16/2020 Examen parcial - Semana 4: RAVSEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-{GRUPOt]
Examen parcial - Semana 4
Fecha de entrega 9 de junen 23:55 Puntos 75 Preguntas 20
ponible 6 de jun en 0:00 - 9 de jun en 23:55 4 dias
Intentos permitidos 2
ite de tiempo 90 minutos
Instrucciones
Apreciado estudiante, presenta tus eximenes
como SERGIO EL ELEFANTE,
quien con honestidad, usa su sabiduria para mejorar cade dia.
Lee detenidamente las siguientes indicaciones y minimiza inconvenientes:
1. Tienes dos intentos para desarrollar 7. Solo puedes recurrir al segundo
tu evaluaciér intenta en caso de un problema
tecnolégico.
2. Si resgondiste uno de los intentos
sin_ningun inconveniente y tuviste 8, Situexamen incluye preguntas con
problemas con el otro, ¢! examen ro respuestas abiertas, estas no. seran
Sere habiltado ruevarnente. lficades automaticarente, ya que
ieren la revision del tutor.
3. Cuando estés respondiendo la
valuacion, evita abrir pag)
siferertes 9, examen Esto p
9. Sip
presenta
sentas inconveniente:
del, examen,
Erear un caso explicands la situaciéy
pérdida de un intento, sande, siempre | imagenes
0 puede rind:
interet, cera evelquies Una respuesta lo antes po:
J no lutilices internet mévi 10, Podtés vrcar la solcion de ty
examen Unicament rante las 24
5. Debes empezar_a responder el hora siguientes al clerre
examen por lo menos dos. hor
del cierra, es decir, madmo a las & el uso de
Baim. legada 1:35 p.m.ng lo has cts parala
Envicdo, et mismo se ‘cerrara y no us actividades
podra ser calificado,
6. El tiempo maximo que tienes para 12. Al terminar_de_ responder el
Iver cada evaluacion es de'90 examen debes dar clig en el
ites "Enwar tedoyy terminar® de otra
elexamen p
jConfiamos en que sigas, paso a paso, en el camino hacia la excelencia académica!
gas tu palabra de que reslizaras esta ectividad asumiendo de corezcn nuestro
PACTO DE HONOR? »
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Historial de intentos
Intento Hora Puntaj
MAS RECIENTE Intento 4 22 minutos 75 de 75
@ Las respuestas correctas estarén disponibles del 10 de jun en 23:55 al 11 de jun en 23:55
Puntaje para este intento: 75 de 75
Entregado el 8 de jun en 19:20
Este intento tuvo una duracién de 22 minutos.
Pregunta 1 3.75 3.75 pts
Hablar de conflicto reactivo implica:
Conflicto entre areas
Consecuencias negativas para la organizacién
Consecuencias positivas para la organizacién
‘Ataque directo a jefes con consecuencias positivas
Pregunta 2 3.75 3.75 pts
Schein (1992), describe que los miembros del grupo pueden
experimentar problemas a nivel de:
Mercado laboral y de investigacién
Control, poder e influencia
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am16/2020
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Necesidades individuales y metas del grupo
Permanencia
Pregunta 3 3.75 13.75 pts
El modelo de diferenciacién e integracién, contiene varias caracteristicas
para su implementacién. De acuerdo con Io anterior, elija el que no se
relaciona
Monitoreo
Planeacién de la accién
Implantacién
Evaluacion
Pregunta 4 3.75 13.75 pts
En la ventana de Johari el "area desconocida" hace referencia a:
lo que uno y los demas conocen y estén dispuestos a compartir sin
titubear.
lo que los demas conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.
lo que la persona conoce de si misma y que los demés ignoran.
lo que uno ni nadie conoce sobre si mismo.
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ant16/2020
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Pregunta 5 3.75 13.75 pts
Hablando de las organizaciones, el término entropia hace referencia a
Cuando diferentes sistemas colaboran entre si para lograr un resultado
El proceso de caos absoluto motivado por una mala gerencia que alinea a
los empleados
Es la desorganizacién o perdida de las relaciones, interaccién o de
sinergia en una organizacion
Es un proceso generado y liderado por la gerencia, de apertura al cambio
Pregunta 6 3.75 13.75 pts
La retroinformacién se define como:
Capacitacién en areas de flujo de informacién tecnolégica.
Informacion que suministra un emisor pero no logra comunicarla a su
receptor.
Proceso de retroalimentacién de informacién cuyo propésito es lograr un
cambio.
Evaluacién de 360 grados.
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ann16/2020
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Pregunta 7 3.75 13.75 pts
El cambio para Lewin es:
Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.
La contradiccién de un sistema disefiado originalmente para ser perfecto.
Modificacién en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un
sistema estable.
La incertidumbre gerencial cuando las fuerzas externas sufren
modificacién.
Pregunta 8 3.75 13.75 pts
ZEI D.O. busca lograr un cambio planeado en los individuos de la
empresa?
