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NORMA ABNT NBR BRASILEIRA 5674 ‘Segunda edigdo 26.07 2012 vada a parti co "28.08.2012 Manutenedo de edificagdes — Requisitos para © sistema de gestao de manutengao Bulting maintenance — Requirements fr maintenance management system ere aeree eee = pone fh 2 paneecae ae ae ©ABNT 2012 ABNT NBR 5674:2012 © ABUT 2012 “Todos os dats nsonados. # moncs qo espoctcade do ou edo, nenhum parte dots publica pode ser Tepraidn 0 ua or algae mobo, ence Os ini, nla folecopae micstime, som Sem per ‘eerie de ARNT. ABNT 2009-901 -io de no FD Tali55 21 s97e300, Fax 95 190740308 abrieabeto br ‘wwabntog er ABNTNBR 5674:2012 ‘Sumério Pagina 1 ESCOPO wear 2 Roterencias normativas, 3 Termos ¢ definigdes.. 4 Requisitos para a manuten¢é 4.1 Organizagao.... 42 Conteiido basico do relatério de inspecio.. 43 Programa de menutengao. 5 equisitos para o planejamento anual das atvidades. 5.1 Consideragées. 52 Previsio orgamentaria anual. 6 Requlsitos para controle de processo de manutong 6.1 __Orgamento e contrataco dos servigos de manuten¢! 62 —_Weios de controle. 7 Roquicitos paraa dosumentagio.. 7.1 Generalidades.. Anexos ‘Anexo & (informativo) Modelo para a elaboragéo do programa de manutengéo preventiv ‘Anexo B (‘normativo) Modelo para a elaboracéo do programa de manutencao preventiv BI —_Objetivo..... B2 —_Cassiicagio dos registros. B3 —_Tabelados principals registrO8 mu. ‘Anexo€ (informative) Modelos de verficagdes © seus realstos. Figura Figura 1 ~ Fluxo da documentagao .. ABNT NBR 5674:2012 Tapelas Tabela A. ~ Exemplos de modelo nao restitives para a elaboracao do programa de manutengo preventiva de uma edificagao hipotética ‘Tabela Bit ~ Lista dos reglstt08.e nnn ‘Tabela B2 ~ Agendamento e periodicidade Tabela C.1 ~ Nodelo de livro de registro de manutenzao.. ‘Tabela C2 Nodeloe de linta de verficagdes para um aubalatema - Manutengio preventiva da central de interfone (modelo possivel). . ‘Tabela C3 — Nanutengéo preventiva da central de alarme (modelo possive)... ‘Tabela C.4 — Modoloo de liate do verticagaee para um equipamonto ~ Manutone! das bombas (modelo possive) ABNTNBR 5674:2012 Prefacio ‘A Assoclagao Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) éo Foro Nacioral de Normalizagdo. As Normas. {Brasloras, culo contedso ¢ de responsabiloade dos Comites Brasloios (ABNTICB), dos Organisimes de Notmalizagao Setotial (ABNT/ONS) e das Comissdes de Estudo Especials (ABNTICEE), sa eleboradas cor Comissoes de Estudo (CE), formadas por represertantes des selores envavidos, cdots fazendo pare: produtores, consumideres e neutos (univesidades, laboratrios @ outros) (Os Documentos Técnicas ABNT so eaborados conferme as regras da Divetiva ABNT, Parte 2. ‘A Assodiagto Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) chema stengio para a possibilidade de que alguns dos elementos deste documento podem ser objeto de dieto de patente, A AENT no deve Ser Cconsiderada resnonsevel pel identfcactio de quaisquer diteitos de patenies, |A ABNT NBR 5674 fo elaborada no Comité Brasleiro da Construgao Civil (ABNTICE-02), pela Comis- ‘so de Estudo de Manutengio de Edifcagdes (CE-02:140.01), 0 seu 1? Piojeto circulou em Consulta "Nacional conlorme Eels n® 10, 605. 