Nama : Novita idris

(1826042001)
Nama : Hariati ( 1826042013)
How e-Lessons Affect Human Learning

If you are involved in designing or selecting instructional materials, your decisions should be
guided by an accurate understanding of how learning works. Throughout the book, you will see
many references to cognitive learning theory, as described in the previous section. Cognitive
learning theory explains how mental processes transform information received by the eyes and
ears into knowledge and skills in human memory. Instructional methods in e-lessons must guide
the learner’s transformation of words and pictures in the lesson through working memory so that
they are incorporated into the existing knowledge in long-term memory. These events rely on the
following processes:

1. Selection of the important information in the lesson.

2. Management of the limited capacity in working memory to allow the rehearsal needed
for learning.
3. Integration of auditory and visual sensory information in working memory with existing
knowledge in long-term memory by way of rehearsal in working memory.
4. Retrieval of new knowledge and skills from long-term memory into working memory
when needed later.

In the following sections, we elaborate on these processes and provide examples of how
instructional methods in e-learning can support or inhibit them.

Methods for Directing Selection of Important Information

Our cognitive systems have limited capacity. Because there are too many sources of information
competing for this limited capacity, the learner must select those that best match his or her goals.
We know this selection process can be guided by instructional methods that direct the learner’s
attention. For example, multimedia designers may use a circle or color to draw the eye to
important text or visual information

Methods for Managing Limited Capacity in Working Memory

Working memory must be free to rehearse the new information provided in the lesson. When the
limited capacity of working memory becomes fi lled, processing becomes ineffi cient. Learning
slows and frustration grows. For example, most of us fi nd multiplying numbers like 968 by 89
in our heads to be a challenging task. This is because we need to hold the intermediate products
of our calculations in working memory storage and continue to multiply the next set of numbers
in the working memory processor. It is very diffi cult for working memory to hold even limited
amounts of information and process effectively at the same time. Therefore, instructional
methods that overload working memory make learning more diffi cult. The burden imposed on
working memory in the form of information that must be held plus information that must be
processed is referred to as cognitive load. Methods that reduce cognitive load foster learning by
freeing working memory capacity for learning. In the past ten years we’ve learned a lot about
ways to reduce cognitive load in instructional materials. Many of the guidelines we present in
Chapters 5 through 11 are effective because they reduce or manage load. For example, the
coherence principle described in Chapter 8 states that better learning results when e-lessons
minimize irrelevant or complex visuals, omit background music and environmental sounds, and
use succinct text. In other words, less is more. This is because a minimalist approach that avoids
overloading working memory allows greater capacity to be devoted to rehearsal processes
leading to learning.

Methods for Integration

Working memory integrates the words and pictures in a lesson into a unifi ed structure and
further integrates these ideas with existing knowledge in longterm memory. The integration of
words and pictures is made easier by lessons that present the verbal and visual information
together rather than separated.

For example, Figure 2.3 illustrates two screens from two versions of a lesson on lightning
formation in which the text is placed next to the graphic or is placed at the bottom of the screen.
The integrated version resulted in better learning than the separated version. Chapter 5
summarizes the contiguity principle of instruction that recommends presenting pictures and
words close together on the screen.

Once the words and pictures are consolidated into a coherent structure in working memory, they
must be further integrated into existing knowledge structures in long-term memory. This requires
active processing in working memory. E-lessons that include practice exercises and worked
examples stimulate the integration of new knowledge into prior knowledge. For example, a
practice assignment asks sales representatives to review new product features and identify which
of their current clients are best suited to take advantage of a product upgrade. This assignment
requires active processing of the new product feature information in a way that links it with prior
knowledge about their clients.

