STUDIU DE CAZ NR. .... Studiu de caz.asupra corelatiel motivatie ~ performanta ~ satisfactie Rézvan Popescu absolvise de curdnd 0 facultate de profil economic gi luera Ia biroul de aprovizionare al-unei policlinici particilare, Razvan era foarte congtiincios gi ambitios, calitéti care de curand ii aduseserd laudele sefului su, dar si cresteri de salariu. Toate acastea il motivasera si de acess entuziasmul si optimismul séu se fécusera observate la serviciu cat si pe terenul de sport. lui Razvan fi plicea coca ce Facea si intentiona s& rman in policiinicd, dorinta sa era ca peste ani s&-coordoneze intreaga activitate ddministrativa a policlinicii Curdnd tns& avusese loc 0 schimbare gi Révan simfea c& luerurile nu mai merg la fel de bine ca mai inainte. ppolicinica’fusese cumpératéi de 0 organizatie din stréinditate care intenfiona 88 se extind&: pe piata local&. De la centre se primeau dispozitfi complet diferite de’ cele: dinainte: Unele erau intemeiate, dar majoritatea ‘nu-gi aveau rostul si duceau 1a reducerea -eficientei activitati. Conduceree organizatie’ ist trimisese’o singuré data un-reprezentant fa aceasta poli¢linic’. in urma acestei vizité angajatii ramasesér4 cu impresia. cd in vitor deciziile sever in exclusivitate din strainatate: Se zvonea ca-urmia sa fie cumparatd $i 0 alta policlinica particulara din avelasi orag $i sé se restructureze complet activitatea:celor dowd. Seful era in permanenté tcut gi preocupat; nui mai Cbrea parerea gi nu-| mai 1uda, oricat de bine si-ar fi facut treaba, Razvan se temea cA igi va pierde slujba'si-de-aceee isi schimbg stlul de-tucru, Inceti complet de a mai face: propurert pentru cresterea eficientel activité, devenind circumspect et-se gandea de doua oF inainte dee prezenta ‘ceva, degi-era recunoscut, teama de-@ gresi devenise-obsesie: De unde inainte se oferea voluntar sii lucreze cu uni colegi din alte departamente pentru a rezolva’ probleme, acum nu mai risca sé participe ta activitati-al-c&ror succes.era:pus sub-semnul intrebarii laté cum igi explica Razvan lui insusi schimbarea de comportament: “prima gregealé pe care 0 voi face va fi folosita de conducere ca s& ma concsdieze. de aceea nu ttebuie SA le dau s& mé critica. Mab bine trec neobservat, De ce-samairisc sé vin cu idel de crestere a activitati din moment-ce-decizille-pe care 1a iau cei de-la centru-au un efect contrar. Mai bine stau in banca mea gb imivid-de:sport.” 1) Cum explicati retatia motivatie — performante ~ satisfactie in cazul lui Razvan Popescu? 2) Gum ar fi putut departamentul-de resurse umane al organizatiei straine s8 -conttibuie la bunele performante ale angajatitor? 3) Ge trebuie facut acum?