Professional Documents
Culture Documents
Body Language
Body Language
فك ر للحظ ة في م دى ق درة الش خص على التعب ير عن نفس ه من خالل تعب يرات
الوج ه فق ط .يمكن أن تش ير االبتس امة إلى الموافق ة أو الس عادة .يمكن أن يش ير
العب وس إلى ال رفض أو التعاس ة .في بعض الح االت ،ق د تكش ف تع ابير وجهن ا عن
مشاعرنا الحقيقية تجاه موقف معين .بينما تقول إنك على ما يرام ،فإن النظ رة على
وجهك قد تخبر الناس بخالف ذلك .وكأمثلة قليلة من المشاعر التي يمكن التعبير
عنها من خالل تعابير الوجه ما يلي:
السعادة
الحزن
الغضب
المفاجئة
االشمئزاز
الخوف
االلتباس
اإلثارة
الرغبة
االزدراء
يمكن أن يساعد التعبير على وجه الشخص في تحديد ما إذا كنا نثق أو نصدق ما
يقوله الفرد .وجدت إحدى الدراسات أن تعبيرات الوجه األكثر جدارة بالثقة تنطوي
على رفع طفيف للحاجبين وابتسامة خفيفة .اقترح الباحثون أن هذا التعبير ينقل كالً
شيوعا.
ً أيضا من بين أكثر أشكال لغة الجسد
من الود والثقة تعابير الوجه هي ً
التعب يرات المس تخدمة للتعب يرعن الخ وف والغض ب والح زن والس عادة متش ابهة في
جميع أنحاء العالم .وجد الباحث بول إيكمان تشابها لمجموعة متنوعة من تعابير
الوج ه المرتبط ة بمش اعر معين ة بم ا في ذل ك الف رح والغض ب والخ وف والمفاج أة
اء على
أحكام ا ح ول ذك اء الن اس بن ً
ً والح زن .وتش ير األبح اث إلى أنن ا نص در
وجوههم وتعبيراتهم .وجدت إحدى الدراسات أن األفراد الذين لديهم وجوه أضيق
روزا ك انوا أك ثر عرض ة ألن ُينظ ر إليهم على أنهم أذكي اء .كم ا تم
وأن وف أك ثر ب ً
اء من
الحكم على األش خاص ال ذين ل ديهم تعب ير مبتس م ومبهج على أنهم أك ثر ذك ً
أولئك الذين لديهم تعبيرات غاضبة.
العيون:
كثيرا ما ُيشار إلى العيون باسم "نوافذ الروح" ألنها قادرة على كشف الكثير عما
ً
يشعر به الشخص أو يفكر فيه .أثناء مشاركتك في محادثة مع شخص آخر ،يعد
وهام ا من عملي ة االتص ال .تتض من بعض ً طبيعي ا
ً زءا
ت دوين حرك ات العين ج ً
األش ياء الش ائعة ال تي ق د نالحظه ا م ا إذا ك ان األش خاص يج رون اتص ااًل مباش ًرا
بالعين أو يتجنبون نظرهم ،أو مقدار وميضهم ،أو إذا كانت حدقاتهم متوسعة .عند
تقييم لغة الجسد ،يجب ان ننتبه إلى إشارات العين التالية.
نظرات العين
عندما ينظر شخص ما إلى عينيك مباشرة أثناء إجراء محادثة ،فهذا يشير إلى أنه
مهتم ولدي ه ش يء م ا وم ع ذل ك ،يمكن أن يش عر االتص ال ب العين المط ول بالتهدي د.
بعيدا بشكل متكرر إلى أن
من ناحية أخرى ،قد يشير قطع االتصال بالعين والنظر ً
الشخص مشتت أو غير مرتاح أو يحاول إخفاء مشاعره الحقيقية.
رمش العين
يمكن أن يكون حجم بؤبؤ العين إشارة اتصال غير لفظية دقيقة للغاية .بينما تتحكم
أحيان ا
ً مستويات الضوء في البيئة في اتساع حدقة العين ،يمكن أن تتسبب المشاعر
أيض ا في تغ يرات طفيف ة في حجم حدق ة العين .على س بيل المث ال ،المظه ر ال ذي
ً
يعطيه شخص عندما ينجذب إلى شيء ما .يمكن أن تشير العيون المتوسعة للغاية
إلى أن الشخص مهتم أو حتى يشعر باإلثارة.
الفم
شفاه ملعونة:
مؤشرا على النفور أو الرفض أو عدم الثقة .عض الشفة
ً قد يكون شد الشفاه
أحيانا شفاههم عندما يكونون قلقين أو قلقين أو متوترين
ً يعض الناس
تغطية الفم:
عندما يريد الناس إخفاء رد فعل عاطفي ،فقد يغطون أفواههم لتجنب عرض
االبتسامات أو االبتسامات.
