A Ge g Ee @® Myssenu EoucaTE NaTIONALE Oe — Seton 10 imagine valoreazi cat o mie de cuvinte" STRATEGIE DE MARKETING EDUCATIONAL PENTRU PROMOVAREA IMAGINH UNITATH DE INVATAMANT ‘Teoria marketngullpleach de la presupunerea c3 0 scoal8 nu este bund prin ceea ce crede ea; 0 scali este bund dad lumea erede asta $4 reaultatele elevlor sunt din ce Ty ce mai bune. Impresia despre o scoali are la baz’ o miatura de factori oblecti, observabil $1 iterpretrle/astepeile sublective ale calor din afara gall Imaginea sell ae o puternie influent asupraagteptrilr, ar acesteasteptrinfluenteazaalegerea piinilor. Este important ca imaginea pe care oproiecteaza asupra comunitafi se aceeasi cu cee ce dorestesroala sb relizeze. Construreasconsoldarea une magni pozitive ia multe ore dle mune sistematies de comunicares de alate O strategie de marketing este o deseriere a modulul tn care o scoala va folosiavantaole unel oportunitt de plat sau va reactiona tn fata ‘unelameningie tn vederea atngeriobiectivelar propuse prin misiunea si planure ei strategice, Swategs de marketing pentru Scoala Gimnaziald,Cheorghe Tijeica' Craiova include deci cu privirela Evaluarea ofertlcurente Programe viltoare si oportunitt ale pete ‘Anallzacompettorilor Poaitonarea fay de concurensS Selectareatintelor Marketingul duce in principal, patru mari benefcix ae a, ie. ata ea” Q worncreoarirone * 0 ficient mat mare in indeplinirea misunil Institue Marketingul oferd istrumentele pentru a compara ceea ce instuyia face actualmente cu misiunea si obiectivelestabilit. Analizele fundamentatestintifc,relizte fn detalu, sunt baza pentru programe care s8 se Adreseze problemelor reae in parteneriatalgcoi cu familie elevilor. Marketingu contribu I dentificarea problemelor sla planicarea "ispunsurlor care siajte institut in indeplinireamisiuni asumate. ‘+ Cresta satisfatia publicuui gia plete! servte. Dacd intitutia esueazd in dezvoltaea de programe satisficatoare pentru nevoleelevilor, pirintilor, donatorilor, finanjaterilor s ator perscane implicate impresile negative i reducerea intrirllor de Tendurl vor avea efecte negative. Institute care sunt insensbile la nevi pete se confeuntécu mal mult apatie si cu o moralitate mal scazua, Pentru astfel de Institut est dif atragerea de nol clieni gi nol resurse financare. ‘+ Sporeste atragerea resurselor de pe pit. In incercarea de si satsfae cieni, instituiletrebuie sa straga resurse variate: angaat, ddonator finanfator alt sustintor. lar nivelul de atragere a acestor resurse este direct proportional cu satsfacta oferta in schimb. ‘+ Efcientizareaacfunit pe piatS. Marketingul accentuezzirolul managementulu si coordanarii dezvoltari programelor,formri preturilor, comunicaplor 91 distribuflel. Mule institu au decta! fr a lua In considerarelegiturile cu pla, fa chiar se obfine o indeptreare a tmulters dintre cei care trebuiau ara. Avind in vedere c& pofine intuit educafionale Ip pot permit rsipiresresurselor, ele tebule = nga un vel ridiat de eficactat in real lor eu pia. Relapile publicereprezintao laturd foarte important a marketingulul, Ele reprezines un efortdeliberat, planiiat ssustinut de stables rmenjinere 2 unei injelegeri reciproc avantajoase dintre 0 organizafe si publicl siu. Pentru scoald relafile publice implied un proces de comunicaresirelationare cu publicl pe care scoala trebule si serveasc. Seolile Bune au avut de-alungultimpulul reli bune cu publiul, mat exact cu eleit si familie lor, ca parte a succesull Tor. A face cunoscut suecesule&t ma mult posibil este mal important decatsuetesul Tn sine. Seale bune fac efortri ss fac elevii andr de faptle&studlazé acolo, profesori orgolios! pentru cd sunt angajt acolo si pare inerezator 3 revoilecopilor lor sunt implinite, Marketingul nel geo este foarte difort de marketingu! pentra cele mal multe produ. Un servilu excelent pentru marketingul scolar fl face practica in vorbl tn vorba",practicat de cel care beneficiazi de service gcoll sau muncesc tn coals in apropierea ei. Elemente ca finuta sau ecusonul obligatorl ale scli, imnul scoll Joact un rol important fn eresterea prestgisul scoll gi tn consolidares imagini i eredert elevilor si pirinjlor in gcoala pe care o frecventeaza.Publleatea in