10:2011 a 05.12.2011,com o ntimero de Projeto ABNT NBR S674, (© seu2‘ Projeto crculou em Consulta Nacional conforme Edtal n° 02, €207.02.2012 a07.08.2012, com Co rtimero de 2° Projeto ABNT NBA 5674. Esta segunda edigfio cancels substitu a edigsc anterior (ABNT NBA S674:1990),e qual foi tecnice: mente revisada, (© Escopo desta Norma Brasileira em inglés 6 0 seguinte: Scope ‘This Standard establishes the requiremen's for the management of the maintenance of buildings. ‘The management ofthe maintenance system includes means for 2). maintain the original features of the bung: ) prevent performance loss caused by the depletion of ther systems, components or elements. Exsting buildings must match or create their maintenance programs according samples to this Standard, Azpended samples are not restctive or exhaustive, and may be asapted to aach builing specific ‘charactorsties, ABNT NBR 5674:2012 Introdugao |A manutengao de edticagbes é um tema cuja importincia supera, raduelmente, a cultura de se pensar © pracesso de construgas imitado alo momento quando a ediicacao é entregue e entra em uso. {As esiticagdes sao suport isco pata a realizapo deta ou indireta de todas 2s avidades produtvas © ppossuem, portant, um valor sccial fundamental Todavia, as edficacdes apresentam uma carecterisica {ue as diferencia de outres predutos: elas so construidas para atender a seus usuatios durante mui tos anos, » a0 longo deste tempo de servigo davem apresentar condigdes adequadas ao uso a qua $8 destinam, resisindo aos agentes ammbienlais ede uso que alteram suas propriedades técnica iniciais. E inviével, sob 0 ponto de vista econdimco, inacsitével, sob 0 ponto de vista ambiental, consierar 288 edificarbes como produtos descartéves, passiveis da sioles suibsttuicao por novss construcbes, {uardo os requisitos de desempenho atirgem nivelsinfeores aqueles exigidcs pela ABNT NBR 15575 (Paros 1 26). oto edge quo 2 manutancao das edticagies soja lavada om conta tao lago ois sejam ‘colocadas em vso. A omiss&o em relagdo & necesséria atengo para ¢ manutencao das edtficagdes pode ser constaiada ros requentes casce de edificagées retiadas de aorvige muito anies de cummprida a sua vida it pro” Jtaca (VUP), causando muitos transtomos acs sous usuarios e um sobrecustointansivo dos servigos de recuperacao ou construgao de novas eaticagoes. ‘Signticando custo relevante na fase de uso da ealicageo, a manutengzo nao pode ser feta de modo Improvisado, exporédico ou casuel. Ela deve ser entendida como um servico técnico perteitamente progiamavel e como um investimento na preservacao do valor patimorial ‘A clzborarao @a implantagao de um programa de manuiengéo coretva e preventva nas edicagies, além de sorem importantes para a seguranca e qualidade de vida dos usuasios, sA0 essenciais para ‘@ menutengao dos rivels de desemoento ao longo da via tl projelada Para ating mar efciénciae eficdcia na admnistragao de uma edticacio ou de um conjunto de edi- ‘cacd2s, énecesséria uma abordagem fundamentada em procedimentos organizados em um sistema ‘da manutangae, sagund ume logica de controle d> qualidade e 2 custo. NORMA BRASILEIRA ABNT NBR 5674:2012 ‘Manutengao de edificagdes — Requisitos para o sistema de gestao de manutengao 1 Escopo Esa Norma astabeloce os requistos para a gesto do sistema de manuten¢ao de edticagoes. [A gestao do sistoma de marutongao inclu meio para 4) preserve as caractristoas originals de ecfeagéo; ) prevenir a perda de desempenho decorrente da degradacdo dos seus sistemas, elementos ‘04 componentes; Ezificacies existentes antes da vigéndia desta Norm devem se adequar ou criar os seus programs cde manutencao alandendo 0 apresertado nesta Norma, Os anexos desta Norma apresentam exemplos de modelos no restritios ou exaustivos a serom adaptados em funge das caracteristicas espaciicas da edificacto. 