اإليماءات
ووضوحا .فالتلويح
ً يمكن أن تكون اإليماءات من أكثر إشارات لغة الجسد مباشرة
واإلش ارة واس تخدام األص ابع لإلش ارة إلى الكمي ات العددي ة كله ا أم ور ش ائعة ج ًدا
وسهلة الفهم .قد تكون بعض اإليماءات ثقافية ،ومع ذلك ،فإن إعطاء إبهام ألعلى
تمام ا عما هو عليه في بلد
أو عالمة سالم في بلد آخر قد يكون له معنى مختلف ً
آخر .األمثلة التالية ليست سوى عدد قليل من اإليماءات الشائعة ومعانيها المحتملة:
يمكن أن تشير القبضة المشدودة إلى الغضب في بعض المواقف أو التضامن -
في حاالت أخرى.
غالبا ما يتم استخدامه كإيماءات للموافقة والرفض.
رفع االبهام او خفضه ً -
يمكن اس تخدام إيم اءة "حس ًنا" ،ال تي يتم إجراؤه ا عن طري ق لمس إص بع -
معا في دائرة أثناء مد األصابع الثالثة األخرى ،لإلش ارة إلى
اإلبهام والسبابة ً
"حس ًنا" وم ع ذل ك ،في بعض ال دول االخ رى ،تُس تخدم نفس اإلش ارة لإلش ارة
إلى أنك ال تساوى شيء
عالم ة ، Vال تي تم إنش اؤها عن طري ق رف ع الس بابة واإلص بع األوس ط -
وفص لهما إلنش اء ش كل ، Vتع ني الس الم أو النص ر في بعض البل دان .وفي
بل دان أخ رى ،يأخ ذ الرم ز مع نى مس ًيئا عن دما يك ون ظه ر الي د متجهً ا نح و
الخارج.
الذراعين والساقين
أيض ا في نق ل المعلوم ات غ ير اللفظي ة.
يمكن أن تك ون ال ذراعين والس اقين مفي دة ً
يمكن أن يش ير عبور ال ذراعين إلى الحال ة الدفاعي ة .ق د يش ير وض ع الس اقين بعي ًدا
عن شخص آخر إلى عدم اإلعجاب أو عدم الراحة تجاه هذا الشخص .وقد تكون
اإلش ارات الدقيق ة األخ رى مث ل توس يع ال ذراعين على نط اق واس ع محاول ة لتب دو
تحكم ا مع إبقاء الذراعين بالقرب من الجسم قد يكون محاولة لتقليل ً أكبر أو أكثر
ال ذات أو االنس حاب من االنتب اه .وعن د تق ييم لغ ة الجس د ،علين ا ان ننتب ه لبعض
اإلشارات التالية التي قد تنقلها الذراعين والساقين:
-قد تشير األذرع المتقاطعة إلى أن الشخص يشعر بالدفاع أو الحماية الذاتية
أو االنغالق.
يمكن أن يك ون الوق وف م ع وض ع الي دين على ال وركين مؤش ًرا على أن -
أيضا عالمة على العدوانية.
الشخص جاهز ومسيطر ،أو قد يكون ً
-قد يشير إمساك الي دين خلف الظهر إلى شعور الشخص بالملل أو القل ق أو
حتى الغضب.
يمكن أن يك ون النق ر الس ريع باألص ابع أو التملم ل عالم ة على أن الش خص -
يشعر بالملل أو نفاد الصبر أو اإلحباط.
يمكن أن تش ير األرج ل المتقاطع ة إلى أن الش خص يش عر بأن ه منغل ق أو -
بحاجة إلى الخصوصية.
الوضعية
مهما من لغة الجسد.
جزءا ً
ً يمكن أن تكون الطريقة التي نحمل بها أجسادنا
يمكن أن تنقل الوضعية ثروة من المعلومات حول ما يشعر به الشخص باإلضافة
منفتح ا
ً إلى تلميحات حول خصائص الشخصية ،مثل ما إذا كان الشخص واثقً ا أو
أو خاض ًعا .ق د يش ير الجل وس بش كل مس تقيم ،على س بيل المث ال ،إلى أن الش خص
يركز وينتبه لما يحدث .من ناحية أخرى ،قد يعني الجلوس مع انحناء الجسم إلى
األم ام أن الش خص يش عر بالمل ل أو الالمب االة .عن دما نح اول ق راءة لغ ة الجس د،
نحاول أن نالحظ بعض اإلشارات التي يمكن أن يرسلها وضع الشخص.
