BẢNG CÂU HỎI

Tên người trả lời: ___________________________________________________________

Địa chỉ:_______________________________________ĐT_________________________
Tên PVV:___________________________ID:_________Ngày PV:___________________
Tên GSV:____________________________Chữ ký_______________________________
Thời gian phỏng vấn: Bắt đầu___ ____Kết thúc:_____ ____Độ dài phỏng vấn:______phút

Giới thiệu: Xin chào anh(chị). Tên tôi là__________, phỏng vấn viên của công ty nghiên cứu thị trường Trương
Đoàn. Hiện nay, chúng tôi đang tiến hành một chương trình nghiên cứu thị trường tại khu vực này. Xin
anh(chị) vui lòng dành cho ít phút để trả lời một số câu hỏi của chúng tôi. Xin lưu ý là không có câu trả lời nào
của anh(chị) là đúng hay sai. Tất cả các ý kiến đều có ích cho cuộc nghiên cứu và chúng tôi cam đoan rằng các
thông tin về anh (chị) đều được giữ bí mật.

S1. Vui lòng cho biết anh/chị hoặc người thân trong gia đình anh/chị có ai làm việc trong những ngành sau
không?
Nghiên cứu thị trường/Quảng cáo/Quan hệ công chúng ..........................1→ Kết thúc PV
Truyền thông (báo chí, phát thanh truyền hinh)......................................2→ Kết thúc PV
Sản xuất/buôn bán các loại thực phẩm đồ uống .....................................3→ Kết thúc PV
Không thuộc tất cả các ngành kể trên ....................................................4→ Tiếp tục PV

S2. (Showcard). Xin vui lòng cho biết trong những món ăn sau, anh/chị đã dùng qua những món ăn nào trong
7 ngày qua? (MA)
Hủ tíu ...................................................................................................1
Mì ........................................................................................................2
Phở ......................................................................................................3
Bánh cuốn ............................................................................................4
Bánh mì ...............................................................................................5
Bún các loại(Bún bò Huế, bún mọc) .......................................................6
Bánh canh ............................................................................................7
Thức an nhanh .....................................................................................8
Nếu không ăn phở trong 7 ngày qua → Ngưng phỏng vấn

S3. Giới tính:

Nam .....................................................................................................1→Kiểm tra quota
Nữ .......................................................................................................2→Kiểm tra quota

S4. Xin anh/chị vui lòng cho biết tuổi: (ghi rõ____________________)
Dưới 25 ................................................................................................1→ Kết thúc PV
Từ 25 - 35 ............................................................................................2→ Tiếp tục PV
Từ 36 - 50 ............................................................................................3→ Tiếp tục PV
Trên 50 ................................................................................................4→ Kết thúc PV

S5. Xin vui lòng cho biết nghề nghiệp của anh/chị hiện nay: (ghi rõ_________________)
Nhân viên văn phòng ............................................................................1→Kiểm tra quota
Khác (xin nêu rõ) ..................................................................................2→Kiểm tra quota
S6. (Showcard) Vui lòng cho biết trình độ học vấn của anh/chị? (SA)
Không đi học ........................................................................................1
Cấp 1 ...................................................................................................2
Cấp 2 ...................................................................................................3
Cấp 3 ...................................................................................................4
Cao đẳng?THCN....................................................................................5
Đại học/ Trên đại học ............................................................................6

S7.(Showcard) Câu nào sau đây mô tả đúng nhất thu nhập hàng tháng của anh/chị?

S8.(Showcard) Câu nào sau đây mô tả đúng nhất thu nhập hàng tháng của gia đình anh/chị?
S7. Thu nhập cá nhân S8. Thu nhập gia đình
Dưới 2 triệu đồng ........................................1→Kết thúc PV ...........................................1
Từ 2 – 4 triệu đồng .....................................2 ................................................................2
Từ 4 – 6 triệu đồng .....................................3 ................................................................3
Từ 6 – 8 triệu đồng .....................................4 ................................................................4
Từ 8 – 10 triệu đồng ...................................5 ................................................................5
Từ 10 -12 triệu đồng ...................................6 ................................................................6
Từ 12 – 15 triệu đồng .................................7 ................................................................7
Trên 15 triệu đồng ......................................8 ................................................................8
Từ chối trả lời .............................................9 ................................................................9→Kết thúc PV