2 Referéncias normativas (Os documentos relacionados a seguit so indiepensiveis & aplicagio deste documenta, Para refe- rncias datadas, apicarrse somente as edigGes cltedas. Para referincias no daladas, apicarse ‘as edigdes mais recentas do reterido cocumenta (incliindo emendas\ ABNT NBR 9077, Saidas de emergéncia em ediicios. [ABNT NBR 14037, Diretrizes para elaboragdo de manuais de Uso, operagio e manuiencéo das edit- ‘capdes ~ Requisis pera elaboragao e apresentagao dos conteudos [ABNT NBR 15575-1, Edicios habitacionais de ais cinco pevimentos - Desemmpenho - Parte 1:Flequi- silos gerais [ABNT NBR 15575-2, Eiicios habitacionais de ais cinco pavimertos ~ Desempenho - Parte 2:Requi- ‘its para os sistemas estruiurais [ABNT NBR 15575, Euifcios habitacionais de aié cinco pevimentos - Desempenho Parte 3:Requi- sits para os sistemas de piss internos [ABNT NBR 15576-4, Eaifcios habitacinals de até cinco pavimentos ~ Desempenho ~ Parte 4: Siste- ‘mas de vedar0es verticals externas o intermas [ABNT NBR 15575-5, Eiicios habltacionais de aié cinco pavimentos - Desempenho — Parte 5:Requi- ‘sits para sistomss de coberturae ABNT NBR 15575.6, Eaificios habitacionals de até cinco pavimentos — Desompenho ~ Parte 6: Siste- ‘mas hierossanitaros: (© Aan 2012 ade renee 1 ABNT NBR 5674:2012 3. Termos e definigoes Para os ees deste documento, aplcamrse os teimias € defnigoes des ABNT NBR 14057 & ABNT NBA 15575-1 e os saguintes. 3a ‘editicagao produto constituido de um conjunto de sistemas, elemertos ou componentes estabelecidos @ integra {dos em conformidace com os princpios # técnicas da engenharia e da arquietura 32 ‘empresa capacitada Drganizagio ou pessoa que tenha recebldo capacitagdo,oriertacdo e responsablldade de profissional habiltado.e que irabalhe sob responsabildade de protissional habiltado aa ‘empresa especializada ‘organizagio ou profecioral baal quo exorce fungdo na qual 280 oxgidae qualificagzo 0 compaténcia técnica expecifcas 34 ‘equipe de manutengio local pessoas que tealizam cversos servigcs, tenham recebido orientaggo e possuam conhecimento 1 prevenzao ce riscos @ acigentes 35 previséo orgamentéria documenta contendo a estimativa de custo para @ redlizacio des se-vios previstos no programa de manutenco 36 SServigo de manuteng’o intervencéo reslizada na adiicagao e seus sistemas, elementos ou componentes consituintes a7 sistema de manutengao ‘conjunto do precedimentos organizados para goronciar oe earvigos do manurangée 4 Requisitos para a manutengao 4.1 Organizacao A.1AA_A gest do sistema de manutenao deve considerar as catactetistices das edificagdes, como: a) tipologia da edicagéo; )_ uso efetive da ealicarao; ©) lamanho e complexidade da edificacdo e seus sistemas; 4) ‘ocalizagao e implicazdes do entorno da editicagao. 2 (© san 2012 oxo rear ABNTNBR 5674:2012 4.1.2 Armanutengio deve ser orentada por um conjunto de dietrizes que: 1a) preserve 0 desempento previsio em projlo ao longo do tempo, minimzands a depreciagso parimonial; b)_estabelega as informagies partinentes eo fuxo da comunicagae; (©) estabeleca as incumbéncias e autonomia de decséo dos envolvdos. 4.1.3 Na organizagioda gosto do sistama de manutencio deve sar previa intraestrutura materia, ‘erica, financelra € de recursos hunianos, capaz de atender aos diferentes tipos de manuteng2o nevessérios,a saber: 42) manutengao fotineira, caractarizada por um fluxo constante de servigos, padronizades e ciclcos, citando-se, por exempla, impeza geral lavagem de éreas comuns; 'b) manutencéo corretiva,caractarizada por serigos que demandam aco ou intervangao imediata a fim de permitia continudade do uso dos sistemas, elementes ou components das edicacbes, ou ‘evilar graves 1sc0$ OU prejuizos pessoas e/au patrimoniais aos seus Usuéros ou proprietros; © (0) manutengao preventiva, carscterizada por servigos cuja realizagao seja progremada com ante- codéncia, prorizando ao eolcitagses dos vaudiioe, estimativas da duratiidade osporada dos sistemas, elementos ou componentes das ediicacSesem uso, gravidade e urgéncia, relatorios {de veriicagses periédicas sobre © seu estado de degradacio. 