Investors are increasingly interested in disclosure on climate change and other

environmental issues, as well as social and governance issues

Carbon Disclosure
Characteristics & Objectives of the Investor’s Coalition
Project (CDP)
•Coalition of 551 institutional investor signatories
with a combined $71 trillion in assets under
management

•Send questionnaire to top market caps companies

on their actions related to climate change risks and
opportunities

• Disclose information on response received (or not

received !) through CDP Reports (global – by country)

•First CDP Report on Water in 2010

8 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
 Context
Times of changes ?
« Developing countries will represent
approx. 60 % of the world GDP in 2030 »
OECD, June 16th 2010

International context

Sector specific context

Company specific
context

« BP, previous DJSI sector leader,

was removed from the Dow Jones “If the world is changing faster
Sustainability Index » outside your organization than
May 3st, 2010 inside, the end is near”
Jack Welch, former CEO, GE
9 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Retailers and Manufacturers’ expectations
Feeding the sustainabilty pressure back the value chain
• Eco Packaging Rating Criteria
• Supplier Sustainability Rating Criteria
• Retail Ready Packaging
• Procter and Gamble rates and rewards its suppliers using an
environmental sustainability scorecard (second version)

10 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Clients & Customers
15 questions for Wal-Mart suppliers

Energy and Climate: Reducing Energy Costs and Natural Resources: Producing High Quality,
Greenhouse Gas Emissions Responsibly Sourced Raw Materials
1. Have you measured your corporate greenhouse gas 9. Have you established publicly available sustainability
emissions? purchasing guidelines for your direct suppliers that
address issues such as environmental compliance,
2. Have you opted to report your greenhouse gas emissions to
employment practices and product/ingredient safety?
the Carbon Disclosure Project (CDP)?
10. Have you obtained 3rd party certifications for any of the
3. What is your total annual greenhouse gas emissions reported
products that you sell to Walmart?
in the most recent year measured?
4. Have you set publicly available greenhouse gas reduction
targets? If yes, what are those targets? People and Community: Ensuring Responsible and
Ethical Production
11. Do you know the location of 100 percent of the facilities
Material Efficiency: Reducing Waste and Enhancing Quality
that produce your products(s)?
5. If measured, please report the total amount of solid waste
12. Before beginning a business relationship with a
generated from the facilities that produce your product(s) for
manufacturing facility, do you evaluate the quality of,
Walmart for the most recent year measured.
and capacity for, production?
6. Have you set publicly available solid waste reduction targets?
13. Do you have a process for managing social compliance
If yes, what are those targets?
at the manufacturing level?
7. If measured, please report total water use from facilities that
14. Do you work with your supply base to resolve issues
produce your product(s) for Walmart for the most recent year
found during social compliance evaluations and also
measured.
document specific corrections and improvements?
8. Have you set publicly available water use reduction targets?
15. Do you invest in community development activities in
If yes, what are those targets?
the markets you source from and/or operate within?

11 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
NGOs
From denunciation to strategic partnership

“Kleenex - wiping away Canadian forests,

Recent one sheet of toilet paper at a time”
(2004-2009)
campaigns
Agreed to a progressive forest
policy in response to
Greenpeace Kleercut campaign

12 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
NGOs
From denunciation to strategic partnership

http://www.greenpeace.org/international/campaigns
Recent /climate-change/kitkat/

campaigns

Nestlé committed to buy 50 % of Palm Oil labelled

certified RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil
(RSPO) in 2011 and 100% in 2015.

13 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Implications for
companies & disclosure
practices

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Responsibilities and means of actions for companies

Management Responsibilities towards

Sustainability and Climate Change
• Risk Evaluation

• Design and Implementation of a Sustainability

Strategy

• Governance of Sustainability Issues

• Control and Internal Audit of processes

• Reporting of Sustainability Information

The Institute of Internal Auditors, Feb 2010

15 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Sustainable Development Integration
Different Stages for each Company

