FAKULTI EKONOMI DAN PENGURUSAN

PROGRAM IJAZAH SARJANA MUDA PENGURUSAN PERNIAGAAN

TUGASAN BERKUMPULAN
EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
SEMESTER 2 SET L2 SESI 2020/2021

TAJUK:
LATAR BELAKANG SYARIKAT, KENYATAAN MISI DAN PENILAIAN

PENSYARAH:
PROF. MADYA DATIN DR. NORLIZA BINTI ABDULLAH

NAMA AHLI KUMPULAN:

BIL NAMA NO.MATRIK
1. NOR AJLIA KHAIRUNISA BINTI MD.ROSHAIZAN GA04569
2. AZRIN MARNADIA BINTI MAAROF GA04529
3. NUR NADIA ALIA BINTI KHAIRUDDIN GA03294
4. NURUL HIDAYATI BT SATIBI GA04683
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

1.0 PENGENALAN
Kumpulan kami telah memilih tajuk komunikasi bagi tugasan 1 ini. Oleh itu, laporan ini akan
menerangkan serba sedikit tentang 10 buah syarikat milik tempatan dan 10 buah syarikat milik
antarabangsa berhubung latar belakang, misi dan penilaian kami terhadap misi syarikat.

2.0 10 SYARIKAT MILIK TEMPATAN

2.1. ALTEL
a) Latar Belakang
Altel Communications Sdn Bhd (ALTEL) mula beroperasi pada Julai 2012 dan
merupakan sebahagian daripada Kumpulan Syarikat Al-Bukhary. Di bawah anak
syarikat Puncak Semangat Sdn Bhd, Altel telah berkecimpung di dalam industri
telekomunikasi dan diperuntukkan spektrum untuk membina sebuah rangkaian
mudah alih

Slogan bagi syarikat Altel adalah kami percaya cara terbaik untuk mempengaruhi
perubahan bagi semua orang adalah dengan melibatkan semua orang. Kami sedar
bahawa kita hidup dan bernafas dalam sebuah negara yang berbilang budaya, dengan
pemikiran dan nilai-nilai yang berkembang dari hari ke hari. Kami mempunyai
kemampuan untuk menyediakan platform bagi seluruh rakyat Malaysia untuk
melakukan inteming dan melakukan perubahan yang berkumandang di seluruh
masyarakat - apa pun perubahan itu.

b) Misi
Kami ingin menjadi pembekal khidmat telekomunikasi utama yang menyediakan
Long Term Evolution (LTE) (4G), bagi semua perkhidmatan yang berkaitan dengan
pembekalan servis telekomunikasi, penyampaian strategik, teknologi telefon bimbit
dengan kepantasan yang laju, selaras dengan nilai-nilai dan misi syarikat.

c) Penilaian

2
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

Syarikat Altel menyediakan kemudahan telekomunikasi yang menyeluruh daripada

pakej panggilan suara kepada servis data LTE yang maju, kami janjikan kepada anda
– perkhidmatan yang hebat sepanjang masa!
Kami akan memberikan layanan pelanggan dan servis selepas jualan yang hebat, dan
segalanya termasuklah servis inovasi terbaru, struktur harga dan pengubahsuian
produk sehingga penyelesaian isu atau masalah.
Tanpa mengambil kira isu harga dan kualiti servis, kami percaya bahawa jalan yang
terbaik untuk memberi kesan perubahan kepada semua, adalah dengan melibatkan
semua orang. Pentingkan setiap individu dan tidak meninggalkan sesiapa pun.
Sebagai pembekal khidmat telekomunikasi, kami berupaya menyediakan satu
platform untuk semua rakyat Malaysia berhubung dan melakukan perubahan yang
akan mempengaruhi seluruh masyarakat – walau apapun perubahan itu. Kami
menggelarkannya, MENYATUKAN KOMUNITI.

