Professional Documents
Culture Documents
Ponce
Ponce
SISTEMAS COMPLEJOS Y SU
APLICACIÓN A SISTEMAS
ORGANIZACIONALES
L
- Introducción.
Ê iÃÌÕ`Ê `iÊ >ÃÊ À}>â>ViÃ]Ê iÊ
>Ê ÌiÀ>Ê `iÊ ÃÃÌi>ÃÊ V«iÃÊ }iiÀ>]Ê ÃiÊ L>Ã>Ê iÊ iÊ jÌ`Ê >>ÌVÊ
ÌiiÊ ÃÕÊ À}iÊ ÞÊ «ÀV«>iÃÊ >« VÃÃÌiÌiÊ`iÊ>Ã>ÀÊÃÊiiiÌÃÊ«>À>Ê
V>ViÃÊiÊiÊ?LÌÊ`iÊ>ÃÊVi iÝ>>ÀÃÊ «ÀÊ Ãi«>À>`Ê ÞÊ >ÃÊ `iÛi>ÀÊ
V>ÃÊ iÝ>VÌ>ÃÆÊ Ì>Ê VÊ ÌÀÃÊ VVi«ÌÃÊ >ÃÊ iÞiÃÊ µÕiÊ `iÌiÀ>Ê ÃÕÊ vÕV>
µÕiÊ
>Ê Ìi`Ê À}iÊ iÊ `ÛiÀÃ>ÃÊ Vi iÌ°Ê>>À`ÊÓääÓÊ«°ÈȮʫ>Ìi>ÊiÃÌ>Ê
V>Ã]Ê
>ÞÊ ÕiÀÃ>ÃÊ ÛiÃÌ}>ViÃÊ iÊ ÛÃÊ VÊ iÊ «>À>`}>Ê `iÊ >Ê Ã«
V>«ÃÊ VÊ >Ê «ÃV}>]Ê >`ÃÌÀ> V`>`Ê ÃÕÃÌiÌ>`>Ê iÊ Õ>Ê ÛÃÊ Ì>Þ
VÊÞÊ}ÃÌV>ÊiÌÀiÊÌÀÃ°Ê ÀÃÌ>ÊiÜÌ>>ʵÕiÊ>`«Ì>ʺiõÕi>ÃÊ
>Ê >`ÃÌÀ>V]Ê iÊ i>ÃÊ }ii `iÌiÀÃÌ>ÃÊ Ãii>ÌiÃÊ >Ê ÃÊ `iÊ
À>iÃÊ
>Ê iÃÌÕ`>`Ê >ÃÊ À}>â>ViÃÊ iÜÌ]Ê iÌi`iÊ >Ê >ÃÊ À}>â>ViÃÊ
VÊÃÃÌi>ÃÊi>iÃÊÊiÃÌ>LiÃ]Ê >Û> VÊ ?µÕ>ÃÊ Ê iV>ÃÃÊ VÀi>`ÃÊ
ÀÀÊ ÓäääÊ «°£ÎÇ®Ê iÃÌ>LiViÊ µÕiÊ º1Ê Ãà >ÀÌwV>iÌiÊ «>À>Ê }À>ÀÊ LiÌÛÃÊ Þ]Ê
Ìi>Ê iÃÊ iÃÌ>LiÊ VÕ>`Ê ÌÀ>ÃÊ ÃÕvÀÀÊ Õ>Ê Ãi`Ê iV>ÃÃ]Ê ÃiÊ VÃ`iÀ>Ê µÕiÊ
«iµÕi>Ê «iÀÌÕÀL>VÊ ÀiVÕ«iÀ>Ê >Ê «Ã ÃiÀ?ÊÀi}Õ>`ÃÊiÝÌiÀ>iÌi»°
VÊÊiÃÌ>`ÊiʵÕiÊÃiÊiVÌÀ>L>Ê>ÌiÃÊ
Ê >Ê i``>Ê µÕiÊ iÊ >Û>ViÊ ViÌ
`iÊÃÕvÀÀÊ`V
>Ê«iÀÌÕÀL>V»° wVÊ >«ÀÌ>Ê ÕiÛ>ÃÊ ÌiÀ>ÃÊ iÊ `ÛiÀÃÃÊ
>ÃÊ À}>â>ViÃÊ Ê ÃiÊ V«ÀÌ>Ê V>«ÃÊ`iÊVViÌ]ÊÃÊÛiÃÌ}>
>LÃÕÌ>iÌiÊ VÊ ÃÃÌi>ÃÊ i>iÃÊ `ÀiÃÊ «ÀVÕÀ>Ê ÕÌâ>ÀÊ >ÃÊ ÕiÛ>ÃÊ Ìi
`iÌiÀÃÌ>Ã]Ê iÊ ÃÊ µÕiÊ >Ê À}>â> À>ÃÊiÊÌÀ>ÃÊ?Ài>ÃÊ`iÊVViÌÆÊiÃÊ
VÊ ÃiÊ >Ãii>Ê >Ê ÕÊ iV>ÃÆÊ ?ÃÊ >ÃÊVÊ>ÃÊÌiÀ>ÃÊ`iÊÃÃÌi>ÃÊV«i
LiÊÊ
>ViÊVÊÃÃÌi>ÃÊV«iÃ]Ê ÃÊÞÊ`iÊV>ÃʵÕiÊÌiiÊÃÕÊÀ}iÊiÊ>Ê
>Ê ÀiëiVÌÊ >>À`Ê ÓääÓÊ «°ÈÈ®Ê «>Ìi>Ê vÃV>]Ê
>Ê Ã`Ê >«V>`>ÃÊ >Ê iÃÌÕ`ÃÊ iÊ
º>Ê À}>â>VÊ ÛÛiÊ ÞÊ iÛÕV>Ê iÊ ?Ài>ÃÊ VÊ >Ê «ÃV}>]Ê >ÌÀ«}>]Ê
ÕÊ i`Ê ÌiÀÊ `iÊ Ài>ÌÛÊ `iÃÀ`i]Ê }ÃÌV>]Ê iV>Ê ÞÊ V«ÀÌ>iÌÊ
`ÛiÀÃ`>`ÊiÊViÀÌ`ÕLÀi»°Ê `iÊVÕ`>`iÃÊ`iÊÃiVÌð
>ÊÌiÀ>Ê`iÊÃÃÌi>ÃÊ«iÀÌiÊÌiiÀÊÕ>Ê >Ê «>i>VÊ iÃÊ ÕÊ `iÊ ÃÊ ii
ÛÃÊ?ÃÊ
ÃÌV>Ê`iÊ>ÃÊÀ}>â>ViÃ]Ê iÌÃÊ iÃiV>iÃÊ i«i>`ÃÊ «ÀÊ >Ê
>Ê>ÊÛiâʵÕiÊÀiVViÀʵÕiÊÃÊ`viÀiÌiÃÊ >`ÃÌÀ>VÊ «>À>Ê ÌiÌ>ÀÊ «Ài`iVÀÊ >Ê
V«iÌiÃÊ µÕiÊ VvÀ>Ê >ÃÊ À}> ÃÌÕ>VÊ`iÊ>ÊÀ}>â>VÊiÊÀi>VÊ>Ê
â>ViÃÊÌiÀ>VÌÖ>ÊÕÌÕ>ÊÞÊÃÕÌ?i> ÃÕÊiÌÀÊÞÊÃÕÃÊV«iÌ`ÀiÃ]ÊiÃÌ>Ê«>
iÌi]Ê`>`ÊÀ}iÊ>ÊÀiëÕiÃÌ>ÃÊ`ÛiÀÃ>ÃÊ i>VÊ µÕiÊ iÃÊ ÀiiÛ>ÌiÊ iÊ iÊ «ÀViÃÊ
ÞÊÕV
>ÃÊÛiViÃÊiëiÀ>`>ÃÊ>ÌiÊÃÊiÃÌ >`ÃÌÀ>ÌÛ]Ê ÃiÊ iÃÌ>LiViÊ iÊ L>ÃiÊ >Ê
ÕÃʵÕiÊÃÊÌi}À>ÌiÃÊ`iÊ>ÊÀ}>â> ÕÊ >?ÃÃÊ i>Ê µÕiÊ Ê VÌi«>Ê >ÃÊ
VÊÌÀ`ÕViÊiÊi>Ã°Ê `ÛiÀÃ>ÃÊ ÌiÀ>VViÃÊ µÕiÊ ÃiÊ «À`ÕViÊ
* Capitán de Fragata (R.). Oficial de Estado Mayor. Máster en Administración de Empresas. Master of Management International.
Destacado Colaborador de la Revista de Marina, desde 2006.