Different Sustainability Maturity Stage for different companies

SD Development Innovator /
Follower Mature Leader
Stage Shaper

Attitude towards
REACT ANTICIPATE DESIGN TRANSFORM
reality/change

Comprehensive
Internal drive to Understands and Some initiatives and Comprehensive
advantage through
complies to objectives beyond sustainability
sustainable
sustainability requirements compliance management
business practices

Need for a strategic plan linked with the company‟s aspirations and
taking into account risks and opportunities in Sustainability

16 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Corporate responsibility strategy and reporting
Key phases

The four key phases of strategic sustainability management rely on the implication of
several departments within the company

1. Analyze 2. Plan 3. Execute 4. Report

1.1 Identify 4.1 Prepare

material 2.1 Set vision 3.1 Implement
external
sustainability and strategy action plan
disclosure
issues

2.2. Develop 4.2 Pursue

3.2 Monitor
operational external
progress
action plan assurance
1.2 Determine
current
performance and 3.3. Establish
positioning controls and
internal audit

Review and improve

17 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Materiality matrix
Combining external and internal factors
Importance to
stakeholders

Significance to Group‟s stakeholders and

society / public exposure and awareness
•Stakeholders
consultation
CORE
•Press Review
ISSUES
•Questionnaires
of extra financial
agencies
•Questionnaires/
Report of Assets
Managers and
Brokers
Importance to the
Impacts on the group / ability to deliver strategy / company
Group‟s strategy

•Client‟s Strategy
•Benchmark
•Expertise
18 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Sustainability information disclosure
An increasing voluntary trend
DisclosureTrend
Globally Mexico

• GRI reports from Mexico

• 5 in 2007
• 14 in 2008
• 21 in 2009
• 35 in 2010

• Initial focus on high impact companies (Mining,

Energy sectors)

• Now moving to other sectors too (Food and

Source Corporate Register. Beverage, Financial Services, Agriculture,
Construction, Chemical)
Over 4160 Sustainability Reports published
worldwide in 2009

19 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Sustainability information disclosure
Examples from Mexico

20 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Global Reporting Initiative
The “de facto” reporting standard

GRI G1 GRI G2 GRI G3 GRI G3.1 GRI G4

2000 2002 2006 2009 2010 2012

150 reports 174 GRI reports

annually in the US and
Canada
1500 companies
reporting and 77 % from
Fortune Global 250

21 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Global Reporting Initiative
“GAAP” for Sustainability Reporting

• Provides a framework for what should be reported and how

• A GRI report has meaningful disclosure on:
– Company profile (includes governance)
– Management approach to addressing environmental, social and economic issues
– Performance indicators

22 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Global Reporting Initiative
Guidelines are also developed at the sector level

23 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Example
ICA‟s First Sustainability Report Table of Content
Introducción
Mensaje del Presidente
Mensaje del Director General
Acerca de ICA
Operaciones y actividades
Estructura accionarial
Reconocimientos
Gobierno Corporativo
Consejo de Administración
Ética empresarial
Gestión de riesgos y auditoría interna
Nuestra visión de Sustentabilidad
Política de Sustentabilidad
Grupos de interés
Análisis de Materialidad
Gestión de la Sustentabilidad
Rentabilidad económica
Desempeño económico
Compras y subcontrataciones
24 Sustainability- Trends and Responses
Otros impactos económicos indirectos
Excelencia operacional
Calidad y satisfacción de los clientes
Vinculación con los socios industriales
Innovación, Desarrollo e Investigación
Responsabilidad social
Desempeño social
Salud y seguridad en el trabajo
Derechos Humanos
Vínculos con la comunidad
Desempeño ambiental
Gestión Medioambiental
Desempeño ambiental
Parámetros de la Memoria
Alcance de la Memoria
Índice GRI
Contacto y Recomendaciones
©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Public ESG information on Bloomberg and beyond

• ESG disclosures now a standard part of

Bloomberg‟s available information
– Based on publicly disclosed information
– Followed up with a survey to enhance
information
– 3,000+ companies and climbing
– 300,000+ data terminals
• Others are following suit

25 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Questions

Where is your organization on the Sustainability Journey?

A Some discussions have already taken place on Sustainability

Key sustainability issues have been identified and some actions

B implemented. The first sustainability report will be published
during the year.

