Mes (2024 /Jo-€f. commana EHNICA Biroul de Protectia Muncii, a Mediului RECTOR 51 Prevenirea Situatillor de Urgent’ Prof. dr. ing. Vasile TOPA Instructiune proprie nr. 109 MUNCA LA DOMICILIU/TELEMUNCA ‘Sfaturi practice pentru o muncé eficienta cu respectarea conditilor de securitate si sdndtate in mune’d 1. Scop: Aceasté instructiune a fost realizati in contextul situatie! nationale generat de virusul SARS-CoV-2 pentru prevenirea si diminuarea riscului de accidentare $1 imbolndvire profesionala a tuturor angajatilor care desfasoard munca la domiciliu si sau telemunc8. Respectarea prevederilor acestel instructiuni sunt obligatorii pentru toti lueratorit Universitatii Tehnice din Cluj-Napoca atunei cand desfésoara muncé la domiciliv si/sau telemune’, 2. GENERALITATI ‘Munca la domiciliu reprezints indeplinirea atributillor specifice unei functii la domicilul salariatului, adic’, potrivit art. 87 din Codul civil, acolo unde acesta isi are locuinta principals Telemunca este acea forma de organizare a muncil prin care salariatul, in mod regulat si voluntar, ig indeplineste atributiile specifice functiei, ocupatie! sau meseriel pe care o detine, in alt loc decat locul de muncé organizat de angajator, cel putin o 2! pe lund, folosind tehnologia informatie si comunicatilor. Munca la domiciliu este reglementaté de Codul muncii in cadrul Titlului H, Capitolul IX, ar regulile de desfagurare a activitatii de cdtre salariat in regim de telemuncé sunt previzute de Legea nr. 81/2018 privind reglementarea activitatii de telemunc’. Principata diferenga dintre cele doua varietati de munca la distant’ este dat de aspectul teritorialitati, {in sensul c8 in cazul telemunci, locul muncii va putea fi nu numai domiciliul, dar sin orice alt loc ales de. catre telesalariat (orice salariat care desfsoars activitate: mune organizat de angajator. Jn ultimii ani numarul celor ce lucreazs de la domicilis a crescut in principal datorita progresului regim de telemunc3), in afara locului de inregistrat in domeniut tehnologiei informatiei si al comunicdeli precum si al avantajelor associate telemuneii. Declansarea pandemiei de COVID-19 a determinat multi salariaj si lucreze de acasd pentru prima data iar multi dintre acestia si o fac sistematic. Telemunca poate avea un impact important asupra sanatatil si securititi in muned. Din acest ‘motiv angajatori si angajatil trebuie sa fie constienti de riscurile asociate muncil la domiciliu/telemunci 5188 0 abordeze punand in aplicare masuri de prevenire $i control adecvate, Avantaje si dezavantaje ale muncii la domiciliu/telemuncii din punct de vedere al sindtati $1 al conceptului de stare de bine Angajat Avantaje : Imbunstatirea echilibrului munc8-viatS personal, Posibilitatea de a lucra in ciuda mobilitaitscazute din cauza boli sau dizabilitati; Reducerea timpului transport; i a costurilor de depiasare, a stresului si oboselii legate de /up FATEA TEHNICA 2 __ univ Program flexibil, mai mult’ libertate in getionarea timpului de lucru; Posibilitatea cresterti autonomiet la locul de mune’; Dezavantaje: Angajator Avantaje: Dificultati de a separa munca de viata private; lzolarea si lipsa accesului la schimbul de informatiiformale si informale care au loc {ntr-un loc de muncé organizat de angajator; Schimbarea naturii relatilor sociale de mune (colegi, management) din cauza distantes, Program de lucru prelungit (programu! flexibil poate fi un dezavantaj daci nu ne impunem limite de timp}; Lucrut in afara programulul obisnuit de munca; Posibilitatea aparitiei problemelor cauzate de singuritate far’ suport adecvat; Aparitia bolilor musculo-scheletice daca aspectele ergonomice legate de munc’ cu dispozitivele TIC nu sunt gestionate corect (postura, stati de lucru inadecvate, etc.) Rise redus de accidente rutiere din cauza deplasirilor reduse; Economii cu spatiile de birourr sia costurilor aferente acestora; Atractivitate crescutd a