Professional Documents
Culture Documents
Riskleri Değerlendirme
Notlar:
Risk nedir?
Risk herkesin yaşamının bir parçasıdır – riskten kaçınamayız fakat riski etkili bir
şekilde kontrol etmek için bazı şeyler yapabiliriz.
Örneğin, ilk araba kullanmayı ne zaman öğrendiğinizi hatırlıyor musnuz? Muhtemelen ilk
dersinizi sabırsızlıkla beklediniz çünkü artık özgür olmak için çok hevesliydiniz. Diğer
taraftan da, direksiyonun başına ilk defa geçeceğiniz için biraz endişeliydiniz. Her halükarda,
araba kullanmayı öğrenmek belirli riskler içerir. Öğrenme aşamasında olduğunuz için
yanınızda uzman bir eğitmen vardı, bu şekilde riskler konrol edilebilirdi.
Araba kullanmayı öğrenmek, size bir beceri kazandırdığı kadar, riskleri kontrol etmeniz
için de yardımcı olmuştur.
Direksiyon dersi alırken ortamda küçük de olsa bir risk vardır fakat bu riski almadan
hayatınız boyunca kullanacağınız bir beceri olan araba kullanmayı öğrenemezsiniz.
15
Aslında risk derken ne kastediyoruz?
Eğer çatı konusunda bir müdahalede bulunmazsanız ve bir gece yağmur yağarsa,
zararın boyutu deponun içindeki malzemelere ve bu malzemelerin maddi değerine
bağlı olacaktır.
Notlar:
16
Risk değerlendirmeleri ile ilgili temel terimler
Güvenli bir çalışma Ortamı sağlayabilmek için riskin tanımını anlamanız ve riski tahmin edip,
değerlendirip gerekirse harekete geçmeniz gerekmektedir. Bu süreç üzerinde çalışmaya
başlamadan önce, risk değerlendirmeleri ile ilgili temel terimlere bakalım.
Tehlike zarar verme potansiyeline sahip olan herşeydir. Bu, karmaşık bir makinanın
parçası olabileceği gibi, basit bir fincan kahve de olabilir. Herhangi bir şekilde zarar
verebilecek ise, o halde bu bir tehlikedir.
Olasılık tehlikeli olayın meydana gelme Şiddet tehlikeli olayın sonucudur. Eğer
olasılığının ölçüsüdür. Eğer çukur bir çukura takılıp düşerseniz, bir çok
dükkan girişi gibi kalabalık bir alanda muhtemel sonuç olabilir: ayağınızın
ise, birinin takılıp düşmesi daha üstüne düşebilirsiniz ve zarar
olasıdır. Ancak, çukur trafiğin çok görmeyebilirsiniz, taşıdığınız şeyleri
olmadığı arka bahçe gibi bir alanda ise, düşürebilirsiniz ya da ayağınızda
birinin takılıp düşme olasılığı daha burkulma ve hatta çatlak olabilir.
azdır.
17
Risk değerlendirmesi nedir?
Risk değerlendirmesi, uygun maliyetli kontrol önlemleriyle, ciddi iş yeri risklerinin dahi
kontol altına alındığından emin olmak için kullanılan bir araçtır. Riskleri değerlendirmek,
size riskleri kontrol ederken hangisine öncelik vereceğinizi gösterir. Bu modülde riski
nasıl değerlendireceğimizi konuşacağız. 3. Modülde ise riski kotrol etme yollarına
bakacağız.
Risk değerlendirmesi, öncelikle kimin zarar görebileceğini belirlemek, daha sonra bir
şeylerin ters gitmesinin ne kadar muhtemel olduğuna ve sonuclarının ne kadar ciddi
olacağına karar vermek için yapılır. Risklerin neler olduğunu ve ne kadar önemli olduğunu
hesapladıktan sonra, riskleri ortadan kaldrımaya veya en azından kontrol etmeye
odaklanabilirsiniz.
