{3} BPJS Kesehatan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Nomor —: 1515/Il-11/1120 Lampiran : 1 (satu) berkas Hal : Monev Implementasi Sistem Antrian Online dan Mobile JKN Faskes Yth. Pimpinan FKTP Mitra Kerja BPJS Kesehatan Cabang Tembilahan di Tempat Tembilahan, 13 November 2020 Sehubungan dengan monitoring dan evaluasi implementasi sistem antrian online dan mobile JKN Faskes dalam rangka peningkatan kualitas layanan kesehatan, kecepatan dan kepastian layanan bagi peserta JKN KIS serta sebagai dukungan dalam mengurangi kontak langsung peserta di FKTP selama masa pandemi covid-19 maka bersama ini disampaikan beberapa hal sebagai berikut : 1. Telah dilakukan kegiatan video conference bimbingan teknis sistem antrian online dan mobile JKN Faskes yang dilaksanakan pada 30 September - 22 Oktober 2020 pada FKTP se Cabang Tembilahan. 2. Berikut evaluasi implementasi antrian online dan mobile JKN Faskes di FKTP yaitu : a. Antrian Online FKTP 1) pomeneaian Antrian Online per Kabupaten No | Kabupaten _|Jumlah FkTP| Antrean Online Non Antrean Online 2 indragiri Hilir 20. 10 25,006 30, 73,00% 2_[indragiri Hulu 37 2 21,6256, 29 78.38%, 3 [Kuantan Singingi |__ 40 6 15,00 34 35,00% KC Tembilahan 117 24 [20,51% 93 79,49% ‘Sumber : Aplikasi BI last update 09/11/2020 memanfaatkan sistem antrian online. yaitu sebanyak 10 FKTP (25%). sistem antrian online di FKTP. Kantor Cabang Tembilahan JI, Bunga No. 58 Tembilahan Kota, Tembilahan - 29211 Telp. +62 768 21543 Fax. +62 768 22611 wwnw.bpjs-kesehatan.goiid Hanya 24 dari 117 FKTP (20.51%) se cabang Tembilahan yang FKTP Kab. Inhil tertinggi pemanfaatannya dibandingkan Kabupaten lainnya Diharapkan bagi FKTP lainnya untuk dapat mengoptimalkan pemanfaatan2) Tren Jumlah Transaksi__ | "Trend Jumiah Transaksi Anwean Online | 20182 “a [NonAnreonOnine| amisi2 | suar0 | 33.96 | aso9@ | 1Leet ‘Anesn Online [20001 [S| 3 |? | 10 |NonAnean online| 20001 | ss. [36351 | 16950 | 109003 ‘aweon Online | 20002 | 6 | 7 [2 [15 |WonantesnOnine| 20002 | sam | sears | aus | 107055 ‘Anvean Online | 20003 [ 3 | 2 | 2] 7 [Won ntean Online| 20003 | ssa7« [snows {22 700_| 107-00 ‘neon Online | 20204 | 338 | ~aai | 307 | 1798 | Non Atrean Online| 20004 | asaes | 25912 | 15500 | nant ‘Anvean Online | 20205 [a2 | set [368 | 1577] won anweanOnlve| 2003 | osu [nant | 12087 | 7506 ‘Anwean Online | 20006 [set [768 | 50) | 1837] non anwean onine| 20006 | aaasr | sno | 17500 | 9057 ‘Anwean Online [20007 | 730 [0x0 | 122 | 2163 [Won Anrean Online| 20007 | ager | 37514 | 38955 | 105.30 ‘anveanonine [20008 | 626 [es | 218 | 1751|NonAmean Onine| 20008 | 9.730 | 70m |" s6a10 | 103.27. ‘ntrean Online [20209 | 422 | ~er7 | 139 | 1438[ non anean Online| 20009 | 25st | a.m [36452 | 106005 ‘anirean Online | 202030 |777_[ 907 | 216 | 2000] Won aaean Online| 200010 | anor | az.704 [34267 | 95.796, ‘ane Online [amour | 176 [106 | NonAniesn Onina|—amoix | 7.100 | sass | 2075 | 1413 ‘Sumber : Aplikasi BI last update 09/1 ‘« Total transaksi