S9. Câu nào sau đây thể hiện đúng nhất việc ăn phở của anh/chị?
Tôi thường ăn phở ở một vài quán quen ................................................1→ Tiếp tục PV
Đối với tôi, quán phở nào cũng được ......................................................2→ Ngưng PV

S10. Khi đi ăn phở, anh/chị có phải là người thường quyết định nơi ăn phở không?
Phải .....................................................................................................1→ Tiếp tục PV
Không phải ...........................................................................................2→ Ngưng PV

S11. (Showcard) Với mức giá là 15.000 đồng trở lên cho một tô phở, xin vui lòng cho biết bao lâu thì anh/chị
dùng phở với mức giá đó một lần?
Thường xuyên ......................................................................................1→ Tiếp tục PV
Thỉnh thoảng ........................................................................................2→Tiếp tục PV
Chưa bao giờ ........................................................................................3→ Ngưng PV

S12. (Show logo Phở 24) Nhìn biểu tượng này, anh/chị liên tưởng/nghĩ ngay đến điều gì? Còn điều gì khác
nữa?

S13. Tại sao anh/ chị có liên tưởng như vậy? Còn lý do gì khác nữa

S12.Liên tưởng S13. Lý do

 CÂU HỎI CHÍNH

Q1. Khi nói đến thức ăn phục vụ nhanh, anh/chị nghĩ ngay đến nhà hàng/quán ăn/thương hiệu nào? Còn nhà
hàng/quán/thương hiệu nào khác nữa không? (MA)
Q2. Nếu nói riêng về phở thì anh/chị nghĩ ngay đến nhà hàng/quán/thương hiệu nào? Còn nhà
hàng/quán/thương hiệu nào khác nữa không? (MA)
Q3. (showcard) Anh/chị biết đến những nhà hàng/quán/thương hiệu phục vụ thức ăn nhanh nào sau đây? (MA)
(Nếu không biết Phở 24 → Ngưng phỏng vấn, ghi nhận vào contact sheet)
Q4. (showcard) Trong vòng 12 tháng qua, anh/chị từng ăn ở những nhà hàng/quán ăn/thương hiệu phở nào
sau đây? Còn nhà hang/quán/thương hiệu phở nào nữa không? (MA)
Q5.(showcard) Trong những nhà hàng hàng/quán/thương hiệu phở nói trên, anh/chị thường ăn ở nhà
hàng/quán thương hiệu nào nhất (SA)
Q6. (showcard) Anh/chị dự định sẽ ăn ở nhà hàng/quán/thương hiệu
nào trong tương lai? (MA)
Q7. (showcard) Anh/chị nghĩ rằng mình sẽ có thể giới thiệu cho bạn bè, người thân sử dụng những nhà
hàng/quán/thương hiệu phở nào? (MA)
Q3. Q4. Q5. Q6. Q7. Giới
Q1. Nhận biết Q2. Nhận biết PHỞ Nhận Từng Dùng Dự định thiệu
không trợ giúp không trợ giúp(MA) biết dùng thường dùng cho
có trong xuyên (MA) người
trợ giúp 12 nhất khác
T.O.M Khác T.O.M Khác
tháng (SA) (MA)
(SA) (MA) (SA) (MA)
qua
(MA)
Mc Donald 1 1 1
KFC 2 2 2
Lotteria 3 3 3
Jolibee 4 4 4
Phở 24 5 5 5 5 5 5 5 5 5
Phở 2000 6 6 6 6 6 6 6 6 6
Phở OSO 7 7 7 7 7 7 7 7 7
Phở Hòa 8 8 8 8 8 8 8 8 8
Phở Ngân 9 9 9 9 9 9 9 9 9
Phở Bình 10 10 10 10 10 10 10 10 10
Phở Quyền 11 11 11 11 11 11 11 11 11
Bánh mỳ tươi Bready 12 12 12
Bánh cuốn Tây Hồ 13 13 13
Bánh cuốn Hải Nam 14 14 14

