Avellaneda, 10 de febrero de 2021 Ala Sra. Interventora del Ente Nacional Regulador de la Electricidad Dra. Maria Soledad Manin PRESENTE s Me dirijo a Ud., en mi cardcter de Defensor del Pueblo del Partido de Avellaneda, con la finalidad de solicitarie formalmente su intervencién, en relacion a la gran cantidad de consultas y/o reclamos que se reciben a diario en ésta Defensoria del Pueblo por Consumos No Registrados, efectuados por la prestataria del servicio de energia eléctrica, Edesur S.A. Para que Ud. tome conocimiento de la importancia del tema que se plantea, le informo que a diario recibimos un promedio de 3 pedidos de intervencién. Entendemos que esta actitud vulnera los derechos de los usuarios, toda vez que la Empresa Edesur S.A. actua en forma arbitraria y maliciosa, persiguiendo pagos que no son correctos, en clara violacién a lo estipulado por el Reglamento de Concesién de Suministro de la Energ(a Eléctrica para los servicios que presta y que se encuentra plenamente vigente. La prestataria no hace otra cosa que perseguir a usuarios, con cobros intempestivos que no pueden ser afrontados, rechazando reclamos justos y violando derechos al actuar arbitrariamente. Es por lo expuesto y ante la importancia del tema planteado, que solicito su intervencién, sablendo que actuara en consecuencia