Professional Documents
Culture Documents
چکیده مقاله
دولتها هر ساله بیلیون ها دالر صرف فعالیت های خرید خود می کنند .در این متن ،آنها معمووالٌ تولیود کننوده
های خود را مبتنی بر حداقل قیمت انتخاب میکنند .البته ،مالک های دیگری غیر از قیمت به دولتها در کمینوه
سازی هزینه ها خرید کمک می کنند.این مقاله مدل رسمی و صوری اعتبار را ارایه می دهد که هدف آن تعیوین
برنده های پروسه های خرید دولتی است .مدل پیشنهادی سه عامل زیر را در یکدیگر ادغام و ترکیب می کند( :
)1اعتبار و خوشنامی مستقیم تولید کننده )2 ( ،اعتبار غیر مستقیم تولید کننده و ( )3اختالف عقایود و باورهوا
بین دولت و تولید کننده .این مدل موقعیت های را مقایسه می کند که در آنها اعتبار جهت انتخاب تولید کننده
ها در قیمت یکپارچه می شود .نتایج تحقیق نشان می دهد که مدل پیشنهادی اعتبار منجر به هزینه های کمتور
دولتی می شود.
کلمات کلیدی :معامله ،خرید دولتی ،دولت الکترونیک ،اعتبار ،مزایده ترکیبی
مقدمه
هدف دولت الکترونیک تشریک مساعی تر ،سواده تور ،شو اف تور سواختن برهمکنشوی و تعامول بوین دولوت و
شهروندان ( ،)G2Cدولت و تجارت ( )G2Bو روابط بین سازمانی ( )G2Gاست .این هدف منجر به تحویل بهتور
خدمات به شهروندان ،افزایش تعامل بین صنایع و مشاغل ،فساد و ارتشاء کمتر در سازمان های دولتی ،ش افیت
بیشتر ،راحتی و آسودگی بیشتر ،رشد و افزایش بیشتر درآمد ،و کاهش هزینه ها می شود .ایون مقالوه توجوه و
خرید دولتی پروسه ای است که به موجب آن سازما ن های دولتی موفق به کسب کواال هوا ،خودمات و کارهوای
شخص ثالث می شوند .دولتها می توانند قوانین مختلف پروسه های خرید را از منبع یوابی بیرونوی گزینشوی توا
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
معامال ت بزرگ منبع یابی بیرونی اتخاذ می کنند .مثالً ،نوع پروسه خرید دولتوی در کانوادا وجوود دارد :پروسوه
خرید رقابتی ( منبع یابی بیرونی رقابتی ) و پروسه خرید غیر رقابتی ( منبع یابی بیرونوی گزینشوی ) .رورورت و
نیاز به پروسه های رقابتی و غیر رقابتی وابسته به ارزش نوع قراردادها است .دولت کانوادا سواالنه بویش از 10.61
بیلیون دالر را صورف عملیوات و پروسوه هوای خریود موی کنود .البتوه و هموان ور کوه در مقالوه ( Cordelle
)&Willcocks2012توریح داده شد ،همیشه موفقیت فعالیت های منبع یابی بیرونی شخص ثالث تضمین نمی
شود .مثالً ،در پروژه های تکنولوژی اطالعات ( )ITانگلستان ،یک پروژه از بین 8پروژه ITاز نظر زمانی ،هزینه
و خصوصیات پروژه ناموفق بود نه تنها دولت ها مسئول و مسبب این شکست ها و ناموفقیت ها هستند بلکه آنهوا
را نیز با شرکت های تولید کننده به اشتراک گذاشته می شوند .بنابراین ،شرکت ها بوا مشوارکت در پوروژه هوای
مختلف که به موفقیت یا شکست منتهی می شوند ،می توانند به شهرت و اعتبوار دسوت یابنود :آیوا فورد تولیود
کننده " خوب " یا " بدی " است ؟ معموالٌ دولتها ترجیح می دهند که با شرکت های " خوب " همکاری کنند .