Khác_____________
Q8. Tại sao anh chị lại dùng nhà hàng/quán/thương hiệu PHỞ (nêu ở Q5) thường xuyên nhất ? Còn lý do nào
khác nữa không ?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________

Q9 . Trung bình 10 lần ăn phở thì có mấy lần anh/chị dùng phở bò ? Mấy lần dùng phở gà
Phở bò : __________lần
Phở gà : __________lần
Loại khác :__________lần
-------------------------------------------
TỔNG CỘNG 10 LẦN

Q10. (Showcard) Anh/chị thường ăn phở vào những thời điểm nào trong ngày ?
Q11. Anh/chị thường ăn phở vào những thời điểm nào nhất trong ngày ?

Thời điểm ăn phở Q10. Thường ăn Q11.Thường ăn nhất

Bữa ăn sáng 1 1
Xế buổi sáng 2 2
Bữa trưa 3 3
Khoảng 3 – 4 giờ chiều 4 4
Bữa chiều 5 5
Buổi tối 6 6

Q12. Anh/chị thường ăn phở vào những dịp nào ? Còn dịp nào khác nữa không ?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________

Q13. Anh chị thường ăn phở với ai ?

Một mình ..............................................................................................1
Với vợ/chồng/người yêu ........................................................................2
Với bố mẹ .............................................................................................3
Với anh/chị/em .....................................................................................4
Với con .................................................................................................5
Với bạn bè ............................................................................................6
Với đối tác kinh doanh ...........................................................................7
Khác(nêu rõ)_______ ............................................................................8

Q14. Xin anh/chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng về nhà hàng/quán/thương hiệu phở mà anh/chị thường
đến ăn nhất(nêu ở Q5) bằng cách sừ dụng thang điểm từ 0 đến 10, với 0= « không hài lòng tí nào », và 10=
« Hoàn toàn hài lòng »
Mức độ hài lòng
Hoàn toàn Hoàn toàn
không hài lòng
hài lòng
Khung cảnh của quán 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Chỗ giữ xe cho khách 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vệ sinh an toàn thực phẩm 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Vệ sinh của quán 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Cung cách phục vụ của nhân viên 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Giá cả 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sự thơm ngon của phở 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Mức độ hài lòng nói chung 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Q15. Đối với những yếu tố có mức độ hài lòng dưới trung bình (<5): Vui lòng cho biết vì sao anh/chị cho yếu
tố…Dưới trung bình? Còn lý do nào khác nữa không?

Yếu tố Lý do không hài lòng

1. Khung cảnh của quán

2. Chỗ giữ xe cho khách

3. Vệ sinh an toàn thực phẩm

4. Vệ sinh của quán

5. Cung cách phục vụ của

nhân viên

6. Giá cả

7. Sự thơm ngon của phở

Q16a. Hiện nay anh/chị trả bao nhiêu tiền cho một bát phở tại quán mà anh/chị thường ăn nhất ?
____________VND

Q16b. Theo anh/chị , giá một bát phở nói trên bao nhiêu tiền là phù hợp ? _______________VND

Q16c. Đối với những người biết Phở 24, hỏi : Nếu là Phở 24 thì một bát phở như anh/chị nói trên khoảng bao
nhiêu tiền là phù hợp ? _________________VND

Q17. Theo anh/chị thì phở là một món ăn như thế nào ? Còn điều gì khác nữa không ?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________

Q18.(Showcard) Những câu nói nào sau đây phù hợp với suy nghĩ của anh/chị về phở ? Còn câu nào khác nữa
không ?
Phở là món ăn phục vụ nhanh ...............................................................1
Phở là món ăn phục vụ cho mọi lúc ........................................................2
Phở chỉ thích hợp cho ăn sáng ...............................................................3
Phở chỉ thích hợp cho ăn lỡ bữa .............................................................4
Phở chỉ thích hợp khi dùng khi mệt khó ăn .............................................5
Phở thích hợp để dùng khi không muốn ăn cơm .....................................6
Phở thích hợp khi muốn bồi bổ sức khỏe ................................................7
Phở thích hợp khi đi ăn cùng nhiều người ...............................................8