media nu este considerath esengialS th promovarea unei sco Diseiile cu oamen st contactul personal sunt esenfale. Sunt modalltatea prin care eAt mal mult amen (elev, print, prieteni,colegi, vecini al parinilr ete) vor implica! in promovarea sco,fate SON mea Tn termeni de marketing fa promovare sau relat ca pul ctor este cea mai importants persoand. Bl traseax3 directa pe care Alorese ea geoalas4 meargi Elare rlul ea contura misiunea scoli ca expresie a intenfie gilocull fn comunitate pe scena educaie, in general, Directorul comuntcavietunes sa personalului scoli Comunicarea intern este unul din cele mal importante modu de promovare a geal, Vialunea directorulut nu trebuie s8 fie Impotriva nevotlor st dorinelorclenilor, ci dimpotriva, scoala va fl pregatité pentru nevoileprezente gi actuale ale peel Directorul va avea nevoie de sprijnulechipet de management din scoald sal unul specialist in marketing s! promovare. Impreund cu acesta, ‘managerul poate aprecia cit de bine a antcipat nevole cliengilor~pirlniiors elevilor,comunitl Politica de marketing devia din obiectvele strategice ale gcol Scoala nu are tntotdeauna obiectival si aduct cit mai mulf elev tn coals. Ea poate avea ca oblectv de marketing consolidarea uel pozititexitente sau reducerea altora. Marketing edicaional inseamn’ atragerea ‘oamentlorpotrivii in scoala potrivit, I moment porivit."Marketingul educational poate Wi defniasfel: descrierea,implementarea sevaluares tun plan de invstamantavind in vedere relajia de schiml inte goals liens reallzarea oblectiveloreducatonale strategie ale seal.” Tnainte de a se doschide spre exterior, scoala trebule sil elgtge de partea sa publiul intern: clei, profesrl, secretariat, personalul administra, Aceasta realizes cea mal mare parte atelafllor cu publica si promoveaza gratuit instiutia. Trl cel care fava ilureaza in scoala pot devent cel mat bunipurtitori de mesa al el cu condifa 8 cunoasc’ $158 adere a aspiraile gi valoil col. Modalitile prin care se pot realiza, Fela publice interne efiiente sunt diverse: reunlun, sedinge, Mime realizate de propriul personal, sistemul intranet, scrisorl, brosum, pliant, ‘comunlearea personal et. Director scolii va gis milloae prin care si comunice direct cu elev, nu doar prin intermedia! site-ului si al diriginilor, dezvoltarea abiitiilor de comunicare 1 Interelalonare ind in acest sens un obieciv important destin, alsturi de elev, profesor, personalul nedidacte, pring si colaboratorl extern! pot deven purtatorl de cuvant informal al institute solar. ‘Adoptand o atitudine proactivi st acordind importangacuvenit flulu in care este privits de citre cei din exteriorul el, scoala va avea de ‘dgtigat nu numal hprivnga Imagini pe care o proiecteaz in exterior, ci i din punctul de vedere al numarulu elevilor ce o vor trecventa,CF pet semcmrns career, oS eas () seu sear None Publica extern include parntl membri al comune, persoane pariculare sau juridice care pot, Intr-un fel sau all, direct sau indirect, ajuta scoala eau care pot devent client al fcol, Interesulacestora pentru gcoal2 poate f stimult prin gAsirea mesafelor si mifoacelor media decvate, Porind de la necesitatea perfectoniilmiloacelor prin care sistemul de invétimant poate contribu! la formarea, infuenarea si dezvoltarea societifi umane, marketingul educational -a strucurat treptat ca 0 nou conceptie de abordare a activitilloreducajonale. Noua viziune 3 Dresupus trecerea dela abordarea tradionalaaInvagamantulul~lvrarea unor servic elaborate de institu profesor porivit unor programe st Imperetive didactice ~ la 0 perspectivé orlentata spre nevoile piefei si doringele consumatoruh, adic ale elevlo, famaiel sl comuntiti, de leducare $1 inzestrare eu deprinderiscunostinte utile socitatit actual. Obiective generale: *Crearea sf promovarea une imagin! institutional pozitive n comuntate + Personalizatea ofertel educationale Ia nivel institutional prin diversificarea gi lexibiizarea acestela in functie de nevoile gi interesele partenerilor si benefcarlor procesului educational + Colaborarea efcienta cu tof reprezentanelevilor, prinilor sal partenerlor locas} DOL. ‘+ Promovarea unor prolectefocllzate pe reducerea abandonulu scolar, sustinerea elevlorcu