yang menggunakan antrian online sebanyak 12.558 (1.11%) dengan total transaksi terbanyak pada bulan Juli 2020 sebanyak 2.193 kasus. * Total transaksi yang tidak menggunakan antrian online tertinggi yaitu sebanyak 1.116.748 kasus (98.89%). FKTP Kab Indragiri Hulu memiliki total transaksi terbanyak yaitu 5.628 kasus dibandingkan dengan kabupaten lainnya. * Berikut FKTP yang menggunakan antrian online pada rentang tanggal 3-6 November 2020 yaitu : ‘No | Kabupaten ~ Fee Tenis Fr® | aurniah | Total vndeaaie any DIK PTR ‘Wink Pratarma_ [77 Kab. indrasin FF Iatiniegele - ‘ink Pratame-| 29] 70° ‘cab. dvagiel un [klinik Rawat inap Medlssra iin Pratama_| 88 | aay 2 | Kab ndrasiri Hulu [gr Uspa Nilawat OPP 30) (Gunung Toar. Fskermas | 8. 3 | Kab. Kuantan Singing! [kink Buta Kuanaing Medika | Klinik pratama [a5] 87 Klinik Agito link Pratoma| 34 KC Tembilahan 3a Catatan : 1 (satu) Puskesmas yang menggunakan antrian online yaitu Puskesmas Gunung Toar Kab. Kuantan Singingi.3) Komposisi Pendaftaran Komposisi Pendaftaran No | _ Kabupaten PCare [Web Antrian| WS Bridging PCare| Total 1 |indragin Hilir 15 | aeo261 | 4529 7.622 565.427 2__|indragini Hulu as | 336326 | 5.610 31.286 373.240 3 |kuantan Singing! a2 | aeazs2| 2374 4.180 190.858 Total 45 __|1.009.879| 12.513 107.088 1.129,525 ‘Sumber : Aplikasi BI last update 09/11/2020 * Jenis antrian berdasarkan komposisi pendaftaran di FKTP terdiri dari 4 (empat) meliputi Mobile JKN, Pcare, Web Antrian dan WS Bridging Pcare. * Pendaftaran peserta melalui aplikasi pcare tertinggi dengan jumlah 1.009.897 kunjungan (89.41%) * Pendaftaran peserta melalui aplikasi mobile JKN masih sangat minim yaitu sebanyak 45 kunjungan, « Berikut FKTP yang telah menggunakan pendaftaran antrian melalui mobile JKN yaitu ‘No_| Kabupaten rere ‘Mobile JN] Total Dr RISNA HIDAVATT aol IKLINIK CWP Il PT. RSUP. 2 2] Indragics Hite Tec POURES INI a IKLINIK PRATAMA PT. BNS a _ KUALA ENOK 2 Dr. RUDI ARDIAN. = 2. DRLUSPA NILAWATI a > | indragin Hury [SHINE MUIZZAH UST) 2 ne eLINIIC POLRES INHU. a [eLINIC RAWAT INAP MEDISSRA 3 fee [Polibun PT.Tunggal Perkasa Plt 2 Kuantan Singing! [KUNIK DOKTER TASWIN 4 32 KLINT DUTA KUANSING MEDICA, 5. [eee K€ Tembllahan a5, a5 * Terima kasih dan apresiasi kami sampaikan kepada 14 FKTP yang telah mengoptimalkan implementasi pendaftaran antrian online melalui aplikasi mobile JKN meliputi enam FKTP Kab Inhil, enam FKTP Kab Inhu dan dua FKTP Kab. Kuansing.b. Mobile JKN Faskes 1) Pemanfaatan Mc ile JKN Faskes Pengguna Mobil SKN Faskes | | suman pcre rengaune aumiah Beige: renaguna Mobile Jumian Pezerse Netakukan | ! 