Company Brief 스티븐스 회사 소개서

Context

01 Introduction

02 Marketing

03 Business Model

04 Technology Platform

05 Business Expansion
 01
Introduction
스티븐스 회사소개, 기업철학 및 연혁

전문가 중심 구성원 소개
 Lifestyle Butler
스티븐스는 도시의 부동산을 개발하고 운영하는 과정을 통해
현대인의 삶의 가치를 새로운 방식으로
고민해볼 수 있는 공유 공간과 라이프스타일 서비스를 구축합니다.

도시생활의 가치를 고민하고

그들이 원하는 삶에 집중할 수 있도록
유연한 소셜 커뮤니티를 만들고 운영합니다.
그 과정 속에 스티븐스는 대중에게
우리가 지향하는 라이프스타일을 디자인하고
새로운 생활 경험을 제안합니다.
What We Do Introduction

플랫폼 Specialized real estate platform

임대운영 Private Hire

라운지 Serviced Communal Living

마케팅/컨설팅 Out-of-the-Box Real-Estate Marketing Consulting

 Mission Statement

Our mission is to build and activate spaces that foster human connection

and enable people to lead more fulfilling lives.

우리의 미션은 서로의 관계를 긴밀히 연결하고 사람들이 더욱 만족스러운 삶을 영위할 수 있도록,
공간을 만들고 활성화하는 것입니다.
 Vision Statement

Our vision is to create a customized-life beyond housing by providing lifestyle curation.

우리의 비전은 라이프스타일 큐레이션을 제공함으로써

주거를 넘어 맞춤형 라이프스타일을 창조하는 것입니다.
 Core Values

전문적인 해결 기반 상호 연결된 끊임없는

Knowledgeable Solution-based Connected Relentless

우리는 국내 부동산 시장, 우리는 전략적으로 우리는 함께 우리는 더 크게 생각하고

입주자, 클라이언트의 항상 해결책을 찾고, 더 많은 것을 할 수 있다고 믿습니다. 더 열심히 노력하기 위해
요구사항을 이해하려고 발생되는 모든 우려에 대한 멤버분들이 그들의 경험을 끊임없이 도전합니다.
노력합니다. 옵션을 제공합니다. 함께 만들고 동시에 기획부터 장기적인 운영까지
주변 커뮤니티와 교류하고 강력한 팀으로 움직이며,
관계를 쌓아나갈 수 있도록 가장 좋은 경험을 멤버들에게
돕습니다. 전달하기 위한

전문성과 역량을 갖추고 있습니다.

Organization Introduction

고객 인사이트 및 플랫폼, 임대관리, 커뮤니티 사업개발과 마케팅 부문의

CEO CFO
전문가 중심 조직 구성 대표이사 유 광 연 재무이사 노 근 영

플랫폼 기획 및 마케팅 재무 및 사업개발

Co-living 사업 개발 현) 피터팬의 좋은방 구하기

현) 두꺼비 세상 : 피터팬의 좋은방 
 CFO 겸직

전) 삼정회계법인
구하기 CEO (2013년~) 겸직
회사명 스티븐스 (Stevens) 현) 아파트너 CEO 전) 집꾸미기 CFO

전) 피터팬커뮤니케이션 CEO 한국공인회계사

한양대학교 경영학과 고려대학교 경영학과

소재지 서울 영등포구 여의공원로 115, 세우빌딩 14F

서비스 기획 운영기획 운영1팀 (라운지)