• Risk Değerlendirme sürecine diğer insanları – özellikle işi yapan kişileri – dahil
etmek her zaman iyi bir fikirdir. Sizin hemen farkedemediğiniz şeyleri onlar
farkedebilirler. Çalışanlarınızı bu sürece dahil ederek, onlara nelerin ters
gidebileceği ve problemlerden nasıl kaçınılabileceği konusunda düşünmelerine
yardım etmiş olursunuz
Notlar:
18
Bir risk değerlendirmesi size şu
konularda olanak sağlar:
Yasal sorumluluklarınızı
yerine getirmenize yardımcı
Çalışanlarınızı ve başkalarını
olur
zarardan korumak için
yaptıklarınızın yeterli olup
Risk değerlendirmesi yapmak
olmadığını belirtir. Yasal zorunluluğunuzdur.
Yapmadığınız durumlarda cezalarla
Örneğin, yeterince: ve davalarla karşılaşabilirsiniz
• eğitim (İşyerinde Sağlık ve Güvenlik
• bilgi Yönetmelikleri – değişik 1999).
• kişisel koruyucu donanım(KKD)
• sağlık denetimi
sağlıyor musunz?
Unutmayınız ki, kazalar ve hastalıklar yok edici bir etkiye sahiptirler – hayatları
mahevdebilir ya da işinize zarar verebilirler.
Notlar:
19
Örnek olay 1
Uzun süredir sırt ağrılarından şikayetçi olan hemşireye, ağır hastaların taşınmasını
içeren bir iş verilir. Bu işe uygunluk durumunun değerlendirilmesi içn sağlık bölümüne
de gönderilmez. Iş, hemşirenin sırt ağrılarını daha da kötüleştirir ve sonucunda
ameliyat olur, hastalığı sebebiyle de işten ayrılır. İşvereninden tazminat talep eder ve
£16,000 tazminat alır. İşverenin el ile taşımaya yönelik Risk Değerlendirmesi
yapmaması mahkeme kararıyla, işveren hatası olarak bildirilir.
Örnek olay 2
Örnek olay 3
Seyahat sektörüne hizmet veren bir şirket, paketleme işindeki riskleri değerlendirir.
Sonuç olarak, işçilerin malzeme taşımadan kaynaklı yaralanmaları azalır, çalışanlar
risk değerlendirme sürecine dahil edilebilir ve iş süreçleri iyileştirilebilir. Şirket şu
anda kalite yönetim sertifikasını almayı ve tedarikçilerinin sağlık ve güvenlik
konularına karşı ciddiyet taşıdıklarını görmek isteyen daha büyük müşterilere
ulşamayı amaçlamaktadır.
Biliyor muydunuz…?
20
Risk değerlendirmelerini nasıl yaparız?
Bazı durumlarda hemen hemen herşeyin bir tehlike olabileceğini öğrendik. Dolayısıyla, iş
yerinizde bir risk değerlendirmesi yapacağınız zaman, kontrol ettiğiniz herşeyin bir listesini
yapmak önemlidir. Bu liste aşağıdakileri içerebilir;
Bölgelerin kaba taslak çizimlerini yapmak veya fotoğraflarını çekmek faydalı olabilir.
Listeniz tamamlandığında, yapılan işlerin tam bir resmine kavuşursunuz ve bunu risk
değerlendirmesinin 1. adımında kullanmaya ve listelenizdekilerin hangilerinin tehlike
olduğunu belirlemeye hazırsınız.
Risk değerlendirmeleri karmaşık olmak zorunda değildirler – önemli olan, sonucunda ciddi
zararlar verebilecek bir ya da daha fazla insanı etkileyebilecek önemli tehlikelere
odaklanmaktır.
21
1 Aşama. Tehlikeleri belirleyin
Size biraz dedektiflik yapma fırsatı! Nelerin olup bittiğini görkek için iş yerinizde dolaşın.
Gerçekten zarara sebep olması beklenen şeylerin neler olduğunu görmeye çalışın. Çalışma
alanlarını, kullanılan ekipmanları ve yapılan aktiviteleri inceleyin. Bu aktivitelerin nasıl
yapılıyor olduğuna özellikle dikkat edin ve çalışanların yaptıkları işleri beklendiği gibi yapıp
yapmadıklarına bakın.
Bu saha yürüyüşüne yaparak, risklerinin değerlendirilmesi gereken hiç bir tehlikeyi göz ardı
etmediğinizden emin olacaksınız.