4.1.4 A gestao do sistema de manutengao deve promover a wealizagHo coordenada dos diferentes tipos de maruitengao das ecticagies, 4.1.5 _O programa de manutengao deve especitcar se os servigos devem ser reaizados por empresa, ccapacitada, empresa espectlizada ou equlpe de marutencao local, conforme 3.2 43.4 4.1.6 Recomenda-se que 95 indicadores de efciéncia da gostio do sistema de manutengdo sejam Periodicamente avaliados e estabelecdos, de forma a cortemplar 0s seguintes pardmetios a serem adaptados em furgio da complexidade do empreendment: 42) atendimento ao desempento das edificaydes @ de seus sistemas confomme descito ra ABNT NBR 15575 (Parios 1 a 6): b)_prazo acordado entre a observacdo da no conformidace @ a concusdo de servico de manutonea: (0) tempo médio de resposta as solictagdes dos usuarios e intervercées de emergSncia: 1) pevodictiade das inspepies pradinis de uso. 2 manuten¢lo estabslacidas na manual de aperacto, so e manutengéo da edificagao; (©). rogistros dasinspegdes, conforme 7.2. NOTA Dependendo do empreerdimente outros pardmetios podem ser uilzados 4.2 Conteiido basico do relatério de inspecao 4.2.1. As inspegSes devem ser feitas atewdendo avs iniervaios constantes do manual elaborado cenforme a ABNT NBFi 14067 e do programa de manutengao de cada edfcagdo. (© Fan 212 Te otto eee a ABNT NBR 5674:2012 4.2.2. As inspegies devem ser realizadas por meio de modelos elaborades e erdenados de forma 2 faciltar os registros e sua recuperagdo, considerando: 1)_um roteiro de inspeqdes dos sistemas, eubsistemes, elementos, equipamertos e componentes da eotieagao; )_ as formas de manitestagao esperadas ca degradspao natural dos sistemas, subsistemas, ele ‘mentos e equipamentos ou companentes da edifcagao associadas @ sua vida ui, conferme Indicagdes do manual e que resultem em isco a sabde e seguranga dos usuitos: ©) as solcitarses 2 reciamagdes dos wsudrios ou propritros. 4.23 0s rela6rios das inspegdes devern: 1) descrever a degradayao de cada sistem, sutsistems, elemento ou componente e equpamento da eaiticacao: ) aponiare, sempre que postive, esimar a perda do seu dasemparho: ©) recomandar agies para minimizar 0: sevigas de manutongka corttva:@ 4) conte prognéstco de oceréncias. 4.3. Programa de manutengae 43.10 progiama conaite ra delerminagéo dae atvdades eesonciie de manutongdo, eva palo: dlcidade,responséveis pela execugdo, cocumentos de reteréncia, referencias nomatvas @ recursos necessérivs, tedos referidos individvalmente os sistemas e, quando eplcavel, aos elementos, com- Ponentes e equipamentos. © programa de marutengao dave sor atualizado periodicamente. 4.3.2 Oprograma de manutengdo deve considerarprojetos, memorials, orlentagéo dos forrecedores ‘e manual de Uso, oparagao e manutanca (quando nowver), alm de caractersticas especiticas, como: 4). tipolegia, complexidede e regime de uso da extticagao; b) sistemas, materiais e equpamentos; ©). Idade das eatficagées; 4) expectativa de durabllidede dos sistemas, quando apicavel aos elementos © componentes, devendo atender & ABNT 15575 quando apiicavel, ©) _relatérios das inspecdes, consiande comparativos entre as metas previstas e as metas efetvas, tanto fisicas como finances; 4) relatros das ispegbes constando as néo conformidades encontradas; 4) relaterios das irspogées sobre as ages coreivas@ prevents: 1) soliciagoes e reclamagbes dos usuirlos ou propre: |) istico das manuteng6es reaizadas: 4 (© Fan 2012s oot resanaoe ARNT NBR 5674:2012 |) rasveabiidads dos servgos: 1) impactosreteentes as condkoes cmetcas e arrbientals do local da edticagao: 1) @scala de prordaces entre os aversos serwgos: 8 im) prensae tnarceire 43.3 O programa deve pelo menos conter uma sistematizagae ou estrutura que contemple: 2) dosignagao do sistoma, quando apicavel aos elementos @ componente )_ descrigao da atvcade; (©) perodicitade em fungao de cada sistema, quando aplicavel aos elementos e componentes, obser \vacas as prescrcdes do projlo ou as especticagies técnicas; 4) denticaco dos responsaves; ©) documentagao referencial formas de comorovacat 1) modo de veritcagzo do sistema: © 0) custo, 43.4 Esta Norma apresenta modales de sistematizagto das atividades de manutencio a serem realzadas, eque so normaimente citadas no Manual do Proprietarioe no Manual das Areas Comuns fentroguas ac propria, alondendo 2 ABNT NBR 14037. 