설립 연월 2020년 5월 실장 박 근 혜 책임 이 미 래 매니저 홍 정 화

서비스 및 콘텐츠 기획 사업전략 및 운영 기획 라운지 콘텐츠 기획 및 운영

설립자본금 5억원
전) D&D Property
전) SK D&D 커뮤니티매니저 전) KG써닝포인CC F&B서비스 주임
Management 대리

전) Park Hyatt Busan 컨시어지 전) SKD&D 기획운영파트 주임 전) SKD&D 커뮤니티 매니저

주주구성 (주)블루홈즈 - IGIS SPC
이화여자대학교 MBA 전) 제주신라호텔
 전) Hyatt Regency Jeju

(주)두꺼비세상 - 피터팬의 좋은 방 구하기
Lobby Lounge 매니저 Banquet 주임
History Introduction

운영 세대 1,000세대
 운영 세대 10,000세대

라운지 지점 3개 운영 예정 라운지 지점 15개 운영 예정

2020.05 2020.11 2021.01

2021 2025

조인트 벤처 설립 디어스명동 라운지 운영 판교 임대주택 위탁운영 PJT


PJT 수주 수주 예정(521세대)
 02
Marketing
전략적 파트너십을 통한 유저 데이터 확보


마케팅 인사이트 생성 및 타깃 맞춤화 마케팅 전략 주도

 스티븐스 핵심역량

지역 기반의
파트너십을 통한 타겟 맞춤화 플랫폼 기반
라이프스타일
고객 DB 확보 마케팅 비즈니스 영역 확장
경쟁력 구축

전략적 파트너십을 통한 고객 DB수집 타깃 설정과 사용자 경험 상세화
 멤버십 커뮤니티 운영 모델 구축
 테크놀로지 플랫폼을 통한

고객 라이프스타일 분석 경험 중심의 마케팅 전략 수립 라이프스타일 클러스터 형성 운영데이터 축적 및 비즈니스 확장
Insights Marketing

라이프 콘텐츠 플랫폼

전략적 파트너십을 통한
Stevens
타깃 맞춤화 마케팅 전략
국내 유일 직거래 플랫폼을 통한
지역 기반 고객 데이터 확보 고객 라이프 패턴 분석
전략적 파트너십을 통해 유저 데이터를 확보하고
 중개 플랫폼
타깃 맞춤화 마케팅 전략

고객의 라이프 패턴을 분석하여


타깃 맞춤화 전략을 주도합니다.

(Pincette Marketing) 직방, 다방
• 커뮤니티 활동 낮음
01

• MAU : 약 400~500만 *월간 활동 유저수
고객 성향과 라이프스타일 분석
VS
02
 매스 마케팅 전략
타깃 사용자 경험(UX) 상세화 (Mass Marketing)

불특정 다수 유저 대상으로

03

일방적인 콘텐츠 노출
사용자 맞춤형 콘텐츠 제작

마케팅 효율성 증대
• 부동산 직거래 플랫폼 고객 만족도 제고
• 유저 수 : 약 300만명(MAU 270만)
* 월간 활동 유저 수
Strategy Marketing

고객 경험 중심의
타깃 맞춤화 마케팅 전략 01 Customer analysis

고객 성향·라이프스타일 분석
고객 라이프스타일을 지역별 성별·나이, 소득-소비 패턴, 주거 경험 요소로 분류하여

라이프스타일 기반 타깃 페르소나 설정과

타깃의 페르소나를 설정합니다.
*주거 경험 요소 – 계약 형태, 계약 기간, 채널, 부대 서비스 등
사용자 경험 요소 상세화를 통해


경험 중심 맞춤형 콘텐츠를 설계합니다.

02 Customer Targeting

타깃 사용자 경험(UX) 상세화

공간, 서비스, 콘텐츠에 대한 고객 니즈를 파악하고 라이프스타일 패턴에 따른
사용자 경험 요소를 상세화 합니다.

03 Contents Curating

마케팅 경험 콘텐츠
불특정 다수 대상의 일방적인 콘텐츠 노출이 아닌
고객이 참여·경험할 수 있는 사용자 중심 소통 마케팅을 주도합니다.
 03
Business Model
멤버십 경쟁력 확보를 위한 커뮤니티 특화 라운지 운영 모델 구축
Brand Positioning Business Model

일원화된 공간·서비스에서 벗어난

라이프스타일 맞춤형 콘텐츠 운영 UExperience Consumption Improvement Point
Pain Point 타깃 고객 맞춤형 공유 공간 구성과
보편화된 콘텐츠의 일방적인 제공으로 특화 서비스 지원

불필요한 시설과 서비스는 과감하게 삭제하고
 선호도가 낮은 공간과 공간 활성화

Stevens
서비스의 사용성 저하 발생 & 서비스 사용성 제고
맞춤형 콘텐츠로 공간활성화 및 서비스 사용성을
• 주거 특화 ‘컨시어지 매니저’, ‘메신저 서비스’,
극대화합니다.
• ‘S사’의 자판기, 쿠킹 스튜디오, 라운지 카페 Co-living
PET시설 ‘웰니스룸’
• 로컬 특화 ‘라이프메이커’, ‘케렌시아-릴렉싱룸’
• ‘M사’의 루프탑 라운지, 공유 주방
• 코워킹 특화 ‘비즈 매니저’
• ‘L사’의 갤러리 공간, 공용팬트리 Residence, Co-
Office working

Generalization Personalization

Residence,
Office

Use Consumption

* 월간 활동 유저 수
Membership Lounge Business Model

커뮤니티 라운지 운영으로

지역 클러스터 형성 동네 커뮤니티 라운지
Local Hub Lounge
유연한 코워킹 스페이스
Business Lounge

타깃 고객에 맞는 라운지 운영 모델을 설계하여

사이트 중심 라이프스타일 클러스터를 형성합니다.

