Capitulo 3
jQUE TITULARES CONSIGUEN
LOS MEJORES RESULTADOS?
frecuencia, de los titulares que emplee. Parafraseando a John Caples, un
titular podria captar la atencidn del 15 % de los lectores, mientras que otro
distinto podrfa atraer la atencién del 25, 30 0 incluso el 50 % de los lectores
potenciales. ¥ esto puede ser asi aun cuando:
C= haga publicidad en revistas y periédicos, su éxito dependerd, con
1) Ambos titulares estén impresos en el mismo medio publicitario;
2) Ambos tengan el mismo tamaiio;
3) Ambos estén acompafiados de la misma fotografia o ilustracién;
4) Ambos utilicen el mismo texto;
5) Ambos tengan la misma presentacién;
6) Ambos aparezean con la misma frecuencia.
La diferencia estriba en que un tipo de titular usa una férmula exitosa mientras
que el otro no.
En este capitulo, exploraremos cinco tipos de titulares que consiguen niveles
de éxito por encima de la media. Después, elaboraremos la cuesti6n acerca de
si es mejor escribir titulares breves o largos, y finalmente, aprenderemos 72 pa-
labras que consiguen pequefios milagros en publicidad.
TITULARES QUE CONSIGUEN NIVELES DE EXITO
SUPERIORES A LA MEDIA
1. Los titulares que prometen beneficios personales al consumidor venden mas
mereancla. La gente prefiere comprar un producto en cuyo titular se prome-
ta una o mas de las siguientes cosas:TRUCOS PUBLICITARIOS
Infra-Red Photos Explain Why
SLOAN’S HELPS RELIEVE
RHEUMATIC PAINS
Scientific infra-red ray photos of the
blood vessels below the skin-surface prove
‘that after the application of Sloan's, the
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area gets extra supplies of vitalizing
Bice tat aso washes amay waste mater
and poisons.
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ficial action prevails deep below the sur-
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‘where the pain is, ‘At our expense Uy
‘Sloan's and discover for yourself the com-
fore and relief it can bring for rheumatic
aches, neuralgia, sore muscles, Use enupon,
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Sloan alivia sus dolores reuméticos.»/eSloan alivia sus dolores artriticos.»
Simplemente cambiando una palabra en su titular puede incrementar la eficacia de su
nuncio de einco a diez veces. Cuando el escritor del texto publicicario reemplazé ta pala
bra reumstico por la palabra artritico, el anunciante recibié un 50 % mds de cupones de
respuesta.
Fuente: «Wich ad pulled best?», Printers’ Ink, 3 de junio de 1949, pag. 53.2QUE TITULARES CONSIGUEN LOS MEJORES RESULTADOS? 89
belleza, delgadez, encanto, atractivo sexual, seduccién
juventud, amor, pasién, sensualidad
salud, longevidad, fuerza, virilidad, agresividad
librarse del dolor fisico 0 moral
discrecién, simpatia, intimidad
limpieza, pureza, frescura, naturalidad
calidad por precio, economia
seguridad, ahorro, proteccién
modernidad, progreso, renovacién
felicidad, alegrfa, entretenimiento, lo espectacular
nutricion, buen gusto
autoconfianza, seguridad, satisfaccién
comodidad, bienestar
animosidad, popularidad, placer
vitalidad, entusiasmo, energia, fuerza
aventura, evasién, libertad, lo inesperado
suefios, imaginacién, magia, curiosidad
reposo, relajacién, creatividad
amistad, familiaridad, camaraderfa, estabilidad, confianza
conformidad, disconformidad, patriotismo, tradicién
confort, luminosidad, delicadeza, tranquilidad
distinciéa, refinamiento, clase
perfeccién, excelencia, garantfa, mas calidad
cantidad, eleccién, facilidad, simplicidad, robustez, velocidad
novedad, rareza
experiencia, aptitud, conocimiento, profesionalidad
originalidad, autenticidad
marca, producto, acrénimo
mejora, eficiencia, conocimiento préctico, efectividad
éxito, estima, valorizacién, prosperidad
poder, autoridad, dominio, dinero, influencia
prestigio, estilo, elegancia, Iujo, abundancia, nivel social
ee000000e00000020000000000050000
Los productores de cosméticos no venden cremas de lanolina, venden belleza,
seduccién y juventud. Los hombres no compran coches; compran estatus, pres-
tigio y velocidad. Nunca debemos olvidar esto.
2, Los titulares que ofrecen consejos pricticos siempre obtienen excelentes restl-
tados. La gente se siente atraida por los titulares que les dicen c6mo aleanzar
ciertos objetivos.90 1.001 TRUCOS PUBLICITARIOS
Como ser rico
Cémo permanecer joven
Cémo tener éxito en la vida
Cémo perder peso
Cémo atraer al sexo contrario
oo000
Un estudio levado a cabo por Brock, Albert & Becker mostré que la gente,
cuando tiene que elegir entre distintos mensajes, prefiere aquellos que ofrecen
informacién ttil 10°
El legendario David Ogilvy sostiene que un anuncio que incluya consejos ti
les «atrae un 75 % més de leetores que un texto que trata exclusivamente del
producto»,109
Cuando Shell empez6 a ofrecer consejos al consumidor (cémo ahorrar dine-
ro, cémo alargar la vida de su coche, c6mo cuidar de los neumAticos, etc.), su
campaiia de publicidad tuvo un éxito total. Durante los tres primeros afios se
OW TO KEEP THE CHANGE OF Lt
FROM CHANGING YOUR BONES,
Cisteaclerm
«Cémo evitar que se debiliten tus huesos con el paso de los aiios.»
Los titulares que empiezan con [a palabra «COMO» siempre obtienen resultados por encima
de la media.{QUE TITULARES CONSIGUEN LOS MEJORES RESULTADOS? 91
distribuyeron 600 millones de panfletos y Ia notoriedad de la compajifa ascen-
dié del 31 % en enero de 1977 al 33 % en mayo de 1978.19 En el mismo pe-
iodo, su competidor mas cercano descendié del 26 al 12%.
Cuando ofrezca consejos practicos a sus lectores, haga énfasis usando for-
mulas como:
Por qué, cémo, he aqui dos secretos
quién es, qué es cinco leyes
cinco pasos hacia tres maneras
ocho factores cuatro tipos
diez mandamientos ocho nociones
‘ocho cambios diez claves
cuatro métodos dos estrategias
dos aproximaciones seis dimensiones
once objetivos tres herramientas
un aspecto un estilo
seis preguntas ocho tdcticas
cinco soluciones tres reglas
tres trucos cinco sugerencias
nueve maneras nueve mecanismos
seis principios tres condiciones
tres técnicas siete partes
cuatro maneras inteligentes doce modelos
doce pasos siete sistemas