LECTURA III
VIOLENCIA DOMESTICA ¥ MEDIACION
por Gabriela L. Pastorino
Este articulo busca demostrar la inutilidad de la mediacién, impuesta por la ley
24.417, como herramienta legal para resolver conflictos de violencia doméstica.
Nuestra tesis consiste en sostener que aplicar técnicas de mediacién para superar
estos conilictos importa, por un lado, desconocer la naturaleza de la violencia
doméstica y, por el otro, la asuncién por parte del Estado de una actitud
vergonzosamente prescindente frente a ella.
Sin ignorar que la herramienta prevista por la ley cuenta con importante apoyo
doctrinario nacional 16 , debemos resaltar que en derecho comparado las posturas
egislativas y doctrinarias mas modernas desaconsejan en forma tajante el uso de la
‘mediacién en casos de violencia *.
LA VICTIMA DE. VIOLENCIA. NUNCA PUEDE PARTICIPAR DE UN PROCESO DE.
‘MEDIACION.
Las victimas de violencia son nofitialmente las mujeres convivientes, los hijos
menores y los ancianos. Analizaremos la situacién de cada subgrupo por separado.
'a) La mujer victimizada ha sido afectada negativamente por el ciclo de la violencia.
Su personalidad estd quebrada, su autoestima baja, suire de una ‘aprendida
jndefensién” y se desprecia a si misma. Se siente culpable del comportamiento del
golpeador y es incapaz de huir de la relacién aunque sélo fuera para ponerse a salvo,
El hombre ha logrado instalar un modelo de control, poder y dominio en Ja pareja,
por lo que la mujer-victima se halla en una posicién de temor, dependencia y gran
debilidad "7.
Partiendo de una situacién de desequilibrio como 1a descripta, resulta un
sinsentido imaginar a la victima participando en un proceso de mediacion junto al
victimario.
1S RLIVARE2, Gladys, Pononcia" prasenteds en la International Conference on
Dosestic Violence, The Hidden Problem Expoced, mayo 1994, Roma, Ttalia.
Ti Moyes de loa Estados do Nueva York, Massachusetts, Florida y Californie,
consideran @ {a mediaciSn no efectiva y dafiina on casos de violencia doméstica (Report
St the Now York taskforce on wouen in the Courts, pag. 57, publicado en Fordhem L.R.,
{507s the Gender Bias study of the Court Syston in Massachuselts, pag. 94 (Boston, MA
Saprome Judicial Court of Massachusetts, 1969] y The, First Report of the Florida's
Governor's taskforce, pig. 51,1994, The National Council of Juvenile and Family Court
Sudges, *Fanily violence improving Court Practice", 1990, pag. 27.
3" WAITS, Katheloen, “The Criminal Justice Systems Response to Battering:
Understanding the Problem, Forging 2 Solution", Washington Law Review, vol. 160, pég.
267, 1985.
“4Esta técnica alternativa, puede ser un dafiino, sino peligroso foro para la victima
de violencia 1. El desequilibrio de poder que surge de la relacién abusiva puede
Colocarla en una clara desventaja durante la negociacién cara a cara. Puede, incluso,
Vérselas con Ia agresion fisica como respuesta, hnego de una sesion de mediacién.
Tengamos en cuenta que Ja clave de la mediacién exitosa es la participacién
voluntaria y la jgualdad, el equilibrio en la negociacién y confianza de los participantes
tn lograr justicia. Estos elementos estan ausentes en una relacién abusiva
{a mujer abusada puede hacer concesiones en el proceso de mediacién Megando a
vacuerdos" perjudiciales para ella, para protegerse de un mayor abuso. El
desequilibrio de poder en una relacién victima-abusador es de tal peso que la
posibilidad de que la victima sea coercionada durante la mediacién es virtualmente
inevitable ®. c :
‘La mediacién, por naturaleza, descansa hasta cierto punto en Ja mutua buena fe y
el sentido de la justicia de ambas partes. En algunos casos, los mediadores muy
entrenades pueden ser efectivos en igualar la carga de poder de las partes, pero no
pueden compensar, en cambio, los efectos de un modelo de larga vigencia durante el
cual una de ellas ha controlado y manipulado a la otra.
on Ciertamente, la victima puede, incluso, temer hablar 0 manifestar disconformidad,
durante la sesion de mediacion, por miedo a las represalias.
La vietina encuentra muy dificil recurrir ante los tribunales, haciendo piblico un
drama privado. Pero, tomada la decisién, espera encontrar el apoyo y la proteccién del
Sistema judicial. No est en condiciones de volver a encontrarse frente al abusador,
ahora en un proceso de mediacién.
