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TT 03 - Kiem Soat Ho So
TT 03 - Kiem Soat Ho So
Hoï Teân :Nguyeãn Thò AÛnh Hoï teân :Tröông Thieân Thanh Hoï teân : Vuõ
Ñöùc Giang
Soá taøi lieäu: PD/TT-03
THUÛ TUÏC Ngaøy hieäu löïc: 01/07/2003
Laàn ban haønh: 00
KIEÅM SOAÙT HOÀ SÔ Baûn sao:
Trang: 2/5
1. Muïc ñích :
- Thuû tuïc ñöôïc thieát laäp, öùng duïng vaø duy trì ñeå kieåm soaùt hoà sô nhaèm chöùng minh caùc
hoaït ñoäng ñöôïc thöïc hieän nhaát quaùn vôùi caùc yeâu caàu cuï theå vaø coù hieäu quaû.
2. Phaïm vi aùp duïng :
- Thuû tuïc naøy ñöôïc aùp duïng vôùi taát caû hoà sô trong phaïm vi heä thoáng ISO 9001 : 2000 vaø
SA8000: 2001 cuûa coâng ty.
3. Traùch nhieäm :
- Tröôûng caùc ñôn vò trong heä thoáng coù traùch nhieäm giaùm saùt ñeå TT naøy ñöôïc thöïc hieän
coù hieäu quaû.
- NVQLHS coù traùch nhieäm thu thaäp, caäp nhaät vaø baûo quaûn, baûo veä HS ñeå traùnh bò hö
haïi, thaát laïc vaø cung caáp HS khi coù yeâu caàu theo ñuùng quy ñònh cuûa TT naøy
4. Taøi lieäu tham khaûo:
- Ñieàu khoaûn 4.2.4 cuûa ISO 9001 : 2000 vaø Soå tay
5. Ñònh nghóa caùc thuaät ngöõ – töø vieát taét – kyù maõ hieäu :
5.1. Ñònh nghóa :
Hoà sô : goàm taát caû caùc hoà sô theo caùc yeâu caàu cuûa tieâu chuaån ISO 9001 : 2000,
SA8000: 2001.
Hoà sô lieân quan : keát quaû thöïc hieän coâng vieäc coù lieân quan ñeán hoïat ñoäng theo qui
ñònh cuûa heä thoáng taøi lieäu .
File : taäp hôïp caùc hoà sô ñöôïc xeáp theo moät thöù töï xaùc ñònh.
NVQLHS : Nhaân vieân löu giöõ HS ñöôïc phaân coâng theo baûng phaân coâng coâng vieäc CB-
CNV
5.2. Töø vieát taét :
NVQLHS : Nhaân vieân quaûn lyù hoà sô
Coù
Soá taøi lieäu: PD/TT-03
THUÛ TUÏC Ngaøy hieäu löïc: 01/07/2003
Laàn ban haønh: 00
KIEÅM SOAÙT HOÀ SÔ Baûn sao:
Trang: 3/5
5
Laäp file - PD/TT03/BM03
- NVQLHS
- Hoà sô
6
Laäp baûng keâ chi tieát - PD/TT03/BM01
- NVQLHS
- PD/TT03/BM02
7
- PD/TT03/BM01
Löu tröõ hoà sô - NVQLHS - PD/TT03/BM02
- PD/TT03/BM03
8 - NVQLHS - PD/TT03/BM02
Duy trì hoà sô
9
- Tröôûng ñôn vò
Xem xeùt - Baûng keâ môùi
- CGÑGNB
- Baùo caùo NC (neáu coù)
- CGÑGBN
10 Caàn
nhöng Coù
Phuø hôïp vaø - Tröôûng ñôn vò - PD/TT03/BM01
Caàn Thieát - CGÑGNB - Baûng keâ môùi
- CGÑGBN - Baùo caùo NC (neáu coù)
Khoâng
11
Xöû lyù Tröôûng ñôn vò Hoà sô bò xöû lyù
Chaá
m Keát thöùc löu
Döùt tröõ
- Caên cöù danh muïc hoà sô ñöôïc kieåm soaùt theo PD/TT03/BM01, NVQLHS coù traùch
nhieäm thu thaäp taát caû HS vaøo cuoái moãi thaùng: bieân baûn, baùo caùo, caùc bieåu maãu
ñaõ ghi …cuûa ñôn vò mình
Böôùc 3 : Kieåm tra hoà sô :
- HS tröôùc khi ñöôïc thu thaäp ñeå söû duïng tieáp, chuyeån giao sang ñôn vò khaùc theo
PD/TT03/BM03 hoaëc löu giöõ ôû baát kyø ñôn vò naøo ñeàu phaûi ñöôïc NVQLHS cuûa ñôn
vò ñoù xem xeùt kieåm tra tính phuø hôïp vaø ñaày ñuû cuûa HS theo caùc yeâu caàu ñaõ ñònh.