2.2. AXIATA
a) Latar Belakang
Axiata (dahulu dikenali sebagai TM International Berhad), ialah salah sebuah
syarikat telekomunikasi Malaysia dengan operasi berterusan di Asia. Dahulunya
dikenali sebagai TM International Bhd (TMI), syarikat telah ditubuhkan pada 12 Jun
1992 dan merupakan cabang operasi mudah alih dan antarabangsa Telekom
Malaysia Bhd™ . Berikutan pengasingan TMI daripada TM, syarikat telah
disenaraikan di Papan Utama, Bursa Malaysia Securities Berhad pada tahun 2008 .
Pada 2 April 2009, TMI menjalani penjenamaan semula, melancarkan nama baru
syarikat, Axiata dan juga logo baru syarikat.

Perkhidmatan 4G terawal di Malaysia juga dipelopori oleh Axiata Group melalui

telco celcom. Melalui Celcom, Axiata telah melengkapkan Malaysia dengan pusat
transmisi 3500 4G LTE yang mampu memberi servis kepada 78% penduduk

3
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

Malaysia. Dengan pemilikan Celcom, Axiata telah menyediakan perkhidmatan

kepada kira -kira 12 juta pelanggan.

Sebagai salah satu kumpulan telekomunikasi terkemuka di Asia yang mengejar visi
untuk menjadi Juara Digital Generasi Seterusnya pada tahun 2024, Axiata telah
mengubah dirinya dari entiti pemegangan dengan portfolio aset mudah alih bermain-
murni menjadi fokus perniagaan Strategi Teras Triple Teras mengenai Telco Digital,
Perniagaan Digital dan Infrastruktur.

b) Misi
Dengan rekod yang memberangsangkan dalam operasi rangkaian mudah alih,
perkhidmatan infrastruktur komunikasi dan perkhidmatan digital, syarikat ini akan
memberikan yang terbaik dalam perkhidmatan jalur lebar sesuai dengan misi nya
iaitu Advancing Asia.

c) Penilaian
Syarikat Axiata peneraju industri telekomunikasi, kami berusaha untuk menyediakan
perkhidmatan komunikasi bertaraf dunia dengan menggunakan teknologi paling
maju yang ada. Dan cita-cita kami tidak berhenti di situ. Dengan kehadiran yang kuat
di seluruh wilayah, Axiata juga berkomitmen untuk meningkatkan kehidupan di
negara-negara operasi kami.

Pada hari ini, Axiata Group menjadi antara syarikat telekomuniskasi terbesar di Asia
melalui pengembangan operasi di 10 buah negara. Antaranya adalah telco Robi di
Bangladesh dan telco Smart di Kemboja.

4
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

2.3. CELCOM
a) Latar Belakang
Celcom Axiata Berhad atau panggilan ringkasnya Celcom (dahulunya dikenali
sebagai Celcom(Malaysia) Berhad) ialah syarikat telekomunikasi mudah alih yang
tertua di Malaysia dan jugasebuah ahli kumpulan syarikat Axiata (dahulunya TM
International). Sebagai salah sebuahdaripada bilangan syarikat yang amat sedikit di
Malaysia yang mula-mula sekali memperolehlesen perkhidmatan telefon bimbit,
Celcom berjaya memperkenalkan perkhidmatan telefonmudah alih di Malaysia
melalui perkhidmatan ART-900 yang menggunakan teknologi NMT-900 generasi
pertama

Sewaktu pasaran telefon bimbit diperluaskan pada 1995, Celcom menaik taraf ke
perkhidmatan GSM900 lalu bertumbuh dengan pesat untuk menjadi syarikat telefon
mudah alih terbesar di Malaysia sebelum Maxis.

Ketika Krisis Kewangan Asia pada tahun 1997, Celcom turut terjejas. Ada pendapat
yang mendakwa bahawa pemilik Celcom iaitu Tan Sri Tajudin Ramli menghadapi
kemelut hutang, dan pegangan saham beliau dalam Celcom dirampas oleh
Danaharta, syarikat penstrukturan semula aset negara.