Targets, objectives and action plans to improve have been

C established. A second or third sustainability report will be
published this year.

Sustainability strategy is integrated in our business model;

D sustainability performance and KPIs have been published every year
for 3 years or more.

E Non applicable

26 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
The role of directors &
senior executives with
regards to Sustainability

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Board of Directors and Sustainability
Ensure accountability

• Sustainability Risk Mapping and benchmarking against peers practices

• Governance structure on key risks
• Adequate internal controls and executive management accountability (e.g., through
management declaration letter)
• Adequate and trustable sustainability performance reporting to the Board
• Administrator Training on sustainability issues material to the sector
• Implication of the internal audit function on key sustainability processes

The Board shall trust on internal audit function to ensure that

the company manage adequately sustainability risks and
opportunities.

28 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Question

What is Internal Audit role towards Sustainability within my company?

A Internal Audit does not play a role in the organization Sustainability

program

Internal Audit punctually test some issues (environment, health and

B safety)

Internal Audit regularly test the materiality analysis of key

C sustainability issues and their perceptions by stakeholders.

Internal Audit tests Sustainability Risk analysis and assess the

D processes implemented to manage those risks. It reports to the
Audit Committee of the Board.

E Non applicable

29 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
The role of the Director´s and senior executives role towards
Sustainability
Ask himself and others the good questions

 Do I know the key risks related to Sustainability for the Company?

 Has the company designed a Sustainability Strategy?

 What is the governance of Sustainability at the Board level? Do we have a

Committee that is responsible for Sustainability?

What are the company‟s commitmentss towards Sustainability? Has the

 company allocated the necessary resources to reach those commitments
and to measure the performance?

 Does the company produce a Sustainability report? If yes, is that report

presented to the Board?

 What is my confidence level towards the information or the data reported

externally and internally ?

30 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Questions

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

 La Sustentabilidad y
Cambio Climático en
México
Javier Romero Río
Socio de Clients & Markets y Líder de la práctica de Sustentabilidad y
Cambio Climático en México

32 Sustainability- Trends and Responses ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
México y el Cambio Climático Antecedentes

• Responsable del 1.5% de emisiones de GEI mundiales

• Incrementó, al año 2006, sus emisiones de GEI en 40% (año base 1990)
• Alta vulnerabilidad de carácter desigual en el territorio.

Fuentes. Semarnat Elaboración con base en el Inventario Nacional de

Emisiones de GEI 1990 – 2006 y de las Prospectivas 2008 – 2017 del
Sector Energía. Para los años 2020, 2030 y 2050 se aplica el escenario
tendencial promedio global de la Prospectiva Ambiental 2030 de la OCDE.

Sustentabilidad y Cambio Climático ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

 México y el Cambio Climático Respuestas

Legislación
• Programa Especial de Cambio Climático 2008-2012.
• Cuarta Comunicación Nacional ante la CMNUCC
• Ley para el aprovechamiento de energías renovables y el financiamiento de la transición
energética
• Iniciativa de la Ley General de Cambio Climático
• Iniciativa de Ley Federal de Responsabilidad Ambiental
• Carga legislativa enfocada en el sector público, por ahora.
Programa GEI Mexico
• Programa nacional voluntario de generación de inventario de GEI y elaboración de
proyectos de reducción de emisiones, enfocado al sector privado. Está coordinado por
la SEMARNAT, CESPEDES, WRI y WBCSD.
• Para el período 2009, 86 empresas mexicanas habían reportado su inventario de GEI
Dow Jones Sustainability Index
• Se lanzó en 1999 con el objetivo de agrupar mundialmente a las empresas líderes en
prácticas de sustentabilidad.
• Para la próxima edición, se ha invitado a 15 empresas mexicanas para responder el
cuestionario y que puedan formar parte del DJSI.

34 Sustainability- Trends and Responses

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
 México y el Cambio Climático Respuestas
Generación privada, Contratos de Interconexión y Cogeneración
Nueva disposición que permite la generación in-situ y para uso particular. Capacidad de
vender excedente de energía generada. Posibilidad de crear parques de energías
renovables como APP y de uso particular. Cobro de „timbre postal‟ (independiente de la
distancia) para la distribución de la energía.
En 2010 se aprobaron 29 permisos de cogeneración.