Q19. Vui lòng cho biết những yếu tố nào sau đây là quan trọng đối với anh/chị trong việc chọn một hiệu phở
nào đó để dùng thường xuyên ?
Q20. Trong đó thì yếu tố nào là quan trọng nhất ? Nhì ? Ba ?
Yếu tố Q19. Quan trọng Q20. Quan trọng
nhất, nhì, ba
Thương hiệu 1
Phở thơm ngon 2
Địa điểm thuận tiện 3
Có chỗ để xe yên tâm 4
Không gian đẹp, sang trọng 5
Chỗ ngồi sạch sẽ 6
Vệ sinh an toàn thực phẩm(Không có formol, ít bột ngọt, ngọt tự nhiên 7
Có máy lạnh 8
Phục vụ chu đáo 9
Chất lượng ổn định 10
Giá cả phải chăng 11
Hiểu ý khách hàng quen 12
Người quen giới thiệu 13
Được quảng cao nhiều trên phương tiện truyền thông đại chúng 14
Thưởng thức phở ở đẳng cấp cao 15
Có bán ở nhiều địa điểm khác nhau với cùng hương vị và chất lượng 16

Q21. Theo anh/chị thì các nhãn hiệu phở sau đây đáp ứng được yếu tố nào trong những yếu tố quan trọng đã
nêu?
Yếu tố Phở 24 Phở Hòa Phở 2000 Phở OSO
Thương hiệu 1 1 1 1
Phở thơm ngon 2 2 2 2
Địa điểm thuận tiện 3 3 3 3
Có chỗ để xe yên tâm 4 4 4 4
Không gian đẹp, sang trọng 5 5 5 5
Chỗ ngồi sạch sẽ 6 6 6 6
Vệ sinh an toàn thực phẩm(Không có formol, 7 7 7 7
ít bột ngọt, ngọt tự nhiên
Có máy lạnh 8 8 8 8
Phục vụ chu đáo 9 9 9 9
Chất lượng ổn định 10 10 10 10
Giá cả phải chăng 11 11 11 11
Hiểu ý khách hàng quen 12 12 12 12
Người quen giới thiệu 13 13 13 13
Được quảng cao nhiều trên phương tiện 14 14 14 14
truyền thông đại chúng
Thưởng thức phở ở đẳng cấp cao 15 15 15 15
Có bán ở nhiều địa điểm khác nhau với cùng 16 16 16 16
hương vị và chất lượng

Q21a. Anh/chị có thường xuyên mua phở về nhà ăn không?

Thường xuyên ......................................................................................1
Thỉnh thoảng ........................................................................................2
Không bao giờ ......................................................................................3

Q21b. Giả sử có một dịch vụ bán phở qua điện thoại và giao hàng tận nơi, anh/chị có muốn sử dụng dịch vụ
này không
Muốn ...................................................................................................1-→Q21d
Không muốn .........................................................................................2-→Q21c
Q21c. Vì sao anh/chị không muốn sử dụng dịch vụ bán phở qua điện thoại và giao hàng tận nơi? Còn lý do nào
khác nữa?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Đi đến Q22

Q21d. Hỏi những người có quan tâm tới dịch vụ bán phở qua điện thoại và giao hàng tận nơi: Anh/chị mong
muốn thời gian chờ từ lúc đặt hàng đến khi giao hàng tối đa là bao lâu? _________phút

Q21d. Hỏi những người có quan tâm tới dịch vụ bán phở qua điện thoại và giao hàng tận nơi: Theo Anh/chị thì
chi phí giao phở tận nhà là bao nhiêu tiền là phù hợp? __________đồng

Q22. Hỏi những người biết phở 24 nhưng không dùng thường xuyên: Anh/chị thích Phở 24 ở điểm nào?
Anh/chị không thích Phở 24 ở những điểm nào?
Thích Không thích

Q23. Hỏi những người thích Phở 24 vì sạch sẽ (nêu ở Q8 hoặc Q22): Nếu trong tương lai có một nhãn hiệu phở
khác cũng sạch sẽ như Phở 24 và có giá bán bằng hoặc thấp hơn Phở 24, anh/chị có chọn phở mới này để
dùng thử không?
Có ........................................................................................................1-→Q23a
Không ..................................................................................................2-→Q24