43.5 0 Anoxo A apresente exomplos de modelos ndo rectives para a claboragao do programa do ‘manutengao preventive, Contém sugestées com indicacées de sistemas, para a periodicdade a ser ajustads em fungdo das indicagdes dos propos ou expeciteagces técnica 5 Requisitos para o planejamento anual das atividades 5.1 Consideragées (© planejamento anual dos servigos de manutencéo deve ser estabelecido de forma a considerar 42). prescrioies e especificagdes técnicas para as edticagies: 1) Gisponibidade de recursos humanos: (©) disponibidace de recursos fmancsires, inluindo previsdo de contingéncia: 1) sequéinca racional e duragao das atvidades: 2) cronograma fsico « inanceiro: 1) necessidades de haver desenhos, inchindo seus detahes: {9}. procedimentes de execugio ou roleréncia &e normas técnicas o legislagéo; (© Aan 2012 Tee cette recedes 5 ABNT NBR 5674:2012 1) especiticapoes dotalnadas dos insumos ¢ materia 4) manenibusade; |) disposiivos ae sinalvacao @ protegso dos usuarios; Kk) previsao de acessos seguros a todas 06 locals da eatticagao onde sejam realizadas inspegoes ® atividades de manutencio; |} minimizagéo de interieréncia nas condicdes de uso normal da ediica¢ao durante asua execuréo. 5.2. Previséo orcamentaria anual © sistema de manutencio deve possur mecaniemos capszes de prever os recursos financeiros necessérios para a realizagao dos servicos de marutensao em periodo futuro defnico. {As previsées orgamentarias dever inclu uma resarva de recursos destnada a reslizacio de servigos do ranutengae coratva, {As previsdes orcamentirias devem ser flexives, de mado a assimilar ura margem de ero om estima tivas fsieas, de custs. ‘As prevsbes orgamentarias devem expressar claramente a rlagao custo x teneticio dos servigos de manutangfo, devendo constarem ala as deliberagées sobre arealzagSo ou nfo cestasintorvengSes. 6 Requisitos para controle do processo de manutencéo 6.1. Orcamento e contratagao dos servicos de manutencao 16.1.1. Os orgementos des setvigos de manutengio deve conter 1) dados do ciente; b)_escopo dos servigos ou objeto; ©) descrcdo de ceda atvidade, com 05 respectvos prazos 4) epeuificagdes técnicas de execucéo © de manutencto future, desenhos, célcules ou projetos, quando aglicéve 2) condigses comerciais, valor, forma de pagamento e validade da proposta; 4) responsabilidaces legais obrigagdes de cada parto,incluindo o atendimento & legislagao port- nente quanto & seguranga do trabalho; 19) ndicago do responsdvel técnizo pela atividads, quando aplcivel; hh) garantias © oxctusses; |) previsso do secures, se aplicdvel. 6 (© Aan 2012 once reser ABNT NBR 5674:2012 6.12 Para a avaliagsc das propostas, recomenda-se observa 18) quslficago da empresa ou profssional em termes de capacidade técnica, roourses humanos ‘@ equipamantas necessérins a0 desenvolvimento dos servicos; ) experiéncia da empresa ou profisionalina area, incluindo a mengao de outtos servigos em anda: ‘mento ou jd concludes, e o eventual Fornecinento de acervo técicg; (©) reteréncias de outios clentes; 1) proposta técneca apresentada, Incundo atendimento as normas aplicavels elegislag2o, €)_habiltagso juriica,regularidade tscal,jdoneldade © cepacidade financeira da empresa ouprofis- sional, avaliadas em relagdo a0 porte de servigo contratado; @ 4) _prazo para a execugito, reco, condigdes de pagamerto, cronograms fisice-financeira com base no contrat; 6.2 Melos de controle 6.21 Antes do inicio dos servigos o executante deve providenciar: 1a) _meios que assegurem condicBes necessaries & realizago segura dos servos de manutengac; b) moos que protejam os usuarios das ediicagbes de eventuals danos ou prejuizos decorrentes dda execucio dos servigos de manutencio: ©) dolimitacBes. informacées e sinalizago de adverténcia aos usuérios sobre eventual rscos, 6.22 Durante a ealizago dos servigos de manutangéo, todos os sistemas de seguranca da ediica- ‘Gao dever permarecer em funcionamento ou, se necessatle, devem ser preistos sistemas alternatives. 