Es fundamental, entonces, que los jueces no sometan a mediacién los casos de
violencia doméstica. Més aiin, incluso en los casos ordinarios de derecho de familia
{divorcio, régimen de visitas, etc), deben dejar los programas de mediacién de lado,
cuando advierten que estén frente a un caso en el que las partes-han desarroliado un
vinenlo de violencia.
‘b) Ba el caso de que» la’ viétimna) fuera’ un ancianoy s¢ repiten todas las
catacteristicas reciéh descriptas de descquilibrio de poder entre abusador y victima,
agregandose como nota distintiva, una mayor y, a esa altura de la vida, insuperable
fragilidad econémicay emocional.
‘d) Respecto de mienores victimizados es donde la técnica de mediacién muestra su
mayor impropiedad. Cuando un menor es abusado, la tnica respuesta idénea del
cistema legal es protegerlo, disponiendo el juez las medidas que contempla la ley
10.903 y el articulo 234 y siguientes del Cédigo Procesal Civil y Comercial de la
Nacién. z
‘No hay, entonces, ninguna posibilidad de aplicacién de la mediacion cuando un
menor es la victima del maltrato.
RITES, Laura y COR, Donna, “What Therapists see that Judges may miss", Tire
dudggs Jounal, abeil 1982, pig, 28
CHOSELL REIIE, Aone, "What you Didn't Learn in Law School Family law and
Dongstic Violeace", The Florida Bar Jounal, octubre 1994, pag. (0.
Te RUEA, “Norse J., “the Impact of Gender Bias in the Courts Treatment of
pimestic Violence Victias", Ponencia presentada en la International Conference of
Dousstic Violence, The Zickien problem exposed, mayo 1994, Roma, Italia.
ST MYRA SUN y LAURIE WOODS, National Center on Women and Family Law, Ine. A Mediator's
Guide to Domestic Abuse, vol. 40 (1989); National Institute of Justice. Confronting Domestic Violence: a
(Guide for Criminal Justice Agencies, vol. 62.
45LA MEDIACION NO ASEGURA LA INTERRUPCION DEL CICLO VIOLENTO
El agresor es, por definicién, un negador de su condicién; aun confrontado con la
prueba irrefutable de su violencia minimizara su importancia; culpara a la victima oa
circunstancias ajenas a él 2. Cree que su conducta es motivada externa, antes que
internamente. Nunca asumira de manera voluntaria su completa responsabilidad.
‘Como niega la existencia misma del problema, no admite la ilegalidad de su conducta
ni la necesidad de ayuda terapéutica para reformarse.
‘La experiencia de aquellos paises que llevan afios lidiando con este tema
demuestra que sélo una intervencién judicial externa puede derribar los muros
psicolégicos de negacién y extemalizacin detrés de los cuales se esconde el
abusador™.
Ahora bien, no fer intervencién judicial quiebra el ciclo de ta violencia. El
abusador debe recibir dos mensajes del orden legal: que la victima esta bajo la
proteccidn del Estado y que su conducta es inaceptable.
Ninguno de estos dos mensajes son recibidos por el victimario al someter a
mediacién una cuestién como la que se ventila.
Todos los estudios sobre la materia demuestran que el violento abandona su
conducta abusiva cuando siente que la justicia le ha puesto la "mano en el pecho",
cuando se le impone realizar un tratamiento terapéutico y enfrenta la intimacién
judicial que, de persistir en su comportamiento, recibiré severas penalidades
Una admonicién judicial envia un fuerte mensaje al abusador sobre la
responsabilidad que le cabe per sus actos y de que la victima tiene el apoyo y la
proteccién del sistema judicial
Sin la dura fuerza de la intervencién externa, Ia violencia continuara %,
VERGONZOSA PRESCINDENCIA DEL ESTADO EN CONFLICTOS DE
VIOLENCIA
‘Someter los conilictos de violencia a procesos de mediacién importa adoptar un
modelo no intervencionista.
EI Estado ha decidido no intervenir en los conflictos de violencia partiendo de la
base de que los miembros de una familia puedan alcanzar acuerdos beneficiosos y
satisfactorios para el grupo basados en el afecto que existe entre ellos. La ley,
entonces, privilegia la autonomia familiar.
La filosofia que subyace tras la postura no intervencionista de nuestra ley es que
la violencia doméstica es solo un problema intrafamiliar, por lo que la solucién debe
ser provista por sus protagonistas. El Estado se limita a aportar un profesional -el
mediador- que cooperaré con las partes en la busqueda de una solucién.
‘A nuestro juicio, ello significa no comprender la naturaleza de la violencia
doméstica. Desconoce que es responsabilidad del Estado detener el ciclo violento
liberando a la victima de esa carga.