Eficiencia Energética de Lámparas

• NOM-028-ENER-2010
• Para el Sector Residencial, las lámparas
incandescentes de 100 watts y mayores
no podrán comercializarse a partir de
diciembre de 2011; las de 75 watts a
partir de diciembre de 2012 y las de 60 y
40 watts a partir de diciembre de 2013.
• Para los Sectores Comercial y Servicios,
el Proyecto de NOM establecer los
valores de eficacia mínima (eficiencia Fuente: http://www.conuee.gob.mx/wb/CONAE/CONA_357_cogeneracion_vs_gen

energética) que deberán cumplir

lámparas fluorescentes lineales.
35 Sustainability- Trends and Responses
©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
 Comparativa de IEE Generación Eléctrica en México

Generación Bruta en 2006 Generación Pronosticada para

2017

Carboeléctrica, Particular
Combustión Turbogas, 0%
14% Renovable,
interna, 0% Turbogas, 1%
Combustión 10%
Geotérmica y
interna, 0%
Eoloeeléctrica,
3% Carboeléctrica,
Nucleoeléctric Ciclo 15%
a, 5% combinado, Ciclo
41% combinado,
Geotérmica y 50%
Eoloeeléctrica,
Hidroeléctrica, 3%
Termoeléctrica
13% Nucleoeléctrica,
, 23%
3%
Hidroeléctrica,
9%
Termoeléctrica,
10%

Fuente: Angulo, C. Junio 2008 Transformación del sector eléctrico por la vía de
la diversificación sustentable. Instituto de Investigaciones Eléctricas.
Cuernavaca, Mor. México

36 Sustainability- Trends and Responses

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
 Programas y certificaciones en Mexico

Programa Nacional de Auditoría Programa Nacional de Auditoria Ambiental (Profepa

Fuenta: http://www.profepa.gob.mx/innovaportal/v/299/1/mx/ventajas_y_beneficios.html
Ambiental realizado por la Profepa (aprox
2500 empresas). Se evalúan las tres áreas
de la sustentabilidad.
FIDE. Certificación de productos de bajo
consumo energético y reconocimiento a
empresas con programas de reducción de
insumo energético. Financiamiento a
empresas y hogares.
Hipotecas Verdes del INFONAVIT. Monto
adicional para comprar o remodelar casas
con tecnología sustentable.

Hipotecas Verdes del INFONAVIT

Fuenta: http://portal.infonavit.org.mx/wps/portal/OFERENTES%20DE%20VIVIENDA/Cual%20es%20tu%20actividad/Desarrollar%20vivienda/hipoteca%2
37 Sustainability- Trends and Responses
©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Organizaciones mundiales para los negocios
Carbon Disclosure Project:
• Más de 3,000 organizaciones en 60 países que miden y reportan las
emisiones de GEI, estrategias de gestión de agua y cambio climático, a
fin de establecer objetivos y mejorar su desempeño
• Para el año 2010, sólo cuatro empresas mexicanas reportaron
información (FIRA – Banco de México, Kimberly-Clark Mexico, Wal
Mart de México, Cemex)

Global Reporting Initiative:

Reportes registrados en GRI para México
• Organización basada en la 35

creación de redes entre 30

varios grupos de interés, que 25

20
ha desarrollado el marco de Número de reportes
15
reporte de sustentabilidad 10
más usado en el mundo 5

0
2005 2006 2007 2008 2009 2010

Sustentabilidad y Cambio Climático ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Pacto Mundial (Global Compact) de la ONU

• Es la iniciativa mundial de ciudadanía corporativa y sustentabilidad más grande con

más de 8000 signatarios y grupos de interés (stakeholders ) en más de 135 países.
• En México en 2011 hay 107 empresas signatarias y 27 en total (organizaciones y
empresas)
• Deloitte, en conjunto con la ONU, creó un programa mundial de entrenamiento para
las empresas. Se han impartido varios cursos a nivel mundial y en México se
empezará este año (finales de Mayo). Ayudamos a las empresas a entender la
metodología, adoptar la cultura y crear sus reportes.