23 | 2 es | Tren Jumlah Kontak Mobile JKN Faskes 2 |ainik mutzenn Ost) as ia] ‘Sumber : Aplikasi Bi last update 10/11/2020 Data diatas merupakan pemanfaatan Mobile JKN Faskes pada bulan Mei sampai minggu ke 1 November 2020. Apresiasi dan terima kasih untuk 23 dari 118 FKTP yang memanfaatkan Mobile JKN Faskes sebagai sarana dalam konsultasi dengan peserta FKTP Kabupaten Indragiri Hilir terbanyak yang memanfaatkan Mobile JKN Faskes yaitu 11 FKTP dengan jumlah kontak 36 peserta. Terdapat 7 (tujuh) FKTP Kab. Inhu (jumiah kontak 27 peserta) dan 5 (lima) FKTP Kabupaten Kuantan Singingi (umlah kontak 22 peserta) yang memanfaatkan Mobile JKN Faskes* Jumiah kontak tertinggi pada mobile JKN Faskes yaitu pada bulan September 2020 sebanyak 37 kontak Pada minggu-1 November 2020, baru Klinik CWP Il PT RSUP dan Puskesmas Taluk Kuantan yang memanfaatkan aplikasi Mobile JKN Faskes sebagai sarana pelayanan kesehatan kepada peserta. 2) Pakta Integritas Mobile JKN Faskes Pakta integritas Aplikasi Mobile JKN Faskes merupakan ketentuan untuk mendapatkan hak akses aplikasi Mobile JKN Faskes yang diberikan kepada dokter penanggungjawab / dokter yang sering melakukan kontak dengan peserta di FKTP. FKTP yang telah mengirimkan pakta integritas dan lembar komitmen akan mendapatkan username dan password mobile JKN Faskes dan dapat mengisi jadwal pada link yang telah disediakan. Belum semua FKTP se Cabang Tembilahan yang telah memberikan pakta integritas hak akses Mobile JKN Faskes secara lengkap (terlampir). 3. Berdasarkan poin 2 diatas, terlihat bahwa belum optimalnya_implementasi pemanfaatan sistem antrian online dan Mobile JKN Faskes di FKTP se Cabang Tembilahan dan perlu adanya peningkatan penggunaaan sistem antrian online dan mobile JKN Faskes di masing-masing FKTP. 4, Berkenaan dengan hal tersebut di atas, maka kami mengharapkan dukungan Bapak/Ibu Pimpinan FKTP untuk : a. Melakukan IMPLEMENTASI secara SERENTAK pemanfaatan sistem antrian online dan Mobile JKN Faskes mulai dari tanggal 16 - 20 November 2020 dengan target sebagai berikut Target per FTP und error ‘Antrian Online [Mobile JKNFaskes|_‘°*! 1_|Puskesmas Borang per FKTP | Sorang per FKTP | 16 orang 2 [Klinik Pratama ‘SorangperFKTP | Sorangper FKTP_| 10 orang | 3_|Klinik TNI/Polrh BorangperFKTP | 3orang per FKTP | 6orang 4 _|Dokter Praktek Perorangen | 2 orang per FKTP | 2orang per FKTP | 4orang | b. FKTP mengirimkan evidence pemanfaatan tersebut dalam bentuk foto (capture mobile JKN Peserta mengambil antrian dan chat dokter FKTP) ke email : ke- tembilahan@bpis-kesehatan.go..d paling lama tanggal 23 November 2020. . Implementasi ini WAJIB dilakukan oleh seluruh FKTP se Cabang Tembilahan karena termasuk salah satu penilaian komitmen dalam Perjanjian Kerja Sama Tahun 2021 d. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi Sdr. Mohd. Asyir Annur (085265245651) dan Liza Neffiyanti (08117676792)Demikian surat ini kami sampaikan, atas perhatian dan kerja samanya diucapkan terima kasih. Tembusan: OPNBARONS 10. 1 12. 