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    CARREIRAS QUENTES Cee Dau cea wke nay CoCr LU a) OS LU rem rer TET ATE 2022, AS EMPRESAS VAO INVESTIR MAIS DE 300 BILHOES DE REAIS EM TRANSFORMACAO Be RL We a eC aL Peet er ees COED ws se Cee CRS eee eC ‘Jae | EO P= FAIPECAFI A FACULDADE FIPECAFI VE ALEM Mais que numeros: Estratégia Mais que alunos: Profissionais Belo Horizonte Brasilia POLOS | Espirito Santo do Pinhal siege) Rio de Janeiro SUMARIO Acesse nosso, Catarina Sehein, brand Teta designer na Cheesecake elegra Labs: 0 deseje de roast Oy trabathar com negocios digitaiscontou mals do a /, 34 COMO SE TORNAR UM TALENTO DIGITAL [AS EMPRESAS NO BRASIL DEVEM INVESTIR 345,3 BILHOES DE REAIS EM TRANSFORMACAO DIGITAL JA BUSCAM PROFISSIONAIS QUALIFICADOS. DESCUBRA COMO APROVEITAR ESSE MOVINENTO CARREIRA 48 DESAFIO PARA QUEM FICA CO DILEMA DOS PROFISSIONAIS (QUE TRABALHAM EM EMPRESAS EM PROCESO DE RECUPERAGAQ JUDICIAL comportauento 54 CUIDADO COM A HOSTILIDADE APRENDA A DETECTAR ESSA ATITUDE ESE PROTEGER opoRTUMIDADE 58 CARREIRAS QUENTES OGUIA SALARIAL DA CONSULTORIA ROBERT HALF, DIVULGADO COM EXCLUSIVIDADE POR VOCE S/a, MOSTRA QUAIS SKO AS AREAS, OS CARGOSE 0S SALARIOS QUE ESTARAO EM DESTAQUE NO PROKIMO ANG Bruna Monteiro, advogada: a area de compliance est emalta nadireito Secoes 5 Para voc’ 6 Feedback 8 #vocénoinsta sok 12 Som da rua (QUARTETO DE CORDAS LEVA MOSICA E ESPERANCA PARA CRIANGAS EM COMUNIDADE DO RIODE JANEIRO \4 Notas A PERNOD RICARO CRIOU UM PROGRAMA PARA CAPACITAR O POBLICO LEBTi+ 18 Mundo APOS 0 800M DE TURISTAS, A ISLANDIA ENFRENTA UMA CRISE 18 Por dentro das empresas CONHEGA AVR BENEFICIOS 20 Analise COMO AS MELHORES EMPRESAS ACOMPANHAM 0 CLIMA ORGANIZACIONAL 22 Entrevista com o presidente Leoaroo Paz, LIDER 04 IMOVELWER: veo 16 Arevolugéo esté comegando ANDERSON FIGO € JOLIA LEWGOY EXPLICAI OS IMPACTOS DAS FINTECHS anuicos 80 Automagao total? PORLiGiAZOTIN 81 Comece por voce PORRICARDO SALES empavoua 82 Viagem gastrondmica A PROFISSIONAL OF TURISMO QUE ViROU CHEE wet SSETEMBRO DE 2019 | 1LUSTRACAO DE CAPA: GUILHERME HENRIOUE of hye (Canal Unico PDF| titers 9 | Acesse nosso Telegram: ajornaiserevists FALE COMA vocesia ASSINATURAS, VENDAS. wor assineabri.com.br Grande SP:113347-212. Demis oralidades: 0800-7752121, De2tasefera, cas 3672 horas \VENOAS CORPORATIVAS,PROJETOS EESPECIAISE VENDASEM LOTE assinaturacorporativagabrit.com br ATENODMENTO wrwabrisaecombe ‘Grande SP:115087-212 Dems ocaidades: 0800-7752112 De2tasfera das 83622 horas ‘PARABAIKAR SUA REVISTA DIGITAL -Acesse www.revistastighaisabrilcom.br LICENCIAMENTO DE CONTEUDO Para adquin-osdretos de reprodugao de textos elmagens,enve um e-mall para Licenciamentodeconteudagabrit.com br CORRESPONDENCIA ‘Comentario sobre o conte ettoriak. ‘de VOCE S/A,sugestbesecriticas: ‘redacaavocesagabr.com br ‘Carta e mensagens devem trazer nome ‘completo, enderegoetelefone do autor. Porrazbes de espaso ou clareza, elas poderdo ser publiadas de forma redid. PREVIA VOCE S/A ‘Anuncle em VOCESS/A fale como Palio tetor mais qualiicado do Bras: pubicidade examegabrit.com.br Tel: (1) 3037-2302-Sa0 Paulo worabrilcom.br/trabaheconosco sonoestAbeit VICTOR CIVITA ROBERTO ciyrta (09071380) (03362019) Paar: Fibin Carvalho ‘Diretor de Redogio: Ande Lahdz Mendonca de Barros VOocesi ter is Tr Marina Pl dae detente: Can PticLicine ins Rapdrrs: Alt Mei, Ln Gra les Ami tg Marin Veer © Meio Lin ics tes Zama (rt) nnn Teer Mele Epes) waco de Revs am Tavs le) Maa os de Ora ltr de At: vero Prdino Fetogiat: German Ler (di «Gabel Corgis} ‘Leni Almas Fos hCard ado Fr ao Goes yds Mia a if a Wi Has ga ai ADs Noga ug hil oboetaunufeas ian has Manauaaa conan onaag@ts sss ae "pa commons On nn toi ir i a 0 oct 5425650 15a 2.9, um pug mand sh A eatin 087302 ‘sory pte np aegis ees sonnet ‘tie eo oa pea Bsa ons Nason oc Paka So Pe. Rk Uh eo pasos ar Servo ap asnante crane So Ful: (1) 20872112 Damas ander o00 7752172 waar ‘So na Grande Sn aa (1 Idsdc 90 ostes worse IMpReSSA MA ABRIL GRAFICA Au Otavana Ales de Lins, 00 Feguesia do 0, CEP 2608.90, So Paul, SP we | Sa | Sse caro A abril ‘rv grapeabricom br Ca ean ata PACOTE COMPLETO transformagao tecnologia esta chegando em alta velocidade ¢ traz diversas implicagdes: muda completamente a manei- ra como trabalhamos, el profisses centendrias e cria oportunidades para o surgi- mento de novas carreiras, Nes- sa onda revoluciondria, ha cada vez mais espago para os cchamados “talentos digitais’. Essas duas palavras tém sido repetidas & exaustio por lideres e re- erutadores de todo o pais. Nao 6 a toa. Nos pro- ximos trés anos, as empresas deverao inv mais de 300 bilhdes de reais em transformag: tecnolégica no Brasil, Por isso, profissionais que saibam conduzir essa mudanga — e que se pre- param para o futuro do trabalho — estao em alta, Mas, diferentemente do que se possa imaginar, © perfil desses trabalhadores ndo é formado por ‘competéncias técnicas que tenham a ver com 0 mundo das maquinas, como desenvolvimento de Elisa Tozzi Editora softwares e programagao de cédigos. Quem pos sui destreza digital precisa, segundo a consulto ria Gartner, ter uma série de habilidades com portamentais, como visao de negocio adaptabilidade, jogo de cintura politico, capaci dade de estimular as equipes para que trabalhem (e colaborem) entre sie pensamento sistémico — competéncias que podem ser desenvolvidas por pessoas de quaisquer areas de atuacao. partir da pagina 34, na reportagem assinada por Natalia G6mez e editada por Mariana Poli, vocé descobre por que esse pacote de habilidades to importante para o mercado de trabalho e co- nhece histérias de profissionais que se destacam por apresentar essas caracteristicas. P.S. ,4 esto abertas as inscrigdes para a Terceira Turma cla Academia VOCE RH, projeto que, em parceria com 0 Profuturo/PIA, oferece formagées ans lideres dle gestao de pessoas do futuro. As aulas vao de 7a 11 de outubro, em $40 Paulo, Inscrigdes e informacdes aqui: abr.ai/academiavocerh ‘3 INSTAGRAM @MARVELLEE_ Ja quero a nova edigao. A do més passado, sobre o ‘mito da meritacraci foi simptesmente incrivel! Nuna tinha parado para pensar daquela forma. Voces arrebentaram! (So- brea reportagem 0 Mito da meritocracta, ed. 254) @VIAGEMEMPREEN- DEDORA Autoconhecimento é algo que se deveria ensinar nas escolas. (Sobre a reportagem O guia do utoconhecimento, ed. 255) G@RAQUELCHRISTOFF Excelente! Constantemen- teas pessoas esperam a Insatisfagao chegar para comegar a buscar respos- tas, mas a chave esté em Investir no autoconheci- ‘mento para saber o que se quer 8s vezes, €s6 uma questo de ajustes. (Sobre a reportagem 0 guia do ‘autoconhecimento, ed. 255) @MARCELLACR Esta edigdo esté perfeita Reportagens excetentes, bem escritas e muito explleativas. JA devorei minha revista e queria ler ‘mais e mais. Parabéns a toda a equipe, belo trabalho! (Sobre a edigao 255) @MONICAGOLTARA Parabéns pela coragen de mudare fazer 0 que 6 - seremano oF 2019 - vace sia realmente gosta! Vestidos Lindos! (Sobre a sec20 Reviravotta Por baixo dos panos, ed. 255) @MARTINA_ANTUNES tha, me considero uma pessoa bem conectada, mas ‘do tenho esse problema de desapegar do celular. AS vvezes fico horas sem olhar. importante é saber que ‘as midias socials sd um ppequeno recorte da reali- dade. (Sobre a reportagem ‘Aproveiteo dia, ed. 255) @LILIAN_NASC Como 6 importante termos apoio para continuar no mercado de trabalho com, a chegada da maternidade. Principalmente as maes que nao tém a op¢ao de nao trabathar. Obrigada por fa- larem desse tema. Precisa ser bem mais discutido e acothido. (Sobre a reporta- gem 4 de casa, ed. 255) LINKEDIN PATRICIANEZI VACCARO Muito bom. O autoconheci- ‘mento empodera e tiberta para que a pessoa possa seguir seu propésito de vida e ser realmente feliz. (So~ brea reportagem O guia do ‘utoconhecimento, ed. 255) ALMY ARAUJO Oautoconhecimento é muito ‘mais importante eeficaz do que a autoajuda. Claro que 0 primero leva muito mais tempo por meio da psicote- rapia, eo mundo corporativo precisa