52 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
ÌÃÊ ÌiÀ>VÌÖ>Ê iÊ vÀ>Ê `?V>Ê ÞÊ UÊ ÛiÊ ÕÊ `iÊ V«i`>`Ê Ã«i®Ê
Ê i>]Ê ÌiÀV>L>`Ê «ÀÌ>ÌiÊ >ÃV>`Ê >Ê >Ê ÌiÀ>Ê VÌ}iV>°Ê
ÛiÊ`iÊvÀ>V]ÊÕÊLÕiÊii«Ê >Ê Ài}>Ê iÃiV>Ê iÃÊ µÕiÊ iÊ ÃÃÌi>Ê
`iÊiÊiÃÊÛÃÌÊiÊÃÌÕ>ViÃÊ`iÊVÀÃÃ]Ê Ìi`iÊ >Ê «iÀ>iViÀÊ iÃÌ>LiÊ L>Ã>`Ê
iʵÕiÊÃÊ>viVÌ>`ÃÊ«ÀÊiÃ>ÊÃÌÕ>VÊ iÊ >Ê iÝÃÌiV>Ê `iÊ ÃÊ ÕÊ VVi«ÌÊ
ÃiÊ>`>«Ì>Ê«>À>ÊÃÕ«iÀ>ÀÊ>ÊVÀÃð ViÌÀ>ÊÊ>ÌÀ>VÌÀ°Ê
ÊÃÃÌi>ÊÌiiÊÕÊ
UÊ -i}Õ`\Ê µÕiÊ ÃiÊ iVÕiÌÀ>Ê vÕiÀ>Ê V«ÀÌ>iÌÊ V«iÊ iÊ ÌÀÊ
`iÊ iµÕLÀÊ Ê Ãi`Ê «ÃLiÊ µÕiÊ >Ê ÃÕÊ >ÌÀ>VÌÀ°Ê 1Ê ii«Ê µÕiÊ ÕÃÌÀ>Ê
ÃiÊ>ÕÌ>Ìi}>]Ê«ÀÊÊVÕ>ÊÀiµÕi iÃÌÊiÃÊÕÊiÀV>`ÊiÊiÊVÕ>Ê«iÃiÊ>Ê
ÀiÊ ÕÊ >«ÀÌiÊ VÃÌ>ÌiÊ `iÊ iiÀ}>Ê ÃÊiÃvÕiÀâÃÊ`iÊÖiÀÊ`ÃÊ`iÊiÀ
iÝÌiÀ>° V>`]ÊiÊ`iÀÊÃiÊ>ÌiiÊVÊÌ>°
UÊ /iÀViÀ\ÊÃÕÊV>«>V`>`Ê«>À>Ê>ÕÌÀ}> UÊ ÛiÊ`ÃÊ`iÊV«i`>`Êi`®Ê>Ã
â>ÀÃiÊViÌÀ?`ÃiÊiÊÕÊ>ÌÀ>VÌÀÊ`iÊ V>`Ê>Ê>ÊÛ`>ÊÀ}>â>V>ÊÞÊVVÃÊ
Ì>Ê>iÀ>ʵÕiÊ>ÊÌÀ>ÛjÃÊ`iÊÀi>i `iÊÌi«°Ê>ÊÀi}>ÊiÃiV>ʵÕiÊ`iwiÊ
Ì>ViÃÊÀi`ÕViÊÊiÛÌ>ÊÃÊiviVÌÃÊ iÃÌiÊÛiÊiÃÊ>ÊiÝÃÌiV>Ê`iÊÕÊ«ÕÌÊ
iÝÌiÀÃÊ µÕiÊ «Õ`iÃiÊ `wV>ÀÊ ÃÕÊ `iÊiÃÌ>L`>`ÊiÊÌÀÊ>ÊÕÊ>ÌÀ>VÌÀÊ>Ê
iÃÌÀÕVÌÕÀ>° >Ê Ûiâ]Ê «iÀÊ ÃiÊ ÕiÛiÊ VVV>iÌiÊ >Ê
UÊ
Õ>ÀÌ\ÊÃÊÃÃÌi>ÃÊ>LiÀÌÃÊ`ë> ÕÊ ÕiÛÊ >ÌÀ>VÌÀ°Ê Ê }Õ>Ê µÕiÊ iÊ iÊ
ÌÛÃ]ÊiÃÊ`iVÀ]Ê>ÊiiÀ}>ÊÞÊ>Ê>ÌiÀ>Ê ÛiÊ ÕÊ
>ÞÊ ÃÊ ÕÊ VVi«ÌÊ Vi
yÕÞiÊ>ÊÌÀ>ÛjÃÊ`iÊjÆÊ ÌÀ>Ê >Ê >Ê Ûiâ°Ê *>À>Ê ÕÃÌÀ>ÀÊ Ê >ÌiÀÀ]Ê
UÊ +ÕÌ\Ê ÃÊ ÃÃÌi>ÃÊ >`>«Ì>ÌÛÃÊ Þ>Ê ÃiÊ «Õi`iÊ iV>ÀÊ >Ê ÃÌÕ>VÊ `iÊ
µÕiÊiÝ«iÀiÌ>ÊyÕVÌÕ>ViÃÊ>ÌiÊ Õ>ÊÀ}>â>VʵÕiÊÃiÊÕiÛiÊiÌÀiÊ
iÃÌÕÃÊ iÝÌiÀÃÊ µÕiÊ «ÀiÌi`>Ê `ÃÊ V«iÌiV>ÃÊ ViÌÀ>iÃÊ iÊ ÕÊ
Ã>V>ÀÃÊ `iÊ ÃÕÊ iÃÌ>L`>`Ê VÊ ÃÃ iÀV>`Ê«>À>Ê
>ViÀÊÕÊÕÃÊ?ÃÊiviV
Ìi>]ÊyÕVÌÕ>ViÃʵÕiÊÌiiÊVÊ ÌÛÊ `iÊ ÃÕÃÊ V«iÌiV>Ã°Ê />LjÊ
«À«ÃÌÊ ÛÛiÀÊ iÊ ÃÃÌi>Ê >Ê ÃÕÊ ÃiÊ >«ÀiV>Ê iÊ iÊ ÃÃÌi>Ê `i«Ài`>`ÀÉ
iÃÌ>L`>`°Ê1Êii«Ê`iÊiÊiÃÊiÊ «ÀiÃ>]Ê iÊ «L>ViÃÊ ÃÛiÃÌÀiÃÆÊ iÊ
VÕiÀ«Ê
Õ>ʵÕiÊVÃÌ>ÌiiÌiÊ µÕiÊ >ÃÊ «L>ViÃÊ ÕV>Ê >V>â>Ê
ÕV
>Ê «>À>Ê >ÌiiÀÊ >Ê Ìi«iÀ>ÌÕÀ>Ê ÕÊ iµÕLÀ]Ê ÃÊ ÃiÊ ÕiÛiÊ iÌÀiÊ
VÀ«À>° `ÃÊÌiÃÊ`iÊ«L>V°
Ê UÊ ÛiÊ ÌÀiÃÊ `iÊ V«i`>`Ê >Ì>®Ê >Ã
"ÌÀ>ÊV>À>VÌiÀÃÌV>Ê«ÀÌ>ÌiÊiÊiÃÌiÊ V>`Ê>ÊÛ>ÀiÃÊV«iÌÌÛðÊ>ÊÀi}>Ê
?LÌÊ Ãi}ÖÊ
>Ê ÞÊ Ê Óääx®]Ê iÃÊ iÊiÃÌiÊV>ÃÊVÃÃÌiÊiÊ>ÊiÝÃÌiV>Ê
µÕiÊ ÕÊ ÃÃÌi>Ê ÃiVÊ «Õi`iÊ i}>ÀÊ >Ê `iÊÛ>ÀÃÊVVi«ÌÃÊViÌÀ>iÃÊÊ>ÌÀ>V
ÌiiÀÊÕÊV«ÀÌ>iÌÊV«iÊ ÞÊÕÊ ÌÀiÃ]Ê ÃÊ µÕiÊ Ê ÃÊ V>L>ÌiÃÊ iÊ
ÃÃÌi>Ê V«iÊ «Õi`iÊ ÌiiÀÊ ÕÊ V iÊÌi«°ÊÃÊv>VÌÀiÃÊ`iÊ«Ài`iV
«ÀÌ>iÌÊ ÃiV°Ê
Ê iÛ>Ê >Ê µÕiÊ ÕÊ LiÊ ÞÊ ÃiÃL`>`Ê >Ê V`ViÃÊ
>?ÃÃÊ i«i>`Ê iÊ Ài`ÕVVÃÊ Ê V>iÃÊ `iÊ ÃÊ ÃÃÌi>ÃÊ V«iÃ]Ê ÃiÊ
«iÀÌ>ÊiÌi`iÀÊiÊÃÃÌi>ÊVÊÕÊV «Õi`iÊ >«ÀiV>ÀÊ iÊ >}ÕÃÊ iviVÌÃÊ
ÕÌÊÌi}À>Ê`iÊiiiÌÃÊÌiÀ>VÌÕ>`Ê «Ài`iVLiÃÊ `iÊ ÃÌÕ>ViÃÊ VÕ
iÌÀiÊÃÊÞÊ}iiÀ>`ÊVÊÀiëÕiÃÌ>Ê>ÊÕÊ iÃÊ iÊ >`ÃÌÀ>V]Ê Ì>iÃÊ VÊ
iÃÌÕÊÕ>ÊV`ÕVÌ>Ê`viÀiÌiÊ>Ê>ÃÊ`iÊ Û>À>ViÃÊ ÃÕÌiÃÊ iÊ iÊ ÌÊ `iÊ ÛâÊ
ÃÕÃÊ«>ÀÌiÃÊV«iÌið `ÕÀ>ÌiÊ Õ>Ê i}V>VÊ «Õi`iÊ
ÕÀÀ>ÞÊ ÓääÎ®Ê `iÃÌ>V>Ê iÊ VVi«ÌÊ >ÌiÀ>ÀÊ ÃÊ ÀiÃÕÌ>`ÃÊ `iÊ >Ê i}V>
`iÊ >`ÃÌÀ>ÀÊ V«i`>`Ê >«V>LiÊ VÊÃ}wV>ÌÛ>iÌi°
>Ê >Ê >`ÃÌÀ>VÊ `iÀ>Ê ÞÊ `ÃÌ UÊ ÛiÊ VÕ>ÌÀÊ `iÊ V«i`>`Ê ÕÞÊ
}ÕiÊ VÕ>ÌÀÊ ÛiiÃÊ `iÊ V«i`>`]Ê >à >Ì>®Ê >ÃV>`Ê >Ê ÌiÀ>ÃÊ `iÊ V«i
V>`ÊV>`>ÊÕÊ`iÊiÃÊ>ÊÕ>ÊÌiÀ>Ê`iÊ `>`Ê ÞÊ V>Ã°Ê >Ê Ài}>Ê iÊ iÃÌiÊ V>ÃÊ
>`ÃÌÀ>V°Ê
ÃÊÃ\ VÃÃÌiÊ iÊ >Ê iÝÃÌiV>Ê `iÊ Û>ÀÃÊ
56 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
REVISMAR 1/2009 57
PATRICIO PONCE MUÑOZ
£
α£ÝÌ£®»Ê «iÀÌiÊ iVÌÀ>ÀÊ iÊ >ÌÀ>VÌÀÊ
VÀÀië`iÌiÊ >Ê ÛiÊ `iÊ iµÕLÀÊ
`iÊ >Ê «L>VÊ `iÊ ÕÊ iVÃÃÌi>ÆÊ ÃÊ >Ê
«L>VÊ iÃÊ >ÌiÀ>`>Ê iÊ VÕ>µÕiÀÊ Ã
Ì>Ìi]ÊjÃÌ>ÊÃi«ÀiÊÛÛiÀ?Ê>ÊÃÕÊÛiÊ`iÊ
iµÕLÀ°Ê ÃÊ «>À?iÌÀÃÊ Ài«ÀiÃiÌ>
`ÃÊiÊ>ÊiVÕ>VÊÃÊrÊ«L>VÊiÊÕÊ
«iÀ`Ê ÌÊ iÃÊ vÕVÊ `iÊ >Ê V>«>V`>`Ê `iÊ
iVÃÃÌi>Ê«>À>ÊÃÃÌiiÀÊÕ>Ê«L>VÆÊ
VÀÀië`iÊ>Ê>Ê«L>VÊiÊiÊ«iÀ`Ê
i`>Ì>iÌiÊ>ÌiÀÀÊÞÊiÃÊViwViÌiÊ
The chaotic strange attractor of the system for the `iÊ >Ê Ì>Ã>Ê `iÊ VÀiViÌ°Ê
Ê ÛiiÃÊ
parameters values α = 1.0,ω = 0.85,ϒ = 0.01089.