Methods for Retrieval and Transfer

It is not suffi cient to simply add new knowledge to long-term memory. For success in training,
those new knowledge structures must be encoded into

long-term memory in a way that allows them to be easily retrieved when needed on the job.
Retrieval of new skills is essential for transfer of training. Without retrieval, all the other
psychological processes are meaningless since it does us little good to have knowledge stored in
long-term memory that cannot be applied later. For successful transfer, e-lessons must
incorporate the context of the job in the examples and practice exercises so the new knowledge
stored in long-term memory contains good retrieval hooks. For example, one multimedia
exercise asks technicians to play a Jeopardy game in which they recall facts about a new
software system in response to clues. A better alternative exercise gives an equipment failure
scenario and asks technicians to select a troubleshooting action based on facts about a new
software system. The Jeopardy game exercise might be perceived as fun, but it risks storing facts
in memory without a job context. These facts, lacking the contextual hooks needed for retrieval,
often fail to transfer. In contrast, the troubleshooting exercise asks technicians to apply the new
facts to a job-realistic situation. Chapters 11 and 12 on examples and practice in e-learning
provide a number of guidelines with samples of ways multimedia lessons can build transferable
knowledge in long-term memory

Summary of Learning Processes

In summary, learning from e-lessons relies on four key processes. First, the learner must focus on
key graphics and words in the lesson to select what will be processed. Second, the learner must
rehearse this information in working memory to organize and integrate it with existing
knowledge in long-term memory. Third, in order to do the integration work, limited working
memory capacity must not be overloaded. Lessons should apply cognitive load reduction
techniques, especially when learners are novices to the new knowledge and skills. Fourth, new
knowledge stored in long-term memory must be retrieved back on the job. We call this process
transfer of learning. To support transfer, e-lessons must provide a job context during learning
that will create new memories containing job-relevant retrieval hooks.

All of these processes require an active learner—one who selects and processes new information
effectively to achieve the learning result. The design of the e-lesson can support active
processing or it can inhibit it, depending on what kinds of instructional methods are used. For
example, a lesson that follows a Las Vegas approach to learning by including heavy doses of
glitz may overload learners, making it diffi cult to process information in working memory. At
the opposite extreme, lessons that use only text fail to exploit the use of relevant graphics, which
are proven to increase learning (see Chapter 4).

Terjemahan :

Bagaimana e-Lessons Mempengaruhi Pembelajaran Manusia

Jika Anda terlibat dalam merancang atau memilih bahan ajar, keputusan Anda harus dipandu
oleh pemahaman yang akurat tentang cara kerja pembelajaran. Sepanjang buku ini, Anda akan
melihat banyak referensi teori belajar kognitif, seperti yang dijelaskan pada bagian sebelumnya.
Teori belajar kognitif menjelaskan bagaimana proses mental mengubah informasi yang diterima
oleh mata dan telinga menjadi pengetahuan dan keterampilan dalam ingatan manusia. Metode
instruksional dalam e-lesson harus memandu transformasi kata dan gambar pembelajar dalam
pelajaran melalui memori yang berfungsi sehingga mereka dimasukkan ke dalam pengetahuan
yang ada dalam memori jangka panjang. Peristiwa ini bergantung pada proses berikut:

1. Pemilihan informasi penting dalam pelajaran.

2. Manajemen kapasitas yang terbatas dalam memori kerja untuk memungkinkan latihan
yang diperlukan untuk belajar.
3. Integrasi informasi indera pendengaran dan visual dalam memori kerja dengan
pengetahuan yang ada dalam memori jangka panjang dengan cara latihan dalam memori
kerja.
 4. Pengambilan pengetahuan dan keterampilan baru dari memori jangka panjang menjadi
memori kerja saat dibutuhkan nanti.

Pada bagian berikut, kami menguraikan proses ini dan memberikan contoh bagaimana metode
pembelajaran dalam e-learning dapat mendukung atau menghambat mereka.