این مقاله اولین پروژه ای است که توانسته مدلی را برای محاسبه اعتبار و شوهرت شورکت ارایوه دهود توا دولتهوا
بتوانند با شرکت های خوب با هدف کاهش تعداد پروژه های ناکام و ناموفق با پشتوانه های مالی دولت همکواری
کنند .هدف این مقاله طرح مدل صوری و رسمی اعتبار و شهرت جهت تعیین برنده های خرید دولت الکترونیکی
براساس قیمت ها و شهرت یا اعتبار تولید کننده است .اعتبار و شهرت تولید کننده را با ترکیب سوه عامول زیور
محاسبه می کنیم )1( :شهرت و اعتبار مستقیم )2( ،شهرت و اعتبار غیور مسوتقیم و ( )3اخوتالف در باورهوا و
بررسی 1پارامتر ( )aزمینه معامله )b( ،وزن تص یه )c ( ،زمان تص یه )d ( ،درجه اعتبار وشهرت )e ( ،درجه
یک تحقیق جامع آزمایشی جهت توریح منافع و سودهای بالقوه بدست آمده بااست اده از مدل پیشنهادی اعتبوار
در زمان مقایسه با نمونه های که در آنها فقط قیمت های نه ته بررسی می شوند ،انجام شد .تحقیوق موا نمونوه
خاص خرید حمل و نقل را بررسی میکند که در آ ن سازمان های دولتی درخواست بورای پیشونهادات ( )RFPرا
جهت انتخاب مجموعه ای از حامل ها جهت تایید برخی ازعملیات حمل و نقل آن ارسال میکند ( مثل ،حمول و
نقل مواد بازیافت پذیر ) .همچنین ،اثر افزودن دانش را بر مجموع هزینه های مورد انتظار دولوت بوا بررسوی راه
حل مختلف در زمان محاسبه شهرت و اعتبار حامل بررسوی کوردیم .بواالخره ،موقعیوت هوای مختول را جهوت
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
بررسی رفتار پر خ ر و مخاطره آمیز سازمان دولتی تحلیلکردیم .به عبارت دیگر ،آیا کارگزار دولوت ،و سوازمان
های دولتی همیشه باید اقدام به عقد قرارداد با تولید کننده ها کند که در گذشته راب ه خوبی با آنها داشته اند یا
آیا باید تولید کننده های "جدید " پیشنهاد همکاری دهند که با آنها قبالً راب ه کاری نداشته اند ،؟ ایون مقالوه
به شرح زیر است :بخش دو مقاله ای را در مورد اعتبار خرید دولت یا عمومی ارایه می دهد ،بخش ، 3سه عامل
و 1پارامتر مورد است اد ه جهت کسب شهرت و اعتبار شناسایی میکند .این بخش مدل رسمی اعتبار و شهرت را
توریح می دهد .بخش 4نتایج آزمایشی را ارایه می دهد .بخش 0احتمال یکپارچه سازی سیستم های شهرت و
اعتبار را در سیستم خرید دولت الکترونیکی بررسی میکند .مقاله در این بخش پایان می یابد و مسیرهای تحقیق
خرید دولتی جزء الین ک پروسه های G2Bاست و رویه ای است که امکان انجام عملیات موثر و کارآمد را بورای
دولتها فراهم می سازد .دولتها در پروسه خرید عمومی RFP ،را به تولید کننده های مختلف ارسال موی کننود و
منتظر پاسخ آنها می مانند .پروسه معامله با تولید کنند ه های عالقمند پس ا ز دریافت پاسخ های خریود شوروع
می شود .هدف دولت از خرید عمومی یافتن مجموعه خوبی از تولید کننده ها جهت دستیابی به کاالها و خدمات
است ،در حالی که هدف تولید کننده ها بردن RFPبا حداکثر سود است .تولید کننده های برنده به علت توانایی
ساخت تصاویر ذهنی خود میتوانند ازمزایا همکاری با سازمان های دولتی است اده کنند ،آنها می توانند به منوابع
بیشتری دسترسی پیدا کنند ،از موانع دیوان ساالری بهره ببرند ،و اعتبار و شهرت خود را در بازار افزایش دهند.