Ài`ÕV`ÃÊ `iÊ viÀÀiÃÊ >Ê ÎÊ >Ê «L>VÊ
Ê ÕÊ ÃÃÌi>Ê >ÃV>`Ê >Ê ÕÊ >ÌÀ>V VÛiÀ}iÊ >Ê ÃÕÊ >ÌÀ>VÌÀÊ VÊ ÕÊ ÛiÊ `iÊ
ÌÀÊ iÝÌÀ>]Ê µÕiÊ VÊ V>À>VÌiÀÃÌV>Ê iÃÊ iµÕLÀÊÖV°Ê
ÊÛ>ÀiÃʵÕiÊiÝVi`iÊ
>Ì>iÌiÊ ÃiÃLiÊ >Ê >ÃÊ V`ViÃÊ iÊ Û>ÀÊ ÎÊ «iÀÊ viÀÀÊ Î]{xÊ >Ê «L>VÊ
V>iÃÊ ÞÊ >Ê «iµÕiÃÊ V>LÃ]Ê ÌiiÊ ÃiÊ>ÕÃÌ>Ê>ÊÕÊÌiÊiÌÀiÊ`ÃÊ>ÌÀ>VÌÀiðÊ
VÊ«V>V>ÊiÊ
iV
ʵÕiÊ`ÃÊiÃÌ>
Õ>`ÊÃiÊ>ViÀV>Ê>ÊÎ]{xÊÃiÊ>V>â>ÊiÊ>
`ÃʵÕiÊ«ÃiiÊÕ>Ê«iµÕi>Ê`viÀiV>]Ê >`Ê «ÕÌÊ `iÊ LvÕÀV>V]Ê >Ê «L>VÊ
«Õi`iÊiÛÕV>ÀÊiÊiÃÌ>`ÃÊÃ}wV> Viâ>Ê >Ê `Õ«V>ÀÃiÊ iÊ ÃÊ «iÀ`ÃÊ
ÌÛ>iÌiÊ`viÀiÌiðÊ
ÃÌiÊ>ÌÀ>VÌÀÊÀiÖiÊ Ó]Ê{]Ên]ÊiÌV°Ê
ÊÕÊÛ>ÀÊ`iÊrÎ]xnÊ>ÊÌ>Ã>Ê
`ÃÊ V>À>VÌiÀÃÌV>ÃÊ µÕiÊ «>ÀiViÀ>Ê V `iÊVÀiViÌÊ`iÊ>Ê«L>VÊÃiÊÛÕiÛiÊ
ÌÀ>`VÌÀ>ÃÆÊ «ÀÊ Õ>Ê «>ÀÌiÊ «À«ÀV>Ê V>ÌV>]Ê>ÃÊÃiÀiÃÊÃiÊÛÕiÛiÊ>«iÀ`V>ÃÊ
ÕÊ `iÊ >Ê Õ>Ê V`ÕVÌ>Ê >«iÀ`V>Ê ÞÊiÊ>ÌÀ>VÌÀÊÃiÊÛÕiÛiÊiÝÌÀ>°Ê
ÞÊ «ÀÊ ÌÀ>Ê Ê Ì>Ê iÊ iÊ ÌiÀÀÊ `iÊ ÕÊ >Ê>«V>VÊ`iÊiÃÌ>ÃÊÌiÀ>ÃÊ>ÊÃÃÌi
ië>VÊ`iÊv>Ãi° >ÃÊÃV>iÃ]ÊivÀiÌ>ÊÕÊÃiÀÊ«ÀLi>Ê
VÕ>`Ê ÃLÀi«>Ã>Ê iÊ «ÕÌÊ `iÊ LvÕÀV>
V]ÊÞ>ʵÕiÊ>ÊLÌiVÊ`iÊ`>ÌÃÊÃiÊ
>ViÊ
ÕÞÊ`vVÆÊÊLÃÌ>ÌiÊÌ>ÊVÊ,ÕiiÊ
££®]ÊÞiÊ£ä®]Ê,ii`>Ê£Ó®]Ê*À
}}iÊ ÞÊ -ÌiÀ}iÃÊ £n{®]Ê ÞÀiÃÊ £nn®]Ê
>ÕÊÞÊ i
>LLÊ£n®ÊÞÊÕ`Ê£nÇ®Ê
VÌ>`ÃÊiÊ
ÃÊÞÊ ÕÀÌÊ£{®]ÊiÃÌ>
LiViÊ µÕiÊ >Ê >ÞÀ>Ê `iÊ ÃÊ «ÀViÃÃÊ
ÃV>iÃÊÃiÊV>À>VÌiÀâ>Ê«ÀÊÀi>ViÃÊ`iÊ
V>À?VÌiÀÊV«iÊÊi>°
ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ iÝÌÀ>Ã]Ê iÊ Õ}>ÀÊ `iÊ
Ngamga et al (2008). Atractor caótico de un sistema. «iÀÌÀÊ iÊ ÕÃÊ `iÊ Õ>Ê iVÕ>VÊ >Ìi
Subias (1991). Atractor extraño de Lorenz.
?ÌV>Ê «>À>Ê «Ài`iVÀÊ >Ê ÃÌÕ>VÊ vÕÌÕÀ>Ê
1Ê ië>VÊ `iÊ v>ÃiÊ «ÀiÃiÌ>Ê >Ê «À `iÊ ÕÊ ÃÃÌi>]Ê Ê LÃÌ>Ìi]Ê ÃÊ «iÀÌiÊ
«i`>`Ê`iʵÕiÊ>ÊÌÀ>ÞiVÌÀ>ÊÊÃiÊÀi«ÌiÊ iÌi`iÀÊiÊV«ÀÌ>iÌÊ`iÊÃÃÌi>Ê
ÊÃiÊVÀÕâ>]ÊVÌÕ>`Ê
>ÃÌ>ÊiÊwÌÊ iÊÃÕÊÌi}À`>`]ÊiÌÀi}>`ÊÕ>ÊÛÃÊ
iÊ ÌÀ>ÞiVÌÀ>ÃÊ VÛiÀ}iÌiÃÊ
>V>Ê ÕÊ
ÃÌV>ÊiÊÕ}>ÀÊ`iÊÀi`ÕVVÃÌ>Êi
?Ài>Ê`iÊ>ÌÀ>VV°Ê>Vi`ÊÕ>Ê>>}>Ê >`ÊiÊVVi«ÌÊ`iʵÕiÊÕ>ÊV`ÕVÌ>Ê
iÃÊVÊÃÊ`iÌÀÊ`iÊÕÊië>VÊwÌÊÃiÊ V>ÌV>Ê iÃÊ >>>°Ê /
iÌ>ÀÌÊ EÊ À}iÃÊ
VÌÕÛiÃiÊÕÊ
ÊwÌ>iÌiÊ>À}° £xÊ VÌ>`ÃÊ iÊ V À`iÊ Óääx®Ê `iÃVÀ
>Ìi?ÌV>iÌi]Ê >Ê `i>`>Ê LiÊ >Ê ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ iÝÌÀ>ÃÊ `iÌÀÊ `iÊ
iVÕ>VÊ }ÃÌV>Ê iV>`>Ê «ÀÊ À}>â>ViÃÊ VÊ Vw}ÕÀ>ViÃÊ
ÃÊ ÞÊ ÕÀÌÊ £{]Ê «°ÎÓÓ®Ê ºÝÌÊ rÊ ÝÌ À}>â>V>iÃÊ µÕiÊ `iÕiÃÌÀ>Ê Ài}Õ
58 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
>À`>`iÃÊiÊÃÕÃÊ>VÀÊV>À>VÌiÀÃÌV>ÃÊ>Ê UÊ
>«>V`>`Ê `iÊ ÃÃÌi>Ê «>À>Ê Ài>
«iÃ>ÀÊ`iÊÃÌÀ>ÀÊ}À>`iÃÊ`viÀiV>ÃÊiÊ â>ÀÊ ÃÕÊ «À«>Ê ÀiÛ>VÊ iÃÌÀÕVÌÕÀ>Ê
ÃÕÃÊ«ÀViÃÃÊÌiÀð VÕ>`Ê ÃiÊ «À`ÕViÊ ÃÌÕ>ViÃÊ `iÊ
1Ê ÃÃÌi>Ê V«iÊ >ÕÌÀÀi}Õ>`Ê VÀÃÃÊÞÊV>Ì?ÃÌÀviû°
V>L>Ê>ÊÊ>À}Ê`iÊÌi«ÊiÊvÀ>ÊÊ
i>Ê ÞÊ «ÃiiÊ Õ>Ê V`ÕVÌ>Ê V>ÌV>Ê Ê - Fractales.
«Ài`iVLi]Ê`iL`Ê>ʵÕiÊÕÊÌÀ>VÌÀÊiÝÌÀ>Ê >Ê «>>LÀ>Ê vÀ>VÌ>Ê ÌiiÊ ÃÕÊ À}iÊ
iiÀViÊ Õ>Ê vÕiÀâ>Ê `iÊ >ÌÀ>VVÊ À>`>Ê iÊ `iÊ >Ì]Ê >Ê iÝ«ÀiÃÊ vÀ>VÌÕÃÊ Ã}wV>Ê
vÀ>Ê Ê i>Ê }iiÀ>`Ê ÌÀ>ÞiVÌÀ>ÃÊ ÀÀi}Õ>À°Ê -ÕÊ i«iÊ iÊ >Ê >VÌÕ>`>`Ê
>«iÀ`V>ÃÊ iÊ ÀÀi}Õ>ÀiðÊ
Õ>`Ê ÃiÊ `>Ê ÃiÊ `iLiÊ >Ê >Ìi?ÌVÊ iÌÊ >`i
ÕÊ«>ÌÀÊÊv>>Ê`iÊÌÀ>ÞiVÌÀ>ÃÊ`iL`Ê LÀÌʵÕj]Ê>ÊÕÃÊ«>À>Ê`iÃVÀLÀÊʵÕiÊ
>Ê >ÌÀ>VÌÀÊ iÝÌÀ>]Ê ÃiÊ }iiÀ>Ê ÕÊ ÕiÛÊ `iÊ Õ>Ê `iÃÊ Ê Ìi}À>°Ê
À`iÊ}À>`Ê>Ê>ÕÌÀ}>â>V° >ÃÊ w}ÕÀ>ÃÊ `iÊ ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ µÕiÊ iÃÌ?Ê
>Ê >ÕÌÀ}>â>VÊ ÌiiÊ `ÃÊ V iÊ ÕÊ `i>`Ê ië>VÊ `iÊ v>ÃiÊ
«iÌiÃ]Ê iÊ «ÀiÀÊ iÃÊ >Ê >ÕÌÀiÛ> VÀÀië`iÊ>Êw}ÕÀ>ÃʵÕiÊ«ÃiiÊÕ>Ê
VÊÞÊ>Ê>ÕÌÌÀ>ÃVi`iV>Ê
>«À>Ê£ÓÊ `iÃÊ ÞÊ iiÀViÊ ÃÕÊ yÕiV>Ê ÃLÀiÊ
VÌ>`Ê iÊ >>À`Ê ÓääÓÊ «°Ç£®Ê `iwiÊ ÕÊ ië>VÊ `iÊ `ÃÊ `iÃiÃÆÊ iÃÌ>Ê
>L>ÃÊ V>À>VÌiÀÃÌV>ÃÊ VÊ ÃiÊ `V>\Ê ÃÌÕ>VÊ «`iÊ µÕiÊ iÊ Õ>Ê ÃÕ«iÀwViÊ
º>Ê>ÕÌÀiÛ>VÊÃiÊÀiwiÀiÊ>Ê>ÊV>«> `iÊ `ÃÊ `iÃiÃÊ >ÃÊ ÌÀ>ÞiVÌÀ>ÃÊ
V`>`Ê `iÊ ÃÊ ÃÃÌi>ÃÊ V«iÃÊ `iÊ «Õi`>Ê VÀÕâ>ÀÃi]Ê Þ>Ê µÕiÊ `iÊ ÃiÀÊ >Ã]Ê >Ê
ÀiÛ>ÀÊ ÞÊ ÀiVÕ«iÀ>ÀÊ VÌÕ>iÌiÊ ÃÕÃÊ V`ÕVÌ>ÊÃiÀ>Ê«iÀ`V>°Ê
V«iÌiÃÊVÃiÀÛ>`Ê>ÊÌi}À`>`Ê -ÕL>ÃÊ ££®Ê «>Ìi>Ê >Ê `wVÕÌ>`Ê
`iÊ ÃÕÊ iÃÌÀÕVÌÕÀ>Ê }iiÀ>Ê ÞÊ >Ê >ÕÌÌÀ>à `iÊ iÌi`iÀÊ iÊ ië>VÊ `iÊ v>Ãi]Ê VÖ
Vi`iV>]Ê iÃÊ >Ê V>«>V`>`Ê `iÊ ÃÕ«iÀ>ÀÊ iÌiÊÃiÊ>ÃV>ÊÕÊ«ÕÌÊ>Ê>Ê>ÕÃiV>Ê
`iÊ >iÀ>Ê VÀi>ÌÛ>Ê ÃÊ ÌiÃÊ vÃVÃÊ ÞÊ `iÊ`iÃÊiÊi>Ê>ÊÕ>Ê`iÃ]Ê