6.23 Nao ¢ pormitda a obstrugdo, mesmo que temporéra ou parcial, das saidas de omergéncia, (Cato seja nacessivia, 6 imprescindvel era’ rotae ou providéncias cempativels que dever Sef impla- ‘mentadas, antes da obstrugao, 6.24 Acxecugto deve seguir 0 cronograma fisco-fnanceito. 6.25 _Caso.s servigas resultem om mudenga de caracteristicas téenicas da ediicago, o memorial doseritvo, ac eepecitiongses, 08 reepactves prejelos © © manual do ues, operaglo e manutengéo daeedticagao devem ser adequados, 6.26 Durarte a wealizagdo dos servigns, devem ser implementados contrcles a fim de garanti 0 cur pmento dos requisites legals, de qualidade, custo e prazo, obseivads as condigoes conte 7 Requisitos para a documentacao 7.1 Generalidades ‘Acestrutura de documentagao e registro de informagSes deve ser concebida para propiciar evigéncis {da gestio do programa da manutoneao, custo x benelicio na realizacdo des serigos de manutonao, reduciec da incerteza no planejamenta, projeto e execugao dos servigas ce manutengdo e auxilo ro programa @ ro planejamento de servigos futuros. (© Aan 2012- Teo ete recede 7 ABNT NBR 5674:2012 ‘A dacumentagio do progama de manutengo devs inchir: '8)__manval de uso, operagao.e manutongao das ediiesges conforms ABNT NBR 14037; b)_ manual des fomecedores dos eauipamertos e senicos: ©) programa da manuten¢a 4) planejamento da manutergao contendo previsto € o eletvo, tanto do ponte de vita cronoiégico {quanto financeko: ©) contratos frmadoe: 1) catdlogos, memorials executwos, projetas, desenhos, procedimentos executivs dos senicos cde manutengéo e propostas técnicas; 9) relatorio de inspegao; hh) documentos mencionados na ABNT NBR 14037-2011, AnexoA, em que deve constar a quali cago do responsavel @ 0s comprovantes da renovagaio;, |) regisios ce servigas de manutengao reaizades; i) ata das reunides de assuntos efotos @ manutongao, ) documentos de atnbuicde de responsabildade de servigas ténicos. 7.2 Fluxo da documentagéo © cendominio deve diaper de um fuxo, serte © aprovaio, de dooumertagto. Esta Norma recomenda que seiam segudas as fases indicadas na Figura 1 {As daiberagdes referentes & docurrentardo descritana Figura 1 devem constar na ata do condomini. 2 xomple de ragietroe do cortratagde:proposia, mapa de catagko, contraise, e-mail ordone de eoriga © Exemplo de regitros de execugdo:lautos, AAT, trmo de garam instrugo de manutencio Figura 1~ Fluxo da decumentagio 8 (© fan 2012 ox resanaoe ABNT NBR 5674:2012 7.3. Registros Dever ser mantidos registos legives @ disponiveis para prover eviéncias da efetiva implementagso doprograma de manuteneao, do planejamerto, des inspeedes @ a efeiva realizapao das manutengoes.. Fecomenda-se que cada registro contenha 2) identicagao; b)_ fungées dos responses pela coleta dos dads que compdem o registro; ©) estabolecimento da forma de arquivamento do resist; 1) estabelecimento do periodo de tempo pelo qual o regstro dove ficar armazenado, assegurando sua integridade. ‘A organizagao e « coleta de dados devern ser registradas de forma alindicar os servigos de manuter= ‘0 preventiva @ corrtva, bem como alteracdes realizadas. 