- Moïi HS ñöôïc ghi cheùp roõ raøng, khoâng taåy xoùa, neáu coù söï söûa chöõa thì phaûi coù
chöõ kyù xaùc nhaän cuûa ngöôøi ghi cheùp HS ñoù ngay beân caïnh vò trí söûa chöõa.
Böôùc 4 : Phuø hôïp vaø ñaày ñuû :
- Neáu kieåm tra HS phuø hôïp vaø ñaày ñuû, NVQLHS kyù nhaän vaøo phieáu
PD/TT/03/BM03vaø tieáp tuïc böôùc 5
- Neáu HS khoâng phuø hôïp yeâu caàu theo quy ñònh, quay trôû veà böôùc 1
Böôùc 5 : Laäp File :
- Laäp file theo nguyeân taéc cho töøng hoaït ñoäng (ví duï : töøng khaùch haøng, naêm…)cuûa
ñôn vò, ghi teân loaïi hoà sô treân gaùy file, baûng keâ chi tieát HS trong trang ñaàu cuûa file ñeå
deã nhaän bieát vaø truy tìm.
Böôùc 6 : Laäp baûng keâ :
- NVQLHS coù traùch nhieäm laäp baûng keâ PD/TT03/BM02 sau khi xaùc ñònh hoà sô theo
PD/TT03/BM01, thuoäc file naøo, ghi teân, kyù maõ hieäu vaø caùc chi tieát lieân quan vaøo
baûng keâ.
Böôùc 7: Löu tröõ HS :
- Thôøi gian vaø nôi löu tröõ hoà sô ñöôïc xaùc ñònh theo PD/TT03/BM01
- NVQLHS coù traùch nhieäm baûo quaûn vaø baûo veä HS traùnh hö hoûng, maát maùt, hoaëc
roø ræ thoâng tin.
- Nhu caàu söû duïng vaø truy caäp hoà sô : NVQLHS chæ thöïc hieän vieäc cung caáp HS cho
ngöôøi coù traùch nhieäm tröïc tieáp ñeán coâng vieäc ñeå söû duïng hay tham khaûo, ñoái
chieáu hoà sô. Caùc tröôøng hôïp khaùc, neáu coù yeâu caàu truy caäp HS ñeàu phaûi thoâng qua
söï chaáp thuaän cuûa Tröôûng ñôn vò ñeå traùnh vieäc thaát laïc HS, traùnh ñeå loä bí maät cuûa
Coâng ty. Vieäc cung caáp vaø thu hoài HS theo PD/TT03/BM03
- Vaøo moãi kyø ñaùnh giaù noäi boä hoaëc beân ngoaøi (ñaùnh giaù cuûa beân thöù hai hoaëc
beân thöù ba) theo ñònh kyø hoaëc ñoät xuaát, NVQLHS coù traùch nhieäm cung caáp hoà sô
theo yeâu caàu cuûa chuyeân gia ñaùnh giaù. Caùc chuyeân gia ñaùnh giaù noäi boä khi thöïc
hieän ñaùnh giaù khoâng phaûi thöïc hieän theo PD/TT03/BM03.
Böôùc 8 : Duy trì hoà sô :
- Khi hoà sô heát thôøi haïn löu tröõ, NVQLHS tieán haønh loaïi boû hoà sô heát haïn theo böôùc
11.
- Neáu phaùt sinh hoà sô môùi NVQLHS phaûi caäp nhaät vaøo PD/TT03/BM01, PD/TT03/BM02
ghi theâm hoà sô môùi, gaïch boû teân HS heát haïn lu tröõ.
- Hoà sô khoâng ñaït yeâu caàu ôû böôùc 10, KPH hoaëc khoâng caàn thieát vaø HS heát haïn löu
tröõ theo PÑ/TT03/BM01 caàn huyû boû. NVQLHS ghi nhaän vaøo phieáu huyû HS theo
PD/TT03/BM04
- Khi ñöôïc söï ñoàng yù cuûa Tröôûng ñôn vò veà Danh saùch HS huyû boû -PD/TT03/BM04,
NVQLHS tieán haønh huyû boû HS baèng caùch xeù nhoû, hoaëc söû duïng maùy huyû giaáy.
7. Bieåu Maãu Aùp Duïng :
- Danh muïc hoà sô löu tröõ – PD/TT03/BM01
- Baûng keâ chi tieát hoà sô – PD/TT03/BM02
- Phieáu giao nhaän hoaëc truy caäp HS – PD/TT03/BM03
- Phieáu huyû HS heát haïn löu tröõ - PD/TT03/BM04