iÌ>iÃ]Ê >Ê ÌÀ>ÛjÃÊ `iÊ ÃÊ «ÀViÃÃÊ `iÊ Õ>Ê w}ÕÀ>Ê >Ê ÕÊ «>]Ê iÃÊ `iVÀ]Ê `ÃÊ
>«Ài`â>i]Ê`iÃ>ÀÀÊÞÊiiVÕV»° `iÃiÃÊÞÊÕÊ«i`ÀÊ>ÊÌÀið
>Ê >ÕÌÀ}>â>VÊ «ÃiiÊ V>À>V ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ Ì>«VÊ «Õi`iÊ
ÌiÀÃÌV>ÃÊ «>ÀÌVÕ>ÀiÃ]Ê >ÃÊ µÕiÊ
ÌÊ ÞÊ «ÃiiÀÊ ÌÀiÃÊ `iÃiÃ]Ê Þ>Ê µÕiÊ VÕ>
-V
Û>ÀÃÌiÊÓäääÊVÌ>`ÊiÊ>>À`ÊÓääÓÊ µÕiÀÊ ÃÃÌi>Ê `iÊ >Ê >ÌÕÀ>iâ>Ê «iÀ`iÊ
«°Ç£®ÊiÝ«iÊVÊÃiÊVÌ>\ iiÀ}>ÊiÊiÊÌi«]ÊʵÕiÊiÊiÊië>
UÊ º"«iÀ>ÀÊiÊV`ViÃÊ`viÀiÌiÃÊ`iÊ VÊ `iÊ v>ÃiÊ ÃiÊ ÕiÃÌÀ>Ê VÊ Õ>Ê V
>ÃÊ`iÊÀ}i]ÊÃÊ«iÀ`iÀÊVÌÕ`>`Ê ÌÀ>VV]Ê Ê µÕiÊ iÛ>Ê >Ê µÕiÊ iÊ >ÌÀ>VÌÀÊ
ÊV
iÃÊiÌÀiÊ>ÃÊ«>ÀÌið iÃÌ>À?ÊiÊÕÊÕ}>ÀʵÕiÊÊiÃÊL`iÃ
UÊ ÕÌ>]Ê iÊ iÊ ÃiÌ`Ê `iÊ µÕiÊ iÊ >ÊÊÌÀ`iÃ>]ÊiÃÌ>Ê`iÃÊÊ
ÃÃÌi>Ê `ëiÊ `iÊ ÃÕÃÊ «À«>ÃÊ Õ Ìi}À>ÊiÃÊ>>`>ÊvÀ>VÌ>°
`>`iÃÊ`iÊ}LiÀ° 1Ê`iÊÃÊii«ÃÊ?ÃÊVÌ>`ÃÊ`iÊ
UÊ >ÌiiÀÊ ÃÊ À>Ã}ÃÊ `iÊ `iÌ`>`Ê >Ê}iiÌÀ>ÊvÀ>VÌ>]ÊiÃÊiÊLÀ`iÊ`iÌ>`Ê
vÀiÌiÊ >Ê «iÀÌÕÀL>ViÃÊ `iÊ i`Ê `iÊ Õ>Ê VÃÌ>]Ê iÃÊ LÛÊ µÕiÊ ÃÊ i`ÃÊ
VÀVÕ`>Ìi° >ÊiÝÌiÃÊ`iÊÕ>ÊVÃÌ>Ê«ÀÊi`Ê`iÊ
UÊ *À`ÕVÀÃiÊ«ÀÊÃÊÃ>]Ê`>`ʵÕiÊiÊÃà >ÃÊw}ÕÀ>ÃÊ}ijÌÀV>ÃÊÌÀ>`V>iÃ]ÊiÊ
Ìi>ÊÃV>ÊÃiiVV>ÊÌiÀ>iÌiÊÞÊ >Êi``>ʵÕiÊ?ÃÊ>VV`iÌ>`>ÊÃi>ÊiÃ>Ê
Ài>â>Ê>ÃÊ>VÌÛ`>`iÃʵÕiÊjÊiViÃÌ>Ê VÃÌ>]Ê>ÞÀÊÃiÀ?ÊiÊiÀÀÀÊiÊ>Êi`V]Ê
«>À>ÊÃi}ÕÀÊ«iÀ>`]ÊVÕÞi`Ê>ÃÊ «ÀÊÊÌ>ÌÊÃÊÃiÊÌ>ÊÕÊ
ÊÞÊÃiÊ>«V>Ê
iiVViÃÊ`iÊÃÕÃÊLiÌÛð >Ê ÕÊ >«>Ê `iÊ }À>Ê iÃV>>Ê Ã}Õi`Ê >Ê
UÊ *ÀiÃiV>Ê`iÊ«ÀViÃÃÊÌiÀÃÊ`iÊV vÀ>Ê`iÊ>ÊVÃÌ>]Ê>Êi``>ÊÃiÀ?ÊÕV
Ê
ÌÀÊ i`>ÌiÊ ÃÊ VÕ>iÃÊ Ài}Õ>Ê >ÃÊ ?ÃÊiÝ>VÌ>Ê>ÊiÝÌi`iÀÊiÊ
ÊÞÊi`ÀÆÊ
«iÀ>ViÃÊ`iÊÃÃÌi>ÊÞÊÃiÊ`iÌ>Ê Ê LÃÌ>Ìi]Ê ÃÊ ÃiÊ V>L>Ê >Ê iÃV>>Ê `iÊ
>ÃÊvÀÌiÀ>ÃÊ`iÊ>ÊÀ}>â>VÊÞ] >«>Ê >Ê Õ>Ê ?ÃÊ Ài`ÕV`>Ê >«>ÀiViÊ
REVISMAR 1/2009 59
PATRICIO PONCE MUÑOZ
`iÌ>iÃʵÕiÊÊ>«ÀiV>L>Ê«ÀiÛ>iÌiÊ
ÞÊʵÕiÊ«>ÀiV>Êi>ÊÀiVÌ>Ã]Ê>
À>Ê>«>
ÀiViÊ VÊ LÀ`iÃÊ `iÌ>`ðÊ
ÃÌ>Ê iÃÊ
«ÀiVÃ>iÌiÊ >Ê µÕiÊ iÃÊ «ÀL>LiiÌiÊ
>ÊV>À>VÌiÀÃÌV>Ê?ÃÊ>>ÌÛ>Ê`iÊ>Ê}i
iÌÀ>ÊvÀ>VÌ>]ÊiÊ>ÊVÕ>ÊV>`>ÊÕ>Ê`iÊÃÕÃÊ
iÃV>>ÃÊ iÃÊ >ÕÌÃ>ÀÊ Ê Ì>LjÊ `i
>`Ê ÃiÌÀ>Ê `iÊ iÃV>>Ã°Ê />Ê iÃÊ >Ã]Ê
µÕiÊÃÊLÀ`iÃÊ`iÊÕ>Ê«i`À>ÊÀiyi>ÊÃÊ
ÃÃÊLÀ`iÃÊ`iÊ>ÊVÃÌ>ÊiÊVÕ>µÕiÀ>Ê
`iÊ ÃÕÃÊ iÃV>>Ã°Ê />LjÊ ÃiÊ «Õi`iÊ >«Ài
V>ÀÊ iÃÌ>Ê V>À>VÌiÀÃÌV>Ê iÊ >Ê LvÕÀV>VÊ Fig. 2.b: Subias (1991) Conjunto de Mandelbrot (vista
ampliada, resolución 1280 x 1024
`iÊÃÊÛ>ÃÃÊÃ>}ÕiÃÊ`iÊVÕiÀ«° Píxeles, paleta de 16 millones de colores.
>`iLÀÌÊ`iÃVÕLÀÊiÃÌ>Ê«À«i`>`Ê
>ÊÌiÀ>ÀÊÀi«iÌ`>ÃÊ>ÊiÝ«ÀiÃÊ>}iLÀ>V>Ê ÌÀ`iÃ>°Ê
ÃÌÊ ÌiiÊ Õ>Ê >«V>
VÓ³â]ÊiʵÕiÊâÊÞÊVÊÃÊÖiÀÃÊV«i VÊ «À?VÌV>Ê iÊ >ÃÌÀ>]Ê VÕ>`Ê
Ã]ÊÞÊ>Ã}>ÀiÊ>ÊÀiÃÕÌ>`ÊÕÊ«ÕÌÊiÊ ÃiÊ `iÌiÀ>Ê µÕiÊ ÕÊ «>iÌ>Ê ÌiiÊ Õ>Ê
iÊ«>°Ê
ÊÀiÃÕÌ>`Ê>«>ÀiViÊv>LÕ `iÃÊÓ]ÎÊÃ}wV>ʵÕiÊÃÕÊÃÕ«iÀwViÊ
ÃÃÊ iëÀ>iÃ]Ê ÀiÃ]Ê w}ÕÀ>ÃÊ `iÊ iÃÊ ?ÃÊ «>>Ê µÕiÊ ÕÊ VÊ Õ>Ê `i
iiV
ÃÊ ÞÊ Õ>Ê w`>`Ê `iÊ ÌÀÃÊ }À?w ÃÊ vÀ>VÌ>Ê `iÊ Ó]È°Ê 1Ê >ÌÀ>VÌÀÊ iÝÌÀ>]Ê
VÃÊ VÊ >Ê «À«i`>`Ê `iÊ ÃiÀÊ >ÕÌÃ> >Ê «iÀÌÀÊ µÕiÊ >ÃÊ ÌÀ>ÞiVÌÀ>ÃÊ wÌ>ÃÊ
ÀiÃ]Ê iÊ iÃV>>ÃÊ V>`>Ê ÛiâÊ ?ÃÊ Ài`ÕV`>ÃÊ ÃiÊ`LiÊÊVÕÀÛiÊ`iÌÀÊ`iÊÕÊië>VÊ
µÕiÊ«>ÀiViÊÌiiÀÃiÊVÊÕiÀ>LiÃÊ wÌ]ÊiÌÀi}>ÊÕÊÖiÀʵÕiÊ`V>ÊiÊ
ÌÀ>ÞiVÌÀ>ÃÊ iÊ ÕÊ ië>VÊ wÌ°Ê 1>Ê µÕiÊ}À>`ÊiÃiÊ>ÌÀ>VÌÀÊ«iÀÌiÊ>ÊVÕÀÛ>
>iÀ>Ê v?VÊ `iÊ ÛiÀÊ ÕÊ iviVÌÊ Ã>À]Ê ÌÕÀ>Ê`iÊ>ÃÊiV>`>ÃÊÌÀ>ÞiVÌÀ>ð
iÃÊiÊÀiyiÊiÊÕÊ>ÃViÃÀÊVÊiëiÃÊ 1Ê >ÌÀ>VÌÀ]Ê µÕiÊ ÃiÊ `iwiÊ VÊ iÊ
ivÀiÌ>`Ã]Ê iÊ ÃÊ VÕ>iÃÊ ÃiÊ ÛiÊ Ài«i LiÌÊ ?ÃÊ V«iÊ `iÊ >ÃÊ >Ìi?Ì
Ì`>ÃÊ ?}iiÃÊ iÊ iÃV>>ÃÊ µÕiÊ ÃiÊ Û>Ê V>Ã]Ê«iÀÌiÊ}iiÀ>ÀÊ>ÃÊw}ÕÀ>ÃÊvÀ>VÌ>iÃÊ
Ài`ÕVi`Ê
>ÃÌ>ÊiÊwÌ°Ê>Ê«ÀV«>Ê µÕiÊ ÃiÊ V>À>VÌiÀâ>Ê «ÀÊ ÃÕÊ }Õ>>LiÊ
V>À>VÌiÀÃÌV>Ê `iÊ >Ê }iiÌÀ>Ê vÀ>VÌ>]Ê iÃÊ
iÀÃÕÀ>]Ê jÃÌ>Ê ÃiÊ `iLiÊ iÊ «>ÀÌiÊ >Ê ÃÕÊ
iÊ
iV
Ê`iʵÕiÊ>Ê}iiÌÀ>Ê`iÊ>Ê>ÌÕ ÃiÌÀ>ÊiÊVÕ>µÕiÀ>Ê`iÊ>ÃÊiÃV>>ÃÊiÊ
À>iâ>Ê iÃÊ iiÌiiÌiÊ vÀ>VÌ>°Ê
ÃÌ>Ê µÕiÊÃiÊiÊLÃiÀÛi]Ê«iÀÊ>`i?Ã]ÊÕiÃÌÀ>Ê
ÃÌÕ>VÊÃiÊ«Õi`iÊ>«ÀiV>ÀÊÊÃÊVÊ µÕiÊ >ÃÊ `i>ÃÊ ÌÀ>`V>iÃÊ ÃLÀiÊ >Ê ÌÕÀ
iÊ ii«Ê `iÊ >Ê VÃÌ>Ê `iÃiLÀ>`>]Ê LÕiV>Ê V>ÌV>Ê `iÊ VÃÌÌÕÀÊ >}Ê >i>
Ì>LjÊ ÃiÊ `>Ê iÊ Õ>Ê Ì>>]Ê iÊ ÕÊ ÌÀÊ ÞÊ V>ÀiÌiÊ `iÊ À`i]Ê iÃÊ `wV>`>Ê
?ÀL]Ê iÊ ÕÊ >ÌÀÀ>Ê ÞÊ >Ã]Ê iÊ ÌÀÃÊ Þ>Ê µÕiÊ ÃÊ vÀ>VÌ>iÃÊ ÕiÃÌÀ>Ê ÕÊ À`iÊ
ÕiÀ>LiÃÊ ii«Ã°Ê iÊ Õ>Ê >iÀ>Ê ÌÌ>iÌiÊ`iw`°
Ã>ÀÊÃiÊ«Õi`iÊiVÌÀ>ÀÊiÃÌ>ÊÃÌÕ`Ê
iÊiÊÀ}>}À>>Ê`iÊÕ>ÊÀ}>â>V° - Sistemas complejos y organizaciones.