acordar para isso. Colaborador psiquicamente/ ‘mentalmente saudvel pro- (duz mais e methor. (Sobre areportagem 0 guia do ‘autoconhecimento, ed. 255) JANE DUARTE Esta edigdo esté fantastica, comassuntos extrema ‘mente importantes para 0s profissionais. Parabéns! (Gobre a edicao 255) DIOGENA CLEMENTINO PIRES (Quanto aprenizado! Bernardinho é inspira- dor. (Sobre a entrevista ‘Sacadas de lider, ed. 258) NO APP VICENTE CAVALLARI AAlém da gindstica laboral edo incentivo a pratica de atividade fisica pelos colaboradores, tenho acompanhado um namero crescente de empresas que vém oferecendo terapias alternativas in company como sessbes de access bars, meditacao e ioga, aproveitando 0s préprios espacos de convivéncia. Parece que a felicidade ‘no trabalho deixou de ser Utopia passou a fazer parte da agenda das empresas bem-sucedidas, (Sobre a reportagem Empresas fazem iniciativas para combater a ansiedade, ‘no app VOCE S/A) ‘OSVALDO MENDES Excelente conteddo, principalmente por abordar fo perfil de tider de cada tum de nds. A comparagao com personas famosas também foi valida e fez ‘muito sentido. (Sobre a entrevista Emprestrio {fala sobre os sete perfis de Uideres, no app VOCE S/A) \VERIDIANA CABRAL Reportagem maravithosa. J6 6 uma realidade que as empresas intetigentes conseguem agregar 0 jovern que tem as novas habilidades e a sabedoria das pessoas com mais e 50 anos. (Sobre a entrevista Por que propissionals maduros sao 0 futuro das empresas, no app VOCE S/A) ‘ONDE ERRAMOS + Diferentemente do que foi publicado na nota Pé na cozinha (ed. 255, pag. 17), © termo correto para o quinto sabor é"umami", € a supervisora de responsabilidade do Instituto Ajinomoto se chama Alessandra Tapi. + Na nota De portas abertas da secao Mundo (ed. 256, pag. 19) afirmamos que, em 2018, foram registrados 121,2 estrangeiros trabathando ‘em Portugal. 0 numero correto 121200 imigrantes. REDACAOVOCESA@ABRIL.COM.OR ee avocesa nvoctsa in nvocess evoccsa WF avocesa @ Curtigo por grupomusicalarte ¢ outras pessoas leandro_osouza Hora de colocar as leituras em dia! #ler #informacao #bomdia #leitura #vocesa #exame Aa Q 0 Leitor @ LEANDRO_OSOUZA se atualiza com VOCE S/A acompanhado de um born queijo mineiro voce sia SETEMBRO OF 2019+ 7 EM MOVIMENTO Exerefcios fisicos regulares sdo essenciais para manter o corpo e a mente saudaveis — e aumentar a produtividade. Nossos leitores enviaram fotos de suas atividades fisicas favoritas ‘@ericandomingos treinasaltos participa de corrdas dqlueas_alv va salturas nas pemas de pau a _@ccethe fernando, de azul, pratica luta para desafar epreo_sfaz rapel meathoeira para sesentir live B « sereuano ne 2018 - voce s/ APRESENTA, EMPREENDEDORISMO ENEGOCIOS Conhega as finalistas de mais uma categoria do Prémio CLAUDIA, ismo e Negécios Participe da votagan em premioclaudia.com.br Sua escolha ser samada aos vatos deuma comissao de juradas convidados e aos de um time da Editora Abril. As vencedoras sero reveladas em novernbro uemals inspira voce CLAUDIA avec A abr 99 J 8 ADRIANA BARBOSA A criadora da Feira Preta valoriza e fortalece negécios de empreendedores negros Enire 2012¢ 2018, a numero de brasileiras {que se autoidentincavam protos ou pardos cresceu 32% @ 8%, respectivamente, con forme dads da IBGE. Em certa medida, esse aumento é visto coma resuttado da valorizagio da cultura afro. Nascido em 2002 no bairra da Vila Madalena, em Séo Paulo, o Festival Feira Preta ajudou esse processo. Abrimos 20 grande piblico uma cena que era resirita a poucas pessoas da Comunidade negra’, diz Adriana Barbosa, fundadora da inciative, que reine negi- cio e artistas negros. O potencial de um mercado consumidor ignorado por gran- des marcas fol o matar do festival. “Multos produtos para negros, camo maquiagem € itens de cabeto, 6 eram encontrados ts conta, Em 2018, a Feira Preta bateu seu recorde, reunindo 52 000 pessoas © 130 ‘expositores, mas dois anos antes, encarou tun de seus menores pdblicas. Em meio a cesea crise, Adriana fol nomeada uma as 51 pessoas negras abaixa dos 40 anos mais inluentes do mundo em premiagso da insttui¢do americana Most infuetiat People of African Descent (Mipac). Apés fo reconhecimento, ela iniciou uma virada no negécio. “Percebi que o empreenda dorismo negro sempre exit, Nasceu da ecessidade que essa populacso margi= ralizada tinha de obter fontes de rend’ ‘afirma Adriana, Com essa ética, organizou {2 Pretabiub, empresa que comporta a Feb ra Preta eoutras frentes, como ade apoio 8 digtalizardo de negécios, © a PretaLab. Nesta ltima area, oferece, desde 2017, ‘oficinas que percarrem o Brasil com capa- citagdo e mentoria pera empreendedores ‘hegros ~ neste ano, em dez estados, ofoco std nas mulheres. ‘CLEUSA MARIA DA SILVA ‘Assando bolos de madrugada, a ‘empreséria se tornou inspiracdo ‘primero bolo que Cleusa Maria da Siva fez oi um de 35 qullos. A encomenda era da sua ento chefe em uma fabrica de alto“alates, em Salto, ‘no interior de Sao Paulo. A mulher era confttel- a, mas nfo vinha dando conta das demands ‘Sob suas orientacdes, Cleusa fez obolo em uma ‘noite. A partir da passou a se dedicar também € encamendas. Trabalhava de da no emprego ‘ed noite ati, assava e decorava bolas, ‘Nao fa- 2a pelo prazer que tenho hoje, mas pela neces- sidade’, exnlca. A rotina exaustiva duru dois ‘anos, até abrir sua (oja, em um espaca de 20 ‘metros quadrades na mesma cidade, em 1997, Logo chegou a outros municipios do interior do estado, Com 0 modelo de franquiss, desembar cover 2007 na capital pauista. Atvalmente ola ‘soma 314 lojas com o selo Sodié Doces espatha das pela Brasil ~ mais uma esta previa para ser inaugurada em Oriando, nos Estados Uni- dos Elas vender cerca de 90 sabores de bolo, além de outras quloseimas. Os novos conflt- os passam por treinaments.em ums fiat em ‘Sao Paulo. J a matria se mantém no mesmo NELSA NESPOLO Acostureira criou uma rede sustentavel entre fornecedores ‘Ao observar um ciclo pradutivo no qual tanto (5 agricultores de algodo e fabricantes de tecidas quanto as costureiras no conseguiam prosperar, Nelsa Nespolo encontrou uma solu- (Go. la fundaua Justa Trama,organizagao que rane cooperativas de trabathadores encarre ‘gatos das tapas da praducao de roupas,brin uedos e acesséries social e ecologicamente responsdve's. No Ceard, 0 algodo orginico & cultivado pela Associagao de Desenvolvimen- to Educacional e Cultural de Tau (Ade: em versio colori, 0 material @ produzida no Mato Grosso pela Associagdo da Escola Fam lia Agricola da Frontera (Aafafl 44 a mineira Cooperative de Producéo Textil de Para de Minas (Coopertéxtil se encarrega da faclo © a tecelagem. Por fm, a Coonerativa de Costu- reiras Unidas Venceremos (Univens), em Por- to Alegre, 6 responsavel pela confeccao. Foi ‘esta Uitima que a rede comecou a se formar, fem 2001, Desde enti, a Justa Trama foi reco- ‘hecida por sua prética de economia solidaria pelo BNDES, e seu algado organico passou 3 ‘ser certiicado pela Fundaco Banco do Bras ile e. lenderego, mas eunentou dez vezes de tamanho, “No inci, meu abjetivo era trar minha mae do ‘trabalho de boia- ria. Cansegu alcancar muito mais’, canta Cleusa. Quanda erianga. chegou a trabalhar com a familia na calheita de cana~ de-acliear ©, na adolescénda, foi empregada doméstica, Recordar esse passado a ajudou a lerguer seuimpério e construirumsahistria que parece até enredo de novela, “Temgs @ preocupagao de vender a precos que rnés mesmos pudéssemas pagar e de reapro: veitar as sobras para garantir que néo vamos Impactar negativaente a comunidade’, expl- a Nisa. Por isso, retalhos sao encaminhados para a Cooperativa Acai em Rondénia, que faz bonecas com ees e botbes com sementes. Os itens produzidos pela rede sao comercializados por etiqueta prépriae par marcas interessadas os ingumos sustentaveis, seman e's DA nN I Quarteto de jovens estudantes leva musica para ruas cariocas e aulas para criangas da comunidade da Providéncia, no Rio de Janeiro Joe jd MIF: / 1 1 | I a aril ee Veal] Mel dil Je) ff] ane ‘i! tig ¥ fs =e , = - ey a a Se Ce eg y, 38 a er ae eee ere ere AM ne eC arenD Se ae eee ue Re a Seed | ee ene ee ee eee eee S.A ideia inictal era alimentar o pessoal, mas a arrecadacdio foi tio bem-sucedida que Boe. CLsammerpee | Some a De ee ee Cun eee eres roe ee eres de 21, na viola, ¢ Lucas Freitas, de 21, no violoncelo. Os quatro estudam em faculdatles federais. Bre ee rn one ete ee eee een ee eee eee cree ere eter tye tee ee Oar erecta ea ears eventos eno metr6, j4 que obtiveram autorizaco da prefeitura. ‘A rua nos rendeu intimeras oportunidades, muita gente nos viu tocando e se interessou pelo projeto.’ Iniciados por programas sociais nas comunidades ene ee eee ee a ec ee tee ees awe ET OO ee ap SE ee ee ee Cece Ren Reece Cc een ee ncn | eer Tas oa eres 6 of ye nal Unico RDF Spot Telegram: AS Evento da Pernod Ricard em Sto Paulo: empresa de bebidas se uniu ao coletivo Batekoo para DIVERSIDADE : Oo Além do discurso mparceria camo coletivo Batekoo, a fabricante de bebidas Pernod Ricard, por meio da Absolut, uma de suas marcas, criou um programa de capacitacao para pro- fissionais da comunidade LGBTL. Batizado de “Projeto AB", a ciativa oferece mais de 20 cursos, oficinas e workshops sobre ativida- des como bartender, DJ, fotégrato, hostess, além de abordar temas relacionados a produgao cultural, economia doméstica e empreende- dorismo. “Temos cursos diversos € 14 . sereuano oF 2019 voce sia com duragdes que vao de 4 horas a virias semanas", afirma Patricia Cardoso, diretora de marketing da Pernod Ricard. Desde junho, quando teve inicio 0 projeto, ja foram treinadas 133 pessoas e a expectativa é capacitar 800 profis- sionais até dezembro. No final do curso, todos os participantes tém 0 curriculo encaminhado a empresas parceiras. “Esse projeto veio para aumentar 0 apoio da marca Abso- ut & comunidade LGBTI+, prinei- palmente porque essa populagio sofre discriminacao no mercado de trabalho”, completa a executiva oferecer eapacitas TREINAMENTO Polis corporativa /ALEMDEPROGRAMAGRO.OU>DE OUTROS TEMAS [RELACIONADOS AO MUNDO DA TECNOLOGIA, NA LINKAPL, STARTUP DE DESENVOLVIMENTO 0 SOFTWARES, 05 FUNCIONARIOS RECEBEM UM TREINAMENTO DIFERENTE. A CADA 15 DIAS, 0 (CEO DA EMPRESA, THIAGO LIMA, FORMADO EM DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS E POS-GRA. UADO E4 FILOSOFIAAPLICADA AO MUNDO DOS NEGOCIOS,MINISTRA AULAS DE FILOSOFIAPARA :MPREGADOS DAEMPRESA. ASPALESTRAS, [ABERTAS E SEM GRADE FOKA, ABORDAM TEMAS \VARIADOS, COMO EPISTEMOLOGIA, TEDRIA DO CCONHECIMENTO, CIENCIA POLITICA EDIALETICA ‘SEGUNDO THIAGO, 0 FEEDBACK 005 FUNCI: NARIOS TEM S100 POSITWVO, “ESCUTO, COM FREQUENCIA, ELES DIZEREM QUE 0 CONHECt MENTO DAS AULAS 0S ALUDAA TOMAR DECISOES MAIS INTELIGENTES",AFIRMA SSN Canal Unico POF Fn gAssmenio Sucesso compartilhado UMA PESOUISA PUBLICADA EM AGOSTO PELA CONQUER, ESCOLA ESPECALIZADAEM TREINA MENTO DE LIDERANGAS, APONTOU QUE 0S STORES VALORIZAM 0 REC PUBLICO COMO FORMA DEENGAJARAS EQUIPES LUDERES, CERCA DE 47% DELES COMEMORAM FUNCIONARIOS. AINDA SEGUNDO O LEVANT MENTO, 0 FEEDBACK € VISTO COMO ESTRAT GICO E 93% ACREDITAM QUE HAJA MUDANG) DE COMPORTAMENTO DESEUS TIMES APOS AS CCONVERSAS SOBRE PERFORMANCE ‘QUE PENSAM OS LIDERES [ACHO FACIL ENGAIAR AS PESSOAS 00 MEU TINE, MEsNO QUANDO PROPONHO MUDANGaAS OU PROJETOS DIFIcetS: MRC nM NAD MUITO 26% easverts 26% com racaueucin 30% S seurne a% TENHO COSTUME DE RECONHECER MEUS LIDERADOS € COMEMORO JUNTO COM MINHA EQUIPE 0S RESULTADOS POsITIVOS: NUNC nn NAD WUT 4% co ASvezes 14% com rarqueucin 35% S seune arm (05 FEEDBACKS QUE REALIZO ‘SERAM MUDANGA DE ‘COMPORTAMENTO NO MEU TIME: fe nunca, 1% NAO MUITO..... 6% eAsvezcs 25% com Facquewcia. 51% stunt a Profissionais recebem treinamentona sede da Nestlé: 0 programa ‘de capacitacio para jovens de baixa rendaformou 200 pessoas RESPONSABILIDADE SOCIAL Referéncia mundial ‘DESDE2015,A MULTINACIONAL DEALIMENTOS NESTLE OFERECE UM PROGRAMA DE CAPACI- TACAO PARA JOVENS DE BAIKA RENDA NOS 13, PAISES DA AMERICA LATINA EM QUE ATUA. NO ‘BRASIL, OPROJETO TEM PARCERIA COM SENAC, TECS EONG, ACONTECE DUASVEZES POR ANO E DISPONIBILIZA €DVAGAS PARA PESSOASENTRE 16 £30 ANOS. 05 SELECIONADOS Tem DE CUR- ‘SAR GASTRONOMIA EM UMA DAS NSTITUIGOES PARCEIRAS. O GRUPO TEM A OPORTUNIDADE DE PASSAR DOISDIAS NASEDEDA NESTLE, EM SAO SAUDE MENTAL ‘PAULO, ONDEAPRENDE TECNICAS DE CULINARIA, NUTRICKO E MANEJO DE PRODUTOS. ALGUNS (00S INTEGRANTES RECEBEM ESPECIALIZACAO EM CONFEITARIA. “NUDAMOS A VIDA DESSAS PESSOAS. UMA DELAS SE TORNOU SUBCHEFE DE CONFEITARIA NO HOTEL HYATT, QUTRA FO! (MORARNAESPANHA, DIZFLAVIASA, GERENTE DA NESTLE PROFESSIONAL, OSUCESSO DAIN CIATIVA, QUE ATENDEU CERCA DE 200 JOVENS BRASILEIROS, E TANTO. QUE, EM AGOSTO, 0 PROGRAMA SE TORNOU GLOBAL, Sem medo de pedir ajuda Um tevantamento da Optum, empresa de servicos de satide, re La que os pro- fissionais brasileires esto buscando cada vez mais ajuda nos programas de apoio aos empregados para resolver problemas emocionais. Dos 32 000 aten- dimentos realizados ao Longo de 2018, 41% estavam relacionados a questoes desta natureza, que incluem situacdes de estresse e depressao. J4 32% foram atras de auxilia juridico, como orientacao em separacdes e pedidos de pensao. aD os” 21% 7 ines suripico. 32% 24% ANOS, ™ ANOS: voce 5/4 + sereuane oe 2018 «15 ie 1a io BDF WE ORA fH ONDO ISLANDIA Seo R UG uando comecou a operar em 2012, a companhia aé- rea de baixo custo WOW Air era considerada a o da Islandia, Na época, o pais ainda se re- cuperava da crise de 2008 e viu na enxurrada de turistas uma forma de movimentar a economia. Além dos pregos atraentes da empresa, 0 fato 16 « sereueno oF 2019 voce s/4 dea Islandia servir de locagao para as gravagées da popular série Game of Thrones ajudoua despertar oin- teresse de milhares dle pessoas para o destino nérdico. Uma das ilhas, com cerca de 350000 habitantes, chegou a receber 2,3 milhdes de turistas em um ano, por exemplo. Porém, sete anos apés 0 boom de hotéis, agéncias de turismo e outros sapio at Ceres Faponesessio Coren 7 Poa pret iaed arg Laces react) pais viveuma cise negécios criados para atender essa demanda, a situacao nao esta tao bem assim. No iltimo ano, o turismo na regiao diminuiu em cerea de 16% © em marco a WOW Air fechou a portas. A legiao de demitidos de- pois de sua faléncia contribui para aumentar as estatisticas do pats, que hoje tem cerca de 4,7% de tra balhadores dese! E permitido cochilar bLogaL Conhecimento que custa caro (ALTO CUSTO DAEDUCAGAOEASDIFICULDADES FINANCEIRASSAOOS PRINCIPA' ENTRAVESPARA (QUEOS TRABALHADORES BRASILEIROS SEM ENSINO SUPERIOR CONSIGAM SECAPACITAR PELO MENOS EO QUE APONTA UM ESTUDO REALIZADO PELO BOSTONCONSULTING GROUP (8) EMCONIUNTO COM A HARVARD BUSINESS SCHOOL. 0 LEVAN. TAMENTO, DIVULGADO EMAGOSTO, OUVIU 11000, TRABALHADORESDELLPAISES, COMO ALEMANEA, BRASIL, CHINA, ESPANHA € ESTADOS UNIDOS, De maos atadas O que impede os trabathadores de agir ‘© Pnecos inncessivess (9 WIPACTO NEGATIVO NO SALARIO 25 cua 348 ‘Uwiogs ran 3 2s worn at moowesia. 