بنابراین ،اعتبار و شهرت شرکت یکی از عوامل موثر بر عملیوات شورکت اسوت .شوهرت اجورا قورارداد درازمودت
شرکت ها را با دولت تضمین می کند .متعاقباً ،تولید کننده ها براساس این اظهارات باید اعتبار و شوهرت خووبی
را در بازار های دولتی به منظور دستیابی به قراردادهای جدید با سازمان ها و کارگزارهوای دولتوی کسوب کننود.
البته این پرسش همچنان م رح می شود :آیا شهرت و اعتبار منجر به نتایج خرید بهتر بخش دولتی می شود؟از
نظر ما ،شهرت و اعتبار رسماً در پروسه تصمیم گیری خریدهای دولتی بررسی شوده اسوت .البتوه ،شوهرت در
سایر رشته ها مثل مزایده به منظور اثبات روشهای افزایش و بهبود پیامدهای نهایی بررسی شوده اسوت .اعتبوار و
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
شهرت امکان پیش بینی واحدهای را فراهم می سازد که می توانند مسئول و امین معامله هوای آتوی مبتنوی بور
تحقیقات مختل ی به منظور اثبات اهمیت بررسی اعتیار تولید کننده همراه با قیمت جهت تعیوین برنوده مزایوده
انجام شده است .اعتبار و شهرت می تواند یا در فواز پویش خریود ،جهوت انتخواب تولیود کننوده هوای قوادر در
مشارکت در پروسه خرید یا در پروسه خرید جهت تعیین تولید کننده های برنده است اده شود .نووران و یوولیرو (
)2616ثابت کردند که بازارهای آزاد الکترونیکی و سیستم های همکاری پیوسته و آنالین مستلزم ایجواد اعتمواد
متقابل بین تامین کننده های خدمات و مشتریان خدمات هستند .پژوهشگران ثابت کردند که جهت بررسی ایون
مسائل ،سیستم های اعتباری می توانند برای ارزیابی اعتبار و پایایی شرکت کننده ها است اده شوند به طوری که
ما به منظور ساخت سیستم و نظام اعتبار خریدهای دولتی و به علت عودم وجوود تحقیقوات در ایون زمینوه ،بوه
تحقیقات دیگر اعتبار و شهرت مراجعه می کنیم و سعی میکنیم این مدلها را در خریود دولتوی اتخواذ کنویم .دو
عامل اصلی در این دست نوشته علمی ،جهت تعیین شهرت و اعتبار تولیود کننوده بررسوی موی شووند :اعتبوار
مستقیم و غیر مستقیم .شهرت و اعتبار مستقیم از قرارهوا و ترتیبوات گذشوته انجوام شوده بوین توامین کننوده
خدمات ( Sتولید کننده ) و مشتری خدمات ( Gکارگزار دولت در این متن ) .این قرار و ترتیبوات بوه دو گوروه
تقسیم می شوند :قرارهای متقاعد کننده و نا متقاعد کننده .اگر تعداد قرارها ی متقاعد کننده بیش از نا متقاعد
کننده باشد ،آنگاه Gتصور می کند که Sدارای اعتبار و شوهرت مسوتقیم خووبی اسوت .شوهرت و اعتبوار غیور
مستقیم به اعتبار و شهرت مستقیم تامین کننده خدمات Sاشاره دارد که توسط مشتریان خدمات شوخص ثالوث
برآورده می شود که عوامل گواه و شاهد نامیده می شود .شهرت و اعتبار غیر مستقیم به Gکمک میکند تا نظریه
و ایده بهتری در مورد Sداشته باشد .عوامل شاهد و گواه در این مقاله می توانند کارگزارهوای دولوت در سو وح
مختلف دولت باشند G ،شهرت و اعتبار مستقیم Sرا با شهادت غیر مستقیم Sترکیب می کنود کوه بوه منظوور
تعیین اعتبار و شهرت کلی Sاز دیگران جمع آوری خواهد شد.
