Ciudad de México, México
09/Noviembre/2019
Carta aclaratoria de cargos
Banco Nacional de México S.A
Por medio del presente documento vengo a hacer una aclaracion de un cargo no reconocido,
dado que, en su sistema de notificaciones los cuales me liegan via correo y via SMS, se me
Notifico de un cargo realizado el dia 09/Noviembre/2019
El detalle de! movimiento es el siguiente:
1. La tarjeta numero 5256 7881 6573 3890, la cual soy el titular.
2. Se realizo un Retiro/Compra bajo el concepto de Google #Happn con nimero de
autorizacién 30853 por la cantidad de $301.04 el dia 09/Noviembre/2019 a las 07:39:00
PM,
3. Solo realice una compra en ese negocio/establecimiento/aplicacién, mi tarjeta obra en
mi poder y desconozco el cargo descrito en el punto 2 de la presente aclaracién,
4. Cancele la suscripcién automatica del presente cargo.
5. A partir de ello, manifiesto lo siguiente con la finalidad de aclarar dicho cargo’
Ningun cargo lo autorice yo. Por lo tanto, es un cargo que no he autorizado y el cudl se
me cobro sin previa autorizacién,
6. Les agradeceria la cancelacién, investigacién y devolucion de este cargo no autorizado
por mi.
7. Conla finalidad de apoyar la siguiente aclaracién anexo los siguientes documentos:
> Copia de la tarjeta de débito.
> Copia de mi INE.
‘Agradezco su atencién y su comprensién.
Datos de contacto:
Correo: geraldini_5@hotmail.com
Teléfono: 55 2540 8562
Ateniamenta LLY”