35% wen [AS PESSOAS PODIAMMARCARMAIS DE UMA OPCAO) Agricultores da ZAmbl ZAMBIA Colheita high-tech Responsdvel por 35% do PIB da Zambia, a agricultura é uma das atividades que mais impactam a economia do pais africano. De otho nessa importancia, em 2018 a startup AgriPredict langou uma plataforma que auxilia a identi doengas nas plantagdes, além monitorar padrdes climaticos. O aplicativo foi disponibilizado para ESTADOS UNIDOS Polémica no MIT (OBILIONARt0 JEFFREY EPSTEIN, CONDENADO POR RAFICO SEXUAL DE MENORESEM JULMODE2DI9, CONTINUACAUSANDOPROBLEMAS MESMODEPOIS DETER SIDOENCONTRADO MORTO EM SUACELA EMAGOSTO.APOS ESSEEPISODIO,VEI0 POBLICO ‘QUE 0 EMPRESARIO FEZ UMA DOAGKO DE 800000 DDOLARES AO INSTITUTO OE TECNOLOGIA DE MAS: SSACHUSETTS (MIT, COM AANUENCIADO IRETOR DDAINSTITUIGAO, 101170, 0 APOIO DE EPSTEIN AO MKT VIROU UM ESCANDALO EMUITOS PEDIRAM QUE startup langou um aplicativo para monitorar doengas nas plantacées 22000 agricultores em um pro jeto piloto finalizado em agosto deste ano, Em entrevista a BBC, 0 fundador e CEO da empresa, Mwila Kangwa, afirmou que a ideia surgiu depois que dois desastres atingiram as colheltas do pais em 2016; 0 verme do outono € a Tuta absoluta, praga conhecida por afetar plantagdes de tomate. FTO FOSSE DEMIIOO. ETHAN ZUCKERMAN, DRETOR (00 CENTRO DE MIDIADO MIT, ALIS, RENUNCIOU ‘AO CARGO EM PROTESTO, POR OUTRO LADO, UM (GRUPO DE ALUNOS E PROFESSORES DO INSTITU: TO DIVULGOU UMA CARTADE APOIO AO DIRETOR NO Fi DO MES PASSADO. PARA CONTORNAR A (RISE, TO PEDIU DESCULPAS PUBLICAMENTE E PROMETEU ARRECADARUMVALOR EQUIVALENT AS DOAGOES DE EPSTEIN, QUAL SERA REVERT (00 PARA ORGANIZACOES SEM FINS LUCRATIVOS, AGORA [POR DENTRO DAS EMPRESAS | VR BENEFicIOS & transformagao A VR Beneficios, primeira empresa brasileira do setor dé reneficios for a primeira empresa cartdes de alimentacao, aumentou em um terco 0 quadro brasileira do segmento no pais. A companhia também foi pioneira ao Pioneira em F de funcionarios em 2018 para acelerar 0 processo de joer enema digitalizagao da companhia marina vereniez* tes de papel por cartdes magnéticos, 18 « sereupro o€ 2019+ oes si ainda no comego dos anos 2000. A estratégia foi tao bem-sucedida que, em 2007, a VR vendeu sua carteira de clientes para a concorrente So- PRATO-CHEIO CCoNO NAO PODERIASER DIFERENTE, OSUBSIDIO PARA ALIMENTAGKO OA VREUM DOS BBENEFICIOS MAIS ROBLSTOS DACOMPANHIA. PARES, oS FUNCIONAROS RECEBEM CER- (CADE1S00 REAIS, QUE PODEN SER DIVIDIODS EM CARTOES OE REFEIGROE ALIMENTAGAO. EM TRANSFORMACAD ESTAEM BUSCA ESE Tor Foray cmabas 1s eOUPES HtTINSCmLNARES, es PoNSAVES oR DESENVOLVER Novos PronuTos.onumeRo DE CONTRNTAOESTAMBEM AUMENTOU.URtAPrOVAISSO fur cerca ae un reco 05 UNCIONARIOS TN ME Nos DEUM ANODE CASA CHOQUE GERACIONAL (AUMENTO NO QUADRO DEFUNCIONARIOS, PRNCPAL. GIA, TROUKE UWA MUDANGA DE PERFL PARR OS TRABALHADO- RESDAVR E ATUALMENTE, A MEDIA DE IDADE DA COMPANHIA {eM CAINDD, COMENTARIOS NOSITEDE AVALAGOES GLAss0008 AriRMAM QUE SSE MOVIMENTO VEM Oca SIONANDO UM CONFLITODE CGERAGDES NA ORGANIZAGHO. POR MAIS UNIKO MENSALMENTE, AVR TODOS 0S FUNCIONARIOS FARA DISCUTIROS VALORES DACONPANHIA, OEVENTO, UMA MISTURA DE HAPPY HOUR CON TRENAWENTO,E TEMATICOE AULTIMA EDIKO, DDEGUSTAGAO DE QUELOS E EAPRONMAR AS EQUIPES E DIMINUIR A HIERARQUIA ouvino aTENTO PARA ENTENDER COMO ANDAOCLIMA, TODA SEMANA 1M CINCO PERGUNTAS, QUE |ANONIMA SOBRE A ORGANIZA- (0. OINDICE OE PARTICIPA (GAO NESSAS AVALIAGOES E ALTO, CERCA DE755. PRATA DA CASA DEPGIS DE RECLAMACOES DOS ENPREGADOS, DESDE Ou TUBRO DE 2018 AVR PASSOUA PRIORIZAR 0 POBLICO INTERNO. NAS CONTRATAGOES, NESTE /ANO, CERCA DE 19 MOVIMENTA- 06S, SENDO GUATRO PROMO- (OES PARA NIVEL GERENCIAL, COCORRERAM NAEMPRESA, EM BUSCA DE EQUIDADE ATUALMENTE, APENAS 20% [DAS POSICOES DE LIDERANCA DDAVR SAO OCUPADAS POR MULHERES, PORISSO, A EM. PRESA CRIOU UM GRUPO DE ENTORIA PARA AS TRABA- FUNCIONARIAS PASSARAM PELO PROGRAMA, QUE conracomorra DEORIENTACZO, ExECUTIVOSO& VR JEITAO DE STARTUP 442018 AVR MUDOU SUA SEDE, EM SAO PAULO, EF PARA UM PREDIONAZONA SUL DACAPITAL QUE, ATE ENTRO, ERA QCUPADOPELA STARTUP ‘9TAX. OPREDIO CONTA COM DESIGN MODERNO E CONCETO DDEESPAO ARERTO, ALEM DE TERRAGO, COWORKING PARA SOINTERNO € JARDA IceNTIVO A EoUcAKO ALEsDE PROMOVER AO tonco Do ano DvERsos TRENAMENTOSE WORKSHOPS ANROFERECE WENSAL MEN “e100 REAS DE AUXIO Extn AO cOLABORADO: ES. coMo COMPLENENTO, |ANOK HAA POSSIBLIORDE DE SunsioiDes0% PARA MEA CCADEIRA VAZIA APOS ASAIDADO CEO DAVE, ESTANISLAUASSOLS, [ADMINISTRACAO ASSUNIU COMANDO DA COMPANHIA SEGUNDO COMENTARIOS DOS FUNCIONARIOS Na GLASSOOOR, ESSAALTERAGAO TROUXE LENTIDIO NAS TOMADAS DE DeCISAD EUMSENTIMENTO PALAVRA DA EMPRESA “AVR uma empresa que vive ‘no seu tempo, Acredito que, por causa da cultura inovadora da companhia, estamos pasando pela transformacao digital exo por | bilo de reais e, durante cinco anos, passou a atuar apenas como fornecedora de tecnologia para cartées de beneficios. Em 2013, a (NEONFORMADO —— coe empresa de 410 funcionérios volton —_ypaBatnan com AUTONOM! ‘a0 mercado de vale-refeicao. Hoje, NSABILIDAD sho 0° vem atuando para diversificar seu < cura: UR csxexrcoe Ma secunsos portfélio e passou a oferecer outros servigos, como vale-satide, vale- SITE PARA ENVIO DE CURRICULO -transporte e vale-cultura, c 7 HUMANS 0A VRBENEFICIOS| roros: scrauavononees 2oisvta4ok voce s/a + sereuane oe 2018-19 6. os A ——— AGORA | ANALISE* 4) Cultura forte Entre as 150 Melhores Empresas, 96% possuem um processo formal e estruturado de gestao da cultura organizacional. As principais agdes para isso sao: USAR A ADESAO AOS VALORES PARA DECIDIR SOBRE DEMISSOES na mesma pagina er uma cultura forte e um ambiente de trabalho saudavel sdo prerrogativas im- portantes para que as companhias fagam parte dos Guias As Melhores Empresas para Trabathar e As Melhores Empre- sas para Comecar a Carreira, feitos por VOCE S/A em parceria com a Funda Instituto de Administragao (FLA). Por isso, elas nao descuidam do clima orga- nizacional e acompanham de perto o com- portamento € o engajamento dos times. MENSURAR O ALINHAMENTO CULTURAL NOS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO ttenones nara ENS 1DA CULTURA JUNTO COM OS FUNCIONARIOS. Gap mrnesas no cLAssiricaDas, IGF ANALISAM O PERFIL DE COMPETENCIAS COMPORTAMENTAIS DE SEUS FUNCIONARIOS DURANTE AAVALIACAO DE DESEMPENHO. ENTRE AS COMPANHIAS NAO CLASSIFICADAS, ESSE INDICE E DE 59%, 20 « seremaro o¢ 2019 - vor: rcereagons:gvasono eto Clima@meno > ‘As companhiias dos Guias valorizam a qualidade do Ser bem recebido é algo que faz toda a diferenca ambiente de trabalho, Para evitar relacées toxicas para quem esta chegando a uma nova organizacao. entre seus profissionais, elas: Os processos de integragao nas Methores: i 7% APRESENTAMA CULTURA, A MISSAO, RESPONSABILIZAM 0S LIDERES PELA GESTAO POET DO CLIMA DE SUAS EQUIPES x (3 '@) at h > DISPOEM DE UM TUTOR PARA INTEGRAR 0 RECEM-CHEGADO AO DIA A DIA DA ORGANIZACAO ELABORAM PLANOS DE ACAO PARAA MELHORIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL Ae AN AO — 6395 i ho — 727, , lo AA} 429, 62% qag 4% DIVULGAM CONTRATACOES EM TODA A COMPANHIA |g PARA FACILITAR O INICIO DOS NOVOS PROFISSIONAIS nfo AOS CHEFES a FuNcKo BE DIvULGAR aN ——- 7 X~ ‘0S RESULTADOS DA PESQUISA DE CLIMA Tinea} 71 x « hiiiiha—_—_——\. %*Tamo junto INCLUEM EMPREGADOS NA O que os funcionarios das Melhores Empresas ELABORACAO DOS PLANOS DE ACAO ensam de seus colegas quando 0 assunto € colaboracio e relacionament: 2) ar’ ESTIMULAM GESTORES A CONVERSAR aSraskesy Cou SUbOnDNabO) s0ane clea 26% R2A% Va Sate ee a 65m B B76r 36% Aenea Ses cee teas OUTRA AREA AAJUDAR bas Lear HLA Pia MELHORENEMPRESAWPA COM voce s/a + seremeno € 2019-21 AGORA [ENTREVISTA COM O PRESIDENTE Informais e produtivos Leonardo Paz, CEO da Imovelweb, um dos maiores portais imobilidrios do pais, quer construir uma cultura divertida sem perder o foco nos negécios Alexa Meirelles | Foto Germano Liders itho de economistas, Leonardo Pai er politico e diplomata, mnas foi durante uma viagem aos Estados Unidos que decidiu que faria da administragao sua carreira, Embora tenha apenas 39 anos, 0 executivo possui uma trajetéria profissional de 17 anos e coleciona experiéncias em setores que vao de tecnologia a0 mercado automobilistico. Em 2018, Leonardo foi convidado a assumir a cadeira de CEO da Imovelweb, um dos maiores portais do mercado imobilirio no Brasil, “Quan- do vim para c4, substituindo uma lideranca estrangeira, a ideia era que eu imprimisse uma cultura mais joven e brasileira’, diz. Com quase 200 empregados, Leonardo afirma que um de seus maiores desafios A frente da empresa é manter 0 espirito des funciondrios se divirtam no trabalho — interessa io desde Vocé comentou que pelo mercado imo! Pequeno. Por qué? Uma das lembrangas que eu tenho da infincia € pegar o jornal de do- mingo e refazer as plantas dos apar- tamentos da secao de clasificados enquanto via Formula 1 com meu pai. Até hoje, quando quero relaxar, fico refazendo plantas de prédios no Paintbrush, como se fossem tum 22 » serenano ve 2019 - voce 5/4 contraido que permite que seus sm perder o foco nos resultados. quebra-cabeca. Fora isso, durante © perfodo em que morei no exte- rior, fiquei fascinado pela pratica de flipping, que basicamente é comprar iméveis caindo aos peda- os nos grandes centros urbanos, reformd-los e lucrar com eles. Esse era meu sonho de aposentadoria ha uns dez anos. Entao, de certa ma- neira, o mereado imobilidrio sempre esteve presente em minha vida. E como é atuar em um setor que oscila bastante? Acredito que o mercado de cons- trugao se regule de acordo com 0 estoque. Quando vem uma crise, de 2008, as como a bolha imobil construtoras param de empreendimentos, Com um menor, a d hora se encontram novamente. preco fica razoavelmente estavel. 