Kxame de Technicien Supérieur Session de Mai 2017 sate Suet GESTION DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES / rier MANAGEMENT COMMERCIAL / GESTION ADMINISTRATIVE / Durée: | 02h TECHNICO-COMMERCIAL Rpreuve de (A LANGUE ESPAGNOLE Coetticient: | 10 Texto A Juan Roig (Valencia, 1949), propietario de Mercadona, lo definen como un hombre practico, directo, y de trato serio, Le obsesiona la productividad y la puntualidad. Hoy se considera uno de los mas de Espafia. Antes de abrir su propio negocio trabajaba con sus padres, que eran carniceros. En su oficina, en la que pasa poco tiempo, guarda una foto de su padre cortando care mientias su madre da pan a una clienta. Durante la semana laboral viaja bastante por Espana y aprovecha hasta el ultimo minuto: tiene reuniones con sus clientes y proveedores ‘Carnicas Roig’, las carnicerias que sus padres abrieron en La Pobla de Farnals, y que luego se convirtieron en tiendas de alimentacién, fueron el germen de Mercadona, la cadena de supermercados que hoy controla Juan Roig. En 1981 compré las tiendas de su padre, que son ahora mas de 1400 supermercados. El fin de semana, lo reparte entre las clases que da en una escuela de negocios a jovenes comerciales y empresarios el sdbado por la mafiana, ver el fitbol (en la tele o en el estadio) y pasar tiempo con su familia Como empresario, varias personas que trabajan habitualmente con Roig aseguran que es muy curioso. Quiere saberlo todo, de primera mano, Ir a las tiendas. Tratar con los proveedores. “Roig dice a sus directivos que no deben pasar en su despacho mucho tiempo, porque desde el despacho no se puede ver la vida real’, cuenta otro conocido. Eso le ha ayudado a ir siempre por delante, y llevar a Mercadona a ser la primera empresa en Espafia: fue el primero en promocionar las marcas blancas y en 1982 instalé los lectores de codigos de barra en sus supermercados Algunas personas que trabajan en Mercadona cuentan que cuando Roig, su jefe, va a visitarlos, sienten miedo. Ellos dicen que cuando entra, empieza a hacer preguntas, y si no saben responder, se enfada. A todos los trabajadores, sea cual sea su labor, se les obliga a leer varios libros sobre calidad empresarial y modos de tratar a los clientes como se merecen. Roig es un negociador duro, que llega a las reuniones con las decisiones ya meditadas, Valora a sus directivos por la capacidad de obtener resultados Y si en los supermercados hay un uniforme oficial, en las oficinas existen normas de vestir, al gusto de Roig: traje para los hombres, maquillaje y ropa formal para las mujeres. Texto adaptado, hitp/etpais.comelpais/2013/11/0-/gente/1383334488_ 959254.html Vocabulario: Carnicero: Boucher | 13» , carmiceria: 6m Germen: début Marca blanca, marque de distributeur: produit qui porte le nom du supermarché oui se vend, Enfadarse_ se facher‘Nom et Prénom.... Révervé au Examen National du Seceétariat Brevet de Technicien Supérieur Filiere ; Session de Mai 2017 Ne d’examen examen Epreuve de : - Durée 2h | [ Flleres me /Mc/GA/TC | Coefficient : 10 Nom et signature du correcteur | Epreuve de: LA LANGUE ESPAGNOLE No ur Filéres : PME/ MC/GA/TC ote sur 20 Feuille de réponse COMPRENSION LECTORA: 7ptos. 1. Elige el titulo adecuado: tpto. siete renner Un negocio familiar Un empresario exigente Una empresa en crisis Los empleados de un supermercado 2. Responde con VERDADERO o FALSO justificando la respuesta: 2ptos. a. A Juan Roig no le interesa el deporte. b. Juan valora el tiempo. c. Para trabajar en Mercadona hay que tener cultura empresarial d. Los empleados de esta cadena pueden vestirse como