و اعتبار اجرا شود که در آن سازمان های دولتی ( )Gباید تولید کننده ها را جهت تضومین تعودادی از خودمات
انتخاب کنند .هر یک از مول ه ها در معماری پیشنهادی دارای نقش های ویژه ای هستند که به صورت زیر شورح
داده می شوند
سازمان دولتی ( G: )Gرا سازمان یا کارگزار دولت در س ح حکومتی تصور می کنیم ( س ح فودرال ،ایوالتی یوا
شهری ) G .اقدام به ارسال RFPبه تولید کننده های مختلف می کند و منتظر پاسخ تولید کننده های ذین ع و
عالقمند می ماند .هدف Gیافتن مجموعه ای از تولید کننده های خوب جهت تامین نیازهای آنها است .
سازمان های شاهد دولتی ( WG :)WGها به Gبه منظور دستیابی به ایده خوبی در موورد تولیود کننوده هوا و
شرکت کننده ها کمک میکند .هر یک از WGها براساس داده های تاریخی خود نظریه و عقیده خود را در مورد
سیستم خرید الکترونیکی مبتنی بر اعتبار یا شهرت .این سیستم یکوی از مکانیسوم هوای تعیوین کننوده تولیود
کننده های برنده است .پروسه گزینش مبتنی بر قیمت و شهرت تولید کننده ها انجام می شود.
هدف این مقاله محاسبه اعتبا رو شهرت تولید کننده با ترکیب سه مول ه زیر است )1 ( :شهرت و اعتبا رمستقیم
)2 ( ،شهرت غیر مستقیم و ( )3اختالف عقاید و باورها .همان ور که در بخش 2گ توه شود ،شوهرت و اعتبوار
مستقیم یا غیر مستقیم در این مقاله بررسی شده اند و روشهای مختلف بررسی آنها ارایه شده اسوت .ایون مقالوه
روش جدید محاسبه شهرت و اعتبار مستقیم و غیر مستقیم را که 1پارامتر فوو الوذکر را بررسوی میکنود و اموا
هرگز در مدل مشابه مستقیم و غیر مستقیم اعتبار و شهرت یکپارچه نشده اند ،ارایه می دهد .بررسی تموام ایون
پارامترها امکان تعریف و تعیین سیستم های واقعی تر ،مرتبط تر و معتبرتر پیش خرید الکترونیکی را فراهم موی
سازد .بعالوه ،مدل اعتبار و شهرت طراحی شده اختالف موجود در مول ه باورها را بررسی میکند که از نظر ما هور
شهرت و اعتبار مستقیم تولید کننده معموالٌ از قرار و ترتیبات گذشته عقد شده با تولید کننده محاسبه می شوود
و این قرار ها به دو گروه زیر تقسیم می شوند :قراردادهای ررایت بخوش و نارروایت بخوش .شوهرت و اعتبوار
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
مستقیم در مقاله ( ، )Khosravirifar etal 2001براساس نسبت تعوداد قرارهوای رروایت بخوش بور مجمووع
تعداد قرارهای محاسبه می شود .فرمول احتمال بتا به گونه ای طراحی می شود که رریب احتمال بتا زمانی کوه
تعداد قرارهای ررایت بخش بزرگتر از ناررایت بخش است به 1نزدیک می شود .ما در ایون مقالوه ،روش نووین
محاسبه اعتبار و شهرت مستقیم را با است اده از فرمول بتا طراحی موی کنویم کوه در آن تعوداد قورار و ترتیبوات
ررایتمند و ناررایتمند براساس سه پارامتر یعنی زمینه معامله ،زمان قرار و وزن قرار تعودیل موی شوود .سوپس
ارزش احتمال بتا با است اده از پارامتر چهارم به نام پارامتر درجه اعتبار و شهرت مستقیم اصالح می شود.