오피스 권역

주거 권역

주거와 콘텐츠의 결합 파트너십 기반 F&B 편집숍

Flex Lounge F&B 특화 Lounge
Member Credit Business Model

멤버십 매니지먼트의
핵심 ‘Credit’

멤버 전용 Credit 운영은 Cross-Asset의 매개체이자
 Acquisition
 Retention & Lock-in


(고객&수익 획득) (충성&고객 확보)
클러스터 내 고객 활성화와 브랜드 충성도를 극대화 합니다.

Basic Offering Add-on Consumption Mileage

구성 유도 도입

지불 가격보다 높은 인지가치를 추가 매출 발생 사용성과 활동성에 기반한


줄 수 있는 Access item 구성 요소설계 보상/혜택 제공

Within Asset Cross-Asset

 04
Technology Platform
고객 및 자산가치 극대화를 위한

파트너사와의 연동 기반 데이터 플랫폼 운영

Technology Platform Technology Platform

고객 및 자산 가치 극대화 01
쉽고 빠른 계약 시스템
데이터 플랫폼 운영
계약관리, 원터치 공실 서비스를 활용, 

계약 프로세스 효율적 관리 및 중개수수료 절감 공실율
최소화
전략적 파트너사와의 연동 기반 공실 감소, 고객만족도 제고로 사업성 증대
플랫폼 운영으로 최적화된
운영 솔루션을 제공합니다.

02
커뮤니티 & Home IoT 서비스

주요 공지, 일정관리, 주거지원, 예약 관리 등

서비스 관리 및 멤버 활동 지원 주거 서비스
솔루션
스티븐스 플랫폼과 LG전자 제품으로 구성된
홈 통합 솔루션 제공

03
효율적인 임대관리 시스템

자산 관리 플랫폼을 통해 쉽고 빠른 관리 가능

자산 관리
부동산 관리, 임차 관리, 행정 관리 및 통합 보고서 등 최적화
임대 운영 데이터 축적 및 분석
 05
Business Expansion
테크놀로지 플랫폼을 통한

운영데이터 축적 및 비즈니스 영역 확장
Technology Platform Business Expansion

운영 데이터 기반
플랫폼 비즈니스 영역 확장
PM
부동산 컨설팅
테크놀로지 플랫폼을 기반으로

주거 상품 모델 기획 및 관리
유사 Asset 운영 데이터 기반

임대 운영, 커뮤니티 플랫폼, 지역 마케팅, 부동산 컨설팅 분야까지
사업 솔루션 제공
라이프스타일 비즈니스 기회를 확장합니다. 멤버십 운영 모델 구축
라이프 콘텐츠 솔루션 제공
(컨시어지, 커뮤니티, 홈 IoT 등) 비즈니스 모델 고도화
임대 관리

• 부동산 임대 운영
• 주거 상품 기획 및 운영
마케팅 & 커뮤니티 비즈니스
• 멤버십 운영 모델 구축 및 운영

지역 마케팅 프로젝트 참여 임대 운영(위탁 관리)

Stevens 기업/공사/지자체

컨설팅 지역 커뮤니티 플랫폼
준 공공 임대주택
위탁관리 운영
• DB기반 사업 솔루션 제공 라이프스타일 브랜드 MOU 체결
• 커뮤니티 비즈니스
• 지역 마케팅 프로젝트
Stevens Partners Business Expansion

차별화된 라이프 콘텐츠 플랫폼 서비스를 위한

영역별 전문 파트너십 제휴

전략적 파트너십을 통한 마케팅 FM 운영 지원 FM 운영 지원 IT 분야(홈 IoT) 인테리어 기획, 설계

확장적 사업 홍보 지원 대기업 PM/FM 전문 기업
 대기업 PM/FM 전문 기업
 Home IoT 전문 기업 임대주택 전문 인테리어기업

전개력 확보 임대 주택 관리 운영지원 임대 주택 관리 운영지원 다양한 홈전자제품 연동 공용부 / 전용부 기획 및 설계
지역 기반 고객 DB공유
Thank you
Stevens 2021