companiei: atragerea si pistrarea lucratorilr calificat Flexibilitate sporitd tn desfigurarea activitatilor si servicilor; Dezavantaje: Riscuri crescute de securitate si s8natate in unc dacd nu sunt efectuate evaluari de rise adecvate; Supravegherea din partea sefilor de structuri de face mai dificil, necesitatea de a {asi nol forme de management; Dificultdt in asigurarea suportului telelucratorilor; Posibilatea reducer implicarii si scderea spiritului de echip3; Comunicarea intern’ devine mai dificits, 3. SECURITATEA $1 SANATATEA LA LOCUL DE MUNCA iN CAZUL MUNCH LA DOMICILIU/TELEMUNCIE In ilie 2002 a fost incheiat un acord cadru european privind telemunca intre parteneril sociali si cea mai mare parte a statelor Uniunii Europene au implementat Acordul Cadru European privind Telemunca prin acorduri nationale de parteneriat social Acordul acopers printre altele urmatoarele aspecte: > Securitate si sandtate ~ angajatorul este responsabil pentru protectia sAnatatil si securitail in muncd a lucrdtorulul fa domiciliy/telelucrstorulul in acord cu directiva european’ 089/391 (transpusi in legislatia nationala prin Legea nr. 319/206 a securitatli si sAn8tatii in munca) si a directivelor complementare acesteia, legislatia nationals si contractele colective de muncé. Pentru a verifica daca dispozitile aplicabile in materie de securitate si sindtate in munci sunt corect implementate angajatorul, reprezentatii lucratorilor si/sau autoritatile competente au acces la locul unde se desfasoara munca in limitele permise de legislatia nationals si contractele colective de mune’. In cazuluD ________ UNIVERSITATEA TEHNICA _ in care telelucratorul lucreaza de acasi accesul este supus notificrii prealabile si cu acordul acestuia. Angajatorul are dreptul s8 solicite vizite de inspectie, > Echipament ~ Ca reguli generals, angajatorul este responsabil cu asigurarea, instalarea si ‘mentenanta echipamentelor cu exceptia cazulul cand telelucratorul foloseste propriul echipament. > Organizarea muncii ~ Pe baza legislatiei aplicabile, a contractelor colective de munca si a regulilor insttutiei telelucrdtorul isi gestioneaza si organizeaza timpul de lucru. Volumul de lucru si standardele de performanta ale telelucritorului sunt aceleagi cu ale lucr3torilor de la sediul institutiel. Principalele probleme pe care lucrétorul trebule s8 le ia In considerare atunci cand se lucreaza de la domiciliu sau telemuncé sunt: - mediul de muncé; = echipamentul de lucru (in principal ect + stresul siséndtatea mintala; = lucrul singur (in cazul unui eveniment neasteptat cum ar fi accident, boala}; = pericole generale pentru securitate si sinitate in muncd incluzdnd evitarea iscului electric, riscurilor de cddere, impiedicare si alunecare respectiv manipularea maselor. amentele cu ecran de vizualizare); Mediul de mune Medivl de lucru adecvat trebuie sa includs: + spatiul de lueru ~ 0 camerd (ar fi ideal), iar daca acest lucru nu este posibil, atunci un spatiu in care se poate lucra fir afi afectat’ capacitatea productiva in nici un fel. Acest lucru este important din mai multe motive ‘© permite izolarea acustic’ si vizuali a telelucrStorului faciliténd concentrarea si minimizarea distragerilor; ‘© contribuie la mentinerea unei separari intre muncd si viata privatd fiind un mod simbolic de a stabilio divizare Intre aceste daua sfere, iesirea din acest spatiu Insemnand incetarea lucrului. ‘Temperatur’, umiditatea si ventilate s8 fie adecvate; = Hluminare corespunzitoare (incluzand si lumina naturals); Conexiune buns la internet si telefon (acolo unde este imperios necesar acest lucru); = Verificri periodice ale echipamentelor si cablajului electric pentru depistarea defectelor. '.Echipamente cu ecran de vizualizare s stati de lucru Telemunca este de asemenea acociat’ cu riscuri ergonomice. Lucrul cu echipamente cu ecran de vievaizare, staii de tueru inadecvate, munca sedentard sunt