زمینه معامله اثر حوزه خرید و اهمیت بررسی این پارامتر را نشان می دهد .مثالٌ ۀ ،محصوالت اشوتعالی یوا سومی
حمل و نقل در پروسه خرید حمل و نقل مهمتر از وسایل حمل و نقل تصور می شود .در این مدل ،چنین فور
می شود که Gکه مقدار میدان معامله ) NF(h1را تعیین کرده است -بین 6تا 1است ،هر یوک از قورار هوای
گذشته hاست که Gبا تولید کننده ها مشارکت و همکاری داشته است .زمان قرار های گذشته در دست نوشوته
های علمس اعتبار و شهرت بررسی شده اند .این نشان می دهد که Gباید با زمان قرار های گذشوته وزن شوود ،
هدف ما محاسبه این وزن با است اده از تابع نمائی طرح شده در مقاله ( )Huynh&etalاست زیرا ایون وزن بوه
سازگاری سریع با تغییرات در عملکرد تولید کننده در طی زمان کمک میکند .زمان پوارامتر قورار هوا و ترتیبوات
گذشته توام با قرار گذشته hبا عبارت ) TA(hمشخص می شود .توصیه میکنیم که خواننده به رومیمه توصویف
وزن پارامتر قرار و ترتیبات نشان می دهد که کارگزار دولت Gباید نسبت به قرارهای که منجر به اندوختوه هوای
اقتصادی تر شده اند دارای وزن بیشتری باشد .وزن پارامتر قرار و ترتیبات نسبت به ترتیبات گذشته hبا عبوارت
) WA(hمشخص می شود .ما به خواننده خود خواندن رمیمه توصیف صووری و رسومی فرموول موورد اسوت اده
عدد تصحیح شده قرار های ررایت بخش و ناررایت بخش عقد شده در گذشته را با تولید کننده Sبه وسویله G
که ) Hsat(G,sو Husatبه ترتیب مجموعه قرار های ررایت بخش و ناررایت بخوش عقود شوده در گذشوته بوا
بعالوه ،ما به منظور بررسی و ارزیابی شهرت و اعتبار خوب تولید کننده فرمول احتمال بتا را با است اده از پوارامتر
درجه اعتبار مستقیم تعدیل و تنظیم کردیم .درجه اعتبار مبتنی بر اصل قضاوتی باشد .در ایون فرموول ،درجوه
اعتبار مستقیم مقدار بین 6،1است ،در صورتی این مقدار کمتر از 1می شود که تعداد قرارهوا کمتور از حوداقل
باشد .در صورتی مقدار اعتبار 1می شود که تعداد قرارها بزرگتر از این حوداقل باشود .هودف موا در ایون مقالوه
محاسبه درجه اعتبار مستقیم با بررسی فرمول طرح شده در مقاله ( )Sabater & Siera2001aاسوت .درجوه
اعتبار مستقیم Gو تولید کننده Sبا عبارت 𝑑𝜉 ) (G,Sمشخص می شود .خواننده را توصیه به قرائت توصویف و
شرح فرمول مورد است اده جهت محاسبه 𝑑𝜉 ) (G,Sمی کنیم .