2 WAITS, Kathcleen, op Gt, pig, 267.
3 WAITS, Ketheleen, op. eit, pag. 267
D.C. CAREMY y K. R. WILLIAMS, "Wife Resault and Perceptions of Solutions",
Violence and Victins 2 (1987); DAKIS, Linda, "Injuctions for Protection", The Fi
Paz, Journal, octubre 1984, p&g- 50.
‘s,s. atorney general task force on fanily violence, Wash.
gusgice (1962), pag. 62
CCRITERS, Tatura y COKER, Donna, op. cit., pég- 23.
46El Estado tiene el deber de proteger a sus ciudadanos, especialmente si ellos
tienen dificultades para protegerse a si mismos 7”.
‘La violencia contra cualquier persona es una violacién a las normas basicas de
una sociedad; el control y reduccién de esa violencia es responsabilidad de la
sociedad, no de las victimas. La falta de compromiso de la sociedad en el combate
contra la violencia doméstica es inaceptable. Pero lo es mas si se atiende al hecho de.
que los hijos de hogares violentos son testigos permanentes, cuando no victimas, del
modelo de relacién de sus padres y que el. solo hecho de haber presenciado cémo.su
padre agredia a su madre determinar4 en ellos problemas de conducta, somiticos y
Emocionales similares a los que experimentan menores que han sido efectivamente
sometidos a abusos psiquicos 7. Be
‘Someter entonces, estos casos'a mediacién importa “minimizar la conducta del
violento transmitiendo a la victima, a los nifios y a la sociedad en general, que el
abuso es sélo un caso doméstico y no una grave e ilegal inconducta" =.
~ . CONCLUSIONES
La niediacion es un instrumento ineficaz para resolver conflictos de violencia
doméstica porque:
| El desequilibrio de poder inhabilita a la victima a tomar parte en un proceso de
mediacién.
2. La mediacién, al ser una téenica voluntaria, es una intervencién sin fuerza
suficiente para quebrar el circulo de la violencia.
3. Si la sociedad adopta una postura no intervencionista frente|a los casos de
violencia doméstica, termina convirtiéndose’en cémplice del abusador.
7 Asi lo dispone, por ejemplo, la Constitacién bracilesia, donde al art 226 ine. 8 resa: "EI Estado
asogurari la asistencia 2 la familia en Ia persona de cada uno de sus integrante, ereando mecaniamos
para cchibir la violencia en ol ambito de sus relaciones .
> Conf, JAFE, P; WOLFE, D. W. y WILSON, S.; Children of ballered women: Iessues in Child
Developmens && intervenion Planning, Newbury Park CA: Sage, (1980)
39 Te first report of Ihe governor's task force an domestic violence State of Florida, enero 31,1994,
pig. 58.
aVIOLENCIA Y GENERO
Un sistema de desigualdad tan notorio que permanece y se resiste a lo largo de
los siglos, s6lo puede sostenerse en una firme estructura de desequilibrio de poder
entre los géneros.
Mas alla de la violencia queen | La violencia es, en definitiva, el resultado
si misma entrafia esta estructura, el | de la interaccién entre la _agresividad
ejercicio de la fuerza y la violencia | natural y la cultura. La violencia, asi
directa o simbdlica, ayudan aJ| entendida, es pues una nota
sostenerla y perpetuarla. Sin | especificamente humana que suele
embargo, la existencia de estas | traducirse en acciones intencionales (0
violencias ¢s negada incluso por | amenazas de accion) que tienden a causar
quienes la padecen, dafo a otros seres huranos
Ello es asi por cuatro procesos | Jost SANMARTIN, La violencia y sus claves.
basicos que operan en cada
integrante de la _sociedad
impidiéndole el reconocimiento del caracter violento de determinados actos o
situaciones. Tales procesos, que pueden darse de manera alternativa o conjunta son:
a) Invisibilizacién: Es el proceso por el cual los actos violentos 0 determinadas
circunstancias de ellos no aparecen visibles al observador. En este. proceso debe
birse la falta de estadisticas que distingan el género, como un elemento a
considerar_para,establecer de quélimodo.la vidleKcid alecta de manera distinta a
varones y tiiujeres.
b) Naturalizacién: Es el
proceso por el cual los actos o
situaciones violentos que coincidan
con la estructura de poder
establecido, son aceptados como
propios de un orden natural
inmodificable. Buena parte de las
atribuciones de género que ponen en
desventaja a la mujer se sostienen en
este proceso. En De que igualdad se
trata, Alda Facio afirmé “el que las
mujeres seamos las wnicas que
podamos amamantar a las personas humanas pequenitas, no implica que seamos las
tinicas que podemos prepararies la comida, levarlas a la escuela o al médico o jugar
con ellas’.
