Tran H, Michael K (2020) COVID-19’s Economist Imact on Vietnam Intensifie.

Langviniene, N., & Daunoraviciute, I. (2015). Factors influencing the success of business
model in the hospitality service industry. Social and Behavioral Sciences, 213, 902-910.

Emet Gürel, 2017. SWOT ANALYSIS: A THEORETICAL REVIEW. Journal of

International Social Research 10(51):994-1006 [accessed May 11 2021].

Mindtools (2009). Porter’s Five ForcesUnderstanding Competitive Forces to Maximize

Profitability. [online] Mindtools.com. Available at:
https://www.mindtools.com/pages/article/newTMC_08.htm.

General Statistics Office, 2019. Press Release Results Of The 2019 Population And
Housing Census.

World Travel and Tourism Council (WTTC). (2019). The economic impact of travel and
touris.

General Statistics Office, n.d. Successfully Controlled Inflation In 2020, Reaching

The Target Below 4% Set By The National Assembly.

General Statistics Office, 2020. Report On The Impact Of Covid-19 On Labour And
Employment Of The Third Quarter Of 2020.

Sofitellegendmetropolehanoi, n.d. [online]. Available at: https://www.sofitel-legend-

metropole-hanoi.com/vi/.

UNWTO (2009). Tourism Highlights, 2009 Edition. Madrid, Spain: UNWTO.

Mohammed, A. A., & Rashid, B. (2016). The moderating influence of internship program
on the relationship between undergraduates' perception and their intention to join tourism
and hospitality industry: A theoretical model. International Review of Management and
Marketing, 6(2), 317-321.
Đinh Tiên Minh, Lê Hồng Trân, n.d. Nghiên cứu hành vi tìm kiếm và lựa chọn
cách thức du lịch: Xem xét trường hợp người dân Thành phố Đà Nẵng

Tuan Son, 2021. Thúc đẩy sự phục hồi của ngành du lịch Thủ đô sau đại dịch

Hung, 2021. Hàng loạt khách sạn 5 sao Việt giảm giá còn hơn 1 triệu đồng/đêm.

Salem Alanzi, 2016. (PDF) pestle analysis introduction.

Foxit eader, n.d. Phan tich moi truong kinh doanh khach san 5 sao o Viet Nam. PDF
document.

UNWTO. (2020). Impact assessment of the COVID-19 outbreak on

international tourism. https://www.unwto.org/impactassessment-of-the-covid-
19-outbreak-on-international-tourism.

Thinh Gia Hoang, Ngan Tuyet & Tam Minh, 2021. The survival of hotels during the
COVID-19 pandemic: a critical case study in Vietnam.

Thiên Điếu, 2019. Du lịch cao cấp tăng mạnh, cả nước có hơn 97.000 phòng khách
sạn 4-5 sao.

Nguyễn Thị Hải. n.d. Chiến lược marketing mix của khách sạn sofitel legend
metropole hà nô ̣i.

ELLE, 2016. Top 4 khách sạn lâu đời nhất Việt Nam. https://www.elle.vn/du-lich/top-
khach-san-lau-doi-nhat-viet-nam.

Ngoc Ha, n.d. Đêm không sáng đèn, Hilton, Melia, Metropole... khủng hoảng.

Ceicedate, n.d. Vietnam population.

https://www.ceicdata.com/en/indicator/vietnam/population.
Hà Thanh Hải, 2008. Deputy General Director of Sofitel Metropole Hanoi Joint
Venture. Đào tạo nhân lực là chiến lược hàng đầu.
Nhật Minh, 2020. Khách sạn Metropole Hà Nội: 3 đồng doanh thu, 1 đồng lãi cũng
lao đao vì Covid-19. [online] Available at: <https://danviet.vn/khach-san-metropole-
ha-noi-3-dong-doanh-thu-1-dong-lai-cung-lao-dao-vi-covid19-77771066398.htm>
[Accessed 12 May 2021].
Vietnam Economi, 2019. Tin Thị Trường Saigontourist, Benthanh Group,
Hanoitourist to equitize. [online] VCSC. Available at: <https://www.vcsc.com.vn/tin-
chi-tiet/saigontourist-benthanh-group-hanoitourist-to-equitize/290916> [Accessed 12
May 2021].
Saladanangbeachhotel, n.d. NHỮNG KHÁCH SẠN CÓ DỊCH VỤ ĐƯA ĐÓN SÂN
BAY ĐÀ NẴNG. [online]. Available at: https://saladanangbeach.com/vi/nhung-khach-
san-co-dich-vu-dua-don-san-bay-da-nang/.
Fantasea, 2020. Fantasea.vn. Sofitel Legend Metropole nổi bật trong lòng Hà Nội.
Available at: https://fantasea.vn/sofitel-legend-metropole-noi-bat-trong-long-ha-noi/.

Nhandan, n.d. Đứng dậy sau “bão” [online]. Available at:

https://nhandan.com.vn/baothoinay-xahoi-phongsu/dung-day-sau-bao-630860/.

Vietnamplus, 2020. Hà Nội: Hệ thống khách sạn cao cấp khủng hoảng nghiêm trọng
[online]. Available at: https://baolangson.vn/du-lich/309563-ha-noi-he-thong-khach-
san-cao-cap-khung-hoang-nghiem-trong.html.