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Índice de sustentabilidad de la BMV
• La Bolsa Mexicana de Valores creó a finales del año pasado su
propio índices de sustentabilidad basado en otros índices
mundiales y el Pacto Mundial. Contó con la asesoría de EIRIS y
La Universidad Anáhuac para su creación.
• Se espera su primera publicación en unos pocos meses (Junio).
• Se invitó a 60 empresas Mexicanas a participar y EIRIS hizo la
evaluación de las mismas con la metodología Europea.
• Se calcula que hoy hay más de 3 trillones de dólares indizados a
este tipo de indicadores a nivel mundial

Integrar el índice de sustentabilidad mejora el desempeño económico a través

de:

Acceso a mayor capital con inversionistas Identificar, mitigar y evitar riesgos (litigios,
responsables escándalos, daños en la marca)

Mejorar la relación con otros Prepara a la organización para eventos

inversionistas futuros

Sustentabilidad y Cambio Climático ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Indicadores a evaluar en el índice de Sustentabilidad
de la BMV
Aspecto Indicadores
Medio Ambiente • Políticas y compromisos adquiridos
• Sistemas de Manejo
• Reportes
• Modelo de producción
• Uso de recursos naturales y energéticos
• Impacto en la biodiversidad
• Emisiones y deshecho de contaminantes
• Soluciones ambientales
Sociedad • Políticas y acciones que aseguren la equidad de oportunidades
• Procurar la salud y seguridad de los empleados
• Participación de los empleados en organizaciones
• Entrenamiento y desarrollo de los integrantes de la organización.
• Involucramiento con la comunidad
• Relaciones con el cliente y proveedores
• Compromiso de los accionistas
• Reporte de acciones sociales
• Estándares en los productos de la cadena de valor
• Política y procuración de los derechos humanos.
Gobierno • Estructura de gobierno y características de los directores
Corporativo • Remuneración pública
• Establecimiento de un Código de Conducta que trata temas de ética o similares
• Políticas y mecanismos de anti-corrupción
• Consideración de temas de riesgo ambiental, social y de gobierno

Sustentabilidad y Cambio Climático ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Propuesta de valor sustentable
Definir una visión y estrategia de sustentabilidad es crítico para distribuir resultados significativos y cuantificables

Consideraciones Resultados

¿Cómo está definida la sustentabilidad para su organización? Definición de sustentabilidad

¿Cómo puede alinearse la sustentabilidad con la estrategia de su Declaración de la visión de sustentabilidad
compañía?
Iniciativa Prioridades clave
¿Como impactará la sustentabilidad en su ventaja competitiva? Estratégica

¿Cuál es la huella ambiental de las operaciones de su empresa?

(p.ej. emisiones de carbono, energía, agua) Línea base de las operaciones, métricas y
¿Qué tan sustentable es su portafolio de productos? Estrategia objetivos

¿Puede aliarse con organizaciones sin fines de lucro

Operacional Estrategia una línea de productos sustentables

y academia para identificar soluciones sustentables Estrategia de colaboración

innovadoras?

¿Quién asegurará que cumpla sus objetivos?

Funciones y responsabilidades
¿Usted asegura que sus comunicaciones
externas referentes a los esfuerzos de Gobierno Corporativo e Protocolo de comunicación externa
sustentabilidad no entran en conflicto con su Infraestructura Revisión de iniciativas/ proceso de aprobación
presentación a las autoridades?
Iniciativa de seguimiento a la base de datos
¿Cómo asegura la visibilidad en todas sus
iniciativas de sustentabilidad?