ÃÊ>ÌÀ>VÌÀiÃÊ`iÊÛ>À>`>ÃÊ`ià >ÃÊÀ}>â>ViÃ]ÊÌÀ>`V>iÌiÊ
iÃÊvÀ>VÌ>iÃʵÕiÊ
>ÊÃ`Ê`iÃVÕLiÀÌÃ]Ê
>Ê Ã`Ê `iw`>ÃÊ VÊ VÕÌÃÊ `iÊ
`iÃVÀLiÊ ÕÊ LiÌÊ }ijÌÀV]Ê iÊ µÕiÊ «iÀÃ>ÃÊ µÕiÊ ÃiÊ ÀiÖiÊ «>À>Ê }À>ÀÊ
VÃÌÌÕÞiÊ Õ>Ê }À?wV>Ê µÕiÊ «À«ÀV>Ê LiÌÛÃÊ `iÊ >ÞÀÊ ÌÀ>ÃVi`iV>Ê µÕiÊ
vÀ>VÊ >ViÀV>Ê `iÊ VÊ V>L>Ê >Ê ÃʵÕiÊ«Õi`iÊ}À>ÀÊV>`>ÊÕÊ`iÊiÃÃÊ
V`ÕVÌ>Ê `iÊ ÕÊ ÃÃÌi>Ê iÊ iÊ Ìi«°Ê Ìi}À>ÌiÃÊ iÊ vÀ>Ê `Û`Õ>]Ê iÃÃÊ
60 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
À}>â>ViÃÊ Þ>Ê µÕiÊ >Ê ViÀÌ`ÕLÀiÊ «iÀëiVÌÛ>Ê `iÊ ÃÊ ÃÃÌi>ÃÊ V«iÃ]Ê
}iiÀ>ÊÃiÌiÌÊ`iÊÃi}ÕÀ`>`°Ê iÊ iÃÌ>ÌÕÃÊ >V>â>`Ê iÃÊ ÕÊ «ÀViÃÊ `iÊ
Ê VÌÀÊ Ìi`iÊ >Ê >ÃV>ÀÃiÊ VÊ >ÕÌÀ}>â>VÊ`?VÆÊiÊjÊÃiÊ«À
«`iÀ]Ê ÞÊ µÕiÊ Ê ÌiiÊ VÌÀÊ ÃLÀiÊ `ÕViÊ ÕÊ iiÛ>`Ê }À>`Ê `iÊ ÌiÀV>LÊ
>}Ê ÃiÊ VÃ`iÀ>Ê iwViÌi°Ê Ê «À `iÊ vÀ>V]Ê «iÀÌi`Ê iÊ `iÃ>ÀÀ
Ì>ÌiÊiÃÊVÃ`iÀ>ÀʵÕiÊiÊV>ÃÊÊ«Õi`iÊ Ê `iÊ ÃÃÌi>Ê ÕÊ À}>â>V]Ê VÀi>ÌÛ
ÃiÀÊ V«iÌ>iÌiÊ VÌÀ>`]Ê «iÀÊ ÃiÊ `>`ÊiÊÛ>V°
«Õi`iÊVÃÌÌÕÀÊÕ>Ê}Õ>Ê`iÊ«>À?iÌÀÃÊ
Ìi`i`ÊiÊ«ÀViÃÊ`iÊÕÊÃÃÌi>Ê
`iÊ V«ÀÌ>iÌ]Ê «>À>Ê Õ>Ê À}>â> V«i]ÊiÃÊiViÃ>ÀÊ`iÌiÀ>ÀÊVÊ
VÊ iÃÃÊ «>À?iÌÀÃÊ VÀÀië`iÊ >Ê `À}ÀÊ iÊ ÃÃÌi>Ê >Ê ÃÕÊ iÃÌ>`Ê `?VÊ
Û>ÀiÃÊÀ}>â>V>ið «Ì°Ê
VÌÀ>ÀÊiÊ>ÌÀ>VÌÀʵÕiÊ`iwiÊ
>ÃÊ ÌÕÀLÕiV>ÃÊ ÃÊ «À`ÕVÌÊ `iÊ >ÊV`ÕVÌ>Ê`iÊÃÃÌi>ÊiÃÊ>ÊV>ÛiÊ«>À>Ê
V>LÃÊ iëiÀ>`Ã]Ê ViÀÌ`ÕLÀi]Ê iÆÊ >Ê ÀiëiVÌÊ >Ê ÓääÎ®Ê VÃ`iÀ>Ê
v>Ì>Ê`iÊVÌÀ]ÊVvÕÃ]Ê`iÃÀ}>â> µÕiÊiÃiÊ>ÌÀ>VÌÀÊiÃÌ?ÊVÃÌÌÕ`Ê«ÀÊÕÊ
VÊÞ]ÊiÊ}iiÀ>ÊV`ÕVÌ>ÃʵÕiÊÕià VÕÌÊ`iÊÛ>ÀiÃÊÀ}>â>V>ið
ÌÀ>Ê ÕÊ V«ÀÌ>iÌÊ ViÀÌ°Ê
Ê >Ê >Ê>`ÃÌÀ>VÊÌÀ>`V>ÊÌi`iÊ>Ê
>VÌÕ>`>`Ê >Ê }L>â>VÊ `iÊ >Ê iV ÊVw>ÀÊiÊ>ÊV>«>V`>`Ê`iÊÃiÀÊ
Õ>Ê
>Ê i«Õ>Ê >Ê >ÃÊ À}>â>ViÃÊ >Ê `i «>À>Ê >`>«Ì>ÀÃiÊ >Ê >LiÌiÃÊ ÌÕÀLÕiÌÃ]Ê
ÃiÛÛiÀÃiÊ iÊ ÕÊ iÌÀÊ ÌÕÀLÕiÌÊ «ÀÊÊVÕ>ÊÃiÊÌi`iÊ>ÊÌÀ>Ì>ÀÊ`iÊiÛÌ>ÀʵÕiÊ
}iiÀ>`Ê «ÀÊ >Ê iV>]Ê >Ê «ÌV>Ê ÞÊ ÃÊ >`ÃÌÀ>`ÀiÃÊ ÃiÊ ivÀiÌiÊ >Ê iÃiÊ
>ëiVÌÃÊ ÃVVÕÌÕÀ>iÃÊ iÊ ÃÊ µÕiÊ >ÃÊ Ì«Ê `iÊ ÃÌÕ>ViÃÊ >Ê ÌÀ>ÛjÃÊ `iÊ `iÌ>>
À}>â>ViÃÊ`iLiÊ`iÃ>ÀÀ>ÀÃi°Ê
Ê `>ÃÊ«>wV>ViÃÊÞÊÕ>ÊV>À>Ê`iwVÊ
}iiÀ>Ê iÊ ÃÊ >`ÃÌÀ>`ÀiÃÊ iÊ `iÃ> `iÊ LiÌÛÃ°Ê >Ê ÞÊ >ÀV>Ê Óää£Ê £ÓÊ
vÊ`iÊiÌi`iÀÊÞÊ>i>ÀÊ>ÃÊ`?V>ÃÊ VÌ>`Ê>ÊÓääήÊiÝ«ÀiÃ>ʵÕiÊiÃÌiÊÌ«Ê
ÌÕÀLÕiÌ>ÃÊ «>À>Ê >V>â>ÀÊ ÃÊ LiÌÛÃÊ `iÊ>`ÃÌÀ>VÊÊVÌi«>ÊivÀiÌ>ÀÊ
À}>â>V>ið >Ê>`ÃÌÀ>`ÀÊVÊV>LÃÊVÊ«À
ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ iÝÌÀ>ÃÊ ÃÀÛiÊ «>À>Ê V«>ÊwÃv>]ÊVÃiVÕiÌiiÌiÊv>>ÊiÊ
iÛ>ÀÊ>ÊÃÊÃÃÌi>Ã]ÊiÊiÃÌiÊV>ÃÊÀ}> «iÀÌÀÊ >Ê >ÞÕ`>Ê >Ê >Ê À}>â>VÊ «i
â>ViÃ]Ê >Ê ÕÊ `iÌiÀ>`Ê iÃÌ>ÌÕÃ]Ê À>`Ê iÊ >LiÌiÃÊ ÌÕÀLÕiÌÃ°Ê *>À>Ê
iÊ iÊ VVi«ÌÊ ÌÀ>`V>Ê iÃÌiÊ iÃÌ>ÌÕÃÊ ivÀiÌ>ÀÊiÝÌÃ>iÌiÊ>Ê>ÊV«i`>`]Ê
Ã}wV>À>ÊÕÊiÃÌ>`Ê`iÊÀi«ÃÊÕÊÀ`iÊ >ÊÀ}>â>VÊ`iLiÊiVÌÀ>ÀÃiÊiÛÕiÌ>Ê
>V>â>`Ê «ÀÊ >Ê À}>â>V]Ê L>Ê >Ê iÊVÃÌ>ÌiÃÊ«ÀViÃÃÊ`iÊV>L°
62 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
>Ê ÓääÎ®Ê iÃÌ>LiViÊ Õ>Ê ÃÌ>Ê µÕiÊ VÊ V>«>V`>`Ê `iÊ >«V>ÀÊ V>ÌÛ>ÃÊ
`i>Ê w}ÕÀ>Ê Ó]Ê VÊ ÕÊ VÕÌÊ `iÊ VÀi>ÌÛ>ÃÊVÊ`Û`ÕÃÊ>`ÕÀÃÊÞÊ
>`>«Ì>ViÃÊ
>V>Ê>ÃʵÕiÊiÊÃiÀÊ
Õ>Ê VÊVÀÌiÀÃÊ«À«ÃÊ`iÊ`iÃi«i°
ÃiÊ `iLiÊ ÀiÌ>ÀÊ «>À>Ê ÕÌâ>À>ÃÊ iÊ ÃÊ UÊ iViÃ`>`Ê`iÊ`iÀiÃÊÌÀ>ÃvÀ>V>
«ÀViÃÃÊ`iÊV>L°Ê>Ê>`>«Ì>VÊ>Ê«À iÃÊiÊÕ}>ÀÊ`iÊiviÃÆÊiÊ>VÌÕ>ÊVVi«ÌÊ
ViÃÃÊ ÌÕÀLÕiÌÃÊ «V>Ê ÌÀ>Ì>ÀÊ VÊ ÕÊ `iÊ >`ÃÌÀ>`ÀÊ VÊ V`ViÃÊ `iÊ
VÕÌÊ`iÊÕiÛÃÊÛ>ÀiÃÊVÀ«À>`ÃÊ `iÀ>â}]Ê iÃÊ iÊ `iÊ ÕÊ v>VÌ>`À]Ê µÕiÊ
