LAPORAN SPM IGD 2019

1. LEMBAR PENGAMATAN KEMAMPUAN MENANGANI lifesaving ANAK DAN DEWASA

 BULAN : JANUARI 2019

JUMLAH KUMULATIF YG MENDAPAT Jumlah seluruh pasien yg dtg ke IGD

HARI PERTOLONGAN lifesaving yang mendapatkan pely. lifesaving
1 27 27
2 23 23
3 26 26
4 20 20
5 15 15
6 34 34
7 27 27
8 19 19
9 22 22
10 25 25
11 25 25
12 25 25
13 20 20
14 27 27
15 25 25
16 23 23
17 21 21
18 20 20
19 19 19
20 28 28
21 28 28
22 36 36
23 23 23
24 40 40
25 37 37
26 36 36
27 31 31
28 39 39
29 41 41
30 40 40
31 35 35
JUMLAH 857 857
NILAI 857/857 X 100 % = 100 %
RATA2 857/31 = 28 ORANG PENGUNJUNG
STANDAR 100 %
 BULAN : FEBRUARI 2019

JUMLAH KUMULATIF YG MENDAPAT Jumlah seluruh pasien yg dtg ke IGD

HARI PERTOLONGAN lifesaving yang mendapatkan pely. lifesaving
1 26 26
2 24 24
3 26 26
4 20 20
5 25 25
6 30 30
7 25 25
8 31 31
9 26 26
10 31 31
11 25 25
12 22 22
13 26 26
14 26 26
15 23 23
16 23 23
17 21 21
18 24 24
19 28 28
20 30 30
21 31 31
22 26 26
23 22 22
24 31 31
25 27 27
26 28 28
27 24 24
28 28 28
JUMLAH 730 730
NILAI 730 /730 X 100 % = 100 %
RATA2 730 / 28 = 26 ORANG PENGUNJUNG
STANDAR 100 %

 BULAN : MARET 2019

JUMLAH KUMULATIF YG MENDAPAT Jumlah seluruh pasien yg dtg ke IGD

HARI PERTOLONGAN lifesaving yang mendapatkan pely. lifesaving
1 22 22
2 20 20
3 20 20
4 20 20
5 15 15
 6 18 18
7 17 17
8 19 19
9 22 22
10 13 13
11 10 10
12 21 21
13 20 20
14 21 21
15 18 18
16 23 23
17 18 18
18 20 20
19 12 12
20 25 25
21 10 10
22 8 8
23 11 11
24 16 16
25 17 17
26 20 20
27 18 18
28 16 16
29 14 14
30 11 11
31 14 14
JUMLAH 529 529
NILAI 529 / 529 X 100 % = 100 %
RATA2 529 / 31 = 18 ORANG PENGUNJUNG
STANDAR 100 %

2. LEMBAR PENGAMATAN JAM BUKA PELAYANAN GADAR

NO JAM BUKA GADAR JUMLAH HARI DLM SATU HASIL

DALAM SATU BULAN BULAN
1 24 JAM  31 HARI 24 X 31
2 24 JAM 31
3 24 JAM
4 24 JAM = 24 JAM
5 24 JAM
6 24 JAM
7 24 JAM
8 24 JAM  30 HARI 24X30
9 24 JAM 30
10 24 JAM
 11 24 JAM = 24 JAM
12 24 JAM
13 24 JAM  29 HARI 24X29
14 24 JAM 29
15 24 JAM
16 24 JAM = 24 JAM
17 24 JAM
18 24 JAM
19 24 JAM
20 24 JAM
21 24 JAM  28 HARI 24X28
28
22 24 JAM
23 24 JAM
= 24 JAM
24 24 JAM
25 24 JAM
26 24 JAM
27 24 JAM
28 24 JAM
29 24 JAM
30 24 JAM
31 24 JAM
STANDAR 24 JAM

3. LEMBAR PENGAMATAN PEMBERI PELAYANAN KEGAWAT DARURATAN YANG BERSERTIFIKAT

YANG MASIH BERLAKU ( ATLS/PPGD/BCTLS/ACLS)

TENAGA YANG BERSERTIFIKAT YG BERSERTIFIKAT TIDAK

MEMBEIKAN PELY. MASIH BERLAKU TIDAK BERLAKU BERSERTIFIKAT
GADAR
1 PPGD,ACLS - -
2 PPGD,ACLS - -
3 PPGD - -
4 PPGD - -
5 PPGD - -
6 PPGD - -
7 PPGD - -
8 PPGD - -
9 PPGD - -
10 BCTLS PPGD -
11 PPGD - -
12 PPGD - -
13 PPGD - -
14 PPGD - -
15 PPGD - -
16 PPGD - -
17 PPGD - -
 JUMLAH 17 1 -
NILAI 17/17 X 100 % = 100 %
STANDAR 100 %

