Tasarımda Marka İletişimi,

Yönetimi ve Reklam
Sinem Hallı Cezzar
 Bu bağlamda ara dönem tesliminde…

Şu ana kadar konuşulan konulardan… • SWOT analizine

• Maslow’un hiyerarşisinde hangi noktalarına
dokunulduğuna
• Seçilen ürüne
• Yeni tasarımına (öncesi/sonrası) • Marka kimliğine

• Olası rakiplerine • Marka kişiliğine

• Rakiplere göre konumlandırmasına

yer verilecek.
 • Marka iletişimi, kurumların markaya yönelik farkındalığı ve sadakati artırmak
amacıyla yaptıkları tüm iletişim çalışmaları olarak tanımlanabilir.
• Sadece ürün ve hizmetin tanıtılması aşamasında değil; satış sonrası süreçte
de belirli bir plan ve strateji çerçevesinde devam etmesi amacıyla da yapılır.

• Marka İletişiminin Avantajları

1.Paydaşlar üzerinde etki yaratır
• İyi marka iletişimi her zaman müşteriler üzerinde olumlu bir etkiye sahiptir.
Müşterilerin markaya daha bağlı hissetmelerini sağlar.
• 2.Markanın pazar payını artırır

Marka iletişimi • Hedef pazarda otorite kazandırıp, hedef kitlesiyle kurdukları iletişim
sayesinde pazar payını arttırır.
• 3.Ayırt etmeyi sağlar

nedir? • Müşterileri ile bağ yaratıp rakiplerden farklılaştırır. Sadakat, markanın

farklılaşması için çok önemlidir.
• 4.Marka sadakatini arttırır
• Olumlu marka iletişiminin en önemli avantajlarından biri, müşterilerin
kafasında sadakat sağlamasıdır. Müşterinin marka konusunda olumlu bir
deneyimi varsa, reklam veya promosyon yoluyla müşteriye tekrarlanan
iletişim müşteriyi bir marka savunucusu yapar.
• 5.Pazar geliştirir
• Müşterileriyle istikrarlı bir şekilde iletişim kuran bir marka, kendisi için
pozitif bir pazar oluşturur.Bu şirketler aynı anda birçok farklı marka ve ürünü
ele alıyor. Ve bu şirketlerin bir ürünü kabul edilebilir hale getirmek için
kullandıkları ilk stratejilerden biri de pazardaki marka iletişimini artırmak.
 Marka ismi, logosu,
Ürün formu/dili Diğer duyular
renkleri, slogan

ATL reklam mecraları

Marka deneyimi, (reklam [açıkhava, dergi,
Ambalaj
hikayesi, vaatleri gazete, internet, radio,
sinema, TV]

BTL reklam mecraları; Prodüksiyon (fotoğraf,

Etkinlikler (eğitim,
basılı malzemeler [ürün video çekimleri,
organizasyon, seyahat,
tanıtımları, broşürler, advertorial, reklam filmi,

Marka iletişimi kartlar, kataloglar]) tanıtım filmi)

toplantı)

araçları Fuarlar Sponsorluklar PR çalışmaları

E-marka yönetimi (Web,

sosyal media…)
Sosyal sorumluluk (cif,
ikea karikatürü) – örnek Viral reklamlar
finish, …)
çalışmalar / beğenilen
hesaplar

Marka işbirlikleri
Gerilla çalışmalar Promosyon çalışmaları
(ikea/lego)
 • Hangi mesaj, hangi mecrada?
• Hangi ürün, hangi ürün gruplarıyla?
• Hangi ürün, hangi mecrada?
• Özelllikle vurgulanacak ürünler var mı?
Pazarlama
• Hangi ürün hangi coğrafyada?
takvimi • Ürünlerin sunulacağı etkinlik olacak mı?
• Ürünler hangi etkinlik/fuarlarda
tanıtılacak?
 Pazarlama Takvimi
QI Q2 Q3 Q4
Özel Gün Ramazan, Ramazan Bayram,
Sevgililer Günü (Şubat) Kurban Bayramı 10 Kasım
(BTL) Paskalya
Aşure (Ekim)
Piknik ,
Halloween (Ekim)
Sezon Mangal (Haziran, Temmuz)
Cumhuriyet Bayramı (Ekim)
(Sosyal Ev Kurma (Mayıs- Haziran) Bağ Bozumu (Eylül)
Öğretmenler günü (Kasım)
Medya) Eve Dönüş / Kışa Hazırlık (Ağustos-
Eylül)