iÊiÊÌÀ>L>Ê`>ÀÊ`iÊÕ>ÊÀ}>â>V]Ê VÀi>Ê>ÃÊV`ViÃÊ«>À>ʵÕiÊ>ÃÊÃÕVi
Û>ÀiÃÊ µÕiÊ >VÌÖ>Ê VÊ À}>â>`ÀiÃÊ `>Ê ÃÊ «ÀViÃÃÊ VÀÀiVÌÃ]Ê iÃÊ `iVÀ]Ê
`iÊ`iÃÀ`iÊÞʵÕiÊ`iw`ÃÊVÊ«ÀV >µÕiÃÊ «ÀViÃÃÊ µÕiÊ VÃÌÌÕÞiÊ
«Ã]ÊÀiÃÕÌ>ÊiÊiÌ>ÃÊ`iÊ>À}Ê«>â° LiÌÛÃÊ ÞÊ iÌ>ÃÊ `iÊ >Ê À}>â>V°Ê
>Ê >Ê «iÀëiVÌÛ>Ê `iÊ ÃÃÌi>ÃÊ V
• Alcanzar fines y principios compartidos. «iÃ]ÊiÊ`iÀÊ`iLiÊV«ÀÌ>ÀÃiÊVÊ
• Generar confianza para tratar con incertidumbre. ÕÊ >ÌÀ>VÌÀÊ ?ÃÊ µÕiÊ >}ÕiÊ µÕiÊ `>Ê
• Trabajar con flexibilidad. ÃÌÀÕVViÃÊ ÞÊ À`iiÃ]Ê «iÀÌi`Ê
• Explorar situaciones caóticas para desarrollar µÕiÊ ÃÊ ÌÀ>L>>`ÀiÃÊ ÃiÊ ÌÀ>ÃvÀiÊ
creatividad e innovación iÊ«ÀviÃ>iÃÊ>ÕÌðÊ
• Simplificar estructuras y reglas. UÊ iViÃ`>`Ê `iÊ À}>â>ViÃÊ VÊ
• Autoorganizarse. iÃÌÀÕVÌÕÀ>ÃÊ ?ÃÊ «>>ÃÊ ÞÊ ?}iÃ]Ê >ÃÊ
• Estimular la participación y colaboración. iÃÌÀÕVÌÕÀ>ÃÊ À}`>ÃÊ ÞÊ LÕÀVÀ?ÌV>ÃÊ
• Crear responsabilidad social. VÊ ÕV
ÃÊ ÛiiÃÊ iÀ?ÀµÕVÃÊ ÞÊ
• Crear relaciones de alta calidad entre los integrantes. V«>ÀÌiÌÃÊ iÃÌ>VÃÊ Ê ÃÊ
• Lograr bienestar en aspectos emocionales y éticos. iwViÌiÃÊ «>À>Ê `>ÀÊ VÊ iÌÀÃÊ
Fig. 2: DOLAN (2003). Condiciones para adaptación a
ÌÕÀLÕiÌÃ]Ê >Ê Ìi`iV>Ê >VÌÕ>Ê
ambientes turbulentos. Ài`ÕViÊ iÊ ÖiÀÊ `iÊ ÛiiÃÊ iÀ?À
µÕVÃ]Ê «ÀÕiÛiÊ iÊ `iÃ>ÀÀÊ `iÊ
>ÊÓääήÊiV>ʵÕiÊ>ÃÊÀ}> iµÕ«ÃÊiwViÌiÃÊÞÊÀiÌ>Ê>Ê>ÊyiÝ
â>ViÃÊ ivÀiÌ>Ê ÕÊ VÀiiÌÊ iÊ L`>`ÊÞÊiwViV>ÊÀ}>â>V>°
ÃÊÛiiÃÊ`iÊV«i`>`ÊiÊViÀÌ`Õ
LÀiÊ `iL`Ê >Ê VÕ>ÌÀÊ v>VÌÀiÃÊ Ài>V>
`ÃÊiÌÀiÊð
UÊ iViÃ`>`Ê `iÊ V>`>`Ê ÞÊ ÀiÌ>VÊ
>Ê ViÌi]Ê v>VÌÀÊ µÕiÊ VÌÀ>ÃÌ>Ê VÊ
ÃÊ «ÀViÃÃÊ `ÕÃÌÀ>iÃÊ >ÃÛÃÊ ÞÊ
iÃÌ>`>Àâ>`ÃÆÊ iÃÌ>Ê ÀiÌ>VÊ Þ>Ê
ÊiÃÊÕ>ÊÛiÌ>>ÊÊÊÃiÊVÃ`iÀ>Ê
Õ>Ê ÛiÌ>>Ê V«iÌÌÛ>]Ê ÃÊ Õ>Ê
V`VÊ L?ÃV>Ê iÊ
iÀiÌiÊ «>À>Ê >Ê
ÃLÀiÛÛiV>Ê`iÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊiÊÃÊ
Fig. 3: DOLAN (2003). Presiones para adaptación y filosofías
>VÌÕ>iÃÊiÀV>`ð de administración correspondientes: Evolución desde el
UÊ iViÃ`>`Ê`iÊ>ÕÌ>ÊÞÊÀiëÃ> siglo XX al siglo XXI.
L`>`Ê«ÀviÃ>°Ê
ÊiÊVÀiiÌÊ
`iÊÕiÛ>ÃÊÌiV}>ÃÊÃiÊÀiµÕiÀiÊÕÊ
Ê}À?wV]Ê`i>`Êw}ÕÀ>ÊÎ]Ê«Ài
«ÀviÃ>Ê VÊ >ÞÀiÃÊ
>L`>`iÃÊ ÃiÌ>Ê>ÊiÛÕVÊ`iÊ>ÃÊ`ÃÌÌ>ÃÊiÃVÕi
ÞÊVViÌÃÊ«ÀviÃ>iÃ]ÊÃÌÕ> >ÃÊ `iÊ >`ÃÌÀ>V]Ê Viâ>`Ê «ÀÊ
VʵÕiÊÃiÊVÃ`iÀ>ÊVÊ«>ÀÌiÊ`iÊ >Ê >`ÃÌÀ>VÊ «ÀÊ ÃÌÀÕVViÃ]Ê
ÃÊ >ÌÀLÕÌÃÊ `iÊ «À`ÕVÌÊ Ê ÃiÀÛV°Ê «>À>Ê Ãi}ÕÀÊ VÊ >Ê iÃVÕi>Ê `iÊ >`Ã
Ê ViÛ>Ê >Ê iViÃ`>`Ê `iÊ VÌ>ÀÊ ÌÀ>VÊ «ÀÊ LiÌÛÃÊ `iÌÀÊ `iÊ >Ê VÕ>Ê
VÊ «ÀviÃ>iÃÊ ?ÃÊ >ÕÌÃ]Ê ÃiÊ Û>À>Ê LiÌÛÃÊ >ÕÌ«ÕiÃÌÃÊ «ÀÊ
REVISMAR 1/2009 63
PATRICIO PONCE MUÑOZ
ÃÊ ÌÀ>L>>`ÀiÃÊ VÊ Õ>Ê >iÀ>Ê `iÊ iÊ }ÀÃÊ `iÊ ÃÊ LiÌÛÃÊ `iÃi>`Ã°Ê Ê
iÀ>ÀÊ>ÊÌÛ>V°Ê
ÊiÊ>Û>ViÊ`iÊ iÃÌ?Ê `i?ÃÊ ÀiV>V>ÀÊ µÕiÊ iÊ VVi«ÌÊ `iÊ
>Ê >`ÃÌÀ>VÊ «ÀÊ LiÌÛÃ]Ê jÃÌ>Ê ÃiÊ Û>ÀiÃÊ ÞÊ LiÌÛÃ]Ê «>À>Ê iÃÌiÊ ÌÀ>L>Ê ÃiÊ
VÃ`iÀÊ VÊ ÕÊ ÃÃÌi>Ê }iiÀ>Ê `iÊ ÀiwiÀiÊ >Ê Û>ÀiÃÊ ÞÊ LiÌÛÃÊ jÌVÃ°Ê />
>`ÃÌÀ>V]Ê >«V>LiÊ iÊ Ì`ÃÊ ÃÊ LjÊÕ>ÊÀ}>â>VÊ«Õi`iÊÃiÀÊ>Ê>w>]Ê
?LÌÃÊÞÊÛiiÃÊ`iÊ>ÊÀ}>â>V]ÊÊ iÊ VÀiÊ À}>â>`Ê Ê ÌiÀÀÀÃÌ>Ã]Ê ÃÊ
LÃÌ>ÌiÊ V>ÀiV>Ê `iÊ ÕÊ iiiÌÊ vÕ`> VÕ>iÃÊÌ>LjÊiViÃÌ>ÊÕ>Ê>`ÃÌÀ>
iÌ>\ÊiÊi>ViÊiÌÀiÊÃÊLiÌÛÃÊÞÊ>ÃÊ VÊiwViÌiÊ«>À>ÊiÊ}ÀÊ`iÊÃÕÃÊLiÌ
VÀiiV>ÃÊÞÊÛ>ÀiÃÊ`iÊÃÊ`Û`Õð ÛÃ]Ê>ÖÊVÕ>`ÊÊÃi>ÊjÌVÃÊÊi}>ið
>Ê >`ÃÌÀ>VÊ «ÀÊ Û>ÀiÃÊ ÃiÊ >ÃÊ V`ÕVÌ>ÃÊ Ài>V>`>ÃÊ VÊ