KETERANGAN : ∑ PERAWAT = 13 ORANG

∑ BIDAN = 4 ORANG

4. LEMBAR PENGAMATAN KETERSEDIAAN TIM PENANGGULANGAN BENCANA

NO JUMLAH TIM STANDAR

1 SATU TIM SATU TIM

5. LEMBAR PENGAMATAN WAKTU TANGGAP PELAYANAN DOKTER DI GADAR ≤ 5 MENIT

TERLAYANI SETELAH PASIEN DATANG ( SAMPLING 50 PASIEN )
 BULAN : JANUARI 2019

NO TANGGAL PASIEN MASUK PASIEN NILAI (Menit)

( pukul) TERLAYANI(pukul)
1 2/1/2019 05.30 05.32 2 menit
2 05.45 05.48 2 menit
3 07.20 07.23 3 menit
4 3/1/2019 09.23 09.26 3 Menit
5 09.50 09.51 1 menit
6 10.01 10.02 1 menit
7 4/1/2019 10.35 10.36 1 menit
8 11.35 11.36 1 menit
9 11.35 11.38 3 menit
10 11.40 11.42 2 menit
11 11.43 11.45 2 menit
12 11.55 11.56 1 menit
13 13.30 13.32 2 menit
14 8/1/2019 10.30 10.33 3 menit
15 11.30 11.33 3 menit
16 11.40 11.42 2 menit
17 11.45 11.46 1 menit
18 12/1/2019 17.05 17.06 1 menit
19 17.20 17.22 2 menit
20 18.11 18.12 1 menit
21 19.22 19.23 1 menit
22 23.25 23.26 1 menit
23 16/1/2019 19.30 19.32 2 menit
24 20.10 20.13 3 menit
25 22.15 22.18 3 menit
26 23.12 23.16 4 menit
27 18/1/2019 07.15 07.16 1 menit
28 07.18 07.20 2 menit
29 08.20 08.24 4 menit
30 08.30 08.32 2 menit
31 08.45 08.48 3 menit
32 10.10 10.13 3 menit
33 10.10 10.12 2 menit
34 11.15 11.17 2 menit
35 12.20 12.22 2 menit
36 22/1/2019 05.30 05.32 2 menit
37 05.30 05.34 4 menit
38 05.35 05.37 2 menit
39 06.35 06.37 2 menit
40 07.35 07.36 1 menit
41 08.20 08.24 4 menit
42 24/1/2019 13.20 13.22 2 menit
43 13.30 13.31 1 menit
44 14.05 14.06 1 menit
45 26/1/2019 14.15 14.16 1 menit
46 15.02 15.03 1 menit
47 15.05 15.07 2 menit
48 29/1/2019 17.10 17.12 2 menit
49 17.25 17.26 1 menit
50 30/1/2019 17.30 17.32 2 menit
RATA-RATA PASIEN DITANGANI 100/50 = 2 MENIT
STANDAR ≤ 5 MENIT

 BULAN : FEBRUARI 2019

NO TANGGAL PASIEN MASUK PASIEN NILAI (Menit)

( pukul) TERLAYANI(pu
kul)
1 1/2/2019 07.15 07.16 1 menit
2 07.18 07.20 2 menit
3 08.20 08.24 4 menit
4 5/2/2019 19.30 19.32 2 menit
5 20.10 20.13 3 menit
6 22.15 22.18 3 menit
7 6/2/2019 07.15 07.16 1 menit
8 07.18 07.20 2 menit
9 08.20 08.24 4 menit
10 08.30 08.32 2 menit
11 08.45 08.48 3 menit
12 10.10 10.13 3 menit
13 10.10 10.12 2 menit
14 14/2/2019 10.30 10.33 3 menit
15 11.30 11.33 3 menit
16 11.40 11.42 2 menit
17 11.45 11.46 1 menit
18 17/2/2019 17.05 17.06 1 menit
19 17.20 17.22 2 menit
20 18.11 18.12 1 menit
21 19.22 19.23 1 menit
22 23.25 23.26 1 menit
23 20/2/2019 10.30 10.33 3 menit
24 11.30 11.33 3 menit
25 11.40 11.42 2 menit
26 11.45 11.46 1 menit
27 24/2/2019 08.30 08.32 2 menit
28 08.45 08.48 3 menit
29 10.10 10.13 3 menit
30 10.10 10.12 2 menit
31 10.30 10.33 3 menit
32 11.30 11.33 3 menit
33 11.40 11.42 2 menit
34 11.45 11.46 1 menit
35 17.05 17.06 1 menit
36 26/2/2019 20.10 20.13 3 menit
37 22.15 22.18 3 menit
38 23.12 23.16 4 menit
39 07.15 07.16 1 menit
40 07.18 07.20 2 menit
41 08.20 08.24 4 menit
42 25/2/2019 13.20 13.22 2 menit
43 13.30 13.31 1 menit
44 14.05 14.06 1 menit
45 27/2/2019 17.05 17.06 1 menit
46 17.20 17.22 2 menit
47 18.11 18.12 1 menit
48 28/2/2019 23.12 23.16 4 menit
49 07.15 07.16 1 menit
50 07.18 07.20 2 menit
RATA-RATA PASIEN DITANGANI 108 / 50 = 2,16 MENIT
STANDAR ≤ 5 MENIT

 BULAN : MARET 2019

NO TANGGAL PASIEN MASUK PASIEN NILAI (Menit)