Kegagalan melangsaikan hutang beliau mengakibatkan kepentingan kawalan

terhadap Celcom dijual kepada Telekom Malaysia, pengendali talian tetap milik
kerajaan pada tahun 2003. Telekom Malaysia terus menggabungkan Celcom dengan
anak syarikat pengendali perkhidmatan mudah alihnya iaitu AXIATA

b) Misi
Menjadi No.1 dalam setiap bidang yang bakal diceburi. Mengembirakan pelanggan
kami dan melebihi jangkaan mereka. Ia adalah matlamat kami untuk memberi kuasa
kepada mereka dengan pilihan dan penyelesaian yang inovatif yang akan
memberikan mereka kawalan yang lebih besar dan kebebasan untuk hidup dengan
sebaikbaiknya

5
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

c) Penilaian
Matlamat dan strategi CELCOM dibentuk secara umum sesuai dengan pencapaian
tempoh masa panjang. Celcom mempunyai matlamat dan strategi yang jelas dalam
mencapai visi,misi dan objektif yang telah ditetapkan.Matlamat dan strategi yang
dibentuk oleh CELCOM mudah difahami dan diikuti oleh setiap peringkatdalam
organisasi. Selain itu,matlamat dan strategi yang dirangka dan ditetapkan oleh
CELCOM merangkumi setiap aspek yang diperlukan dalam mencapaivisi,misi dan
objektif organisasi.Strategi yang mudah difahami, tepat dan proaktif akan
menjadikan operasi organisasi berjalan dengan lebih lancar dan sempurna. Hal ini
seterusnya akan mengukuhkan organisasi untuk terus berdaya saing dalam pasaran.

2.4. DIGI
a) Latar Belakang
DiGi Telecommunications Sdn Bhd dikenali sebagai DiGi adalah syarikat
telekomunikasi yang beribu pejabat di Lot 10, Jalan Delima 1/1, Subang Hi-Tech
Industrial Park, 40000 Shah Alam, Selangor yang mana ia adalah salah satu daripada
syarikat-syarikat pengendali mudah alih utama di pasaran Malaysia.

DiGi merupakan syarikat telekomunikasi pertama yang menyediakan dan

mengendalikan rangkaian selular digital sepenuhnya. DiGi telah komited untuk
memacu pertumbuhan Malaysia dengan membina persekitaran internet mudah alih
yang boleh diharap, mewujudkan pembangunan sosioekonomi dan membantu
perniagaan untuk berjaya.Di samping itu, DiGi kini merupakan salah satu pengendali
terkemuka dalam segmen prabayar, yang merupakan segmen pengguna terbesar
dalam pasaran mudah alih Malaysia. Pada 7 Mei 2008, DiGi mendapat lesen
spektrum 3G dengan semua hak dan manfaat menerusi pindahan daripada TIME
dotCom (TdC) dengan bayaran 27.5 juta saham baru. Pada bulan Mac 2009 DiGi
melancarkan 3G perkhidmatan jalur lebar untuk PC, manakala 3G perkhidmatan
suara dan data untuk telefon mudah alih telah diperkenalkan pada Oktober 2009.

6
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

DiGi Telecommunications juga merupakan penyedia perkhidmatan telefon bimbit di

Malaysia. Kod telefon yang digunakan ialah seperti ‘016, 014-32, 014-35, 014-30,
014- 31 dan 014-6’. Ia dimiliki sejara majoriti oleh Telenor ASA dari Norway
sebanyak 61%. Pada 24 Mei 1995 DiGi menjadi syarikat telekomunikasi pertama di
Malaysia untuk melancar dan mengendalikan rangkaian selular yang digital
sepenuhnya.Pada bulan Jun 2006, DiGi juga melancarkan rancangan Ejen 016 di
TV3 dan di saluran 3 Astro.

b) Misi
Misi yang telah memegang oleh syarikat ini selama ini adalah 'Internet Untuk
Semua'.

c) Penilaian
DiGi menyediakan banyak perkhidmatan seperti suara mudah alih, internet dan
perkhidmatan digital terutamanya memberi tumpuan kepada pelan prabayar dan
pasca bayar, pelan data internet dan juga perayauan dan perkhidmatan panggilan
antarabangsa (IDD). Terdapat dua jenis strategi sifat perniagaan DiGi yang
merupakan strategi yang rapi dan strategi menegak.