0 que aumenta durante os perfodos de recessio é 0 tempo de giro que pode lev nda e a ofes so significa que uma venda eria acontecer em trés meses, ‘um ano, por exemplo. “Grande parte do meu trabalho éserum facilitador" — Como vocé se preparou para assumir a posicao de CEO? Estou aprendendo ainda, O que acre- 1, € isso € algo que x. No Groupon, onde eu era vice-presidente regional, ven- dia de tudo, de depilagao de viritha a sushi de restaurante japones, por isso tive de entender diversos perfis. Eu ni podia pensar s6 coma cabega do Leonardo, de 30 e poucos anos, e isso me ajudou bastante. Hoje, an. ZPPA ora nico POF A tes de tomar qualquer decisao, eu sempre tento me perguntar: “Isso 6 algo que agradaria ao time?” Um exemplo é a mudanca de escrit6rio, ‘que aconteceu em julho. Nossa an- tiga sede, na Vila Olimpia, era do lado da minha casa, dava para ira pé. Mas eu sabia que essa nao era a realidade de todas as pessoas e que muitas se apertavam no trem lota- do diariamente. Ento achei que a regitio da Avenida Paulista, que tem ficil acesso de metr6, seria fantasti- ca. Para mim ficou mais longe, claro, mas preciso pensar com a cabeca de meus 180 funciondrios, na qualidade de vida deles. Grande parte do meu trabalho é ser um facilitador, estou © tempo todo questionando como fazer com que as pessoas se sintam, bem enquanto trabalham, E qual é0 maior desafio desse proceso? Um dos grandes desafios é exata- mente encontrar esse equiltbrio. Fazer da empresa um lugar divei Udo, sem deixar que esquegam que 0 foco ainda ¢ produzir e Iucrar. Por isso, disponibilizamos massagem, refeitério, gindstica laboral, happy hour, entre varias outras coisas. Alids, uma de nossas exigéncias quando nos mudamos para 0 novo ‘espago era que ele possufsse uma ‘quadra de vélei de areia, que esta sendo finalizada. Quando morei no Rio de Janeiro, jogava bastante e sabia que isso agradaria ao time. O proprietario chegou até a sugerir lum campo de squash. Euo chamei de mauricinho e disse que minha galera nao ia praticar isso [risos) 24» seremano ve 2019 vort 5/4 eon tSyipeviata “Durante o recrutamento eu adoro quem me desafia e me faz pensar" Como vocé busca ser um lider que inspira? Acredito muito que a iniciativa pri- vada no Brasil educa, & na empresa, muitas vezes, que so ensinados va- lores, processos e até mesmo itens basicos, como lingua portuguesa, aos quais imimeras pessoas nao tém acesso. Por isso énecessério, primei- ramente, dar exemplo. Ento, para eu ccobrar algo, no posso fazer diferente. Nem sempre consigo, porque o ser hu- mano énaturalmente falho, mas ereio que € preciso buscar essa evolucao. Um dos valores da Imovelweb éa diversidade. Como vocé busca atrair perfis diferentes e tornar ‘o ambiente mais inclusivo? Allgo do qual me orgulho bastante ¢ a quantidade de mulheres lideres aqui COM O PRESIDENTE na Imovelweb. Acho que € primeira empresa em que trabalho que elas sao maioria nos cargos de gestio, 0 que € mnito bacana, Minha vontade 6 que isso se torne realidade para outros grupos minoritérios, como 8 negros. Hoje nao temos nenhum, em cargo de geréncia, ¢ € algo que podemos melhorar. Essas pessoas precisam ter chance de entrar no mercado de trabalho, Cada vez mais ‘empresas inteligentes flexibilizam a (questo da obrigatoriedade de diplo- ‘ma, por exemplo. Além disso, temos ‘um programa de auxilio educacional que pode ser usado desde em pés- -graduagao até em curso de idiomas, Qual é a principal caracteristica que vocé leva em conta quando contrata alguém? Pode parecer basico, mas um bom portugués ¢ fundamental. Quando ‘vamos vender uma ideia, temos dias coisas: 0 contetido ea embalagem. Se eu embalo meu contetido de maneira equivocada, muitas vezes quem recebe a informagao no pres- ta atengao no que quero dizer. Eu brinco que devemos ter uma lingua gem com padrao Jornal Nacional. Além disso, durante o reerutamen- to eu adoro quem, educadamente, me desafia ¢ me faz pensar, aquelas pessoas que sao fora da caixinha. Esse pensar fora da caixa, alias, € ‘muito importante, uma vez. que organizagoes esto se tornanco mul- tidiseiplinares. Hoje nao basta que 0 profissional seja especialista em uma rea, ¢ preciso que ele tenha nogao de varios outros conhecimentos para contribuir para a empresa. @ especial franquias es” “MERCADO DE FRANQUIAS CRESCE HA 20 ANOS 44 Desde o primeiro censo do setor, q realizado pela ABF we em conjunto com o Sebrae ha 20 anos, o franchising cresce @- continuamente. Mesmo durante as * 3 mais severas ao longo do periodo, ainda que nao tao acelerado, o crescimento esteve presente. & No primeiro semestre deste ano, por exemplo, teve um aumento de 6,4% na receitaem comparacao com o mesmo periodo de 2018 e movimentou 84,6 bilhoes de reais. gq O segredo? Reinventar-se. Como? Seguindo tendéncias que vao da otimizacao de territdrios 4 adocao de modelos mais enxutos e de baixo “~(“>investimento, passando pela interiorizagao, das unidades, inovagao em todas as frentes e aposta em novas tecnologias . Ajuda, claro, ter uma franquia com investimento inicial adequado a cada bolso para conseguir abrir um negocio. a rises financeiras PROD Po ABR BRANDED CONTENT especial franquias EXPANSAO DENTRO OU FORA DA CRISE SETOR DE FRANQUIAS aposta em novos modelos de negocios e se vale de expertise para garantir numeros positivos, apesar das inconstancias econémicas Na contramio de um panorama cheio deinstabilidadesnaeconomianacional, © mereado de franquias tem fechado seus balangos com niimeros positives. A Pesquisa Trimestral de Desempenho do Setor, desenvolvida pela Associagio Brasileira de Franchising (ABP), apon- touumereseimento nominal des,g%no segundo trimestre deste ano em rela ¢doaomesmo periodo de2018.Areceita passou de 40.734 bilhdes de reais para 43.122 bilhoes. No semestre, o aumen to foi de 6.4% (79,496 bilhdes de reais ara 84,586 bilhdes) Ja a receita acu- ‘mulada nos tiltimos 12 meses teve uma expansio de 6.0%, passando de 168,360 bilhoes de reais para 79.033 bilhées. ‘linha de ereseimento do franchi- sing nacional impressiona, prineipal- mente se comparada com os egmentos independentemente. Segundo dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatistica (IBGE), 0 setor de servicos, por exemplo, é um dos que mais tém mostrado dificuldades em se recuperar da crise, apresentando re- tragdo por quatro anos consecutivos — em 2018, 0 reeuo foi de 01%. Quando falamos de franquias, entretanto, ser RCO Po ABR, BRANDED CONTENT vigos e outros negécios aparecem em destaque, com o maior erescimento no segundo trimestre do ano, chegando a 8.9%. Logo em seguida, os servicosedu- cacionais somam positivos 8.7%. Para o presidente da ABF, André Friedheim, a discrepancia tem expli- cago, Caracteristicas das franquias, como compartilhamento, colabora- 10, eseala, forea da marca, transfe- réncia de know-how e trabalho em rede, atraem investimentos dentro e fora da crise. “Quando um empresirio decide empreender por franchising, ele sabe que suas chances de sucesso sio maiores do que trabalhando de ‘maneira independente’, afirma. REINVENTAR-SE PARA SOBREVIVER Apesar das boas noticias, 0 setor nao passou imune pelas dificuldades en- frentadas na economia nacional. A projecdo de crescimento anual para esse mereado chegou a ambiciosos 