Notlar:
22
b) Yürütülen aktiviteleri değerlendirin
İş yerinizdeki tüm aktiviteleri çalışma Başlamadan
önce ve devam ederken değerlendirin. Rutin ve rutin
olmayan işleri de göz önünde bulundurun.
İşyerinizi ziyaret etmeye gelen yükleniciler,
ziyaretçiler, sade vatandaşlar ve izinsiz giren kişiler
de sizin sorumluluğunuzdadır. Ayrıca genç işçiler,
eğitim görenler, hamile çalışanlar gibi ek ihtiyaçları
olan kişileri de unutmamalısınız.
Notlar:
23
2 Aşama Farklı bölgelerde gerçekleştirilen aktiviteler
Tehlikeleri belirlediğinize göre şimdi riskleri Tahmin edebilirsniz. Bunun için, Kimin nasıl
yaralacağını bilmeniz gerekir.
Notlar:
Biliyor muydunuz…?
24
Tehlikeler neler olduğu ve kimlerin Zarar görebileceği belirlendiğine göre her riskin
ağırlığını ölçmek gerekmektedir.
Aylık cam temizleme sürecinde, küçük yerel bir firmadan gelen temizlikçilerin üç katlı
apartmanın camlarını temizlemek için merdiven kullandıklarını düşünün.
Düşme olasılıkları nedir? Bunu değerlendirmek için, bir kaç faktörü bir arada
düşünmeniz gerekir, örneğin:
• Merdivenin sağlamlığı
• Basamakların durumu
• Kullanılan ayakkabının çeşidi
• Aydınlatma derecesi.
İlgili tüm faktörleri göz önüne aldığınızda, düşme olasılığını değerlendirebilirsiniz. Üçlü
matris kullanarak bunu yapmanın faydalı olduğunu göreceksiniz:
25
Düşme olasılığını hesapladığınıza göre, aynı hesaplamayı şimdi şiddet için de
yapmalısınız.
Eğer pencereyi temizleyen çalıan merdivenden düşerse, olası sonuç ne olabilir? Bir
kez daha, bir çok faktörü bir arada düşünmeniz gerekir, örneğin:
• düşüş yüksekliği
• düşmeyi durudurmaya yardım eden herhangi birşeyin olup olmadığı
• çalışanın neyin üstüne düşeceği.
İlgili tüm faktörleri göz önüne aldığınızda, düşme şiddetini değerlendirebilirsiniz. Bir kere
daha, üçlü matris kullanarak bunu yapmanın faydalı olduğunu göreceksiniz:
1 x 1 = 1 ve 1 x 3 = 3
Bir diğer durumda, merdivenin kötü bir biçimde, güvensiz ve bozuk zeminde olduğunu
varsayalım. Bu durumda merdivenden düşme olasılığını yüksek (3) olarak
derecelendiririz. Bir kez daha, yukarıda olduğu gibi, düşmenin ciddiyeti düşükten (1)
yükseğe (3) doğru derecelendirilebilir. Bu yüzden iki tane risk derecemiz vardır:
3 x 1 = 3 ve 3 x 3 = 9
26
Biliyor muydunuz…?
Notlar:
27
4 Aşama: Riski değerlendirin
Pekala, riski tahmin ettiniz ve riskin seviyesini hesapladınız – peki şimdi ne
yapacaksınız?
Genellikle, risk derecesi yükseldikçe, riskin ciddiyeti artar ve önlem almak gerekir.
Alacağınız önlemlerin aciliyetine karar vermeyi kolaylaştırmak için, her bir risk seviyesi
için bir önlem/aksiyon seviyesi belirleyebilirsiniz.
İŞİ DURDUR
ARTAN ŞİDDET
Hemen Önlem Al
Aksiyon AL
İyileştirme Yolları Ara
Aksiyon Yok
Başka kontrol önlemine gerek yok.
İzle - Gözlemle
ARTAN OLASILIK
Biliyor muydunuz…?
28
Notlar:
29
Olasılığı ve şiddeti tahmin etmek için, olaslık ve şiddetle ilgili beş tanımı bulunan beşli
matrisi de kullanabilirsiniz.