Tetapi fokus utama adalah kepada strategi rapi yang merupakan penembusan
pasaran, pembangunan pasaran dan pembangunan produk manakala bagi strategi
tegak ke hadapan integrasi. Bagi penembusan pasaran adalah terutamanya dalam
untuk pertumbuhan bahagian pasaran di DiGi produk sedia ada untuk pasaran sedia
ada dengan pemasaran yang lebih baik untuk menggalakkan lebih ramai pelanggan
menghabiskan melalui peningkatan ganjaran dan perkhidmatan yang konsisten baik.

7
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

2.5. MAXIS COMM BERHAD

a) Latar Belakang
Maxis, nama komunikasi yang telah julang namanya di persada dunia dengan
perkhidmatan komunikasi yang terulung di Malaysia, telah memperkenalkan Hotlink
sebagai produk mereka yang terdiri daripada pelbagai servis yang ditawarkan.

Dibangunkan oleh seorang dari masyarakat India yang bijak berniaga bernama Tan
Sri Anandha Krishnan pada tahun 1995. Pada permulaannya, beliau mempunyai
banyak masalah iaitu dalam melaburkan modalnya untuk perniagaannya. Juga pada
ketika itu, tidak ramai masyarakat yang menggunakan telefon bimbit pra-bayar dan
lebih selesa menggunakan telefon rumah. Namun, perubahan teknologi sentiasa maju
hadapan, dan beliau telah mengambil peluang untuk mempromosikan produk beliau
iaitu Hotlink. Semakin hari, semakin ramai pengguna yang menggunakan telefon
bimbit. Akhirnya, beliau telahpun mengecapi kejayaan dengan promosi yang banyak
dan usaha yang tidak mengenal erti penat. Beliau dinobatkan antara 'Manusia
Terkaya Di Malaysia' dengan hasil yang mengagumkan. Sekarang, beliau sedang
memasarkan dan melebarkan rangkaian Maxis tersbut ke India dengan jumlah kos
yang besar.

b) Misi
Membawa perkhidmatan komunikasi bagi memperkaya kehidupan dan perniagaan
secara sederhana dan persendirian, dengan memanfaatkan teknologi mutakhir secara
cekap dan kreatif serta membolehkan pelanggan mengalami perkhidmatan yang
boleh di percayai.

c) Penilaian
Syarikat Maxis, sebagai peneraju pasaran dengan lebih 14 juta pelanggan dan dengan
hasil sebanyak RM8.9 bilion pada tahun 2012, telah membentuk cara pelanggan
kami hidup, bekerja dan bermain dengan memperkenalkan kepada pasaran teknologi
canggih yang terkini - terbaru sekali merupakan pelancaran perkhidmatan 4G LTE

8
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

pada 1 Januari 2013. Kami akan terus mendahulukan pelanggan kami dalam setiap
apa yang kami lakukan dalam industri komunikasi yang sedang pesat berubah sejajar
dengan era digital. Langkah untuk menyelaraskan struktur di bawah empat bidang
perniagaan akan meningkatkan keupayaan kami untuk fokus dalam memberi para
pelanggan kami pengalaman terbaik pada bila-bila masa, di mana sahaja dan di
mana-mana peranti serta mewujudkan pengalaman pelanggan yang kaya untuk
kedua-dua pengguna dan perusahaan