Metode untuk Mengarahkan Pemilihan Informasi Penting

Sistem kognitif kita memiliki kapasitas terbatas. Karena ada terlalu banyak sumber informasi
yang bersaing untuk kapasitas terbatas ini, pelajar harus memilih yang paling sesuai dengan
tujuannya. Kami tahu proses seleksi ini dapat dipandu oleh metode instruksional yang
mengarahkan perhatian pelajar. Misalnya, perancang multimedia dapat menggunakan lingkaran
atau warna untuk menarik mata ke teks penting atau informasi visual

Metode untuk Mengelola Kapasitas Terbatas dalam Memori Kerja

Memori yang bekerja harus bebas untuk melatih informasi baru yang disediakan dalam
pelajaran. Ketika kapasitas memori kerja yang terbatas menjadi kacau, pemrosesan menjadi tidak
efisien. Belajar lambat dan frustrasi tumbuh. Sebagai contoh, kebanyakan dari kita menemukan
angka yang berlipat ganda seperti 968 dengan 89 di kepala kita menjadi tugas yang menantang.
Ini karena kita perlu menyimpan produk antara dari perhitungan kita dalam penyimpanan
memori yang berfungsi dan terus melipatgandakan set angka berikutnya dalam prosesor memori
yang berfungsi. Sangat sulit bagi ingatan yang bekerja untuk menahan jumlah informasi dan
proses yang terbatas secara efektif pada saat yang bersamaan. Oleh karena itu, metode
pengajaran yang membebani memori kerja membuat belajar lebih sulit. Beban yang dibebankan
pada memori kerja dalam bentuk informasi yang harus dipegang ditambah informasi yang harus
diproses disebut sebagai beban kognitif. Metode yang mengurangi beban asuh pembelajaran
kognitif dengan membebaskan kapasitas memori kerja untuk belajar. Dalam sepuluh tahun
terakhir kami telah belajar banyak tentang cara untuk mengurangi beban kognitif dalam materi
pengajaran. Banyak pedoman yang kami sajikan dalam Bab 5 hingga 11 efektif karena
mengurangi atau mengelola beban. Sebagai contoh, prinsip koherensi yang dijelaskan dalam Bab
8 menyatakan bahwa hasil pembelajaran yang lebih baik ketika pelajaran elektronik
meminimalkan visual yang tidak relevan atau kompleks, menghilangkan musik latar belakang
dan suara lingkungan, dan menggunakan teks yang ringkas. Dengan kata lain, lebih sedikit lebih
banyak. Ini karena pendekatan minimalis yang menghindari memori kerja yang berlebihan
memungkinkan kapasitas yang lebih besar untuk dikhususkan untuk proses latihan yang
mengarah ke pembelajaran.

Metode untuk Integrasi

Memori yang bekerja mengintegrasikan kata-kata dan gambar-gambar dalam pelajaran ke dalam
struktur yang terpadu dan selanjutnya mengintegrasikan ide-ide ini dengan pengetahuan yang
ada dalam memori jangka panjang. Integrasi kata dan gambar menjadi lebih mudah dengan
pelajaran yang menyajikan informasi verbal dan visual bersama daripada terpisah.

Sebagai contoh, Gambar 2.3 mengilustrasikan dua layar dari dua versi pelajaran tentang
pembentukan petir di mana teks ditempatkan di sebelah grafik atau ditempatkan di bagian bawah
layar. Versi terintegrasi menghasilkan pembelajaran yang lebih baik daripada versi yang
terpisah. Bab 5 merangkum prinsip kedekatan pengajaran yang merekomendasikan penyajian
gambar dan kata-kata berdekatan di layar.

Setelah kata-kata dan gambar dikonsolidasikan ke dalam struktur yang koheren dalam memori
kerja, mereka harus diintegrasikan lebih lanjut ke dalam struktur pengetahuan yang ada dalam
memori jangka panjang. Ini membutuhkan pemrosesan aktif dalam memori yang berfungsi. E-
pelajaran yang mencakup latihan praktik dan contoh-contoh kerja merangsang integrasi
pengetahuan baru ke dalam pengetahuan sebelumnya. Misalnya, tugas praktik meminta
perwakilan penjualan untuk meninjau fitur produk baru dan mengidentifikasi mana dari klien
mereka saat ini yang paling cocok untuk mengambil keuntungan dari peningkatan produk. Tugas
ini membutuhkan pemrosesan aktif informasi fitur produk baru dengan cara yang
menghubungkannya dengan pengetahuan sebelumnya tentang klien mereka.