( pukul) TERLAYANI(pukul)
1 5/3/2019 13.20 13.22 2 menit
2 13.30 13.31 1 menit
3 14.05 14.06 1 menit
 4 7/3/2019 17.05 17.06 1 menit
5 20.10 20.13 3 menit
6 22.15 22.18 3 menit
7 11/3/2019 10.35 10.36 1 menit
8 11.35 11.36 1 menit
9 11.35 11.38 3 menit
10 13/3/2019 11.40 11.42 2 menit
11 11.43 11.45 2 menit
12 11.55 11.56 1 menit
13 13.30 13.32 2 menit
14 14/3/2019 17.05 17.06 1 menit
15 17.20 17.22 2 menit
16 18.11 18.12 1 menit
17 23.12 23.16 4 menit
18 16/3/2019 17.05 17.06 1 menit
19 17.20 17.22 2 menit
20 18.11 18.12 1 menit
21 19.22 19.23 1 menit
22 23.25 23.26 1 menit
23 21/3/2019 19.30 19.32 2 menit
24 20.10 20.13 3 menit
25 22.15 22.18 3 menit
26 23.12 23.16 4 menit
27 23/3/2019 07.15 07.16 1 menit
28 07.18 07.20 2 menit
29 08.20 08.24 4 menit
30 08.30 08.32 2 menit
31 26/3/2019 08.45 08.48 3 menit
32 10.10 10.13 3 menit
33 10.10 10.12 2 menit
34 11.15 11.17 2 menit
35 12.20 12.22 2 menit
36 27/3/2019 05.30 05.32 2 menit
37 05.30 05.34 4 menit
38 05.35 05.37 2 menit
39 28/3/2019 06.35 06.37 2 menit
40 07.35 07.36 1 menit
41 08.20 08.24 4 menit
42 13.20 13.22 2 menit
43 29/3/2019 13.30 13.32 2 menit
44 14.05 14.06 1 menit
45 30/3/2019 14.15 14.16 1 menit
46 15.02 15.03 1 menit
47 15.05 15.07 2 menit
48 31/3/2019 17.10 17.13 3 menit
49 17.25 17.26 1 menit
 50 17.30 17.32 2 menit
RATA-RATA PASIEN DITANGANI 110/50 = 2,2 MENIT
STANDAR ≤ 5 MENIT

Tabel distribusi frekuensi waktu tanggap pelayanan dokter ≤ 5 menit terlayani setelah pasien
dtg di IGD RSUD PLOSO
 BULAN : JANUARI 2019

MENIT FREKUENSI PROSENTASE (%)

1 17 34
2 20 40
3 9 18
4 4 8
5 0 0
JUMLAH 50 100 %

 BULAN : FEBRUARI 2019

MENIT FREKUENSI PROSENTASE (%)

1 16 32
2 15 30
3 14 28
4 5 10
5 0 0
JUMLAH 50 100 %

 BULAN : MARET 2019

MENIT FREKUENSI PROSENTASE (%)

1 18 36
2 19 38
3 8 16
4 5 10
5 0 0
JUMLAH 50 100 %

6. LEMBAR PENGAMATAN KEPUASAN PELANGGAN ( SAMPLING ≥ 50 ORANG)

Tabel distribusi frekuensi tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan RSUD PLOSO
 BULAN : JANUARI 2019
 KEPUASAN FREKUENSI PROSENTASE (%)
TIDAK PUAS 9 17,31
PUAS 25 48,08
SANGAT PUAS 18 34,61
JUMLAH 52 100 %

 BULAN : FEBRUARI 2019

KEPUASAN FREKUENSI PROSENTASE (%)

TIDAK PUAS 10 18,52
PUAS 27 50
SANGAT PUAS 17 31,48
JUMLAH 54 100 %

 BULAN : MARET 2019

KEPUASAN FREKUENSI PROSENTASE (%)

TIDAK PUAS 5 9,09
PUAS 32 58,18
SANGAT PUAS 18 32,73
JUMLAH 55 100 %

7. LEMBAR PENGAMATAN KEMATIAN PASIEN ≤ 24 JAM DI GADAR

BULAN JUMLLAH PASIEN JUMLAH PASIEN STANDAR NILAI

YG DITANGANI DI YG MENINGGAL
GADAR DALAM PERIODE
≤ 24 JAMSEJAK
PASIEN DATANG
1 857 4 ≤ 2 PERSERIBU 4,67/1000
2 730 6 8,21/1000
3 529 8 15,12/1000
JUMLAH 2.116 18 8,5/1000
HASIL ≤2/1000 ≥8,5/1000

8. LEMBAR PENGAMATAN TIDAK ADANYA UNTUK MEMBAYAR UANG MUKA

BULAN PASIEN YG DTG DI PASIEN GADAR YG PASIEN GADAR YG

GADAR TDK MEMBAYAR MEMBAYAR UANG
UANG MUKA MUKA
 1 857 857 -
2 730 730 -
3 529 529 -
TOTAL 2.116 2.116 -
NILAI 2.116/2.116 X 100 % = 100 %
STANDAR 100 %