Q23a. Câu nào trong những câu nói sau đây thể hiện đúng nhất thái độ của anh/chị đối với phở mới?
Sẽ dùng phở mới để thay thế hoàn toàn Phở 24 .....................................1
Sẽ thỉnh thoảng dùng phở mới và vẫn dùng Phở 24 ................................2
Chỉ dùng phở mới một lần cho biết rồi thôi .............................................3

Q24a. Hỏi những người không chọn phở mới (code 2 ở Q23). Vì sao anh/chị không chọn phở mới? Còn lý do
nào khác nữa?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________

Q24b. Hỏi những người không chọn phở mới (code 2 ở Q23). Phở mới phải như thế nào thì mới được anh/chị
chọn dùng? Còn điều kiện nào khác nữa?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________

Q25. Theo anh/chị thì ngoài phở và các loại thức uống ra, Phở 24 có nên bán thêm các món ăn khác không?
Nên ......................................................................................................1
Không nên ............................................................................................2

Q26. Tại sao anh/chị lại nghĩ như vậy? Còn lý do nào khác nữa?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
Q27.Hỏi những người nghĩ rằng Phở 24 nên bán thêm những món ăn khác. Phở 24 nên bán thêm những món
ăn nào? Còn những món ăn nào khác nữa không?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________

Q28. Sau đây là một dịch vụ mới của Phở 24 – PHỞ COMBO: Phở Combo bao gồm phở + một món ăn phụ
(hoặc một món ăn tráng miệng) + một phần nước uống với giá từng món giảm từ 10% đến 20%
so với gọi riêng từng món. Anh/chị có cảm nghĩ gì khi nghe giới thiệu về dịch vụ mới này của Phở 24? Còn
điều gì khác nữa không?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________

Q29. Anh/chị thích điều gì ở dịch vụ mới này? Lý do

Thích Lý do

Q30. Anh/chị không thích điều gì ở dịch vụ mới này? Lý do

Không thích Lý do

Q31. (Showcard) Câu nào trong những câu sau đây thể hiện đúng nhất ý định của anh/chị đối với dịch vụ mới
này?
Chắc chắn sẽ không sử dụng .................................................................1
Có lẽ sẽ không sử dụng .........................................................................2
Chưa biết .............................................................................................3
Có lẽ sẽ sử dụng ...................................................................................4
Chắc chắn sẽ sử dụng ...........................................................................5

Q32. Theo anh/chị, một thương hiệu phở lý tưởng thì phải như thế nào? Còn gì khác nữa không?
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________
 Thông tin người trả lời

C1.(Showcard) Đây là một số quan điểm mà người ta sử dụng để diễn tả chính bản thân họ. Vui lòng cho biết
mức độ đồng ý của anh/chị đối với từng câu này bằng cách sử dụng thang điểm từ 1 đến 5, với 1 =”Hoàn toàn
không đồng ý”, 2=”Tương đối không đồng ý”, 3=”Bình thường”, 4=”Tương đối đồng ý” và 5=”Hoàn toàn đồng
ý” (MA) (xoay vòng thứ tự các câu nói)