dezavanta socials conduite de ris, sustnerea elevilor inate abies. + Armonizare oferta de servic educationale gi formare permanent cu nevolle specific dentifiate in unitate scolar gi comunitatea local Ne ‘Activitate TTermen | Responsabill | Resurse Parteneri | Indicatoride es cevaluare ni | Permanent | Director Resurseinteme | Coordonator de | Namir Informatician prolecte postiri anuale 1, [Reacualizarea permanent a pi (WEB Asigurarea funciona site-ulu Eventual realizes unui forum de aliscut#8 seouscnsuzuctcurorone rs em & & pellet sarees ee anc @ sre over Note ‘Asigurarea Wansparenjel_necesare Direcor Resurseinterne |Reprezentanyi ail Numar_ de participiri responsable a tuturor Responsabil insttuilor publie | atvitagh Imembrilor in structrl_parteneriale, comisie Reprezentanti a | organizate Conducerea local, paring oamentt de promovare societii civlle afaceri tn ceea ce_priveste adecvarea Imagine scoals oferteteducationale a scoll la specificul comunitar (fail, gedinge cu faracter Informaty, lucralv, de analiza, de consultare) 3 | Monitorzares ‘aativitflor [Permanent | Membr fetogral Tamar de extracuriculare si participates, pe cit Comisict de activity posibil, a membrilor comisiel Ta romovare a organizate desfigurareaacestora Iain | Diseminarea informarilor eu privire la [Permanent | Membril ~redacarea Nani de actvitiile extracurricular, proiectele, Comislet de | comunieatelor de comunicate foncursurle desfgurate "tn cadrul promovare a] presi de presi. si Instiuiet pe forumul 1S), cétre Imagini redactarea activi Inspectorul ‘de Imagine si in presa postarea pesite-l organizate local. sells) 2 anungurior 5 | nventarierea—daveailor (prem | Permanent | Membr ‘Resurse interne [Profesor diplome) parleipdrt elevilor inttuiet Comisiet de brgantzatort al | Centralizare Tadliferite evenimente 1 manifest. promovare a activtair, aniali a Tragint Consierul educativ | premilor levi direct implicays & | Realzares unei prezentri a gol (10-| Semestrad Timagin foto or 15 minvte) de | fatada st interioral, Prezentarea promovare__a]| scll,cuSill de call@ ar cuca nowt publice locale AP eet Mania! grocer Tnagint dash lboratoare cual “Tmagit vdeo din timp afertetor titi curente Ble leo: joc deft atlere de crea ser Seolare ale al 7 Santas 9 desfjararea salir | Semenat | Drezon | Resure interne] Gelatin In alsciplincle speifceeramenelor Profesor de simulse masons secialitate ogantzate anual | nines de oper Ta ave] Permancat | Wena] Resure interne | Comisia pentru omuntipi oeale. pent sprijinirea Comisie provecte si programe opr 9 nerilor proven dn fant pent caureaurse Mandar reduse promovarea fag 3 [Conlucrare ca reprezentang Sept-dee_ [Director | Resurae Interne | Representa Tabane Séministaie|publce "lesen Camisia de Moiusrepat [plan de EWnticmaen rele scolar plan proiece Dublzeloesle | elariare de be geolarizare progame fate I TEL] entiareaevoTor de edueafie ale | Nolenbre | irecor | Resurseinverne Numi de comunti pois de realere apres sponcoris in coral log eistent 91 cu resurse a disponible ‘aminePes PE scossoneerautt cnronoue reics= Ce 16s eesti tier” Q) wns rroms Poe Mecetarer a VAN ee ElESrkcesonre QI cite “ee 11] Elaborares plnwhi de deavokare a [Nolen |Direcori | Resurseimtarne Realizre fnitgigcolare pentru sasicerea Reprezenant Pol ‘hevolr prop ale comunitiifocale a ‘Administra publie locale | Armontarea menjlor ol mooderara/ Permanent | Director! | Renursetnterne Inedieres/preveniresdistnqior In Reprezenant taal dintreuniateaselard § a sutorttetocale Administra pullie locale Ta] Inreyneren qi denvotare | Permanent [Director | Resurseinterne patrimoniulul yolar pentru erearea Reprezentan {il ambient fvorizant procesuut de a tnvayamant Administra public locale | Reva seal To Tormat electronic 1] Semestra’ | Colectval de [Resureinterne | Profesor, tipane redagie Blew Contnuares Paris Spare Fevistel_ soli Constla TE Presntares actvililar dn zal tw] Penmanent | Diecor | ResurseTtarne — Eaturireviste ‘Nudd fase media Rao tise TE] Organtzares de actviiy de, Toa" Somewral | Director’ | Resursenterne — Prvesor pentru elev (balulabsolenior,Zua ev alle] Sponsor Dyson ResponsabilComislepromovare a tmagint sol, Prot BUENA CERASELA BREMENE prof. Nut Elena