10%, mas foi revista para 7% por con- ta dos altos e baixos econdmicos do primeiro semestre. O indice de fechamento de unida- des também foi um pouco maior do FATURAMENTO Participacdo por estado | 2° trimestre de 2019 oh YY M canal Unico PDF 0 Jornaeir Se € Af, Telegram: > Servicose outros negécios Fintechs /fornecedores de crédito / srvgos adninistativos e processos de automatizacao > Servicos educacionais 87% investimento em novos modelos /canfanca do ‘consumidor no 1 trimestre alavancouinvestimentos Comunieacao, informiiticaeeletrénicos _8,5% RRepares de eletrOnicos/acessbrios /servgos de Tl > Saiide,belezaebem-estar 66% Redes de odontologla, sade e farmacias Destaque no AUMENTO DA PARTICIPAGAO das regides Sul, Nordeste e Centro-Oeste Faturamento_ Unidades SUDESTE om 56%. > {aon 546 rous6a% ore 5%e su. tom i0.9% © 20101653. ao 97% __| go 16,6% —___ 2010 5,2%" ~ 253.3%, Font flan do Segunda Trieste Fanci asta de2019- ASF que 0 esperado. Mas, para o presidente da ABF, faz partedonegécio. “Na crise, asempresas olharam pa- ra dentro e fizeram uma otimizagio de territérios, filtrando as operagées para que houvesse um cresei- mento", reforea Tyana Bittencourt, diretora executiva da consul- toria Grupo Bittencourt, destaca a criacio ce mode- Jos mais enxutos como uma mudanca que tem feito a diferenga. Algumas mareas tém desenvolvido mode- Jos que focam os produtosbest-sellersparareduziro espaco de exposicdo ¢o estoque. Outras segmentam por produto ou criam novas teenologias. Sao possibi- lidades para inovar ese reinventar’,explica. Parte da renovaedo das empresas consiste em sair da zona de conforto e olhar para fora. Literal- mente. Pontos comerciais alternativos e um per- ceptivel movimento das franquias para além do eixo Rio-Sio Paulo si destaques do balanco da ABF (vide ‘gréfico) Para Lyana, isso se dé por contada democra tizagio do conceito do franchising. “O fato de mais, empresas estarem conhecendo e testando os bene- ficios do franehising faz.com que mais opgses sejam oferecidas para investidores. Modelos diferentes ¢ para todos os tipos de bolso”, diz. De acordo com a ABP, hoje hé franquias em 9.504 dos 5 570 muniei- plos brasileiros (indize de penetragdo de 45%), com ‘uma média de abertura de trés unidades por hora no segundo trimestre de 2019. 0 ssetor responde por 2,6% do PIB brasileiro, conforme dados da entidade. E, para cada franquia aberta, sio gerados oito empregos em média,contri- bbuindo com a economia nacional. “Muitas franquea- doras, inclusive, dio a oportunidade do primeiro cemprego. Jia ABF preocupa-se em capacitar, formar e mostrar como se trabalha. Entao, além de contri buirmos para a colocagdo no mercado, formamos profissionais que poderdo ter uma carreira de suces so na frente’, diz Priedheim, Aexpectativa da associacdo é que o mercado tenha um segundo semestre mais sadio erentavel, Com base nos estudos da associaglo, em 2019, haverd aumento de 7% no faturamento, 5% no ntimero de empregos gerados, 5% no total de unidades e 1% nas redes que tilizam o modelo de negécios de franchising em seus negécios. A meta écontinuarerescendo, bean Unico PDF A REINVENCAO DO FRANCHISING MODELOS DE NEGOCIO de baixo investimento, expansao em cidades do interior e aposta em tecnologia sao tendéncias que ja movimentam 0 setor em todo 0 pais Inovagao pode ser vista como uma estratégia para fortalecer as marcas e tornar as empresas mais eficientes, seja para melhorar processos produ- tivos ou para ampliar a gama de ser- vigos prestados. F inovar faz parte da agenda do franchising brasileiro. A rede de franquias de bares especiali- zados em eachaga Agua Doce Sabores do Brasil, por exemplo, tem um cardé- piode realidade aumentada, Funeiona assim: 0 consumidor baixa um app no smartphone e interage com as paginas destacadas no cardapio. E possivel as- sistir a um video que mostra a confee- a0 de um dringue eaté interagir, por meio da realidade aumentada, com um objeto 3D em formato detaca. “0 eardapio ganha vida ¢ intera- tividade com essa ferramenta, 0 que ajuda a engajar o cliente comamareae ‘gera vendas’, explica Julio Bertolueei, diretor da rede. Desde dezembro de 2018, quando o servigo comecou a fun- cionar, a rede teve aumento de 30% nas vendas dos produtos destacados no cardépio. “A tecnologia faz parte do eotidiano do consumidor e o vare- Jo precisa acompanhar e adaptar sua operacao e o atendimento ao cliente para gerar experiéncias de consumo mareantes’, explica. J a rede de franquias Bibi eriow uma prateleira infinita, que integra as lojas fisieas com 0 canal de e-corn- merce. Seo cliente est na loja, mas no encontra 0 modelo desejado, 0 atendente pode fazer a compra online e dar a escolha de retirada na loja ou entrega em casa. 0 contrério também. funciona: se preferir comprar online, © consumidor pode retirar 0 produto na loja mais préxima. “Ganha o fran- queado, que faz a venda, e o consumi- dor, cujo desejo é sempre atendido”, afirma Camila Kohtrausch, diretora de marketing da Bibi. Levantamento feito pela Associa- cao Brasileira de Franchising (ABF), em parceria com a Confederagio Na- cional de Servigas (CNS), revelou que 91,8% das franqueadoras entrevista- das introduziram alguma novidade nos negocios entre 2014 e 2016. Bessa tendéncia deve continuar. “O movi- ‘mento vem ganhando ainda mais tra- ¢ao com a economia em ritmo lento, a8 mudangas no comportamento do PROD Po ABR BRANDED CONTENT SEJA DONO DE UMA ESCOLA MAPLE BEAR A Maple Bear é uma rede de escolas de Ensino Infantil, Fundamental e Médio, bilingue de verdade e com metodologia canadense, uma das melhores do mundo. Por que Investir: + Elevado potencial de geragao de receita e rentabilidade. + Elevados indices de rematricula. + Ciclo de vida por aluno de até 14 anos. + Setor econmico em forte crescimento. Entre em contato conosco e ajude a transformar o futuro do Brasil por meio da educacao. maplebear.com.br (11) 3624 1772 | expansao@maplebear.com.br x. | él MapleBear The best of Canadian education for a global future. “Inovar é uma das formas mais eficazes para a competitividade. Franquias consolidadas necessariamente precisam se reinventar para continuar a crescer” SERGIO DIAS, economista econsultor de empresas consumidor e o avanco da digitaliza ¢20", explica André Friedheim, presi- dente da ABF. Sao investimentos em eficiéneia das operagées, adogio de téenicas de gestdo, novos modelos de negcio ¢ teenologias. “Inovar é uma das for- ‘mas mais efieazes para a competitivi- dade. Franquias consolidadas neces- sariamente precisam se reinventar para continuar a crescer”, afirma 0 economista e consultor de empresas Sergio Dias. ‘SETOR EM EXPANSAO {Algm do investimento em tecnologia, modelos de negécio de baixo investi- mento € 0 processo de interiorizagao ‘idcomecaram a ditar os novos rumos do franchising. Um levantamento da ABF registrou um erescimento de 8% das microfranquias de 2017 para 2018. 