ÀiÌ>Ê
>V>ÊÕÊÕiÛÊ`ÃiÊ`iÊ>ÊVÕÌÕÀ>Ê >Ê VÕÌÕÀ>Ê `Û`Õ>Ê ÞÊ À}>â>V>Ê
i«ÀiÃ>À>]Ê>ÞÕ`>`Ê>ÊÃÊ`iÀiÃÊ>Ê}Õ>ÀÊ «Õi`iÊ >«>ÀiViÀÊ VÊ V>ÌV>Ê iÊ «Ài
iÊ V>LÊ iÊ >Ê i«ÀiÃ>]Ê Ài`ÕVi`Ê >ÃÊ `iVLiÃ]ÊiÌÀ>ÃÊ>ÞÀÊiÃÊ>Ê`viÀiV>Ê
ÌiÃiÃÊ ÌiÀ>ÃÊ }iiÀ>`>ÃÊ «ÀÊ ÕÊ «À VÕÌÕÀ>Ê iÌÀiÊ `Û`ÕÃ]Ê >ÞÀÊ Ìi`iÊ
ViÃÊ`iÊV>LÃ]ÊVvÀ>`ÊÕÊ>ÌÀ>VÌÀÊ >Ê ÃiÀÊ >Ê ViÀÌ`ÕLÀiÊ Ài>V>`>Ê VÊ
L>Ã>`ÊiÊÕ>ÊÛÃÊ
>V>Ê``iÊ>ÊV >Ê V`ÕVÌ>Ê ÞÊ `iÃi«iÊ `iÊ ÃÊ `Û
«>>Ê`iÃi>ÊÀiÌ>ÀÊÃÕÃÊiÌ>ÃÊvÕÌÕÀ>ð `ÕÃ]Ê?ÃÊ>ÖÊiÊ>Ê>VÌÕ>`>`ÊiʵÕiÊ>Ê
>ÃÊ ViÝiÃÊ iÌÀiÊ `ÃÌÌ>ÃÊ iÌ }L>â>VÊiiÀViÊÕ>ÊvÕiÀÌiÊyÕiV>Ê
`>`iÃÊ Ê ÃÃÌi>ÃÊ VvÀ>Ê `ÃÊ `iÊ ÃLÀiÊ >ÃÊ ÃVi`>`iÃ]Ê À}>â>ViÃÊ iÊ
Ì>Ê >iÀ>Ê µÕiÊ VÕ>µÕiÀÊ À}>â>VÊ `Û`ÕÃÆÊ ÀÜÃÞÊ £ÇnÊ VÌ>`Ê iÊ
iÃÊ «>ÀÌiÊ `iÊ ÕV
ÃÊ `Ã]Ê ÃÊ µÕiÊ >Ê ÃÕÊ V
Ê Óääx®Ê iÝ«ÀiÃ>Ê µÕiÊ iÊ Õ`Ê iÃÌ?Ê
ÛiâÊiÃÌ?ÊViVÌ>`ÃÊVÊÌÀÃÊ`ÃÆÊ>Ê V«iÌ>iÌiÊ ÌiÀViVÌ>`]Ê Ì>ÌÊ
ÃÊÌi«]Ê>ÊÀ}>â>VÊiÊvÀ>Ê iÃÊ >ÃÊ µÕiÊ Ê iÝÃÌiÊ iÊ iÊ ÕÛiÀÃÊ ÕÊ
ÌiÀ>Ê Ì>LjÊ iÃÌ?Ê ÌiÀViVÌ>`>Ê «ÀÊ iÛiÌʵÕiÊÊiÃÌjÊÀi>V>`ÊVÊÌÀ°
`ÃÊ «iÀ>`Ê iÊ ÃÕÊ ÌiÀÀ°Ê >`i ÃÊ Û>ÀiÃÊ iÃÌ?Ê vÕiÀÌiiÌiÊ }>
LÀÌÊ £nÓÊ VÌ>`Ê iÊ V
Ê Óääx®]Ê `V>Ê `ÃÊ >Ê >Ê VÕÌÕÀ>Ê `iÊ ÃÊ `Û`ÕÃÊ ÞÊ >Ê
µÕiÊ V>`>Ê À}>â>VÊ iÃÊ ÕÊ vÀ>VÌ>Ê `iÊ VÕÌÕÀ>Ê `iÊ >ÃÊ À}>â>ViÃ]Ê iÊ
>ViÊ
ÌÀ>Ê iÌ`>`Ê >ÞÀÊ ÞÊ V>`>Ê vÀ>VÌ>Ê ÌiiÊ ÀiiÛ>ÌiÊ `iwÀÊ VÀÀiVÌ>iÌiÊ ÃÊ
ÕÊÀiyiÊ`iÊÀ}>ÃÊV«iÌÊ`iÌÀÊ Û>ÀiÃÊ `iÊ >Ê À}>â>VÊ µÕiÊ «`À?Ê
`iÊÃÊVÊÃÕÊÃ>ÊvÀ>ÊiÊÌÀ>ÊiÃV>>°Ê VÃÌÌÕÀÃiÊ VÊ ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ µÕiÊ ÃiÊ
>iÌiÊ V>`>Ê À}>ÃÊ «Õi`iÊ ÃiÀÊ ÀiµÕiÀiÊ «>À>Ê LÌiiÀÊ iÊ «ÕÃÊ µÕiÊ
ÛÃÌÊVÊÕÊvÀ>VÌ>Ê`iÊÕÛiÀð }ÕiÊ >Ê >Ê À}>â>VÊ `iÌÀÊ `iÊ Õ>Ê
Ãi`>Ê `iÃi>`>°Ê
i«ÃÊ Ì«VÃÊ `iÊ
- Valores y administración basada en Û>ÀiÃÊ ÃÊ
iÃÌ`>`]Ê i>Ì>`]Ê Û>ÀÊ iÊ
valores. VÕÃÊiÊ`iÀÊiÃÊÕÊÛ>ÀʵÕiÊ>ÃÊ«iÀ
>ÃÊ VÀiiV>ÃÊ ÞÊ Û>ÀiÃÊ VÃÌÌÕÞiÊ Ã>ÃÊÕÃ>Ê«>À>Ê}Õ>ÀÊÃÕÊV`ÕVÌ>°
>ÃÊ L>ÃiÃÊ `iÊ >Ê VÕÌÕÀ>Ê À}>â>V>°Ê ÃÊÛ>ÀiÃÊ«Õi`iÊÃiÀÊV>Ì>}>`ÃÊiÊ
ÃÊ Û>ÀiÃÊ VÃÌÌÕÞiÊ >ÃÊ }Õ>ÃÊ «>À>Ê `ÃÊ}ÀÕ«Ã]ÊÃÊw>iÃÊÞÊÃÊÃÌÀÕiÌ>iÃÆÊ
iÊ V«ÀÌ>iÌÊ `iÊ >ÃÊ «iÀÃ>ÃÊ iÊ ÃÊ«ÀiÀÃÊÃiÊÀi>V>ÊVÊ>ÊÃÊÞÊ
ÃÕÊ ÌÀ>L>]Ê «ÕÃ>`Ê iÊ }ÀÊ `iÊ ÃÊ ÃÊLiÌÛÃÊ`iÊ>ÊÀ}>â>V]ÊÌ>iÃÊVÊ
ÀiÃÕÌ>`ÃÊ iëiÀ>`Ã]Ê VÀÀië`i`Ê Ã>ÌÃv>VVÊ`iÊViÌiÊÊ`iÊÃÊi«i>`Ã]Ê
«ÀÊ Ì>ÌÊ iÊ iµÕÛ>iÌiÊ >Ê ÕÊ >ÌÀ>VÌÀÊ iÊ LiiwVÃ]ÊV>`>`]ÊÕÊÌÀÃÊÃii>ÌiÃÆÊÃÊ
«ÕÃ>`Ê>Ê>ÊÀ}>â>VÊ>ÊÕÊiÃÌ> Û>ÀiÃÊ ÃÌÀÕiÌ>iÃÊ ÃÊ >µÕiÃÊ µÕiÊ
ÌÕÃÊ `iÌiÀ>`°Ê >Ê «Ài}ÕÌ>Ê LÛ>Ê iÃÊ ÃÀÛiÊ«>À>Ê>ÊLÌiVÊ`iÊÃÊw>iÃÊÞÊÃiÊ
VÊ `iÃ>ÀÀ>ÀÊ iÊ «ÕÃ>ÀÊ iÃÃÊ Û> «Õi`iÊV>ÃwV>ÀÊiÊjÌVÃÊÞÊV«iÌiV>ðÊ
ÀiÃÊiÊ>ÊÀ}>â>V° ÃÊ jÌVÃÊ ÃÊ ÃÊ Û>ÀiÃÊ ÃV>iÃÊ VÊ
ÃÊ Û>ÀiÃÊ ÃÊ ÀiviÀiV>ÃÊ Ê }Õ>ÃÊ i>Ì>`]Ê
iÃÌ`>`Ê Ê Ìi}À`>`]Ê iÌÀ>ÃÊ
`iÊ V`ÕVÌ>Ê µÕiÊ >ÞÕ`>Ê >Ê >`«Ì>ÀÊ >Ê ÃÊ`iÊV«iÌiV>ÊÃÊÃÊ>ÃV>`ÃÊ>ÊÕÊ
`iVÃÊÊ`Ê`iÊ>VÌÕ>ÀÊVÀÀiVÌÊ«>À>Ê >ÞÀÊÛ>ÀÊ>>``°
64 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
- Conclusiones.
UÊ >ÃÊÀ}>â>ViÃÊÃÊÃÃÌi>ÃʵÕiÊ
ÃiÊ`iÃiÛÕiÛiÊiÊÃÃÌi>ÃÊiÃÌ>
LiÃÊÞÊiiÌiiÌiÊV«ið
UÊ >ÃÊ ÌiÀ>ÃÊ `iÊ ÃÃÌi>ÃÊ V«iÃÊ
ÞÊ `iÊ V>ÃÊ «À«ÀV>Ê Õ>Ê ÕiÛ>Ê
ÛÃÊ `iÊ Õ`Ê ÞÊ `iÊ >ÃÊ À}>
â>ViÃÊ VÊ ÃÃÌi>ÃÊ V«iÃÊ
«>À>ÊÃÊVÕ>iÃÊiÊV>ÃÊiÃÊÕÊ`iÊÃÕÃÊ
iÃÌ>`ÃÊ >ÌÕÀ>iÃ°Ê Ê >ÌiÀÀ]Ê >Ê ÃÕÊ
Fig. 4: DOLAN (2003). Clasificación de valores y en relación Ûiâ]Ê «iÀÌiÊ VVi«ÌÕ>â>ÀÊ >Ê ÃÕ
con el caos.