Hoàn Tương Bình Tương Hoàn

toàn đối thường đối toàn
không không đồng đồng
đồng đồng ý ý
ý ý
Muốn có niềm vui và sự quan tâm để hưởng thụ cuộc sống 1 2 3 4 5
Muốn có một cuộc sống đơn giản 1 2 3 4 5
Muốn có một cuộc sống hợp thời trang, luôn đổi mới 1 2 3 4 5
Muốn có một cuộc sống ổn định 1 2 3 4 5
Tôi muốn cố gắng để đạt được một điều gì đó trong cuộc sống 1 2 3 4 5
Muốn sống cuộc sống của riêng mình 1 2 3 4 5
Thích mình là trung tâm của sự chú ý 1 2 3 4 5
Muốn giúp đỡ những người khó khăn, kém may mắn hơn tôi 1 2 3 4 5
Tôi muốn lãnh đạo người khác 1 2 3 4 5
Mối quan hệ giữa người với người là điều quan trọng nhất trong 1 2 3 4 5
cuộc sống
Muốn có một cuộc sống như những người xung quanh tôi 1 2 3 4 5
Muốn nghiêm khắc với mình để kiểm soát được bản thân 1 2 3 4 5
Muốn được đóng góp cho cộng đồng và bạn bè tôi 1 2 3 4 5
Muốn được người khác thừa nhận và trân trọng 1 2 3 4 5
Muốn có một cuộc sống lành mạnh 1 2 3 4 5
Muốn có một cuộc sống giàu có 1 2 3 4 5
Hạnh phúc là ưu tiên hàng đầu của tôi 1 2 3 4 5
Muốn có một công việc với lương khá hơn 1 2 3 4 5
Muốn có một công việc mà tôi có thể phát huy chính mình 1 2 3 4 5
Muốn có địa vị cao hơn trong xã hội 1 2 3 4 5
Muốn dành hết tất cả thời gian cho sự thành công trong công 1 2 3 4 5
việc
Muốn thử sức với những cơ hội mới cho dù có gặp rủi ro 1 2 3 4 5
Thích tiếp xúc với những người mới 1 2 3 4 5
Thích gắn bó với một vài người bạn cũ đáng tin cậy hơn là làm 1 2 3 4 5
bạn với nhiều người
Tôi là người luôn có những kế hoạch cho cuộc sống 1 2 3 4 5
Biểu hiện bên ngoài có thể là chuẩn mực quan trọng để đánh giá 1 2 3 4 5
con người
Tôi nghĩ môi trường xung quanh có tác động nhiều đến tôi 1 2 3 4 5
C2.(Showcard) Đây là một số quan điểm mà người ta sử dụng để diễn tả chính bản thân họ. Vui lòng cho biết
mức độ đồng ý của anh/chị đối với từng câu này bằng cách sử dụng thang điểm từ 1 đến 5, với 1 =”Hoàn toàn
không đồng ý”, 2=”Tương đối không đồng ý”, 3=”Bình thường”, 4=”Tương đối đồng ý” và 5=”Hoàn toàn đồng
ý” (MA) (xoay vòng thứ tự các câu nói)

Hoàn Tương Bình Tươn Hoàn

toàn đối thườ g đối toàn
khôn không ng đồng đồng
g đồng ý ý ý
đồng
ý

Thường mua đồ một cách ngẫu hứng 1 2 3 4 5

Có kiến thức về các sản phẩm 1 2 3 4 5
Thường hết hứng thú mua đồ khi món đồ đó đã trở nên thông dụng 1 2 3 4 5
Có khuynh hướng trung thành với một sản phẩm hay một nhãn hiệu
nào đó 1 2 3 4 5

Muốn thử sản phẩm khi được giới thiệu 1 2 3 4 5

So sánh giá cẩn thận trước khi mua 1 2 3 4 5
Thường đi mua đồ ở những cửa hàng có nhiều mặt hàng và nhiều sự 1 2 3 4 5
lựa chọn
Là người sẵn sàng mua những món đồ mình thích dù giá cao 1 2 3 4 5
Thường lên kế hoạch khi đi mua đồ 1 2 3 4 5
Đồ cao cấp thì tất nhiên là giá cao 1 2 3 4 5
Rất ý thức về nhãn hiệu khi mua đồ 1 2 3 4 5
Đồ hiệu thường bản thân nó tốt rồi 1 2 3 4 5
Tôi thích mua hàng ngoại hơn hàng nội 1 2 3 4 5
Tôi rất ý thức đến xuất xứ khi mua đồ 1 2 3 4 5
Tôi rất ý thức đến nhãn hiệu do nước nào sản xuất khi mua đồ 1 2 3 4 5
Mức giá của các nhãn hiệu sản phẩm thể hiện địa vị của người sở 1 2 3 4 5
hữu chúng
Có một mức giá tương xứng với những tầng lớp xã hội và kinh tế 1 2 3 4 5
Thích mua sản phẩm của những công ty quan tâm đến các vấn đề
môi trường 1 2 3 4 5

C3. Xin anh/chị vui lòng cho biết tình trạng hôn nhân của anh/chị (SA)
Độc thân ..............................................................................................1
Đã có gia đình ......................................................................................2
Ly dị/góa bụa .......................................................................................3

XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ

KẾT THÚC PHỎNG VẤN