0 investimento inicial de até 90 000 reais é um dos grandes atrati- vos, pois facilita o acesso ao franchi- sing, prineipalmente diante da alta taxa de desemprego e da crescente oferta de servigos no pais. Outro be- neficio é quea operacao pode ser feita em home office ou salas comerciais pequenas. “Isso permite o ingresso de empreendedores com diferentes perfis e de regides diversas”, explica Friedheim. *Além do custo mais bai- xo, valem as mesmas vantagens das franquias em geral. O empreendedor tem acesso a um modelo de negécios formatado e testado, marea, produ- tos e servicos reconhecidos, além de compartilhar infraestrutura, recur- 505 e experiéneias.” Veja 0 caso da TRATABEM, braco do grupo iGUi voltado para pequenos investidores, que oferece tratamen- to, assisténcia técnica, manutengao e venda de produtos para piscina. O in- vestimento inieial & de 68 000 reais, 0 que inclui taxa de franquia, kit inicial de produtos quimicos, acessérios & suporte. Os produtos da loja sio entre- gues pela franqueadora e podem ser instalados em locais onde seja possivel compartithar energia elétrica e dis- pensa instalagao hidriulica. Além de ser uma microfranquia, ‘0 modelo de negécios foi pensado por causa da forte expansio das franquias para cidades do interior. “A demanda or servigos profissionais de limpeza e manutengio de piscinas cresce ano apés.ano por todo o pais, especialmen- te fora dos grandes eentros urbanos, em regides com chécaras e casas de veraneio, por exemplo’, conta Lilian ‘Marques, diretora da TRATABEN. “As microfranquias facilitam 0 in- {gresso em mereados menores e pouco explorados, mas também identifica- ‘mos 0 movimento de interiorizacao em modelos de maior investimento”, conta Friedheim, da ABF. Por isso, 6 comum uma rede chegar a uma cida- de com um modelo de quiosque ou ho- ‘me-based e, comprovada a demanda, expandir para uma unidade completa. “Elas tém um papel muito importante ara a ampliagio nacional do franchi- sing’, finaliza. Isso explica por que o ‘modelo de negécios é ~ e deve conti- rnuar sendo ~ dos brasileiros que bus- cam renda extra e dos investidores. PROD Po ABR BRANDED CONTENT iM ©.S ZER GUEM aa HOJE? cic Ce ey CC Cm d See Ce Cee e eae Mert he ead Coreen ON oo con ar) See at cee! Pee eC Re Ce? Cheeni CS Cenc. Oe oe EC Cee ee ee confiante em seu modelo de negacio, ee ——— See kee oe a eee y Coli 2 ooo nie Cg PCr oe CUS Coe ( SS Bane4 Unico POF PARA TODOS OS BOLSOS OPGOES DE FRANQUIAS exigem investimentos iniciais que vao de 3.300 a mais de 3 milhdes de reais Investir em uma franquia envolve @ andilise de muitas varidveis, mas a primeira questio para defi- nir é o valor inicial que o interessado consegue pa: gar. E, assim como as miiltiplas opcdes de franquias disponiveis no mercado, os valores se encaixam a todo perfil de investidor. No site da Associagdo Brasileira de Franquias, a Cl Interedmbio e Viagem tem o menor valor de inves- timento inicial. Com apenas 3 300 reais, um compu- tador, impressora multifuneional ¢ celular, além de pequeno capital de giro, é possivel abrir uma modali- dade home office da franquia, cujofaturamento médio mensal éde 25 000 reais € tempo médio para retorno deinvestimento, apenas trés meses. Criado em 2016, o modelo oferece consultoria so- bre edueaeao internacional em pequenas e médias cidades do pais. “Ele leva conveniéncia ao cliente e a0 franqueado, uma ver.que os horérios de atendimento podem ser ajustados’, diz, Henrique Munhoz, gerente de franchising da Cl Intercambio e Viagem. ‘A modalidade jé representa 30% das unidades da rede. O sucesso pode ser explicado pelo fato de nao exigir dedicacao exclusiva do franqueado, além denao precisar de um imével comercial egastos com aluguel, customizagioe funcionarios. Masha limitagdes:amo- dalidadeé habilitada apenas para cidadescommaisde 75.000 habitantes e nao possuloja fisica. No outro extremo, a Regus, multinacional de Lu- xemburgo que oferece espacos de trabalho e eseritd- rios prontos, busca majoritariamente investidores do ‘mereado imobiliirio, Para se tornar franqueado é pre- iso investira partir de3,2 milhoes de reais, referentes, a taxa de franquia de 250 000 reais ¢ ao investimento médiode3 500 reais pormetro quadrado. Ofaturamen- tomédio mensal édedduasa trés veres ovalor doaluguel doiméveleoretorno do investimento, de 1236 meses. “Oferecemos uum sistema de apoio ao franqueado com treinamentos em vendas, marketing, suporte em infraestrutura e tecnologia, além de atendimento 124 horas ao cliente’, conta Tiago Alves, presidente do International Workplace Group (WG) no Brasil, dono das mareas Regus e Spaces. ‘A aposta da Regus no Brasil é alta. A franquia es- pera abrir entre 30 e 50 novas unidades franqueadas por ano, “Estudos indicam que30% de todo omercado imobilidrio em 2030 sera composto por escritérios flexiveis’, aposta Alves. PROD Po ABR BRANDED CONTENT S ENTREVISTAS HISTORICAS, RELEVANTES, IMPERDIVEIS, REVELADORAS, POLEMICAS. PAGI AMARELAS $6 com quem tem algo importante a dizer. NA AR Na revista toda semana. a i Ao vivo nos eventos. veja COMO SE TORMAR UH eed a ee ee oY investir mais de 366 bilhées Cg BM a dg ee Cree oe pee gs ed EMEC UM gs ess Kee ey COLTER gs ose ae ML a CEE MUO er eae cere Cd sao essas habilidades e ar la ererisls} 4 TALENTO DIGITAL_ - | +> Do: AL a i ea le € um multipro- cessador, Esti lendo alguma coisa cessando ao mesmo tempo. Cria um mo- delo em sua mente e ento comeca a orga nizar a informacao” Ele olha problemas por dingulos atipicos, prospera na comple. xidade e se destaca quando 0 jogo esté contra ele.” As declaragdes sobre Bill Gates, fundador da Microsoft e responsiivel pela popularizacao dos PCs, aparecem no trailer de Inside Bill's Brain, documentario de trés episédios que estreia no préximo dia 20 na Netflix, e definem com perfeicao 0 que muitos especialistas de mercado vérn chamando de “destreza digital” Numa pesquisa recente com 3500 pessoas, a consul toria americana Gartner mapeou as cineo competén- e pro- CINCO Cerio ime Tier eee a Cec us i 2 FE] Cy ern a Peer) NIC) Prasrrs eae OY ON ent Rect ed POT Sonn Tae Crys Ts Try Colt ars} feoreyie ct aoe Pre prert Pee Pore Sr Sect Perc ELEHENTOS As competéncias abaixo sao essenciais para desenvolver Comsat porte recy icc chars | clas demonstradas por alguém com esse perfil: adap- tabilidade; jogo de cintura nos relacionamentos; gosto pelo trabalho colaborativo; perspicdcia nos negécios; © pensamento sistemico. Também concluiu que quem as possui € até 3,3 vezes mais eficiente em ambientes disruptivos do que outros colegas. Pode parecer pouco, mas profissionais que desenvolverem esse conjunto de habilidades terao mais propensao a atuar num mundo em que os empregos se renovarao rapidamente — ou simplesmente desaparecerao. Um famoso relatério da consultoria MeKinsey, por exemplo, prevé que 800 mi- Ihdes de cidadaos perderao suas ocupagdes para as méquinas até 2030. § estudo recente da Universidade de Brasilia, a automagao tem potencial para substituir 30 milhdes de vagas com carteira assinada nos préximos sete anos. Amedida que a digitalizagio avangar, ninguém estaré a, salvo e todos correrdo o risco de sucumbir & inteligéncia artificial. E, pior, isso poder acontecer no uma, m diversas vezes ao longo de nossa carreira. Em seu livro mais recente, 21 Ligdes para o Século 21 (Companhia 6 no Brasil, de acordo com um 5 ea) Serie poe oe cncn prare a iV Te PH A Ambigdo DE27 ANOS, TABALHOUPOR CUASE QUATRO ANOS NUMA EMPRESA "TRADICIONAL DE VAREO. ATUAVA NO PLANEJAMENTO De CAMPANHAS , MESO GOSTANDO 00 QUE FAZIA, RESSENTIASE DA ESTRUTURA NIERARQUICA, OA FALTADE [AUTONOMIA E00 ATRASO WA DIGTALIZA Gh0."05 PROJeTOS DEMORAVAM PARA SAIR TUDO TINNADE SER APROVADO POR DFE ENTES SUPENORES CONVIOADA POR UMA AutoA A PARTiCiPAR DE UM eVENTO OF TEC NOLOGIA PARA MULHERES, ABR A MENTE FEZ NOVOS CONTATOS TORNOU-SELIDER OO digital \WONAKERSCODE, INICIATIVA QUE CAPACITA MULHERES NA AREA DET, ORGANIZADORA 100.606 (GOOGLE DEVELOPER GROUP), DE FLORIANOPOLIS,, GRUPO LOCAL QUE PROMO- \VEEVENTOS SOBRE O TEMA. ACABOU CONV [DADA PARA DISPUTAR UMA VAGA DE @RAND DESIGNER NA CHEESECAKE LABS, STARTUP DE DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS COM 55 FUNCIONARIOS.O CCONHECIMENTO DE MARCA, AEXPERIENCIA COM ESTRA- TEGIAS DE MARKETINGEO DDESEJO DE TRABALHAR COM NEGOCIOS DIGi- TAIS CONTARAM MAISDO QUE A FAMILIARIDA- [DECOM SOFTWARES. “EU ACHAVA QUE PARR ‘TRABALHAR NUMA EMPRESA DE TECNOLOGIA TINHA DE SER O ESTEREOTIPO NERO, MAS FUI SELECIONADA POR COMPATIBILIDADE COM [A CULTURA E POR TER VONTADEDEFAZER A DIFERENGA” HOJE, GANHA 40% A MAIS TEM, ENTRE OUTRAS POSSIBILIDADES, ACHANCE DDE FAZER HOME OFFICE QUANDO QUISER E DDE USAR FERRAMENTAS MODERNAS, COMO ‘A GURU, NA QUAL FAZA AUTOGESTAO DAS ORAS TRABALHADAS. TAMBEM PODE LEVAR SUA CADELA SHITAKE TODOS 0S DIAS AO. ESCRITORIO EUTILIZA METODOLOGIAS AGEL. "ANTES, TRABALHAVA SEMPRE NO MESMO LOCAL COM AS NESMAS PESSOAS, AGORA ‘SOU ALOCADA EM DIFERENTES PROJETOS E ‘TENHO CONTATO DIRETO COMO CED" APESAR DE TER SE ADAPTADO BEM AO ESGUEMA DE ‘SQUADS, ENFRENTOU DIFICULDADES COMO EXCESSO DE TERMOS ESTRANGEIROS, “VOLTEL [AESTUDAR INGLES E PASSEI A FAZER CURSOS TECNICOS NO IDIOMA, ATE PORQUE ATENDE- [MOS CLIENTES INTERNACIONAIS."SEGUNOO |APUBLICITARIA, EMPATIA, FLEXIBILIDADE E ‘CURIOSIOADE FORAM ESSENCIAIS NESSES ‘TRES PRIMEIROS MESES DE ADAPTACAO. voce s/a « seveMBRO 9F 2019 «37 Espirito empreendedor LUIDERAR A TRANSFORMAGAO DIGITAL DOS 1500 FUNCIONARIOS BRASILEIROS DA SODE- XO. ESSE € 0 DESAFIO DE DE 39 ANOS. GERENTE DE ESTRATEGIA DIG TALDA COMPANHIA DESDE 2016, ELA E UM BOM EXEMPLO DEUM PROFISSIONAL COM AS {QURLIDADES OUEONOVO|MERCADO BUSCA. 