2.6. PACKET ONE NETWORKS

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

2.7. TUNE TALK

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

2.8. U-MOBILE
a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

2.9. YES 4G
a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

9
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

2.10 WEBE, UNIFI

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

3.0 10 SYARIKAT MILIK ANTARABANGSA

3.1. AT&T
a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

.2. CHINA TELECOM

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

.3. DEUYSCHE TELEKOM

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

.4. SWISSCOM
a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian

10
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

d) Rujukan

.5. TELEKOM INDONESIA

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

3.2. PROXIMUS
a) Latar Belakang
Proximus (dikenali sebagai pro⌘imus;
sebelumnya dikenali sebagai Belgacom Mobile)
beribu pejabat di Brussels, Belgium adalah syarikat
yang terbesar dari tiga (3) syarikat telekomunikasi
mudah alih Belgium dan merupakan sebahagian
daripada Proximus Group (sebelum ini dikenali dengan nama Belgacom Group). Ia
bersaing dengan Orange Belgium dan Telenet. Proximus Group adalah penyedia
perkhidmatan dan komunikasi digital di pasaran Belgium dan antarabangsa. Di Belgium,
produk dan perkhidmatan utamanya ditawarkan dengan jenama Proximus dan Scarlet.

Proximus ditubuhkan pada tahun 1994 sebagai usaha sama antara Belgacom, 75%, dan
AirTouch, masing-masing 25%. AirTouch kemudiannya digabungkan dengan Vodafone.
Proximus mobile adalah anak syarikat daripada Belgacom, yang mempunyai IPO pada
tahun 2004 tetapi kekal lebih daripada 50% milik negara. Sebanyak 25% saham dimiliki
oleh Kumpulan Vodafone sehingga tahun 2006, ketika Vodafone bersetuju untuk menjual
sahamnya kepada Belgacom. Pada tahun 2004, ia memperoleh pendapatan € 2,239 juta
dan satu EBITDA daripada € 1,135 juta. Pada tahun 2014, Belgacom dijenamakan
semula menjadi Proximus, di bawah pimpinan Dominique Leroy.

11
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

Dominique Leroy
| Deutsche Telekom

Pada tahun 2006, Belgacom membeli baki saham Vodafone. Mulai Januari 1994,
Proximus mengambil alih pengendalian rangkaian analog MOB2 lama, serta rangkaian
GSM generasi kedua yang baru, pada asalnya hanya dalam rangkaian GSM 900.
Rangkaian MOB2 yang usang telah dihentikan pada tahun 1999. Apabila perlu, Proximus
juga dapat menggunakan GSM 1800 untuk melengkapkan rangkaiannya.

Pada mulanya ia adalah monopoli de facto1, tetapi setelah deregulasi2 Mobistar (sekarang
Orange Belgium), pengendali GSM 900 kedua segera menyertai permainan ini pada
tahun 1998, diikuti oleh BASE - yang kemudian dikenali sebagai KPN-Orange UK - pada
tahun 1999. Proximus memiliki sedikit lebih dari 45% pasaran, yang kini dianggap tepu.

1
De facto merupakan satu ungkapan Latin yang bermaksud "pada hakikatnya" atau "dalam
amalan" tetapi tidak diutarakan secara terus-terang dalam undang-undang. Monopoli de facto
adalah monopoli yang tidak diciptakan oleh pemerintah. Ia paling sering digunakan berbeza
dengan monopoli de jure, yang mana ia dilindungi dari persaingan oleh tindakan pemerintah.

12
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

2
penghapusan peraturan atau sekatan, terutama dalam industri tertentu.
Pada tahun 2014 Belgacom menyertakan perniagaan TV berbayar dengan nama jenama
Proximus yang kemudian akan merangkumi perkhidmatan darat dan telefon bimbit serta
semua perkhidmatan jalur lebarnya. Pada Januari 2015, Belgacom meneruskan kerjasama
dengan Vodafone, bahkan setelah dijual ke Belgacom. Proximus mobile kini disatukan
sepenuhnya dalam Proximus Group dan bukan lagi anak syarikat. Proximus
menggunakan jenama Tango di Luxembourg.

b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan
 Wikipedia
https://en.wikipedia.org/wiki/Proximus

 Our Profile | Proximus.

https://www.proximus.com/our-company/our-profile.html

 Co-Creation | Proximus.
https://www.proximus.be/wholesale/en/id_co-creation/public/co-creation.html