¢) Insensibilizacién: Es el proceso por el cual, ya sea por la reiteracién en la
exposicién de determinados sucess 0 por el modo en que éstos se presentan, se logra
en el observador una asimilacién neutral de ellos.
4) Encubrimiento: El encubrimiento constituye un acto deliberado de
ocultamiento de Ia violencia generalmente Ilevado a cabo con el alegado propésito de
preservar un bien superior al afectado por la violencia. El caso mas habitual es el
ccultamiento de la violencia intrafamiliar para “preservar la gintegridad? de la
familia”,
La condiieta violenta, entendida como el
uso de Ia fuerza para la resolucién de
conflictos interpersonales, se hace
posible en un contexto de desequilibrio
de poder, permanente o momentAneo.
Para que la conducta violenta sea posible
tiene que darse dicho desequilibrio.
JORGE CORS! ¥ GRACIELA PEVRU,
Violencias Sociales‘Qué es la violencia por razones de género?
[Tomado de http://www un-instraw.org/es/]
ePor qué utilizamos el término violencia por razones de género, en vez de
‘violencia hacia la mujer y los nifios", ‘violencia hacia la pareja’, violencia doméstica’, 0
hasta "violencia sexual’? El género es lo que nos ayuda a conceptuslizar la violencia en
términos més amplios - y comprender el género es de vital importancia para desarrollar
estrategias de transformacign personal y social para eliminar la violencia y para lograr
innumerables metas del desarrollo relacionadas con este tema, La violencia por razones de
género incluye todas estas otras descripciones de violencia, pero estén enmarcada en
términos mas amplios en el entendido que las causas y soluciones a la violencia son a la
vez personales, politicas y estructurales
La violencia por razones de género adquiere muchas formas - fisica, sexual,
psicolégica, libertades restringidas, coercién y amenazas - que se producen tanto en el
Ambito pablico como privado. Los hombres, las mujeres y los nitios, todos son victimas de
esta “forma de género" de la violencia. A pesar de ello, la violencia por razones de género
es predominantemente violencia del hombre o violencias de los hombres. Es violencia del
hombre contra la mujer y los nifios, contra otros hombres y contra si mismo. Es conflicto
bélico, es violencia conyugal, es intimidacidn, son las palizas a los homosexuales, es
abuso infantil y es violacion. ¥ es mas. Los hombres son principalmente quienes usan la
violencia, y los hombres, sobre todo los mas jévenes, son generalmente los mas implicados
en otros tipos de violencia, tanto como victimas como practicantes de la violencia.
La violencia por razones de género se distingue de otros tipos de violencia en
cuanto a que estan enreizada en comportamientos prescritos, en normas y_actitudes
basadas en el género y Ia sexualidad, En.otras palabras, est enraizada em discurso de
género sobre masculinidad y femencidad (normes y"@efiniciones —preseritas de lo que
significa éeF un hombre o unamujet)=y en el lugar gu ocuipan los hombres y las mujeres,
con relacién a si mismos y a otros grupos de-miujeres y hombres. Estos discursos de
género permiten o animan um comportamiento violento dentro de un contexto de privilegio
asumido y poder jerarquico para ciertos grupos de hombres. La violencia sobre la base de
género e3 una articulacién de, o una coaccién de jerarquias de poder y desigualdades
estructurales nutridas por sistemas de creencias, normas culturales y procesos de
socializacién.
En resumidas cuentas, la violencia por razones de género tiene sus raices en la
parte estructural y personal. Se centra en el patriarcado - un sistema que coloca al
hombre sobre la mujer (y sobre otros hombres) c instila un sentido de derecho y privilegio
en muchos hombres. El patriarcado también institucionaliza los contextos sociales,
culturales y legales que permiten la violencia sobre la base del género. Pero, la violencia
por razones de género también se basa en las presiones, miedos y emociones reprimidas
que subyacen la "masculinidad hegeménica” 0 muchas de las formas de dominio
masculino aceptadas en muchas culturas del mundo. A esto hay que afiadir la experiencia,
personal sobre violencia que tienen los individuos - siendo alimentados en una cultura de
violencia - y aprendiendo y experimentando la violencia en el ambiente que les rodea - la
familia, los medios de comunicacion o la comunidad.