13. Sekretaris Daerah Kabupaten Indragiri Hilir Sekretaris Daerah Kabupaten Indragiri Hulu Sekretaris Daerah Kabupaten Kuantan Singingi Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hilir, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Indragiri Hulu Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kuantan Singingi Tim Kendali Mutu Kendali Biaya Cabang Tembilahan Ketua PKFI Kabupaten Indragiri Hulu Ketua IDI Kabupaten Indragiri Hilir Ketua IDI Kabupaten Indragiri Hulu Ketua IDI Kabupaten Kuantan Singingi Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Indragiri Hulu Kepala BPJS Kesehatan Kabupaten Kabupaten Kuantan Singingi ERIIn/PK.00.01Lampiran 4 Rekapan Pakta Integritas Mobile JKN Faskes 41. FKTP yang telah memberikan Pakta Integritas dan Mengisi Jadwal OWA [sem [wm [nr aa at aa Tana [a KEEN s NOEENPRRANDTA |sno>3520| oLss0%|om:sc0] maDIs) OKIE] Taup | Toe [ast Henao, [ORK ARAL D nw |en-1h5- oc. 3[ svat. aSAMOATAT [Oc ASMAMONNT! 60) noysc0- 0) 60-macs-W| wy [600-20] Tap “| axa _[otnnbon one 60. oi60-aliso-alico-r0| 70] tay [Toop [awa fu reoPiRaA oa 020] ocr] Tuy [es JUNK MST isdn ona. :70] 7a. oan on] Tap | Tan [UN PETAMAPOS [6 ie id Reap [acorn |oso7a] ooo] on | eam cnr Tap [ei FUNAWATADIT 5 mona 13.0150] nowistn| css] ses e080] 300350] Tp [aan PREAANEDE ed Sogny [rw arom] oxo 0] oo [co 00 a0] Tap so] aaa sc sae hai oer) ox 0] oc] 40510 gor] oe 0] Tay] 11) as neat eveUNANIOTA ——_tzoar naan) no a0| monn) oon:2m| ao | 00-200] Te 2] NRO Win iasast orice] wso.0| oni) a6] 100] Tay [many pL eaMNASSuT —puoamasiaR ——[noa| oon] nape oem] nos] var] THe se] AB de So sO a7] Bos] Beor0| nore] coxa) 10170] Tae 15] MRA [os LEA oan goa] 602.0] 609210] son 2u0) 16200] 50820] Toe 15| mo UNO ENG HE: nosalumEa| uo] noo Taup | Twp | Top 7] she umewurayist| [oe unavaa conan cgosi20| Tp [a] anf iA NEDCA [a aseven sn ceo 208 |co00 120 Toup [caviatnoem 200] ono] Top 23]_useu san (sin tapan ‘wip _[coo1.0| twp [6uminm| Tawy _|o500120| Te 7a) aes ON cose | ome [eeu | came | oumue | mow [oo a as uM unt oeTTASTN [oe SKN “up [0-16] twup O01] 600-10] Tuwp | Top 77 apr ESTATE|. Dedy Kuro Foun ooun|cousloonn|nmnx|ow20) Tay 73] aes um Saeco Defy amano naxa|noK0/ noK6M) awe] Bim 14s NS NK AANA rene scooanan|scc0260| sco men] 36002000| wap | Tap 15 ABRUMSG UC PEATANA AEA [Arena anza|emum|caonm|eoizm|oxcoi20| twp | tH 2s [stun PERENTANLAS [Desa Wins ans /aons mmnss| G18 | arom] ao tw 27 [ASRS PENT oh ans aoeD| eons emns|aonn|aonm| tas 23) AB TONSNG PERETUNLAS fers OoprPaonon [oun 3:5] amps 8] sm B35 | Bons wos] cA-L0| Ta» 3) asruawsne ewes aban on 15 80-335]. asf oun-nis)e0-Lofonw-2e0] To 2p) asus ALUKA ec evn 8600] 9360] o102600 | 0 600] 3060] cs01600] Tw Catatan : FKTP memastikan kembali jadwal yang telah dilsi pada link https://forms.gle/TeQ6wk37JmEnp2ews sudah sesuai 2. FKTP yang telah memberikan Pakta Integritas Mobile JKN Faskes namun belum mengisi jadwalOWA brent em Nomapokes [sewn [sesame [mous [run [sam [onc 1 easiwa [oe oawn aaa lon ou asi elu Meng wal | easinit PRs ava Iisa elu Meng wal 2 [raat hun CWP ASIP ———(éAsma ah elu Meng adwal “| rae at rune evox laa rdmatha elu Meng Jawad 5 | tain [PENGRLIANENOK rene Sivia Purba elu Meng wal |_KABINHLPENGALHAN ENO non usta Sa Blum Meisel 7 [kasi ostescu oat uli elu Meng wal | sinh _laRwoLeK an Pusgewatiandoko alum Meng wal ‘| KABINA [OR ALARHARARA [OR