Kampanya Kahve Çay (Ekim)

Anneler Günü (Mayıs)
(ATL+ Türkiye Kadınlar Günü Bölgesel
Suyun önemi (Haziran)
Digital) Bölgesel Yeni yıl / Noel (Aralık)

Odak

Fuar

Etkinlik Toplantı Toplantı

Vurgulanacak
ürünler
Pazarlama takvimi uygulaması
 • Trend siteleri
Trendler • Rakipler – kataloglar, web
• Dergiler – Trend sayfaları
Trendler
Trendler
Trendler
Trendler
 Marka iletişimi
araçlarının ürün
tasarım süreçlerinde
kullanımı
 Hangi marka?
Neden?
Hangi özellikler?
 Hangi marka?
Neden?
Hangi özellikler?
 Hangi marka?
Neden?
Hangi özellikler?
 • Ürünün kendisinde
•
Marka iletişimi •
Çizgilerinde
Renklerinde
araçlarının ürün • Dokusunda
tasarım • Malzemesinde
• Kokusunda
süreçlerinde • Sesinde
kullanımı • Tadında
• Ürünün sunulduğu mekanda
 Marka ismi, logosu,
Ürün formu/dili Diğer duyular
renkleri, slogan

ATL reklam mecraları

Marka deneyimi, (reklam [açıkhava, dergi,
Ambalaj
hikayesi, vaatleri gazete, internet, radio,
sinema, TV]

Marka iletişimi BTL reklam mecraları; Prodüksiyon (fotoğraf,

araçlarının basılı malzemeler [ürün

tanıtımları, broşürler,
kartlar, kataloglar])
video çekimleri,
advertorial, reklam filmi,
tanıtım filmi)
Etkinlikler (eğitim,
organizasyon, seyahat,
toplantı)

ürün tasarım
süreçlerinde Fuarlar Sponsorluklar PR çalışmaları

kullanımı Sosyal sorumluluk (cif,

E-marka yönetimi (Web,
sosyal media…)
ikea karikatürü) – örnek Viral reklamlar
finish, …)
çalışmalar / beğenilen
hesaplar

Marka işbirlikleri
Gerilla çalışmalar Promosyon çalışmaları
(ikea/lego)
 Ürün formu, dili

• Estetik ve fonksiyon bir arada ve başarılı olduğunda marka ön plana çıkıyor.

• Ürün tasarımı ve markayı henüz tasarım aşamasındayken bir arada düşünebilmek önemli.
• Müşteri hangi değer ve faydaları bekliyor?
• Hangi kültürel değerlerle ürün inceleniyor?
• Tüketicinin hangi duygusal ihtiyaçlarına cevap veriyor?
 The way your product speaks to your
customers will drive everything. At the core
of your business, how do you resonate with
your consumers? It’s not necessarily a focus
on all the cool tricks and applications your
software can do, but how the software itself
works to affect the lives of those who use it.
 Apple

• Sade, düzgün ve kaliteli tasarım

• Boş alan bolluğu
• Kullanıcıların kalplerine hitap
• Ürünün özellikleri hakkında konuşmak yerine, kullanıcının o ürünü kullanırken kendini hayal
etmesi
 Anthropomorphic Form

• Insan formundan esinlenen şekiller ürünün

fonksiyonu hakkında bir hikaye anlatmak
istendiğinde etkili
• Dişi formlar -> eğriler, yaylar,
yumuşaklık -> canlılık, şıklık, yaşam
doluluk, cinsellik
• Erkeksi formlar -> köşeli, güçlü, kaliteli,
dayanıklı
• Bebeksi formlar -> yumuşak, heykelsi -
> konfor, rahatlık, güvenlik, dürüstlük,
saflık, oyuncu
 • Bilinçaltına çalışan bir yöntemdir.
• Gizli özellikleri, bilinçaltı tahminleri ve
Anthropomorphic bağlantıları kullanır.
Form
• Öte yandan steryotipleşme kültürlerde
artık önemini kaybetmektedir.