Banco de Necanbique Adninistracae PELOURO DE ESTABILIDADE FINANCEIRA CIRCULAR N." 04/EFU/2020 ‘Maputo, 09 de Junho de 2020 ASSUNTO: OBRIGATOI DI DE PREVENCAO E CONTENCAO DA PROPAGACAO DA PANDEMIA covet A Lei n° 6/2020, de 29 de Maio, ratifica a declaragto que prorroga, pela segunda vez, 0 Estado de Emergéncia constante do Decreto Presidencial n.° 14/2020, de 28 de Maio, A alinea f) do artigo 8 do Decreto Presidencial acima referido, consagra os servigos financeiros como um dos essenciais, devendo assim manter-se em funcionamento. Para o efeito, mostra-se necessirio harmonizar ¢ garantir © cumprimento integral das medidas de execugio administrativa para a prevengdo e contengdo da propagagio da pandemia COVID-19. Deste modo, nos termos conjugados dos artigos 18 e 39, ambos do Decreto n.° 36/2020, de 2 de Junho, o Banco de Mogambique orienta o seguinte: 1. As instituigdes de crédito sociedades financeiras devem assegurar, entre outras medidas: a) A desinfecedio das instalagdes © equipamentos usados pelos consumidores financeiros, tais como agéncias e cabines de ATM; ») A disponibilizagao de material de higienizagao para a lavagem frequente das miios nas agéncias e ATM; ¢) A limitagio de consumidores financeiros nas agéncias ¢ cabines de ATM para a realizagdo de transacgdes; 4) A observancia do distanciamento interpessoal de um metro e meio, no minimo, para a realizagtio de transacgdes no interior das agéncias e nas cabines de ATM; €Banco de» Vocambique Adninistragie ©) O arejamento das instalagdes. 2. As instituigdes de crédito e sociedades financeiras devem assegurar uma comunicagiio efectiva aos seus colaboradores, clientes € consumidores financeiros para mitigar o panico, fortalecer 0 moral ¢ prover informagao essencial para a continuidade de fungdes criticas ¢ prestagdo de servigos financeiros em ambiente de seguranga. 3. Na comunicagao referida no numero anterior, as instituigdes de crédito ¢ sociedades financeiras podem recorrer aos meios ¢ canais de comunicagao de maior alcance. 4, As instituigdes de crédito e sociedades financeiras devem colaborar e observar as demais medidas e obrigagdes estabelecidas no Decreto n.° 36/2020, de 2 de Junho, bem assim as orientagées adicionais determinadas pelas autoridades competentes para a prevengio e combate a pandemia COVID-19, 5. As medidas mencionadas na presente Circular mantém-se durante a vigéncia do Estado de Emergéncia e na medida do necessério para a prevenc&o e/ou combate & pandemia COVID-19. A presente Circular entra imediatamente em vigor ¢ aplica-se com as necessérias adaptagdes a todas entidades sujeitas & supervisio e/ou monitoria do Banco de Mogambique. ‘As diividas que surgirem na interpretagto e aplicacao da presente Circular so esclarecidas pelo Departamento de Supervisto Comportamental BANCO DE MOCAMBIQUE Pelouro de Estabi pone Bow, —~ Gettrudes Tovela jinistradora