74 Arquivo Toda a documentago dos servigos de manutenso execulados deve ser arquivada come pare inte ‘grant do manual de uso, operagéo e manulenga0 da ecificagao, ficardo sab a guarda do resposével legal (preprietdrio ou since). ‘eda esta decumentagio, quande solcitade, deve serprontamente recuperével e estar ieponivel aco proprietirios, condéminos, construtor?incorporador @ contratado, quando pertinente. ‘Quando hower troca do responsével legal (proprietério ou sindico), toda a documentagio deve ser formaimente entregue a0 sucesso. 75. Indicadores gerenciais E recomendado que o sistema de gesido da manutengao disponna de incicadores de eficiéncia com a nalidade de avalar: 42) a relagao entie custo e tempo estimados e efetivemente relizados; ) a taxa de sucesso das intervencdes, madide pela incidéncia de retrabalho necessétic: ©) arelagao ao longo do tempo do custo x benaticio gerado pelas manutencdes: )_ a preservag do valor da edticagao ao longo de sua vida itl 8 Incumbéncias ou encargos 8.1 Oproptietério de uma editicaca, 0 sindico ou empresa terceirizada rerponsavel pela gestio {da marnutengo deve atender a esta Norma, 8s normas técnicas aplcdvers © ao manual Ge us9, ope rapdo e manutengao da edticagao 82 Oproprietario de uma ediicagdo ou 0 condominio deve fazer cumpri © prover os recurses para ‘programa de menutengao preveniiva das areas corruns. (© fan 2012 Tee oe te recede 9 ABNT NER 5674-0012 8.3 Oconstrutor ou incorporador deve entreyar ao proprietério do imével o manual de uso, operagao ‘© manutengaio da edificagao que atonde a ABNT NBR 14037. '8.4 No caso de propriedade condominial, es condérinos respondem indviduelmerte pela manu- tencao des partes utonomas e sclidartamente pelo conjunio da edificagao, de forma a aiender 20 ‘manual de uso, operagac e manutencao de sua edficacio. 18.5.0 proprietirio ou o sindico pode deleger a gestao da manuteneao da edficagao & empresa ou profisional contratado, 18.6 A empresa ouo profissional deve tesponder pela gestdo do sistema de manutenp&o ca ediica- ‘co, ficando seb sua incumbéncia 1) assassorar 0 proprietério ou osindio nas devises que envolvam a manutencso da exificagso. Inclusive suger a adaptagao do sistema de manutencZo e planeamento anual das aividades, Conferme ndiozdo nas Seqdes 4 @ 5: »)providonciar e manteralulizados os documentos orogie¥oe dh odileagto 6 fenacor documentos {que comprover a reslizago dos servigosde manutenco,corro contratos, tas iscals, garartas, Certitoados ot ©) implementar ¢ realz preventiva fas votiicagSes ou inspegSes prevstas no programa de manutongao 1) elaberar as previsbes orgamentarias; 2) supevisionar a realizagao dos servigos de acordo com as Nomas Brasleiras, projetos 2 orienta (02s do manual de uso, operagao e manuteng20 de eaticagao que atenda a /ABINT NBR 14037); 4) _orgaros servigas de manutengao; 19) assessorar 0 proprietario ou 0 Sindico na contratagao de servigos de tercelres para a realizagao dda manutengac da edificagao: hh) estatelecer e implementar uma geste do sistema dos servicos de manutengéo, conferme esta Norma: |) offentar 0s usuarios sobre 0 uso adequado da ediicagao em contormidade com o estabelecido no manual de uso, operacio emanutencio da edifcagao: |) orientar os usuarios para situagdas emeigencais, em conformidade com 0 manual de uso, ope- ragao e manutencdo da editicarao. 10 (© fan 2012 ox rena ABNTNBR 5674:2012 Anexo A (informative) Modelo para a elabora¢ao do programa de manutencao preventiva ‘AJ Sugestdo das insperies cu verficagSes para um edticio hipottico de acordo com a Tabela A Tabela A.1 ~ Exemplos de modelo nao restitives para a elaboragéo de programa ‘de manutengao preventiva de uma editicagao hipatética| Tone Fevodblede | Sena tide Fesponsvel conponete nia | Fem etenesencesou | Cave de mses 7 no oquipenento ‘oct | een Ver apo 5 be = equipamento o nivel d= dieo, ‘Equipe de manutenglo. 