• • - Xây dựng mối quan hệ khách hàng, 80% khách hàng quay trở lại lần thứ 2 - Tỉ lệ khách hàng hài lòng đạt trên 80%
- Củng cố niềm tin của khách hàng
- Nâng cao hình ảnh thương hiệu - Quảng bá thật năng nổ trên các phương tiện đại chúng, mạng xã hội - 70% khách hàng biết đến thương hiệu và ghé qua các cửa hàng Pizza Vuông • • • • • Chú ý Quan tâm Tìm kiếm Mua hàng Đánh giá/ Chia sẻ Khách hàng bị thu hút bởi các Online: Google Online: website Online: review thông tin, hoạt động truyền thông search, website thương hiệu, trên website, của thương hiệu thương hiệu hotline đặt hàng forum, social media Offline: hotline, Offline: đến trực Offline: truyền đến trực tiếp cửa tiếp cửa hàng miệng hàng Kênh Hình thức Đơn vị Số lượng Đơn giá Thành tiền
Quảng bá posts Facebook Bài post Tuần 20 1,000,000 20,000,000
Google Display Network Banners Tuần 5 2,000,000 10,000,000