بنابراین ،اعتبار تولید کننده Sنسبت به Gبه صورت زیر محاسبه می شود
()1
,
𝑡𝑎𝑠𝑁 (𝐺, 𝑠) + 1
𝑅𝑑 (𝐺, 𝑠) = 𝜉𝑑 (𝐺, 𝑠) ( , )
𝑁𝑠𝑎𝑡 (𝐺, 𝑠) + 𝑁𝑈, 𝑠𝑎𝑡 (𝐺, 𝑠) + 2
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
براساس شکل ( ، )1سازمان دولتی Gدر مورد پروسه خرید الکترونیکی از سایر سازمان های ها و کوارگزار هوای
دولت ( سازمان های شاهد )WGدر مورد اعتبار تولید کننده Sسووال و پرسوش موی کنود .سوپس ،اطالعوات
ارسال شده به وسیله WGجهت محاسبه اعتبار مستقیم تولید کننده Sاست اده می شود .اعتبار غیر مستقیم را
براساس 3پارامتار زیر محاسبه می کنیم :زمان دانش ،درجه اهمیت و درجه اعتبار غیر مستقیم
زمان پارامتر دانش به دانش های جدید بیش از قدیم اهمیت می دهد .در حقیقت ،رفتار تولید کننده تغییر موی
کند و در طی زمان با افزایش یا کاهش خدمات تولید کننده تحول می یابد .بصیرت و شهود ماوراء زمان دانوش ،
وزن و اندازه گیری رفتار تولید کنده در طی زمان با اهمیت به رفتارهای جدید بیش از گذشوته اسوت .موا زموان
دانش را با است اده از فرمول بیان شده در مقاله ( )Huyuh etal2006محاسبه کوردیم .پوارامتر زموان دانوش
سازمان شاهد WGو تولید کننده Sبا عبارت )𝑆 Γ(𝑊𝐺,محاسوبه کوردیم .خواننوده را توصویه بوه خوانودن
ریمه توصیف و شرح فرمول مورد است اده جهت محاسبه )𝑆 Γ(𝑊𝐺,میکنیم .
پارامتردرجه اهمیت سازمان دولتی Gرا بسته به س ح دانش sقادر به اصالح و تعدیل اطالعات اعتباز و شوهرت
Sارایه شده توسط سازمان شاهده WCمی کند .هدف از این کار اهمیت بیشتر بوه سوازمان هوا و کارگزارهوای
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
شاهد دولتی است که اطالعات بیشتری در مورد تولید کننده دارنود .سو ح دانوش کوارگزار شواهد WCتولیود
کننده Sبه صورت نسبت بین تعداد قرارداد ها گذشته WCتولید کنندده Sو مجموع قراردادهای گذشته انجام
شده توسط WGمحاسوبه موی شووند .درجوه اهمیوت کوارگزار شواهد WCدارای تولیود کننوده sبوا عبوارت
)𝑆 𝜃(𝑊𝐺,مشخص می شود .خواننده را توصیه به خواندن رمیمه توصیف فرمول مورد است اده جهت محاسبه
بعالوه ،یادآور می شویم که پارامتر درجه اعتبار مستقیم سازمان دولتی Gرا مبتنی بر تعداد قرادادهوای گذشوته
منعقد شده با سازمان قادر به اصالحات اطالعات خود در مورد تولید sمیکند .از نظریه مشوابه ای جهوت تعیوین
پارامتر درجه اعتبار غیر مستقیم اما نسبت به حجم اطالعات موجود تولید کننده Sدر مورد سازمان های دولتوی
WGاست اده می کنیم .در جه اعتبار غیر مستقیم با عبارت )𝑆 𝜉𝑖𝑛𝑑 (𝐺,مشخص موی شوود .خواننوده را بوه
خواندن رمیمه شرح فرمول مورد است اده جهت برای محاسبه )𝑆 𝜉𝑖𝑛𝑑 (𝐺,توصیه میکنیم .