Integración en las Operaciones

¿Qué iniciativas realizará para Las iniciativas alineadas

Cumplimiento
cumplir con su estrategia de con la estrategia de
Compromiso

stakeholders

y Gestión de
los Ingresos

Corporativo

Regulatorio
sustentabilidad? sustentabilidad son
Mejora de
Eficiencia

Gobierno
Costo y

con los

Riesgo

diseñadas y ejecutadas

Sustentabilidad y Cambio Climático ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Plan de Trabajo. Metodología Deloitte
Fase 1: Diagnóstico
¿Dónde estamos vs. mejores
prácticas?
1.1 Revisión interna del
modelo de madurez y
recolección básica de
información existente
(as-is)
1.2 Entrevistas con algunos
stakeholders para
conocer sus
expectativas
(empleados, clientes,
accionistas, consejeros,
proveedores)
1.3 Identificar tendencias
principales en el Modelo
de Madurez de
Sustentabilidad
Sustentabilidad y Cambio Climático
Fase 2: Workshop de
visión y prioridad
estratégica ¿Dónde
queremos estar?
2.1 Nivelar el entendimiento
de conceptos y
metodología del modelo
de Madurez y conceptos
de Sustentabilidad entre
los directivos.
2.2 Acordar el nivel de
madurez actual en
cuanto a los indicadores
de sustentabilidad
2.3 Definir la visión (to-be) e
identificar las
prioridades estratégicas
Fase 4: Reporte
3: Plan de Acción
¿Cómo reportaremos los
¿Cómo llegaremos?
resultados ?
3.1 Desarrollar un plan de 4.1 Actualizar/desarrollar la
acción de alto nivel estrategia de reporte de
basado en las acuerdo con los esquemas
prioridades definidas seleccionados (ej: GRI)
3.2 Recomendaciones para
contar con una
estructura de gobierno
para la sustentabilidad
3.3 Recomendación de los
indicadores (KPIs) y
sistemas de gestión a
implementar
©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Oferta de Servicios de Sustentabilidad y Cambio Climático
Estrategia de Cambio Climático y
Sustentabilidad
Elaboración de planes de acción para
competir exitosamente en el nuevo
entorno de prácticas de negocio
sustentables.
Estructura de Gobierno e Inteligencia
en Riesgos para la Sustentabilidad
Identificar claramente y adoptar
decisiones que cubran las nuevas
dimensiones de riesgos para los
negocios.

Administración de Energía y de
Recursos Naturales
Optimizar el uso de energía, agua, carbón
y otros recursos clave, así como cumplir
adecuadamente con los requisitos de
operación regulatorios.
Comunicación con Audiencias Clave
hacia la Sustentabilidad
Estrategias de interacción y comunicación
con las audiencias involucradas.

Cadena de Valor y Operaciones TI para la Sustentabilidad

Sustentables
Integrar la sustentabilidad en la cadena de
valor mediante códigos de conducta a
proveedores, eliminación de desperdicios,
reciclaje e identificación de la huella de
carbono de sus productos.
Reducir costos operacionales,
incrementar eficiencia y productividad a
través de la adopción de prácticas de
tecnología de la información sustentables
con el medio ambiente.

Reporte, Auditoría y Cumplimiento de

asuntos de Sustentabilidad
Reporte de resultados de sus acciones a
grupos de interés, logrando un detallado
entendimiento de la información no
financiera relativa a la empresa

Sustentabilidad y Cambio Climático ©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.

Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada en el Reino Unido, y a su red de firmas
miembro, cada una de ellas como una entidad legal única e independiente. Conozca en www.deloitte.com/mx/conozcanos la descripción detallada
de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro.

Deloitte presta servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría y asesoría financiera, a organizaciones públicas y privadas de diversas
industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 150 países, Deloitte brinda su experiencia y profesionalismo de clase mundial para
ayudar a que sus clientes alcancen el éxito desde cualquier lugar del mundo en donde operen. Los aproximadamente 170,000 profesionales de la
firma están comprometidos con la visión de ser el modelo de excelencia.

Esta publicación sólo contiene información general y ni Deloitte Touche Tohmatsu Limited, ni sus firmas miembro, ni ninguna de sus respectivas
afiliadas (en conjunto la “Red Deloitte”), presta asesoría o servicios por medio de esta publicación. Antes de tomar cualquier decisión o medida
que pueda afectar sus finanzas o negocio, debe consultar a un asesor profesional calificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte, será
responsable de la pérdida que pueda sufrir cualquier persona que consulte esta publicación.

©2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.