Exercicio Pratico 1 b - Criando Seu A3 = Continue no A3 e prepare a sesso de Analise * Determine se vocé possui uma lacuna: ~Criada, ou ~Causada Lean institute Brasil CGerercland para o Aprende: and o Procaso AS O que buscar ver e entender como Revisor Na Analise de Causas 1. Posso ver uma clara imagem do problema que esta sendo investigado perguntando “por qué”? 2. Posso entender qual proceso de trabalho relacionado esté sendo analisando para achar as causas e restrigdes do problema? 3. Consigo ver as relagdes de causa/efeito para o problema que estd apontado? 4, Estou confiante que foram encontradas as causas raiz? 5. Sinto que existe algo mais que deva saber? ‘Lean Insitute Brasil, (Geronclanéo par oAprenlzae: Utleando 0 Processo A 0 Ex. 1b) Apresentacao do A3 — a* Leitura: Pg. 67-72 & 76-77 (Coluna da esquerda - Porter) + A3: Pg. 84-85, Quarto A3 de Porter * Contramedidas Lean Inst Bea CGerenclardo pare Aprentzado: Uittzando o Process Ad 2 Perguntas para 0 4° A3 de Porter = O que Porter fez na sesso de Andlise do A3? =O que Porter esté fazendo na sessdéo de Contramedidas? = Como as duas sessdes esto relacionadas? = O que Porter aprendeu? + O que Porter deve fazer em seguida? {ean Insitute Brasil, Goronciando para oAprondzad: Utleando 0 Procasso AS aGerenlando pare 0 Aprendzado:Utlzando 0 Proceso AB Detalhamento do problema TITATIVE = TTTTETTATTendo Consenso da Analise, Porter se prepara para as Contramedidas Arvore de anélise de problemas de Porter ~ Trs grupos de causas raiz Perdidos na tradupao Cees pan [ ormmmeresreent ‘Lean Institute Brasil {Goroncian para 0 Aprenctza: Untzand 0 ProcessoA3 Vis&o Sistémica do Processo Mapa da situaco desejada de Porter [me low Expeciicopars Lead tine 1-2 semanas Geronciando para o Aprende: Uitzando 0 Processo ASSolugdes e Contramedidas "A Solugdo = “A” resposta correta = Uma Contramedida = encontrar e aplicar uma acg&o que devera reduzir uma condigéo de um problema (a lacuna) =Temporaria - Desvia ou bloqueia os impactos do problema Permanente - Uma maneira de eliminar o problema removendo suas causas Lean Insitute Brasil (Goranciando par 0 Aprnzas: Undo 0 Proceso AS Critérios para Avaliar Contramedidas * Efetividade: Capacidade que a acdo tem de funcionar como uma maneira de eliminar a causa e resolver 0 problema. * Viabilidade: Capacidade que a agéio tem de ser aplicada com recursos e esforcos razodveis. * Impacto: Capacidade que a agdo tem de obter os resultados pretendidos impactando _minimamente outras areas. Todos os critérios s80 avaliados por alto (A) médio (M) ou baixo (8). ‘Lean Institute Brasil Gerenciando para 0 Aprendado:Utlizando 0 Processo AB ry cyExemplo de Matriz de Contramedidas st x|plole Lean Institute Brasil CGoranciando para 0 Aprendizado:Uiizande o Process A Discutir com os Envolvidos um Conjunto de Contramedidas ean Institute Brasil Geronciando para 0 Apandiado:Utitzando 0 Precasso ABProblemas comuns para ter as propostas aprovadas e objetivos alcancados 1. Assumir que uma vez que vocé tem a “melhor solugio”: - Todos véo concordar, e portanto problema resolvido, tarefa cumprida. 2. Pensar que definir bem a solugo jé é um “plano”. 3. Assumir que uma vez que vocé tem um plano, tudo vai ocorrer de acordo com o plano: ~ _Jogando o plano fora quando as coisas vao mal; ~ Tentando se amarrar ao plano no importa o que aconteca. Ou seja: NAO COMPLETANDO O CICLO PDCA. ‘Lean Institute Brasil Geronciano para oApronczado:Uttzandoo Processo AS * Leltura: Pig. 88-91 (Coluna da esquerda - Porter) + AB: Pg. 98-99 Quinto A3 de Porter = Final - Assinado por ele e Sanderson * Consolida todas as etapas anteriores, inclusive o plano e acompanhamento Goronciando para o Aprenlzado: Uilzand 0 Processo AS 82Perguntas para 0 5° A3 de Porter * Que estdria Porter esta contando agora? = Faz sentido? Lean Institute Brasil = GGerenciande para 0 Aprendizado: Uttzondo 0 Processo AS Gorenciando para oAprendzad: Utrandoo Proceso AB TTTTTITIETTET = TILTPlano de acdo: considerar o contexto Cronograma da Expanso da ABC Tre re | paracsen, | euipe Conair’ [es ABE : produ 3 Sancereon | Sanerson . : comers, Trt Lean Institute Brasil CGerenclando pare o Aprendizado:Uititzando o Processo AS 8 Propostas e Planos devem fazer Sentido a Todos, ndo sé para o Autor Questione o A3 no sentido inverso, item a item. _— Fluxo de Leitura Normal Fluxo de Leitura Inverso para Verificagéo CGerenciando para o Aprendizae: Uitzando 0 Processo AB 57e resolver os problemas no caminho. ean Institute Brasil, y Geronciand para 0 Aprenizado:Utlzando o Processo AB O que vocé aprendeu da historia de Desi Porter e Ken Sanderson? Gorenciande pare © Aprentzado:Utilzand o Processo ABO que faz de um A3 um “bom A3"? * Nao é uma coletanea de fatos que contem uma perfeita solugaio de problemas * Um bom A3 é um reflexo do didlogo que o criou ZS, [- sess) ‘Alhanen cosnzacenat_| La Tniciativa ~ Didlogo ~ Alinhamento- Sie ‘Lean Institute Brasil CGerenciando para o Aprendizao: Utitzand 0 Proesso AS Exercicio Pratico 2 - Criando Seu A3 = Continue 0 A3 com as sess6es: -Contramedidas -Plano -Acompanhamento Lean Institute Brasil Gerenciando para o Aoendizade:Utiizando 0 Procasso ASEx. 2) Apresentagdo do A3 O que buscar ver e entender como Revisor Nas Contramedidas 1. Posso ver a ligacéo entre as contramedidas propostas e as Causas que elas estdo tentando tratar? 2. Posso sentir que vocé considerou todas as opcées para tratar as causas? 3. Suas contramedidas recomendadas fazem sentido como um meio para tratar as causas e resolver 0 problema? 4, Estou confiante que estas contramedidas atingirao as metas e atingem o propésito pelo qual estd-se focando o problema? Lean Institute Brasil Gerenciando para 0 Aprendizado:Uilizando 0 Processo AS Apresentacao Final do A3 Realizar a leitura Normal e Inversa do A3 Completo Lean Institute Brasil Gorencianeo para 0 Aprencizado: Uilzando Processo AB TTT 62 STL