escinis Portafolio — [UNA PUBLICACION OF EL TIEHPO CASA EDITORIAL, Nera b) Orem Oyo em o 2 reactivacto Ocho lideres empresariales del pais hablan sobre sus vivencias y estrategias frente ala pandemia generada por el coronavirus, que no ha golpeado a todos los sectores por igualLAS CARAS DE LA reactivacion La crisis econémica generada por la pandemia los aislamientos que se implementaron para hacerle frente, han tenido fuertes efectos en todas las industrias, aunque en algunas més que otras, pues varios sectores pudieron aprovechar la coyuntura(verde), otros presentaron un desempefio regular (amarillo)y otros fueron los mas afectados (rojo). Ante esto, los empresarios han tenido que sacarlo mejor de s{mismos para superar la situacion e incluso garantizar la supervivencia de sus compafifas tras |la coyuntura, Los lideres de Grupo Familia, Finsocial, Amarilo, Crystal, Juan Valdez, Decameron, Titan Plaza y Cinemark nos cuentan sus viviencias durante la pandemia.o8 82 | TEMA CENTRAL -REACTIVACION Papel protagonico Con innovadoras medidas de emergenciay gran conocimiento del consumidor, el Grupo Familia logré sortear a crisis con éxitoy se ‘reconfiguré'a base de responsabilidad social y sostenibilidad. BB tosprimerosaias Como lider de la organize- PYRE e222 cuando is, aseguratparanadiees un SFA eciancon fuerza secreto que ninguna compatia Tesrumoresdewna tenia un manval para afrontar marentenaestrie- esta situacién, al principio no twenColombientossupermer- puedo negar que fue una sensa- caudosse ayotbelpapelhigiénico, —eidn de ineertidumbre. Sin em- Comoen otraspartesdel mundo, _bargo,no podiamos permitirnos sereplicé uncomportamientode desperdiciarIa oportunidad tan rmanadaestudiadoenlapsicolgia grande que ofrece una crisis,en ‘conductual demasascon Iaque —especalladealinearnostodos en tuvoquelidiarelGrupoFamilia. —tornoalcumplimiento deun solo “atenderesteplcodedemandafue — propésto, yeunsideroqueestofue todo un eto” explicabaelpresi- loquehhiimos" ddentedelacompania, AndrésG6- Mientras reaccionaba aeste mmez,semanasdespuésdesuperar momento punta de alta de- ‘esas compras de panico ‘manda, en Familia habia que ‘Ahora, alrepasarloquehavi- garantizarla operacin defini vidolacompafiaenestetiempo, —lasuertedelpersonaleirieyendo recuerda queen aquel momenta los cambios que el consumidor ppuntual“logramosuniresfuerzos dictaraconel pasode los as. Te Condiferentesaliadoscomoclien- mas que,a decir verdad, no han tesyproveedaresparagarantizar —variadomnuchoenelentendidode festefiny priorizarla produccién queeelvirussigue presente en la ‘eaquellassolucones,comoelpa- vida de todos, pelhigiénicoeleualentrenssuna "Elmunda cambi6 yen Gru- emanda aipicaenlosprimeros po Familia tuvimos a enorme dias delaislamiento, Posterior responsabilidad de ‘reconfigu- ‘sto, gradualmentecomenzéare-_rarnos’deacuerdocon ello. Por tarnaralosnivelesquese obser esto, répidamente activamos vaban,previoalaemergencia’. diferentes comités interdisc- plinarios queestén ayudandoa evaluar permanentemente los diferentes escenarios,riesgos yoportunidades que esta co- Encontrarunbalance entre sostenbiidadenilrgoplazo Ylospresonctdsicortvce!, —yuntura traeré en el median y Uijetvedelpresidontedels, Largo plazo, y asi poder react ‘compat, ndresome2. nar responsablementeteniendo como focola visién de futuro que tote siempre nos ha caracterizado", ‘comenta Gémer. oe portatolice + octubrePara prtegerasurecorsohumane,lafirma.a- ‘dvbesretsprotoclos muy rpidaments,enviba ‘urcade 170colaboredoresatrabatrdesdela casa, Deesta manera oge6 mantenerls operatives pa, Tevarsussolueiones alos ocho patses que atid. Asimismo la estrategiaomalcanalseforalecé para ‘quelos productosdeaseoehigieneestuvieranala ‘mano en los iasde mayoresrestricciones. Ensuplan tambien estuv presente a vineu- Jacinaaceiones solidaras. Entregd mdse 10 mi | Monesdeunidades de products pra fortalocerel Sector salu, proteger a trabaladores de primera linea yacompanar las poblaciones mis vulnera- bles enespelallsreciladore, conlosque wabaaatravésdesu Tundacion, "Transcurrdo este tamode la erin atencion ahora esta puesta en compradoresméslim- {ados en sus gastos que buscan abestecerse can aguello que sea Indispensable para garantizar sisal “Por esto -afirma Go rez continuanas innovando fenestra operaién procesosy preductosparaseguirgenerando 6 Para nadie es un secreto que ninguna compatiia tenia un manual para afrontar esa situaciény al principio no puedo negar que fue una sensacién de incertidumbre. Sin embargo, no podiamos permitirnos desperdiciar la oportunidad tan grande que ofrece una crisis”. ‘Andrés Gémez Presidente del Grupo Familie 33 AtrovtsdesufundctnlGrypodendmte 4otDmionos deuicagesde productos Daratertatecer elector sau oss bienestara todas as familias de forma sostenible onsolucioes superiors, promovieno siempreel optimism y una mirada hacia adelante que co. tuibuye ala recuperacén del pals. ‘Yagregaque en losproximosmesescontinuaré haciendo grandes esfuerzosento digital elcuidado desu gentey el entorn, con innovaclényenten- Aimiento profundo del mercado, trabajara en una reconfiguracén de su porafali alinenda ean las Tenvdencias de sostenibilidad,aceshiidad, supe rordad,convenienca ydesinfeccin. Todas estas ‘decisones ses tomadasconoptimnsmo,sinper- ‘derdevistala realidadypromoviendoactiudesde transparenca,empata,conanza yaglidad "Uoquesifueyseguirdsiendouetoesencon- ‘rar unadecuado balance entre a sostenbiliad {ela compattiaenellangopazo las presiones del ‘orto.Paraellohasido undamentalponer nuestro ropésito ya Grupo Familiaenleentrodenuestras Acciones¥decsiones, pues sia la compania le va ‘bin, atods lease comunidad empleade, lentes, proveedores elpaslesvabie,conclye.a