METODOLOGEAS DE LA CALIDAD TOTAL I ECORDEMOS IEESES Se dice que la calidad total es una ‘nuova filosofia do trabajo quo se IDAD caracteriza de una actitud permanente TAL para mejorar la calidad de un producto 0 cr Iueorar ol vel de ealsad Paumenta el iel de produc [Conocer mas 2 fondo ls rocesos le.» empress! [Compresder msore sete Tipos de benchmarking Intern: Se susle dar en grandes empresas fermadas per numerosos ‘epartamentas yl dvsiones, en as {que es muy comin compara los rivelesaleanzades dentro do a misma oganizacién servicio. CALIDAD TOTAL Comparar Aprondor Descubrir Inspirarse Nuevas Ideas Es ol prozeso mediante el cual ‘se copia informacion y se ‘obtsnen nuevas ideas, ante la cemmparacién de ‘aspectos de tu empresa con los ‘competiores mas fuertes del mercado. Jue no pormiten una yla entrega puntual y eficie Justo a tempo Servicio Flexibilidad Bases del JAT Enfatizarlos mejores procesos. ‘Simplificar operaciones. Eliminar desperdicios, Flesibilidad basada en mejorar el tiempo de reaccién. aod F ©, CALIDAD TOTAL, Se impulsalaautoestimay ia El personal participa en la “toma de decisiones. ‘Se puede medir el rendimiento =? L98 tabalasores enen ser de los empleados. 4.Las5s UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA Setintime FACULTAD DE HUMANIDADES LICENCIATURA EN ADMINISTRACION EDUCATIVA ESLIN ANDREA CHIQUIN AGUILAR 9602-15-4521 Metodologias para lograr la calidad total Todas estas herramientas 0 metodologias nos ayudan a lograr la calidad total ya que dnicamey conocemos que son y para qi Laatobaizaconyle ‘aceleracion de ‘cerologas han movtendo Lun cambio radiealen Ia — ‘dminitracion y culture de as empresas, ne solo fen forma de enfrentar: ‘meread sinotambién en {a toma de decisiones ‘A continuacién se detallan algunas ventajas de otorgar mayor poder a los ‘empleades: ‘+ El trabajo se convierte en un ‘io, noon una carga. = Sears 08 idons y esfuerzoe, control sobre su trabajo. 1. Se, oe cog) Limp