3.3. OPTUS
a) Latar Belakang

Singtel Optus Pty Limited (biasa dikenali sebagai Optus)

adalah syarikat telekomunikasi Australia yang beribu
pejabat di Taman Macquarie, New South Wales, Australia.
Ianya adalah anak syarikat milik penuh daripada Singtel. Optus adalah yang kedua
terbesar penyedia telekomunikasi tanpa wayar dalam Australia di belakang Telstra.
Syarikat ini berniaga di bawah jenama Optus, sambil mengekalkan beberapa anak
syarikat milik penuh, seperti Ucomm di pasaran perkhidmatan rangkaian
dan Alphawest dalam sektor perkhidmatan ICT.
13
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

Untuk menyediakan perkhidmatan, Optus kebanyakannya memiliki dan mengendalikan

infrastruktur rangkaiannya sendiri, Ia menyediakan perkhidmatan baik secara langsung
kepada pengguna akhir dan juga bertindak sebagai pemborong kepada penyedia
perkhidmatan lain seperti Exetel dan Amaysim. Melalui jenama Optus 'Ya', ia
menyediakan jalur lebar, dan perkhidmatan internet tanpa wayar, perkhidmatan borong
lain termasuk Satelit dan 4G Mobile.

Syarikat ini pada awalnya dikenali sebagai Optus Communications Pty Limited. Ia

melalui nama-nama Cable & Wireless Optus Pty Limited, Cable & Wireless Optus
Limited dan SingTel Optus Limited sebelum bertukar menjadi namanya sekarang.

b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

3.4. TELEKOM TURK

a) Latar Belakang
Ditubuhkan pada 1839; 176 tahun yang lalu
(sebagai Postahane-i Amire) 24 April 1995;
21 tahun yang lalu (semasa). Türk
Telekom adalah milik bekas kerajaan 
syarikat Turki telekomunikasi. Türk Telekom dipisahkan dari Pos Turki (PTT) pada
tahun 1995. Beribu pejabat di Ankara, Turki. Türk Telekom Group menyediakan
perkhidmatan telekomunikasi bersepadu dari PSTN, GSM hingga Internet jalur
lebar. Syarikat Türk Telekom Group mempunyai 16.8 juta pelanggan PSTN, 6 juta
pelanggan ADSL dan 12.1 juta pelanggan GSM pada 30 September 2009. Dengan
substruktur rangkaiannya yang meliputi seluruh negara, syarikat kumpulan ini
menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada pelanggan peribadi dan korporat. Türk
Telekom, yang memiliki 99.9% saham syarikat TTNET, Argela, Innova, Sebit

14
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

A.Ş. dan AssisTT, juga merupakan pemilik 81% saham Avea, yang merupakan salah
satu daripada tiga pengendali GSM di Turki.

Türk Telekom juga menyokong Albanias Albtelecom. 55% saham Turk Telekom

adalah milik Levent Yapılandırma Yönetimi A.Ş. dan 30% saham tersebut dimiliki
oleh Undersecretariat Perbendaharaan Turki. Baki 15% saham telah ditawarkan
kepada orang ramai.

Pada bulan Julai 2018, dalam perjalanan krisis mata wang dan hutang Turki, Bank
Turki dan antarabangsa menguasai Türk Telekom kerana hutang yang belum dibayar
berbilion dolar. Pemiutang menyediakan kenderaan tujuan khas untuk memperoleh
syarikat tersebut ketika mereka berusaha menyelesaikan hutang hutang terbesar di
Turki.

Ömer Fatih
Sayan 
(Pengerusi Lembaga Pengarah)

b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan
 Wikipedia
https://ms.vvikipedla.com/wiki/Turk_Telekom

3.5. VODAFONE
15
 EPPM4014 PENGURUSAN STRATEGIK
TUGASAN 1 - BERKUMPULAN

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

3.10 TELECOM ITALIA

a) Latar Belakang
b) Misi
c) Penilaian
d) Rujukan

16