5 Se PF combust ge cbse nas toc : ras eles coo i ne Niece eas: | oan same | soph!” | echnciranea dtle oa ee ‘Sistema de ‘Verifier 0 funcionamento Equipe de ranutengaio cmteenaga |, Yoterc her snes area ane rparatees | Enis deneniogt vito ton |" est emai | bo : swears | Pn : ar ede crane = i irnmac— | eecauncr come ronan | F&¥ Sonesta | caveoratos ae tote congo centr |enesounar come comin | E4¥ donee ‘de fornecedor ee eau de antonio Jaren nanwersioons | Soe sementnte Fanidoto inane ‘lame coven creme | "4S CENA t romuiztce | bomates omens pea scarano, | cenit | Fan manne goalene 4 | ee ee es, | teremennettie mts se —-. ‘Fazer teste de funcionemento | Equipe de manuten0 ‘isenasr | angie nari co knecnee| oad (© Fan 2012 Te oe doe eons " Tabela At (continuagao) Pernice | Sera ance Fetpensie “componente ~ Terao concept ecmeonats | "tame smmere, | rye mpc Ecaeroe ooerio von teinaiose | orrmsesetewenaret© | eases mano ‘momen | Sit isa Fp megs acme | mascots fo | rte eta oe forreceder g g ‘ntormatica,, q | Soa Reems. ||) verstosnemenn, | cose ce mrmrsn i viaceT GFW | antennae coda | teens cpa i sopra Hf Gea y O a Resales | Petsrota | epee erect esr | Exipo ce mruerio eteto eoutros) ores seeat Tips cons lps race genan | pie imars pritoas | 6 manage calhas ‘em fungao da sazcnalidede, = lr ome soorss | rats | spams omens Naas chan tora ic PY ed mitten | coe otto _| cern agen oa Ci epi oreo eto tan | cr ronaces «2040 | tng capect 1 ‘ues cnioms naigses os covtiarne 4 | a Ta aia coins voir ; eriegioge | "mn tttn copes br — 3 hnratoce | "Te rmlanacrcan | "awecemandens is da bateria comum contorne ang oe aces Pele decker ae i petacomtae | Wetiarsitaeres) ibe co mandingo tetera a Sr a 2 | Expemowe recor regain, looms rw apres eee g ‘Banheta de. stomanoger’ | Urparatingn | EPCs manuerto = 2 Tabela A.1 (continueso) ABNT NBR 5674:2012 rercsenss| sre | te — nee 2 eqns seaumio | aaacianesoucengoranae | bes ene pede 4b cc emcee coun anny 3 ras |Rooarecse | eeuwrirpnagea | Stederuntonte roca | 9800 on coos] gage [mene | eneet i eres | | een a ray peso eas ces alii coe ool eile eed re 7 wente dos depdsttos de qua quente © s = ; ieee pee i a 1 | bee | Bees Acid rah eee | ee | Se ietci im | cranes on aroun ela eM | ee neon | urements | gn pe FE ee Bef) Green cette wihecrcttargh 82 | nec cnenamse descargas ‘de resisténcia conforme: _ Rage poetlcere ae Aplicagaio do quimicos | Emprova cxpecialzada — om oa . at — ee ee es eee e "8° | reservatoros, | sinas de infitragto ou falas a ‘Vocal i crue | promt encom j incre ecto g aqua ‘wi aatiopeaoe oe ees re lle Fourtamericseveorses | partes, pets clas, ae, | emus de marten pepas sanitérias, bordas de joe sci eee pedo 8 ABNT NBR 5674:2012 Tabela At (contruagao) Peiecciade | Stora | Semen ‘vide Remora componente Tae ipa de manvtencio eoetee | cute revrarmen | ooeronen mice mand | Poe cena Fantegindos | SPE omens amie | S| meen | oe penny Vtrfearsniegvedes | pe comaraneio oS Torsten | oat Enpese —--— ae inatcinsf| Su Flee iesendots “ERS” | situsioge | reapetarinssasconoses | meme comin ‘era as od, orate Eaipe e motnito go ee sioyoade onerecmeuo | Sos stripe eal ds saa om er evans muses es ‘sapere pars aprons a 2 ‘eovirrenskirieago | E9862 marsero been atk 88 poss 3 sa a ‘comolicade das eouacis, oe < ce pros emetic ‘Vic provnga fess Tuhesraveteysoe tan | E0600 emarvtencio Vito 8 i sitemae ce 0 — Teal Empess +08 ens recor 58 ‘toprdat, ooo recessio rr ar ie fom pete oar | ai co manor ‘usa fea Empeae cuerpo, Trai © hianieed seconetitur a eva inogrcade, — rises = wt mosdine. | peck tomemempees| ae registos : _ eatpaveres ce cane rearegrovomoe | enren epecatan Tapes peda ae e Stems | aero com aap vente Ezzmmonos | ocsciocow | emipaisestsacoreato | npr: epeczca foeee | town ntcreaiurabe cance iS (© Aan 2012 once ecard ABNT NBR 5674:2012 ‘Tabela Ax (continuagso) = vss | sme = a =a acer : ; 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