Metode untuk Pengambilan dan Transfer

Tidak cukup hanya menambahkan pengetahuan baru ke memori jangka panjang. Agar berhasil
dalam pelatihan, struktur pengetahuan baru itu harus disandikan

memori jangka panjang dengan cara yang memungkinkan mereka untuk dengan mudah diambil
ketika dibutuhkan di pekerjaan. Pengambilan keterampilan baru sangat penting untuk transfer
pelatihan. Tanpa pengambilan, semua proses psikologis lainnya tidak ada artinya karena tidak
ada gunanya kita memiliki pengetahuan yang tersimpan dalam memori jangka panjang yang
tidak dapat diterapkan kemudian. Agar transfer berhasil, e-lesson harus memasukkan konteks
pekerjaan dalam contoh dan latihan praktik sehingga pengetahuan baru yang disimpan dalam
memori jangka panjang mengandung kait pengambilan yang baik. Sebagai contoh, satu latihan
multimedia meminta teknisi untuk memainkan game Jeopardy di mana mereka mengingat fakta
tentang sistem perangkat lunak baru sebagai respons terhadap petunjuk. Latihan alternatif yang
lebih baik memberikan skenario kegagalan peralatan dan meminta teknisi untuk memilih
tindakan pemecahan masalah berdasarkan fakta tentang sistem perangkat lunak baru. Latihan
permainan Jeopardy mungkin dianggap menyenangkan, tetapi berisiko menyimpan fakta dalam
memori tanpa konteks pekerjaan. Fakta-fakta ini, tidak memiliki kaitan kontekstual yang
diperlukan untuk pengambilan, seringkali gagal untuk ditransfer. Sebaliknya, latihan pemecahan
masalah meminta teknisi untuk menerapkan fakta-fakta baru ke situasi realistik pekerjaan. Bab
11 dan 12 tentang contoh dan praktik dalam e-learning memberikan sejumlah pedoman dengan
contoh cara pelajaran multimedia dapat membangun pengetahuan yang dapat ditransfer dalam
memori jangka Panjang

Ringkasan Proses Pembelajaran

Singkatnya, belajar dari e-lesson bergantung pada empat proses utama. Pertama, pelajar harus
fokus pada grafik utama dan kata-kata dalam pelajaran untuk memilih apa yang akan diproses.
Kedua, pelajar harus berlatih informasi ini dalam memori kerja untuk mengatur dan
mengintegrasikannya dengan pengetahuan yang ada dalam memori jangka panjang. Ketiga,
untuk melakukan pekerjaan integrasi, kapasitas memori kerja terbatas tidak boleh kelebihan
beban. Pelajaran harus menerapkan teknik pengurangan beban kognitif, terutama ketika peserta
didik baru mengenal pengetahuan dan keterampilan baru. Keempat, pengetahuan baru yang
disimpan dalam memori jangka panjang harus diambil kembali saat bekerja. Kami menyebut
proses ini transfer pembelajaran. Untuk mendukung transfer, pelajaran elektronik harus
memberikan konteks pekerjaan selama pembelajaran yang akan menciptakan kenangan baru
yang mengandung kait pengambilan pekerjaan yang relevan.

Semua proses ini membutuhkan pembelajar aktif — orang yang memilih dan memproses
informasi baru secara efektif untuk mencapai hasil pembelajaran. Desain e-lesson dapat
mendukung pemrosesan aktif atau dapat menghambatnya, tergantung pada jenis metode
pengajaran yang digunakan. Sebagai contoh, sebuah pelajaran yang mengikuti pendekatan Las
Vegas untuk belajar dengan memasukkan dosis besar kemewahan dapat membebani peserta
didik, membuatnya sulit untuk memproses informasi dalam memori kerja. Sebaliknya, pelajaran
yang hanya menggunakan teks gagal mengeksploitasi penggunaan grafik yang relevan, yang
terbukti meningkatkan pembelajaran (lihat Bab 4).