quieran, 3. Contesta a las siquientes prequntas: 4pt a. Aqué se dedica Juan Roig? Y .como es? ae b. {Como fundé Roig su negocio? c. {Cuales el perfil de un trabajador de Mercadona? d. ZCrees que Juan Roig es un buen empresario? Justifica tu respuestaNe rien éerire dans ce cadre a< Sujet de Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Sevsiom de MAL 2017 Filleres © PME ~ Mc OA 14 Epreuve de ESPAGNOL Page 5 | LENGUA Y COMUNICACION: sptos 1. Pon el verbo () en Ja forma correcta: 2pts 1 Elmes pasado Juan (wr) 4 China @ buscar nuevos proveedores 2 Ojala no ( subir ) tos precios 3. Dentro de dos afios ( ti / tener ) tu propia empresa, 4 La cadena ests ( negociar ) Ccontratos para importar cate de Colombia (A/En/ De) Mercadona se vende productos alimentanios Un nuevo trabajador ( tiene / hay / debe ) que leer libros de marketing Yo presentaré mi candidatura ( cuando / para que /si ) abre una sucursal en mi cudad Sefiorita, {( Cuanto / Qué / Cuando ) Mercadons precio tiene esta marca de aceite? 3. Comunicacion: 2ptos Completa cada situacién eligiendo la expresién adecuada del cuadro: iEnhorabuena! iQue te mejores! (Digame, Bueno, lo lamaré mas tarde iBuen viaje! iQue todo salga bien! 1. Secretaria (por teléfono): - Lo siento, el sefor Roig no esta en su despacho. Cliente 2. Maria. Hoy tengo una entrevista de trabajo Su amiga: - 3, Secretaria (por teléfono) ~ Sefor Roig, hoy no puedo venir, es que estoy muy enferma Sr Roig: - 4. Juan Roig: 4Sabes? Nos han nombrado la mejor empresa de Espana de este ano ~ La hermana de Juan:Ne rien écrire dans ce cadre Sujet de I’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Seasion de MAL 2017 Filidres : PALE. -M.-GA.-T.C Epreuve de : ESPAGNOL Adela Torres Ruiz ¢/ Pandereta, n.° 12 28055 Madrid Madrid, 28 de Octubre de 2016 Sra, Marta Linares Directora de Recursos Humanos MERCADONA cf Cervantes 4, piso 6 28080 Madrid Estimada Sr. Linares: Tras leer su anuncio ofertando un empleo el pasado dia 3 del presente mes en el periddico “Diario laboral”, me dirijo a Ud. con el fin de enviarle mi Curriculo Vitae y de.este modo ofertar mis servicios y aspirar al cargo de jefe de almacén que solicita para la provincia de Madrid. Como puede usted comprobar en el mismo, tengo una ampli experiencia en Logistica, ya que estuve desempentando un trabajo similar durante los altimos 13 afios en el Corte Inglés. Fsperando que estudie mi candidatura y en espera de prontas noticias, le saluda atentamente. Adela TorresNe rien écrire dans ce cadre Sujet de I’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session de MAI 2017 Filidres : P.MLE.-M.C,-G.A.-T.C. Epreuve de : ESPAGNOL Page 5/5 EXPRESION ESCRITA: 5ptos Completa adecuadamente esta entrevista: Entrevistador: ¢ Candidata _: - Me llamo Carmen Martinez. Entrevistador: - g.... ee zi Candidata_: - Acabo de cumplir 29 afios. Entrevistador: - ¢. Candidata _: - Después del Bachillerato, obtuve un diploma de Técnico Comercial Entrevistador: - g......... Candidata : - En 2010. Entrevistador: ~ {2.2.0.0 Candidata _: - Si, hice un mes de practicas en un supermercado en Valencia. Luego trabajé durante cinco afios en una tienda de ropa Entrevistador: - .... Candidata : - Era cajera. Entrevistador: - ¢ ... a ea era . ? Candidata _ : - Ahora trabajo como responsable de ventas en una cadena de distribucién de alimentos. Entrevistador: ¢.... Candidata _: - Hablo inglés, un poco francés y espafiol, claro. Entrevistador: - gPor qué quiere usted cambiar de trabajo? Candidata : - Entrevistador: - Bueno, ya le contactaremos, sefiorita Martinez, dentro de una semana. Hasta pronto. Candidata