asociate cu probleme de obosealé @ ochilor, dureri si boli musculo-scheletice, stres iar lipsa activititliorfizce/sedentarismul poate cavza oberitate,ciabet de tip I, patologi cardiovasculare. Echipamentul, materialul si accesorile specifice precum si masurile de prevenire care trebule adoptate trebuie si tind cont de nevoilespecifce ale utiizatoruui, de restrictille de spatiu si de timpul petrecut in fata computerulu. Timpul petrecut de lucrdtorul de acas’ in fata computerului poate varia, foarte mult in functie de natura telemunci: ocazionalé (ex.0 data fa dova siptimani) sau ficutd cu regularitate (una sau mai multe zile pe siptsmand)up TATE TEMNICA univ Obligatit le lucrdtorului privind luerul cu echipamente cu ecran de vizualizare - Uitlizarea mobilierului de tucru ergonomic (reglabil, adecvat unor sarcini diferite) trebuie 8 permits telelucratorului s8 mentind o pozitie corporald confortabilé si neutr’, cu articulati aliniate in ‘mod natural si si reducé stresu! si incordarea asupra muschitor, tendoanelor 3 sistemului osos; = Prin dimensiunile si amenajarea sa, postul de lucru trebule s& asigure utilizatorulul un spatiu suficient, care s i permita s& ig schimbe poziia ssi varieze migcarile; + Masa sau suprafata de lucru trebuie s& aiba o suprafatd putin reflectant3 si aiba dimensiuni suficiente si 58 permité 0 amplasare flexibilé a ecranului, tastaturli, documentelor si echipamentului auxtliar; = Suportul pentru dacumente trebuie sé fie stabil si usor de reglat si trebuie pozitionat astfelinc3t 8% diminueze miscarile incomode ale capulul si ochitor; = Scaunul de lucru trebuie si fie stabil si sa asigure operator ui libertate de miscare si 0 pozitie confortabila. Scaunul trebuie si poata fi reglat pe vertical’. Spatarul scaunului trebuie si poat’ fi inclinat sireglat pe vertical; = Ecranul trebuie s& poatd fi orientat si inclinat cu usurint3, Trebuie sa fie posibild utilizarea unui postament separat sau a unel mese reglabile pentru ecran. Ecranul nu trebuie s& prezinte straluciri supirdtoare sau reflex care ar putea deranja utilizatorul; + Tastatura trebuie si fie Inclinabila si separata de ecran, astfel incat si permit’ lucratorului isirea unei pozitii de lucru confortabile, care sa evite oboseala brafelor si mainilor. Spatiul din fata tastaturi trebuie sf fie suficient pentru a permite sprjinirea mainilor si bratelor operatorului, = In cazul ucrului fa computer, acesta trebule intrerupt periodic prin pauze si alte tipuri de activitati (pentru a evita oboseala ochilor si pentru a intrerupe sesiunile prelungite) - sunt de preferat pauze scurte, frecvente; in timpul pauzelor, telelucratorul trebuie s8 se indepSrteze de statia de lucru, Si faci exercitii de relaxare etc. Evitarea oboselii ochilor se face prin concentrarea pe obiecte indepirtate sau clipind din cind in cand; = sarcinile de lucru trebuie sa fle variate pentru a se evita monotonia, Pentru a reduce riscurile legate de munca sedentar’/in pozitie asezat lucratorul va efectua urmatoarele tipuri de exerciti: Exemple de exerciii simple de stretching (Intindere) ce trebule efectuate pe tot parculsul zile: Ridicati bratele deasupra capulul si faceti cercuri cu bratele; = Ridicati umerii si rotiti-inainte si inapoi de cateva ori; = Rotiti usor capul de la stanga la dreapta si invers;, = Rotitigleznele, miscati degetele de la picioare, efectuati citeva genuflexiuni; = Sprijnii-v8 spatele de spatarul scaunului si intindeti bratele superioare inapoi pe scaun pentru 2 vv intinde pieptul si umeri; ~ Inchideti mainile in spatele scaunulul si intindeti-vi umerit Exemple de exercitii din pozitia sezut: = Stranger de pumn pentru brat si antebrat; = Exerciti pentru biceps cu ajutorul unei sticle de apa; = in seaun rotiri de trunchi stanga-dreapta pentru abdomen; - Ridicarea picioarelor sub birou; = Ridicdri din scaun in picioare cu sprijinirea mainilor pe birou;up ____ UNIVERSITATEA TEHNICA = Ridicd-te din scaun 2-3 om gi stain aceastd pozitie 15-30 secunde. Exemple de exerciti care pot fi adSugate rutineizilnice de lucru: ~ Ridicati-va si mergeti in timpul apelurilor telefonice daci nu e nevoie si notati; + Plimbare in timpul pauzei de pranz 5 al perioadelor de repaus; = Laintervale de 30 de minute faceti céteva miscari de intindere; = Dacé lucrati la computer la fiecare 30 de minute ridicati-va in picioare si luatio pauza; = Faceti minimum 20 de minute exerci fitice de intesitate medie sau mare pentru a aveao inima sindtoasi si a arde calor; = Adaugati mai multe pauze scurte sau micropauze in timpul programului de muncé; = Stabilifi o duratd maxim’ pentru munca in regim sedentar/asezat (spre exemplu: dou’ ore consecutive sau cine! ore in total pe zi) Utilizati un sistem de monitorizare a timpului petrecut asezat, iar daca este nevoie schimbati-vi obiceiul de a nu face miscare; ~ Utilizati statii de lucru ajustabile (recomandat) astfel incat s8 puteti lucra si din picioare $i asezat c. Probleme se stres si sindtate mintald pe care lucratorul trebuie s la aibi in vedere Principalele surse de stres pentru telelucratori includ urmétoarele: program de munca prelungit, munca intensiva 5 flexibili, organizarea muncii zolarea si estomparea limitelor dintre mune si viata privata Pentru imbunatatirea echilibrul intre munca si viata privata este recomandata utilizarea urmatoarelor tipuri de strategii care s3 includ’ urmatoarele: Inceperea si incheierea zilei de munc& cu un obicei sau un ritual zlnic (imbraci-te, fo plimbare sau o activitate care implic miscare dar far& utilizarea unui dispozitiy cu ecran) si incearc’ s8 incepi si 8 termini la aceleasi ore in fiecare 2i; ~ _ Stabilit orele cand puteti fi contactat (de colegi sau sefi); = Planificati-vé ziva de lucru si respectati-o (pentru a realiza un control al orelor lucrate i a evita ‘excesul de muncd sau munca continua); = Planificatisiluafi pauze scurte si regulate precum si o pauzé de pranz; = Utiizati o camerd/spatiu de lucru in care si lucrati iar la pardsirea acesteia/acestuia ziua de munca este incheiat’; = In timpul orelor de muncd stabiliti anumite regull in ceea ce priveste contactul cu ceilalti ‘membrit ai familiei; = Laterminarea programului de munc& nu mai utilizati computerulsi/sau telefonul de servi 4, Sfaturi pentru a preveni sentimentul de izolare, deconectare sau abandon pe care trebuie $8 le abe in vedere orice lucrator care efectueazs telemunes si/sau muncé la domiciliu zolarea datorata telemuncli poate avea efecte negative asupra sAnatatii si starii psihice a lucritorilor, de aceea este importanta asigurarea unel bune comunicéri intre telelucrstor si angajator sau colaboratori ‘Angajatorul trebuie si furnizeze canale de comunicare (e-mail, chat, videoconferint’, agend ‘comund, instrumente de lucru in echipa, etc.,) si suportul nesesar acestora. Telelucritorii trebuie $8 foloseascd canalele de comunicare puse la disporitie de angajator pentru a fi informat despre munca, desfisuraté, despre echips , organizatie, etc,ap UNIVERSITATEA TEHNICA Telelucratorii trebuie si programeze Intalniti periodice cu managerul si/sau cu echipa pentru a ajuta la mentinerea contactului continuy $1 incurajarea relatillor de munca pozitive. Contactul informal se poate mentine prin conectare online (pauze virtuale de cafea, forumuri, chat-uri de discuti, etc.) Sefil de structuri tin legatura in mod regulat cu telelucratorif care lucreazd singuri pentru a se _asigura cé sunt sindtosi Zn siguransd (pentru a recunoaste semnele de stres). Not: in cazul nerespectarii prevederilor prezentei instructiuni de catre lucratorii U.T.CN care desfasoars munca la domiciiu si/sau telemuncs, U-T.C-N este exonerat’ de orice responsabilitate in situatia producerii unui accident de muncé sau in cazul dobandiri unei boli profesionale. DA. Sef Birou PMIMPSU. ._ Tntocmit Ec. Cophel Muresan loan Flaviu Pop