El alcance y los efectos de la violencia por razones de género son profundos. La
violencia por razones de género es una plaga en todas las sociedades de todas las regiones
del mundo. Ningtin grupo, sin tener en cuenta su cultura, clase o situacién, es inmunc a
su devastacion. Insidiosamente incapacita a las familias y las alianzas, y ala capacidad de
muchas a relacionarse entre si o con otros mediante el amor, la compasién 0 el respeto. La
violencia extiende el miedo y el odio a uno mismo como un virus - un virus que consume
los derechos bésicos tanto de los adultos como de los nifios. En un sentido muy amplio, la
violencia por razones de género restringe los logros del desarrollo, la paz y la libertad.EL CICLO DE LA VIOLENCIA - LA TRAMPA
Acumulacién
dela tensién
Miedo Angustia
Confusién Ansiedad
Tusi6n Miedo
Lastima Desilusion
Culpa
‘Explosion
Renegaciacis; Miedo
Odio
{cede en sus derechos Impotencia
y recursos? Soledad
¢S6lo promete cambiar? Dolor
Toma de
decisiones:
jusca ayuda
Se esconde
‘Se va de la casa
‘Grupos de Apoyo
Aislamiento - Suicidio
Culpa - Vergitenza — Confusion — Miedo
Lastima propia - Dolor
{Tomado del Manual de Lecturas para Cursos en Violencia Doméstica de la Academia de
Policia. ILANUD, San José, 1996]DOS MODELOS DE ESTRUCTURA FAMILIAR
INTIMIDACION
Provocarle miedo a
través de miradas,
acciones y gestos®
Destrozar objetos#
Romper sus cosas
personales,
maltratar a los
animales domés-
ticos*Exhibirle
AMENAZAS
Amenazas de hacerle
mal # de dejarla, de-|
suicidarse o denun-
ciarla falsamente ala
autoridad¢Obligarla a
retirar las denuncias
contra él#Obligarla
a cometer actos
ilegales
ABUSO
EMOCIONAL
Hacerla sentir infe-
Hor ¢Hacerla sentir
mal¢ Insultarla con
nombres ofensivos+
Hacerle pensar que
esta loca®
Confundirla,
Humillarla; Hacerle
sentir culpable®
PRIVILEGIO
MASCULINO
Tratarla como a
una sirvienta® No
dejarla tomar
decisiones
importantes Actuar
como el rey dela
casa ¢Definir los
roles del hombre y de
la mujer
‘ABUSO
ECONOMICO:
No dejaria trabajar o
impedirle que man-
tenga el empleot
Obligarla a que le
pida dinero#Darle
una mensualidad¢
Quitarle el dinero
io informarle sobre
los ingresos 0 no
permitirle dispo-
ner de ellos#
NEGAR,CULPAR
DESVALORIZAR
No tomar seriamente
Ja preocupacion que
ella tiene sobre el
abuso¢ Negar que
hubo abuso¢ Hacerla
sentir responsable
de la conducta
abusiva Decirle
que ella lo provocd
AISLAMIENTO
Controlar lo que
hace, a quien puede
ver, con quién puede
hablar, lo que puede
leer y donde va;
Limitar eu vida
social, utilizando los
celos para justificar
sus actos
Hacerla sentir
culpable por el com-
portamiento de los
nifios/as® Usarios
como intermediarios y
mantener astel
control¢ Usar las
visitas para mo-
estarla¢ Amenazarla,
on quitarselosBos,
NEGOCIACION JUSTA
Ante un conflicto,
buscar soluciones
convenientespara
ambas partes +
Aceptar cambios
Estar dispuesto a
gar aun acuerdo
CONDUCTA
NO AMENAZANTE
Actuar y hablar de
tal forma que ella se
sienta segura y
comoda al hacer sus
cosas y al expresars:
RESPONSABILI-
DAD COMPARTIDA
Liegar a un acuerdo
para una justa
distribucién de las
tareas ¢ Tomar
juntos las decisiones
CONFIANZA ¥ APOYO!
Apoyarla en sus
‘proyectos
Respetarle sus
sentimientos,
amigos/as,
actividades y
opiniones
HONESTIDAD ¥
COMPARTIDA RESPONSABILIDAD
Tomar juntos las ‘Aceptar responsabili-
decisiones
dad por sus acciones
4 Reconocer y acep-
tar que actu6 violen-
tamente en el pasado
@ Reconocer que
estaba cquivocado #
Comunicarse abier-
tamente y con la
verdad
economicas #
Asegurar que los
acuerdos econdmicos
beneficien a los dos
ASUMIR
LA RESPON-
‘SABILIDAD PA-
TERNA
Compartir las
responsabilidades
paternas ¢ Ser un
modelo de conducta
para sus"hijos/as,
actuando positiva-
ente y sin violencia
‘comprenderla @
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