Si, porque busca disminuir al maximo los puestos de trabajo, para eliminar
costos directos e indirectos
Si, porque busca lograr una mejor interaccién entre sus colaboradores que
les permita trabajar de manera conjunta con la misién y los objetivos de la
organizaci
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sit16/2020
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No, porque estimula los factores de produccién endégenos para la
competitividad empresarial, la cual demanda actividades adicionales en
beneficio de la competencia
No, porque este busca impactar los procesos para disminuir los tiempos
en la operacién y asi lograr mayor productividad
Pregunta 9 3.75 13.75 pts
Que es el modelo GRID
Es un metodo que nos permite hacer una evaluacién de 360° en las
corganizaciones
Es un enfoque estructurado que determina la comunicacién deficiente
‘como principal obstaculo para la eficacia de los negocios
Es la aplicacién de un cuestionario que mide la inteligencia
No es ninguna de las anteriores
Pregunta 10 3.75 13.75 pts
Podemos decir que una intervencién es un esfuerzo planeado desde arriba que
involucra a toda la organizacién para incrementar su eficiencia a través de
inversiones en sectores especificos que se determinan por el conocimiento de la
Ciencia del comportamiento porque
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ont62020
Examen parcial - Semana 4: RA/SEGUNDO BL OQUE-DESARROLLO HUMANO-(GRUPO}]
|. Debe ser planificada y trabajarse en conjunto con las partes involucradas
Il. Debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a las reas para su
implementacién
Ill Requiere seguimiento de los resultados, analizarlos y retroalimentarse de
manera regular
IV, Es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y reducir las fuerzas
impulsoras o bien combinar ambas.
yl son ver
Ly Ill son verdaderas
Pregunta 11 3.75 13.75 pts
Un nivel éptimo de tensién entre los protagonistas de la reunién; equilibrio
entre los poderes situacionales de los protagonistas y motivacién positiva
general, son requisitos para que se pueda adelantar de manera
adecuada la técnica
Reuniones de confrontacion
Relacior
intergrupales
imente
ret
Pregunta 12 3.75 13.75 pts
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El concepto a continuacién es un termino basico para hablar de proceso
de cambio en una organizacién y se define como: Medios ¢ instrumentos
que utiliza el desarrollo humano para llevar a cabo el cambio planeado
Contflcto proactive
Sistema
Intervenciones
Pregunta 13 3.75 3.75 pts
Lippitt, Watson y Westley afirman que toda informacién debe ser compartida
libremente entre la organizacién y ell agente de cambio, Por lo tanto la informacién
€ valiosa siempre y cuando pueda ser transformada en planes de accién y se
ejecute con unos pasos especificos. En los items encontraran minimo 3 pasos a
seguir
termin:
Diagnostic on y tr
Exploracién, planeacién y accién
Pregunta 14 3.751375 pts
El conflicto proactivo genera:
hntpstpolinstucturecomicourses/13270iquizzes/47 10416/2020
Examen parcial - Semana 4: RAVSEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-{GRUPOt]
Resultados 0 consecuencias positivas.
Decisiones consensuadas sobre el cambio.
Resultados orient
jos a la gerencia,
Resultados negativos.
Pregunta 15 3.75 3.75 pts
Para hablar de cambio en las organizaciones es importante tener en
cuenta dos fuerzas. La cual una se define como: El resultado de los
cambios en la politica administrativa, en los objetivos de la organizacién y
en las aptitudes de los empleados. estas fuerzas hace referencia a
Fuerzas humanas
Fuerzas Internas
Fuerzas tecnologicas
Fuerzas Externas
Pregunta 16 3.75 13.75 pts
No es un tipo de sistema administrativo
Informativo
De cambio
Operacional
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amt16/2020
Examen parcial - Semana 4: RAVSEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-{GRUPOt]
De control
Pregunta 17 3.75 13.75 pts
Las intervenciones en procesos humanos estén dirigidas a:
Alos jefes y supervisores.
Relaciones con el personal.
los consultores en organizaciones.
Personal de las organizaciones.
Pregunta 18 3.75 13.75 pts
Los grupos T
Son una excelente herramienta para la seleccion de personal
‘Son una excelente herramienta para la evaluacin del personal
Son una excelente herramienta para la capacitacién de los grupos
‘Son una excelente herramienta para reducir la tensién de los grupos
Pregunta 19 3.75 13.75 pts
La consultoria en procesos consiste en:
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sont16/2020
Examen parcial - Semana 4: RAVSEGUNDO BLOQUE-DESARROLLO HUMANO-{GRUPOt]
Ejecutar presupuesto y definir estrategias corporativas de largo alcance.
Definir los pasos que requiere un empleado para producir algo.
‘Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Define las horas hombres invertidas en la labor.
Pregunta 20 3.75 13.75 pts
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
‘Autonomia
Tener minimo 20 miembros.
Proponer soluciones a los problemas.
Analizar los problemas,
Puntaje del examen: 75 de 75
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nm