المساحة الشخصية
يوما أن أحدهم يشير إلى حاجته إلى مساحة شخصية؟ هل سبق لك أن
هل سمعت ً
بدأت تشعر بعدم االرتياح عندما يقف شخص ما بالقرب منك؟
يش ير مص طلح بروكس يميكس ،ال ذي ص اغه ع الم األنثروبولوجي ا إدوارد تي ه ول،
إلى المسافة بين الناس أثناء تفاعلهم .مثلما يمكن لحركات الجسم وتعبيرات الوجه
درا كب ًيرا من المعلوم ات غ ير اللفظي ة ،ك ذلك يمكن للمس احة المادي ة بين
أن تنق ل ق ً
األفراد.
وصف هول أربعة مستويات للمسافة االجتماعية تحدث في مواقف مختلفة.
المسافة الحميمة:
غالبا ما يشير هذا المستوى من المسافة الجسدية إلى عالقة
من 6إلى 18بوصة ً
أوثق أو راحة أكبر بين األفراد .ويحدث عادةً أثناء االتصال الحميم.
المسافة الشخصية:
١.٥إلى ٤أق دام ع ادة م ا تح دث المس افة الجس دية في ه ذا المس توى بين أف راد
األس رة أو األص دقاء المق ربين .كلم ا اق ترب الن اس من الوق وف بش كل م ريح أثن اء
مؤشرا على مستوى العالقة الحميمة في عالقتهم.
ً التفاعل يمكن أن يكون
المسافة االجتماعية:
المسافة العامة:
المراجع
فKولي جي إن ،جينتيKل جيKه بي .التواصKل غKير اللفظي في العالج النفسKي.
الطب النفسي (إدمونت) 2010 .؛ .44-38 :)6( 7
تودوروف أ ،بارون إس جي ،أوسترهوف إن إن .تقييم مصداقية الوجKKه:
نهج قائم على النموذج .سوك كوجن تؤثر على الجهاز العصبي.
doi:10.1093/scan/nsn009 .119-27:)2(3;2008
داغوستينو تا ،بيلونKKد سKKي إل .اإلقامKKة غKKير اللفظيKKة في اتصKKاالت الرعايKKة
الصحية .مجتمع الصحة.
e81237. doi:10.1371/journal.pone.0081237 :)3(9;2014
.Roter DL، Frankel RM، Hall JA، Sluyter Dالتعب KKير عن
المشKK Kاعر من خالل السKK Kلوك غKK Kير اللفظي في الزيKK Kارات الطبيKK Kة .اآلليKK Kات
والنتKKائج J .الجKKنرال المتKKدرب ميKKد 2006 .؛ 21 KملحKKق .S28-34 K :1
دوىj.1525-1497.2006.00306.x / 10.1111 :
م KKونتغمري .KJ ، Isenberg N ، Haxby JVأدت إيم KKاءات الي KKد
التواصلية وحركات اليد الموجهة بأشKKياء إلى تنشKKيط نظKKام الخاليKKا العصKKبية
المرآتي KKة .س KKوك ك KKوجن ت KKؤثر على الجه KKاز العص KKبي 2007 .؛:)2( 2 K K
.22-114دوى / 10.1093 :مسح nsm004 /
كشKK Kف العواطKK Kف إيكمKK Kان ب :التعKK Kرف على الوجKK Kوه والمشKK Kاعر لتحسKK Kين
التواصل والحياة العاطفية .الطبعة الثانية .نيويورك :هولت.2007 K.
هيهمKKان ،إي ،فليKKك ،جي كي وفريمKKان ،جي بي .تKKؤثر إشKKارات الوجKKه
الثابتة والديناميكية بشكل مختلف على اتساق التقييمKKات االجتماعيKKة .نشKKرة
الشخصKKKية وعلم النفس االجتمKKKاعي 2015 .؛.34-1123 K K:)8( 41 K K
دوى.0146167215591495 / 10.1177 :
بKKيز أ ،بKKيز ب .الكتKKاب النهKKائي للغKKة الجسKKد .مجموعKKة أوريKKون للنشKKر ؛
.2017
بيالي د ،شيبارد إي ،ميتشKKل ب .هKKل يسKKتطيع النKKاس تخمين مKKا حKKدث لآلخKKرين
من ردود أفعKKKKKالهم؟ جيلKKKKKبرت س ،أد .بلKKKKKوس واحKKKKKد 2012 .؛:)11( 7 KKKKK
.e49859دوى.journal.pone.0049859 / 10.1371 :