VÊ `iÊ ÃÊ «ÀLi>ÃÊ >`ÃÌÀ>Ì
>Ê ÓääÎ®Ê iV>Ê µÕiÊ iw ÛÃÊiÊÕ>ÊvÀ>Ê?ÃÊ
ÃÌV>°
ViV>]Ê `ÃV«>Ê ÀiëÃ>L`>`Ê ÞÊ UÊ ÃÊ >`ÃÌÀ>`ÀiÃÊ `iLiÊ ÌiiÀÊ Õ>Ê
«ÕÌÕ>`>`Ê ÃÊ ii«ÃÊ `iÊ Û>ÀiÃÊ ÛÃÊ ?ÃÊ >«>Ê «>À>Ê V«Ài`iÀÊ
ÀiÌ>`ÃÊ >Ê VÌÀ]Ê iÌÀ>ÃÊ V µÕiÊiÊÀ`iÊÞÊiÊVÌÀÊÃÊÃÊ«>ÀÌiÊ
w>â>]Ê VÀi>ÌÛ`>`]Ê LiÀÌ>`Ê Ê iÌÀiÌi `iÊ iÃÌ>ÌÕÃÊ `iÊ >ÃÊ À}>â>ViÃ]Ê >Ê
ÌÀ>Ê «>ÀÌiÊ Ê iÃÌ>ÌÕÃÊ iÃÊ >Ê ÌÕÀLÕiV>]Ê
iÌÊiÊiÊÌÀ>L>ÊÃÊii«ÃÊ`iÊ
>ÊVÕ>Ê>ÊÌÀ>ÛjÃÊ`iÊ«iµÕiÃÊ«ÕÃÃÊ
Û>ÀiÃÊ ÀiÌ>`ÃÊ >Ê `iÃ>ÀÀÊ `iÊ ÃÊ
iÃÊV>«>âÊ`iÊ}iiÀ>ÀÊ}À>`iÃÊV>Lð
`Û`ÕÃÊÞÊ>ÊÀ}>â>V°
UÊ >ÃÊÀ}>â>ViÃ]ÊVÊÃÃÌi>ÃÊiÀ?À
ÃÊÛ>ÀiÃÊÀiÌ>`ÃÊ
>V>ÊiÊ`iÃ>
µÕVÃÊ ?ÃÊ yiÝLiÃÊ ÞÊ À}?V>ÃÊ ?ÃÊ
ÀÀÊ«iÀÌiÊ}iiÀ>ÀÊÕiÛ>ÃÊ«ÀÌÕ «>>Ã]ÊÌi`iÊ>ÊÃiÀÊ?ÃÊiwV>ViÃÊ«>À>Ê
`>`iÃÊ `iÊ >VV°Ê iÌÀÊ `iÊ iÃÊ ÃiÊ ÃLÀiÛÛÀÊiÊ>LiÌiÃÊÌÕÀLÕiÌð
«Õi`iÊ iV>ÀÊ iÊ >ÕÌ>«Ài`â>i]Ê UÊ >ÃÊ ÌiÀ>ÃÊ `iÊ V>ÃÊ ÞÊ V«i`>`Ê
V>ÌÛ>Ê ÞÊ yiÝL`>`ÆÊ ÃÊ Û>ÀiÃÊ `iÊ Ê «iÀÌiÊ ÛÃÕ>â>ÀÊ iÊ vÕÌÕÀÊ iÊ
VÌÀÊÃÀÛiÊVÊiiiÌÃÊ`iÊV
i vÀ>Ê iÝ>VÌ>]Ê «iÀÊ «iÀÌiÊ `iÌiÀ
ÃÊ«>À>Ê>ÌiiÀÊÕ`ÃÊÃÊÃÕLV >ÀÊ Õ>Ê Ìi`iV>Ê Ê VÕÌ]Ê
«iÌiÃÊ `iÊ >Ê À}>â>V]Ê Ãi`Ê Ì>`Ê «ÀÊ ÃÊ >ÌÀ>VÌÀiÃÊ iÝÌÀ>Ã]Ê
}Õ>Ê «>À>Ê >Ê «>wV>V]Ê iÊ À`iÊ ÞÊ `iÊ«ÃLiÃÊ«ÃViÃÊvÕÌÕÀ>ÃÊiÊ>ÃÊ
`ÃV«>° µÕiÊÃiÊ«`À?ÊiVÌÀ>ÀÊÕÊÃÃÌi>°
ÃÊVVÃʵÕiÊ>ÌÕÀ>iÌiÊÃiÊÃÕVi UÊ 1>Ê ÌiÀ>Ê µÕiÊ ÃiÊ À}>Ê iÊ ÕÊ
`iÊ iÊ >Ê Û`>Ê `iÊ Õ>Ê À}>â>V]Ê ?LÌÊ `ÃÌÌÊ >Ê >Ê >`ÃÌÀ>VÊ
>ÌiÀ>Ê ÃÌÕ>ViÃÊ `iÊ VÀi>VÊ ÞÊ VÀi Ê «Õi`iÊ ÃiÀÊ >«V>`>Ê iÊ vÀ>Ê
ViÌ]Ê ÞÊ iÌÃÊ `iÊ VÌÀÊ «>À>Ê `ÀiVÌ>]Ê `iLiÊ ÃiÀÊ >V>«>À>`>Ê >Ê >ÃÊ
VÃ`>ÀÊ iÊ VÀiViÌÊ >V>â>`°Ê >Ê V`ViÃÊ `iÊ >Ê «ÀLi?ÌV>Ê µÕiÊ
À}>â>VÊ «ÀÊ Ê Ì>Ì]Ê Ê ÃiÊ > ÃiÊ`iÃi>ÊÀiÃÛiÀÊÕÃ>`ÊiÃ>ÊÌiÀ>°
ÌiiÊ iÊ ÕÊ iÝÌÀiÊ `iÊ VVÊ iÊ vÀ>Ê UÊ ÃÊ Û>ÀiÃ]Ê >ÃV>`ÃÊ >Ê >Ê VÕÌÕÀ>Ê
iÃÌ?ÌV>]ÊÊÃÊiÊÕ>ÊÃÌÕ>VÊ`iÊV>Ã]Ê «iÀÃ>Ê ÞÊ À}>â>V>]Ê VÃÌÌÕ
?ÃÊ LiÊ ÃiÊ >ÌiiÊ ÃV>`Ê iÌÀiÊ ÞiÊÃÊ>ÌÀ>VÌÀiÃÊiÝÌÀ>ÃʵÕiÊÕÊÃÃ
>L>ÃÊÃÌÕ>Við Ìi>Ê`iÊÌ«ÊÀ}>â>V>ÊÀiµÕiÀiÊ
ÕV
ÃÊ ÛiÃÌ}>`ÀiÃ]Ê Ãi}ÖÊ «>À>Ê>vÀÌ>ÀÊÃÊ«ÀViÃÃÊV«iÃÊ
ÀÃÊ >`Ê 7i>Ì
iÀÃÌÊ £ÇÊ VÌ>`ÃÊ µÕiÊ>ÃÊi«ÀiÃ>ÃÊ`iÊÌ`ÊÌ«ÊivÀi
iÊ >ÃÊ ÓääÇ®Ê «iÃ>Ê µÕiÊ iÊ iÀÊ Ì>ÊiÊiÊÕ`Ê}L>â>`Ê>VÌÕ>°
`Ê `iÊ VÌÀ>ÀÊ iÊ V>ÃÊ iÃÊ VÊ V>Ã]Ê UÊ
ÃÊ ÀiiÛ>ÌiÊ `iwÀÊ >`iVÕ>`>iÌiÊ
iÌÀ>ÃʽÛiÊ£ÊVÌ>`ÊiÊ>ÃÊ ÃÊ Û>ÀiÃ]Ê Þ>Ê µÕiÊ ÃÊ iÊ >ÌÀ>VÌÀÊ
ÓääÇ®Ê
>Ê `iÃÌÀ>`Ê µÕiÊ iÊ iÀV>`ÃÊ iÝÌÀ>Ê µÕiÊ ÃiÊ VvÀ>Ê Ê iÃÊ iÊ
ÌÕÀLÕiÌÃ]Ê >ÃÊ V«>>ÃÊ iÃÊ V >`iVÕ>`]ÊiÊÀiÃÕÌ>`ÊÃiÀ?ÊÕÊië>
ÛiV>iÃÊÞÊ?ÃÊ`ÃÀÕ«ÌÛ>ÃÊÌi`iÊ>Ê VÊ>`iVÕ>`Ê>ÊÃÊLiÌÛÃÊÀ}>
ÃiÀÊ>ÃÊ?ÃÊiÝÌÃ>ð â>V>ið
REVISMAR 1/2009 65
PATRICIO PONCE MUÑOZ
BIBLIOGRAFÍA
1.- Bloch, D. 2005, “Complexity, Chaos, and Nonlinear Dynamics: A New Perspective on Career
Development Theory”, Career Development Quarterly, vol. 53, Nº 3; 3, pp. 194-207. http://
search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=f5h&AN=16439081&site=ehost-live/.
2.- Bloch, D. 2008, “Complexity, Connections, and Soul-Work”, Catholic Education: A Journal of
Inquiry & Practice, vol. 11, Nº 4, pp. 543-554. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=tr
ue&db=a9h&AN=32204458&site=ehost-live/
3.- Bonabeau, E. 2007. “Understanding and Managing Complexity Risk”. MIT Sloan Management
Review 48, Nº 4 (July 1): 62.
4.- Burnes, B. 2005, “Complexity theories and organizational change”, harvard, vol. 7, Nº 2, pp. 73-
90. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=18942803&site=bsi-live/
5.- Chao, G. & Moon, H. 2005, “The Cultural Mosaic: A Metatheory for Understanding the Com-
plexity of Culture”, Journal of Applied Psychology, vol. 90, Nº 6, pp. 1128-1140. http://search.
ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=18922320&site=ehost-live/.
6.- Dolan, S., Garcia, S. & Auerbach, A. 2003, “Understanding and Managing Chaos in Organi-
sations”, International Journal of Management, vol. 20, Nº 1, pp. 23. http://search.ebscohost.
com/login.aspx?direct=true&db=bth&AN=9752121&site=ehost-live/.
7.- Ellis, G 2008, “On the nature of causation in complex systems”, Transactions of the Royal Society
of South Africa, vol. 63, Nº 1, pp. 69-84. http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&d
b=a9h&AN=32533096&site=ehost-live /.
8.- Ferlie, E 2007. “Complex organizations and contemporary public sector organizations”. Inter-
national Public Management Journal 10, Nº 2 (April 1): 153-165. http://www.proquest.com.
ezproxy.apollolibrary.com/.
9.- Gallardo, A 2002 “La Era de la incertidumbre, la organización y la teoría del caos. (Spanish)”,
2002, Administracion y Organizaciones, vol. 4, Nº 8; 8, pp. 63-76. http://search.ebscohost.com/
login.aspx?direct=true&db=a9h&AN=32204458&site=ehost-live.
10.- Gleick J. & MacGregor I. 2007. Ask the Experts. The Science Teacher. 74, Nº 2 (February 1): 58.
http://www.proquest.com.ezproxy.apollolibrary.com/
11.- Holden, L. 2005, “Complex adaptive systems: concept analysis”, Journal of advanced nursing,
vol. 52, Nº 6, pp. 651-657. http://swtuopproxy.museglobal.com/MuseSessionID=ac34d470dcc0f
66857275a1e59dfb77/MuseHost=jmi.sagepub.com/MusePath/cgi/reprint/3/4/320.
12.- Jacobs, D. 2007, “Controlling Organizational Change: Beyond the Nightmare”, Journal of the Quality
Assurance Institute, vol. 21, Nº 4, pp. 19-23. http://www.proquest.com.ezproxy.apollolibrary.com/.
13.- Johnson, J &Burton, B. 1994, “Chaos and Complexity Theory for Management: Caveat Emptor”.
Journal of Management Inquiry, Dec 1994; 3: 320 - 328. http://jmi.sagepub.com/cgi/content/
abstract/3/4/320 /.
14.- Longa, V. 2005, “Filosofía de la ciencia y ciencia no lineal. (Spanish)”, Teorema: Revista
internacional de filosofía, vol. 24, Nº 1; 1, pp. 19-33. http://dialnet.unirioja.es/servlet/
articulo?codigo=1172239 /.
15.- Mason, R. 2006, “Coping with Complexity and Turbulence - an Entrepreneurial Solution”, Jour-
nal of Enterprising Culture, vol. 14, Nº 4, pp. 241-266. http://search.ebscohost.com/login.aspx?d
irect=true&db=bth&AN=24420815&site=ehost-live /.
16.- Mason, R. 2007, “The external environment’s effect on management and strategy: A com-
plexity theory approach”. Management Decision 45, Nº 1 (January 1): 10-28. http://www.pro-
quest.com.ezproxy.apollolibrary.com/ (accessed July 31, 2008).
17.- McBride, N. 2005, “Chaos theory as a model for interpreting information systems in organiza-
tions”, Information Systems Journal, vol. 15, Nº 3, pp. 233-254. http://search.ebscohost.com/
login.aspx?direct=true&db=bth&AN=17137226&site=ehost-live /.
18.- McNabb, C. 2006, “Peirce y la teoría del caos” Instituto de Filosofía, Universidad Veracruzana,
México. “http://64.233.169.104/search?q=cache:tk3F0dwT9JIJ:www.unav.es/gep/JornadaArgen-
tinaMcNabb.pdf+peirce+y+la+teoria+del+caos&hl=es&ct=clnk&cd=1&gl=cl&client=firefox-a /.
19.- Murray, P. 2003, “So what’s new about complexity?” Systems Research & Behavioral Science,
66 REVISMAR 1/2009
ANÁLISIS DE LA TEORÍA DE SISTEMAS COMPLEJOS Y SU APLICACIÓN A SISTEMAS...
***
REVISMAR 1/2009 67