Professional Documents
Culture Documents
Level 0 of Online Computer Store
Level 0 of Online Computer Store
:ADMIN.1
هو الشخص الذي يدير جميع األعمال المتعلقة بالمنتج .على سبيل المثال:
• إنشاء المنتج.
• تغيير قائمة األسعار.
• تعيين الخصم والعروض.
• تحقق من الحد األدنى من مستوى المنتج.
• تقرير البيع /الشراء اليومي.
-2العميل:
هو الشخص الذي يزور الموقع ،ويقوم بعمل حسابه ،ويدخل إلى الموقع ثم يأخذ
الخدمات المقدمة من قبل مزودي الموقع .على سبيل المثال-
• تسجيل جديد.
• تسجيل الدخول للعضو الحالي.
• دفع فاتورة مبيعات.
• تقرير تسليم المنتج.
-3الدعم:
هي منطقة حيث يمكن للمستهلكين إبداء آرائهم ونصائحهم المتعلقة بالمنتج .على
سبيل المثال-
• إدخال مالحظات العمالء.
• حل التغذية الراجعة.
• االستعالم عن المنتج.
-4توليد التقرير:
وحدة تحدد جميع المعلومات المتعلقة بالمشروع .على سبيل المثال-
• تقرير حالة العميل.
• تقرير حالة المورد.
• تقرير حالة المنتج.