Bu yaklaşım, üçlü matrise göre orta derecedeki riskler konusunda daha iyi tanımlayıcıdır.
Notlar:
30
5 x 5 matriste önlem seviyeleri aşağıdaki gibi olabilir:
20 - 25
İşi Durdur
Aktiviteyi durdur ve hemen önlem al
ARTAN ŞİDDET
Acil Aksiyon Al
15 - 16 Gerekirse işi durdurup acil aksiyon al. Mevcut
konrolleri koru.
8 - 12 Aksiyon Al
Belirlenen süre içerisinde iyileştirme yollari
3-6 İzle
Önemli değişiklikler var ise bir sonraki
gözden geçirmede iyileştirmeye git.
Risk tahmin teknikleri ve önlem seviyeleri şirketler arasında farklılık gösterir. Unutmayınız
ki, risk değerlendirmesini yapmanın bir çok yolu vardır. Kendi durumunuza en uygun
metodu kullanmanız önemlidir. Genellikle, karmaşık süreçler daha ileri seviyede
metodları gerektirir.
Modül 3’de, size uygun olan farklı risk azaltma yollarını konuşacağız.
Unutulmamalıdır ki, hiç bir zaman sıfır risk diye bir derecelendirme yoktur, daima bir şeylerin
meydana gelme olasılığı vardır. Aynı zamanda, riski azaltmak için birşey yaptığınızda,
aldığınız önlemlerin yeterli olup olmadığını görmek için riskleri tekrardan tahmin edip
değerlendirmeniz gerekmektedir.
31
Bulgularınızı kaydetmek için nasıl bir form kullandığınız önemli değildir – Sayfa 37 ve 38’
deki ne benzer bir Risk Değerlendirme Formu ya da kendi hazırladığınız bir form olabilir.
Önemli olan aktivite ile ilgli kaydettiğiniz bilgilerin hepsinin formda yer almasıdır –
örneğin, tehlike, tehlikeli olayın olasılık ve sonucu, ve risk derecesi.
Biliyor muydunuz…?
32
Notlar:
Biliyor muydunuz…?
Her yıl 1 milyondan fazla kişi, iş ile alakalı olduğunu düşündüğü sağlık
sornları yaşamaktadır. (Health and Safety Executive 2014).
33
Doğru anlayalım
Risk Değerlendirmesi basit bir süreçtir, fakat doğru yaptığınızdan emin olmak için size
biraz ipuçları verelim.
• Risk değerlendirmesi riskler hakkında yargıda bulunmayı içerir – bunun tam bir bilim
olmadığı açıktır. Ancak, olasılık ve sonucu tahmin etmek için kullandığınız bilginin
kalitesi, risk değerlendirmelerindeki nesnelliği azaltmada yardımcı olur. Örneğin, ilgili
kaza ve olay verilerini kullanın.
• Aktivitelerini değerlendirdiğiniz kişileri de değerlendirmeye dahil etmek önemlidir. Bir
işin nasıl yapıldğını bildiğinizi düşünebilirsiniz – ama onlar o işin nasıl yapıldığına
gerçekten bilirler.
• Risk değerlendirmelerinin iş sahasının bölgesel durumuyla iligili olduğundan emin olun.
Sizin sahanızda da yapılan bir aktivite için başka bir yerde yapılmış risk
değerlendirmesi sizin durumunuz için geçerli olmayabilir. Bu risk değerlendirmesini
kendi durumunuza uygun hale getirmeniz gerekebilir. Örneğin, aynı görevi yapmak için
farklı sahalarda farklı ekipmanlar kullanılabilir, bu da riski etkileyebilir.
• İnsanların yanlız çalıştığı ya da beklenmedik bir durum ile karşılaştığı durumlarda,
örneğin; bir makinanın çıkardığı yeni bir arıza, çalışanlar yeni duruma uyacak şekilde
anlık risk değerlendirmesi yapabilirler. Bir yönetici olarak, çalışanlarınızın bu görevleri
üstlenmek ve riskleri değerlendirmek için ne kadar yetkin olduklarını göz önünde
bulundurmalısınız.
Notlar:
34
Özet
1. Risk nedir?
35
36
37
38