escinis
Portafolio —
[UNA PUBLICACION OF EL TIEHPO CASA EDITORIAL,
Nera b) Orem Oyo em
o 2
reactivacto
Ocho lideres empresariales del pais hablan sobre sus vivencias y estrategias frente ala
pandemia generada por el coronavirus, que no ha golpeado a todos los sectores por igualLAS CARAS DE LA
reactivacion
La crisis econémica generada por la pandemia los aislamientos
que se implementaron para hacerle frente, han tenido fuertes
efectos en todas las industrias, aunque en algunas més que otras,
pues varios sectores pudieron aprovechar la coyuntura(verde),
otros presentaron un desempefio regular (amarillo)y otros fueron
los mas afectados (rojo). Ante esto, los empresarios han tenido
que sacarlo mejor de s{mismos para superar la situacion e incluso
garantizar la supervivencia de sus compafifas tras |la coyuntura,
Los lideres de Grupo Familia, Finsocial, Amarilo, Crystal,
Juan Valdez, Decameron, Titan Plaza y Cinemark nos
cuentan sus viviencias durante la pandemia.o8
82 | TEMA CENTRAL -REACTIVACION
Papel protagonico
Con innovadoras medidas de emergenciay gran conocimiento del
consumidor, el Grupo Familia logré sortear a crisis con éxitoy se
‘reconfiguré'a base de responsabilidad social y sostenibilidad.
BB tosprimerosaias Como lider de la organize-
PYRE e222 cuando is, aseguratparanadiees un
SFA eciancon fuerza secreto que ninguna compatia
Tesrumoresdewna tenia un manval para afrontar
marentenaestrie- esta situacién, al principio no
twenColombientossupermer- puedo negar que fue una sensa-
caudosse ayotbelpapelhigiénico, —eidn de ineertidumbre. Sin em-
Comoen otraspartesdel mundo, _bargo,no podiamos permitirnos
sereplicé uncomportamientode desperdiciarIa oportunidad tan
rmanadaestudiadoenlapsicolgia grande que ofrece una crisis,en
‘conductual demasascon Iaque —especalladealinearnostodos en
tuvoquelidiarelGrupoFamilia. —tornoalcumplimiento deun solo
“atenderesteplcodedemandafue — propésto, yeunsideroqueestofue
todo un eto” explicabaelpresi- loquehhiimos"
ddentedelacompania, AndrésG6- Mientras reaccionaba aeste
mmez,semanasdespuésdesuperar momento punta de alta de-
‘esas compras de panico ‘manda, en Familia habia que
‘Ahora, alrepasarloquehavi- garantizarla operacin defini
vidolacompafiaenestetiempo, —lasuertedelpersonaleirieyendo
recuerda queen aquel momenta los cambios que el consumidor
ppuntual“logramosuniresfuerzos dictaraconel pasode los as. Te
Condiferentesaliadoscomoclien- mas que,a decir verdad, no han
tesyproveedaresparagarantizar —variadomnuchoenelentendidode
festefiny priorizarla produccién queeelvirussigue presente en la
‘eaquellassolucones,comoelpa- vida de todos,
pelhigiénicoeleualentrenssuna "Elmunda cambi6 yen Gru-
emanda aipicaenlosprimeros po Familia tuvimos a enorme
dias delaislamiento, Posterior responsabilidad de ‘reconfigu-
‘sto, gradualmentecomenzéare-_rarnos’deacuerdocon ello. Por
tarnaralosnivelesquese obser esto, répidamente activamos
vaban,previoalaemergencia’. diferentes comités interdisc-
plinarios queestén ayudandoa
evaluar permanentemente los
diferentes escenarios,riesgos
yoportunidades que esta co-
Encontrarunbalance entre
sostenbiidadenilrgoplazo
Ylospresonctdsicortvce!, —yuntura traeré en el median y
Uijetvedelpresidontedels, Largo plazo, y asi poder react
‘compat, ndresome2. nar responsablementeteniendo
como focola visién de futuro que
tote siempre nos ha caracterizado",
‘comenta Gémer.
oe portatolice + octubrePara prtegerasurecorsohumane,lafirma.a-
‘dvbesretsprotoclos muy rpidaments,enviba
‘urcade 170colaboredoresatrabatrdesdela casa,
Deesta manera oge6 mantenerls operatives pa,
Tevarsussolueiones alos ocho patses que atid.
Asimismo la estrategiaomalcanalseforalecé para
‘quelos productosdeaseoehigieneestuvieranala
‘mano en los iasde mayoresrestricciones.
Ensuplan tambien estuv presente a vineu-
Jacinaaceiones solidaras. Entregd mdse 10 mi
| Monesdeunidades de products pra fortalocerel
Sector salu, proteger a trabaladores de primera
linea yacompanar las poblaciones mis vulnera-
bles enespelallsreciladore,
conlosque wabaaatravésdesu
Tundacion,
"Transcurrdo este tamode
la erin atencion ahora esta
puesta en compradoresméslim-
{ados en sus gastos que buscan
abestecerse can aguello que sea
Indispensable para garantizar
sisal “Por esto -afirma Go
rez continuanas innovando
fenestra operaién procesosy
preductosparaseguirgenerando
6
Para nadie es un secreto que ninguna compatiia tenia
un manual para afrontar esa situaciény al principio no
puedo negar que fue una sensacién de incertidumbre.
Sin embargo, no podiamos permitirnos desperdiciar
la oportunidad tan grande que ofrece una crisis”.
‘Andrés Gémez
Presidente del Grupo Familie
33
AtrovtsdesufundctnlGrypodendmte
4otDmionos deuicagesde productos
Daratertatecer elector sau
oss
bienestara todas as familias de forma sostenible
onsolucioes superiors, promovieno siempreel
optimism y una mirada hacia adelante que co.
tuibuye ala recuperacén del pals.
‘Yagregaque en losproximosmesescontinuaré
haciendo grandes esfuerzosento digital elcuidado
desu gentey el entorn, con innovaclényenten-
Aimiento profundo del mercado, trabajara en una
reconfiguracén de su porafali alinenda ean las
Tenvdencias de sostenibilidad,aceshiidad, supe
rordad,convenienca ydesinfeccin. Todas estas
‘decisones ses tomadasconoptimnsmo,sinper-
‘derdevistala realidadypromoviendoactiudesde
transparenca,empata,conanza yaglidad
"Uoquesifueyseguirdsiendouetoesencon-
‘rar unadecuado balance entre a sostenbiliad
{ela compattiaenellangopazo las presiones del
‘orto.Paraellohasido undamentalponer nuestro
ropésito ya Grupo Familiaenleentrodenuestras
Acciones¥decsiones, pues sia la compania le va
‘bin, atods lease comunidad empleade, lentes,
proveedores elpaslesvabie,conclye.a