341999, ENOUANTOOS CDLEGAS PRESTA. VAN VESTIBULAR PARA DIREITO, MEDICINA ENGENHARIA, KARYN ESCOLHEUESTUDAR PROCESSAMENTO DE.DADOS. NAEPOCA, JA [ERA AUTODIDATA, “CONHECI ALINGUAGEM DE PROGRAMAGAO AOS 19 ANOS, ACHE] INCRIVEL ECOMECEI A ESTUDAR SOZINHA” ENQUANTO FAZIR FACULDADE, ESTAGIOU EM CINCOCOM- PANHIAS DIFERENTES, ADS 22, DECIDIU FUN DARA PROPRIA EMPRESA, UMA CONSULTORIA SPECIALIZADA EM DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, SITES E PORTAIS. © ANO ERA 2002, |ABOLHA DAS PONTO-COM TINHA ACABADO [DEESTOURAR, AINTERNET ERA DISCADA, 0 (GOOGLE AINDA NAO ERA ONIPRESENTE EAS PESSOAS TROCAVAM MENSAGENS PELO ICO “TRABALHAR COM INTERNET ERA NOVO NO SRASIL, MAS EU ACREDITAVA NO POTENCIAL, DDESSE MERCADO” KARYN TOCOU A CONSUL: ‘TORIA POR12 ANOS, ATE QUE DECIOIU VENDER SUA PARTE NA SOCIEDADE PARA VOLTAR AO [MUNDO CORPORATIVO. ANTES DETRABALHAR. [NA SODEXO, FICOU DOIS ANOS NA BOA VISTA EMPRESA DE INFORMAQOES DE CREDITO. TER 'PRSSADO UMA DECADA EMPREENDENDO FO! MPORTANTE PARA APRENDER A LIDAR BEM (COM A PRESSAO DA DISRUPCAD. “QUANDO ‘Voce € 00NO DE UM NEGOCIO, PRECISA FAZER LUMA LETTURA DE CENARIO, ANTECIPARPRO- [BLEMAS E ENCONTRAR SOLUCOES RAPIDAS. ‘EXATAMENTE COMO NUM AMBIENTE DIGITAL SUA PRIMEIRA MISSAO NA MULTINACIONAL [FRANCESAFOIMONTAR UM TIME AGIL PARA [MULTIPLICAR A MENTALIDADE INOVADORA. ‘AO TODO, KARYN RECRUTOU 12 PESSOASCOM [ALTO NIVEL DE DESTREZA DIGITAL, NESSA ‘CORRIDR, BUSCOU QUEM DEMONSTRAS: ‘SE DISPOSICAO PARA CRIAR ALGONOVO E ‘CAPACIDADE DE SE ADAPTAR AS MUDANCAS. “NAS ENTREVISTAS, EU DEIKAVA CLARO ‘QUE NAO HAVERIA NADA PRONTO QUE O ‘CANDIDATO SERIA PARTE DA CONSTRUGAO” | Telegram Gojornaiserevsas ‘reais), 0 historiador israelense Yuval sume bem a situagao; “Um caixa do Wal- mart de 40 anos de idade que, gracas a esforcos sobre- -humanos, consegue se reinventar como piloto de drone poderd ter de se reinventar novamente dez anos depois se a pilotagem do aparelho for automatizada’. Autor dos best-sellers Sapiens e Homo Deus, com 12 milhdes de ¢6- ppias vendidas, ele sugere que 0 cendrio sera tao complexo ‘que prejudicara a organizacao de sindicatos, dificultara ‘a garantia de direitos trabalhistas e criaré equipes hi- bridas, com humanos e robds vivendo um cabo de guerra cognitivo. Enquanto empresas, governos ¢ estudiosos discutem o que fazer no plano macroecanémico —analisando alternativas como a criagio de uma renda minima universal —, cabe aos profissionais se prepa- rarem para esse novo cendrio. Isso porque, se por um lado as méquinas arruinarao milhares de oficios, por outro criarao uma série de oportunidades, Prova disso é a estimativa do Férum Econémico Mundial no relatbrio O Futuro dos Empre- gos, de 2018. De acordo com a instituigao, a nova economia criaré 133 milhoes de postos de trabalho até 2025. Desses, 54% exigirao habilidades que nem sequer existem. # af que as pessoas com des- treza digital se destacam, pois aprendem rapidamente, tém disposicao para a mudanca e uma ambicao genuina de ino- var. Repare que neniuma des- sas qualidades passa por vicio em tecnologia, nocivo para a satide e ruim para a produti- vidade, nem por tecnicidades, ‘como saber desenvolver aplica- tivos ou programar algoritmos. E uma questao de mentalidade ede atitude. “Para se tornar uum talento digital, o individuo nao precisa ser desenvolvedor, mas ter um pensamento de simplificar processos. NBo precisa ser designer de experiéncia, mas deve se preo- cupar com o cliente e pensar como facilitar a vida dele”, diz.Carlos Alberto Jilio, presidente da Digital House, que oferece cursos cle formagao para profissionais digitais. Agilidade Com os métodos dgeis espalhando-se rapidamente pelas empresas, estar antenado em relagao a essas tendencias faztoda a diferenga. Quando sao dissolvidas as barreiras entre os departamentos, as fungdes se interligam, os. prazos ficam mais curtos ¢ a dindmica passa a ser er- rar e consertar rapidamente, quem niio possti a mente aberta fica para trés. Em ecossistemas voléteis, adianta pouco sero mestre da codificagao se nao tem habilida- des comportamentais — ainda mais porque o senso de cooperagao é algo elementar para as novas formas de trabalho. “Os squads sto ambientes de alta ambigui- dade. $6 sobrevivem os mais flexiveis ¢ colaborativos", diz Thiago Nascimento, diretor de experiéncia digital do cliente da consultoria Capgemini. Saber coligar é o melhor jeito de estar no centro da transformagao, No fundo, os trabalhadores precisam entender que a tecnologia se tornou uma commodity. Por isso, ela nao deve ser o fim, mas o meio para construir historias inovadoras. Ter consciéncia disso é um dos aspectos fundamentais para se tornar um talento digital Outro, tio importante quanto, é a capacidade de aprender de forma continua e autodidata, Como as universidades © os livros nao abarcam hoje o contetido de que precisare- mos amanha, seré necessério desaprender e reaprender ‘érias vezes ao longo da jornada profissional. “Passamos a vida toda estudando e, quando chegamos ao mercado de trabalho, descobrimos que falta conhecimento. Esse é 0 tipo de desafio que vivemos hoje, diz Mariana Achutt, fundadora da escola de educacao corporativa Sputnik. O lado bom é que estamos na era da informagio. £ possivel buscar referéncias ¢ encontrar farto material, inclusive de maneira gratuita, em eventos, aulas online, ciursos de curta duragao e palestras. Essa busca por co- nhecimento é essencial para desenvolver a perspiciicia nos negécios. Conhecer as ferramentas disponiveis, 0 seamento, a concorréncia, os clientes e o ecossistema é a chave para se destacar num mercado intrincado: come 0 atual — nao sem raz&o, quem possui inteligéncia de negécio tem 9,9 vezes mais chance de desenvolver destreza digital (veja quadro na pag. 36). voce s/s » serewano ve 2010 « 39 Olhando o todo OECONOMISTA TIAGO MELO, DE 40 ANOS, DDESCOBRIU QUE TER UMA BOA CURVADE [APRENDIZAGEM ERA UM DIFERENCIAL AOS 25 ANOS, QUANDO FO! CONTRATADO COMO 40 - seremaae oe ANALISTA DE GESTKO OPERACIONAL. EM UNA EMPRESA DE PESCA OCEANICA, SEM CONHE- CIMENTO ALGUM SOBRE AAREA, MERGULHOU DDECCABECANO SETOR. APRENDEU SOBRE SPECIES DE PEINES, CADEIADE SUPRIMEN- TOS, PRECIFICACAO E ORGAOS REGULADORES DOA TIVIDADE PESQUEIRA. “VIREI UM ESPE- CIALISTA" NOS QUATRO ANOS DE ATUACAO [NOSEGMENTO, PASSOU PELAS AREAS DE (QUALIDADE DE ALIMENTOS, EXPORTAGAO ELOGISTICA. OEPOIS, FEZ MESTRADO NA LUNIVERSIDAOE OE LIVERPOOL, NAINGLATERRA, E UM DOU- TORADO NA UNIVERSIDADE DE SALAMANCA, NA ESPANHA, /AMBOS NA AREA DE GESTAO DE [NEGOCIOS,€M 2013, ORESULTADO DE TODAS ASINVESTIOAS, ENFIM, CHEGOU. TIAGO FO! SELECIONADO PELASOFTPLAN, EMPRESA DDESOFTWARES 0 FLORIANOPOLIS, PARA ASSUMIR 0 POSTO DE GERENTE.DE NOVOS NEGOCIOS E LIDERAR UM PROJETO DE ESO: [AMODERNIZAGAO 00S SISTEMAS D0 TRIBU- [NALDE JUSTICA DE SAO PAULO, UM DOS MAIS INEFICIENTES DO PAIS, COMI7 PLATAFORMAS. DIFERENTES DE TRAMITACAO DE PROCESSOS. ‘SEM EXPERIENCIA EM TIE POUCO FAMILA- RIZADO COM A JUSTICA BRASILEIRA, TIAGO INVESTIU MAIS UMA VEZ EM APRENDER SOBRE 0 NEGOCIOE AMPLIAR A VISAO DE CCONTEXTO. PARA COMECAR, FOI ESTUDAR ‘SOBRE NUVEM, DATA ANALYTICS €COMPUTA- {GAO COGNITIVA. ALEM D1SSO, PASSOU TRES [MESES VIAJANDO POR CIDADES PAULISTAS PARA CONHECER DE PERTO AS UNIDADES. JUDICIAIS DO TRIBUNAL. CONVERSOU COM DDEZENAS DE JUIZES, OFICIAS, SERVENTUA- IOS E DESEMBARGADORES. “IMAGINA FALAR ‘COM UM JUIZ DE 70 ANOS SOBRE INTELIGEN- CIA ARTIFICIAL?” DECIFRAR OS MEANDROS i

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