LLL “te. YyYyy \ Ve: Ve Vwi ner. cereese: PYRYSHCoNnT eo 00 OSU oes (TL) Quanto mais entusiasta for em relagio 8 sua carreira, maiores serdo as chances de sucesso, pois quando se ama o que est se fazendo, mais esforgo colocamos neste trabalho. Quando acreditamos no que fazemos, as pessoas em nossa volta percebem e consequentemente também acreditam em n6s, (Ouca o seu cliente ‘A maior parte dos vendedores faz uma pergunta e depois ees mesmos respondem ‘pergunta ou continuam a falar em vez de esperar uma resposta do cliente. Os bons ven: dedores sabem que seus clientes informario tudo que necessitam se tiverem a oportuni- dade de falar. Conheca o lado emocional do seu cliente “As emogdes estio presentes na nossa vida. Quando alguém compra um produto pode scr por necessidade ou pelo impulso e emogio. Muitas vezes o cliente transfere seus desejos, frusctagies e anscios no momento da compra. Perecba esses sinas, assim vocé podera ver ‘que a pessoa busca naquele momento, Crie conexdes e ajude sempre que possivel, assim seri recompensado coma lealdade de seus clientes. (eee eis (Os melhores vendedores fazem virias perguntas aos seus clientes (atuais ¢ futuros) para determinar sua situagio atual cas necessidades de compras. Eles sabem que a melhor forma de apresentar seus produtos ou servigos & descobrir os abjetivos, preocupagdes ¢ hesitagdes dos seus clientes, ww Venda os beneficios, nao o produto ‘Ninguém compra apenas o produto, As pessoas buscam solugdes ¢ beneficios. Por exem plo, se voct fasse vender elefones digitas,estaria vendendo a possibilidade de comunica- 40 com qualquer lugar ou ainda a liberdade de deixar 0 confinamento dos esctitérios ¢ ainda estar acessivel. Enio apenaso telefone em si, Percebeu a diferenga? jC ER NSO MC ORCeMESUmS eines (© contato constante ajuda a manter os clientes. Use varios atificios para sempre estar em. contato com 0s clientes. Envie mensagens de agradecimentos, de aniversirio, etc. Envie artigos importantes para seus cients e, também, boletins informativos (newsletter). Esteja sempre procurando novas formas de manter seu nome na mente de sus clientes.