Professional Documents
Culture Documents
Удирдах, Удирдуулах Ёсонд Мөрдөх Ёстой 10 Дүрэм
Удирдах, Удирдуулах Ёсонд Мөрдөх Ёстой 10 Дүрэм
дүрэм
Субординацийн алтан дүрэм
Ижил мэдээлэлтэй байж, хэн ямар ажлыг ямар хугацаанд хийхийг ажилтан, дарга, хяналтын
ажилтан гурвуулаа мэддэг байхын тулд байгууллагын дотоод ажлын хуваарилалтыг
зохицуулдаг журмыг эмхэтгэсэн байгууллагын номтой болох хэрэгтэй. Номыг бүх ажилтан,
албан хаагч нар өдөр тутмын ажилдаа ашигладаг байна. Номонд хяналтын журмыг
ойлгомжтойгоор тодорхойлж өгөх нь зүйтэй. Гэнэтийн хяналт, шалгалт хийх нь ажилчдад үл
итгэсэн, доромжилсон мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг юм.
Жишээ нь: Компьютерийн аюулгүй байдлын чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг нэгэн компанид
бүх ажилчид нь гэнэтийн шалгалт хийгдэх тухай зөвшөөрлийн хуудсан дээр гарын үсэг зурдаг.
Хэрэглэгчийн хувийн нууцад хамааралтай мэдээллийг худалдаж авах зорилгоор том хэмжээний
хахууль өгөхийг санал болгох гэх мэт гэнэтийн шалгалт хийгдэнэ. Шалгалтад бүдэрч, хахууль
авсан бол их хэмжээний торгууль төлж, шоронд суух аюултай аж.
Жишээ: Манай нэгэн томоохон компанид менежерүүдийг ажилтнууддаа илүү нээлттэй хандаж,
ойр ажиллуулахын тулд бие биенийгээ нэрээр нь дуудах ёстой гэсэн дүрэм гаргажээ. Овог
нэрээр нь дуудсан тохиолдолд менежерийг торгож байв. Ажилтнуудаа хангалттай хэмжээнд
сургаж чадаагүй менежерийн буруу учраас. Энэ дүрэм маш хурдан хэрэгжиж, топ-менежерүүд
ажилтнуудтайгаа илүү нээлттэй болж, багийн ажиллагаа сайжирсан байна.
С1 ажилтан өөрийн гүйцэтгэх хэсгийг дуусгаж ажлыг С2 ажилтан руу шилжүүлнэ. С2 ажилтан
ажлыг гүйцэтгэж чадахгүй гэдгээ С1-д мэдэгдэнэ. Энэ үед С1 тухайн ажлыг хугацаанд нь
дуусгахад өөрөөс хамааралтай бүх зүйлийг хийх ёстой.
6.2
Үүний дараа ажлыг хугацаанд нь гүйцэтгэж чадаагүй тохиолдлын талаар С1 ажилтан албан
баримт үйлдэнэ. Энэ бичиг сүүлд тогтолцоонд дүн шинжилгээ хийх, сайжруулалт хийхэд тус
болно. Ийм бичиг үйлдсэн талаар С2 ажилтанд мэдэгдэх ёстой.
6.3
6.4
М2 даргад хандсаны дараа ч гэсэн ажил хийгдээгүй тохиолдолд С1 өөрийн шууд удирдлага
буюу М1-д хандана. М1 менежер М2-т хандаж шаардлага тавина.
6.5
Үүний дараа ч гэсэн ажил хийгдээгүй бол бүх цикл удирдлагын дараагийн шатанд дахин
давтагдана.
Иймд дээд шатны удирдлага тухайн менежерийн удирдаж байгаа багийн ажлыг үнэлэхдээ
багийн гишүүдэд бүгдэд нь хандаж, бүгдийг нь адил магтаж, эсвэл шүүмжилнэ.
“Одоо яах вэ?” гэхийн оронд “Хэн үүнийг засах вэ?” гэсэн асуулт тавьж бай.
Ингэснээр хувь хүнийг буруутгах бус удирдлагын тогтолцоогоо хөгжүүлэх боломж нээгдэнэ.
2. Бусад алба, хэлтсийн дарга нар тухайн 2. Дээд шатны удирдлага албаны
албаны даргаар дамжуулж албаны даргад мэдэгдэлгүйгээр албаны
ажилтанд даалгавар өгөх ёстой ажлыг зогсоох
1. Дарга хяналт тавина; хяналтын ажилтан 2. Үүрэг даалгавар өгсөн хүн бус
мэдээлэл цуглуулна, сануулга өгнө хөндлөнгийн хүн ажлын гүйцэтгэлд
Удирдлагын хяналт тавих
1. Бисмаркийн дүрэм: “Даалгасан ажлын 4. Нэг ажлыг хоёр хүнд хариуцуулж өгөх.
хариуцлагыг НЭГ л хүн үүрнэ”
Хэн нэг нь хийж л таараа гэсэн
байдлаар хоёр хүний дунд
даалгавар өгөх