ALFALARHARAKAD elm Meni awl 10] _KAB NA ROVINA YURCA i ROVINA YURKA elu Weng wal TOW hed Pet Sere NamPoker [Sean [seiasaT nasu_[ wats [oomar [sae [anacu| [| aN _[BRUSPA MAA (oRLSPANIAWAT lum Meng 12[KAB NA [é. UNDAWAT leg UNDAWAT Belum Wang va 13 [KABA [LNIKPERNATABINDA ee. aida elu Weng ava 14[ EAB NH HUNK POLES NM a. end arid elu Weng 15| cas vy _UALACeNAKU hie isnatia elu Weng awa 15| cas UAL ceNAKU bes uy elu Meng dual 17| easy Rua CeNaRU Ina ena Toba elu Meng dal 18| cab oy UA COHARU eto Haris elu Weng val 12 [CAB NH [Peibun Pung Pea Pt. Ade Fron elu Meng ada 25 | KANN. PUSPTASARL fe PUSPTA SAR Belum Meng dal 2 | KUANSING KUN ALE MEDI er raids elu Meng val 72 AB KUAWSING| NK DUTAKUANSING MEDIA [8 EZATHANTAD elu Meng val 23 AB KUANSING KINI KAR MEDICA ne THA SARWO eum Meng wal 2a AB KUANSING KUNI MUL MEDIA fe Huon tela eng ddwal 25 [AB KUANSING KN MULA MEDIA ska wade lum venga 25 ABKUANSING Kink Prtama Nedsa77_—_ [OR Q00 Elum Neng dal Catatan : Dokter yang ditunjuk melakukan pengisian jadwal pada link berikut htips:7forms.gle/TeQ8wk37JmFnp2ewsS 3. FKTP yang belum mengirimkan Pakta Integritas,TOW fe enanteest eer Smawenr shan | sesaT masu [Lows [roar say cy 7 [aaa hanna Pea eg Balun Merge oa 2 [snipes elu engin Pats eg elu Menge 2 [eas —|cONCONG LA el engl Pots nee | elon Merve 4 [rapt [oe TAA elu ergjan Poles elan ergata [AB NL [ENN HAUSATUN ARTA | elu mega Pls eg lun erga [eas [vox elu meng Pots ep lun ergs nal 7 | EAs aL PUNICPOUES Telurvengjlan Pods iets | Bela Mung va [aint fUNIK AWATIAPPTTHP | telur meng lan Paap | fel engine [KARL PUA LANG Bel regina ep | Bou ergs sa 0] aa —naoa ela engaulan Pate Bela Neng val 11 en Fen Bel rep Pats ea Bela Neng va 72 Rast —[PEWGAUnANGERTANG | slurengyj lan Pepe. Belg ers val 12] “caso Bel men Pots es elon Merge ua 1a] FAB [PURENASEOTABARD | sear renga a megs Belun ere val 15] “east UAURIANS elon meng Pot ne Slum Meng nal 16[_AABNL_SAPAT del engin Pata weg eum eng ova 17] ents cunTONG Baum ergin Pat tegt Slum Meng va 1] “eSNG Aelumrergn Pat tet elon Hern 13) ean [SESEH Bem nrg Pat ep lun ara 29 [RAB NL [SING Belin ergajutan at eepts | eke Megs oa 21 [ean Berry Pats ters Boke Ng a Sa] ent RRUKAEINGONE eluent ate selon erga 22] ein LUC PANS Belurengjtn ots ets Belen Mg aa 2a] AAR EMEA WOLD elm oon Pte elon eg ada 25 rn nTANGPERANAP elu nengjln Potts eps Belun Meng ava 25] HA NA a FAZATUL UD Bolum ern Pat tet elumtengt nna 27 AB ni LJOHANSONSWARWATA | det egal oa tegrtas elu eng sa 25] HAST OMA STFEUTRL_—| Bologna megs elu eng aa 23] AB MEALHENDRAY? | Bear megan Patter ela Hangs -| 30] _vABinHU [KAMBESEO Belum mergaukan Pata tepitas Belum Meng edwal. ]sa Seen ees aes — ee [ena |e ef ee = sae ae Semeiue aus a =a a see ee scourge =e ae ao — foe = oe ae a esaen aa a ee oS epee Se monet eee eee a ae a ——— ae seaeeeee = Se secon aes Catatan : FKTP segera mengirimkan Pakta Integritas dan melakukan pengisian jadwal agar dapat memanfaatkan Mobile JKN Faskes sebagai sarana komunikasi dengan peserta.