باالخره ،اعتبار و شهرت غیر مستقیم تولید کننده sرا نسبت به Gدر 2مرحله محاسبه می کنویم .در صوورتی
سازمان دولتی Gدر مرحله اول ( مرحله پیش گزینش ) می تواند در مورد عدم بررسی اطالعات تولیود کننوده s
ارایه شده توسط سازمان شاهد WGتصمیم گیری کند که درجه اهمیت )𝑠 θ(𝑊𝐺,کوچکتر از مقدار آسوتانه
θاز پیش ثابت شده توسط Gباشد .با انجام این کار G ،تصمیم می گیرد که فقط شواهد موثر بر ادراک تولیود
کننده را بررسی کند .سازمان دولتی Gدر مرحله دوم تمام اطالعات مورد قبول را جمع و ترکیوب موی کنود ،و
()2
شود.
موی شوود کوه پیشونهاد بورای پیشنهادات دریافت شده از تولید کنند ه را برای Gفراهم می سازد .چنین فر
RFPتوسط Gاز مجموعه های از مالک pتشکیل شده است ،که بوه موجوب آن تولیود کننوده هوای شورکت
کننده در این طرح به تسیلم پیشنهادات پاسخ می دهند .مثال DB(G,c,s) ،ت اوت و اختالف باورها و عقایود G
و تولید کننده sرا نسبت به مالک cنشان می دهد .این مالک می تواند دارای ارزشهای کموی یوا کی وی باشود.
مثالٌ ،تولید کننده قیمت ( مالک کمی ) 366دالر ی خدمت فرری را ارایه می دهد .البته ،اگر Gبواور داشوته
باشد که قیمت این خدمات نباید از 166دالر تجاوز کند ،آنگاه نتیجه گرفته می شوود ،آنگواه بوی اعتبوار تولیود
کننده اثبات می شود .مثالٌ ،تولید کننده در مورد ارزش کمی فرآورده فرری محصول عالی معرفوی میکنود و G
آن را خوب تصور میکند .این نیز ناشی از اختالف باور بین Gو تولید کننوده آن اسوت .موا بوه خواننوده قرائوت
رمیمه شرح فرمول مورد است اده را جهت محاسبه ) DB(G,c,sدر نمونه های کمی و کی ی توصویه میکنویم .
اختالف نظر تولید کننده sنسبت به Gدر RFPجاری با عبارت زیر بدست می آید
𝑝
که Wcوزنوی اسوت کوه Gبوه موالک 𝑐, 𝑤𝑐 ≥ 0و ∑𝑐 = 1 𝑊𝑐 = 1داده اسوت .سوازمان و
کارگزار دولت می تواند وزن های را تعیین کند که باید به مالک های بخاطر اهمیت آن در پروسه تصمیم گیوری
سازمان داده شود .سازمان یا کارگزار می تواند یک مالک را مهمتر از هر مالک دیگری تصور کند زیورا اطالعواتی
که مالک اول ارایه می دهد مهمتر از اطالعات ارایه شده توسط مال ک دوم است.
اعتبار و شهرت ) R(G,sتولید کننده sبا کارگزار و سازمان دولتی Gبه صورت زیر محاسبه می شود
( )4
β𝑖 ≥ 0, ∀𝑖 = 1, … ,3،و . ∑3𝑖 𝛽𝑖 = 1این وزن ها توسط سازمان و کارگوذار دولوت جهوت مودل بوردرای
اهمیت هر یک از مول ه های تعریف و مشخص می شود .ارزش هر یک از مول ه ها ( شوهرت و اعتبوار مسوتقیم ،
اعتبار و شهرت غیر مستقیم ،و اختالف باور ها ) بین 6و 1است .زمانی تولید کننده مشهور و معتبر تصوور موی
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
شود که اعتبار و شهرت مستقیم و غیر مستقیم وی به سوی 1متمایل باشد ،و اختالف باورهای وی به سومت 6
متمایل باشد.
مدل شهرت و اعتبار فو الذکر شهرت و اعتبار مستقیم و غیر مستقیم عرروه کننوده sرا بودون شورح جزئیوات
مالک قضاوت شده توسط Gدر پروسه ارزیابی تولیود کننوده محاسوبه موی کنود .شوایان ذکور اسوت کوه مودل
پیشنهادی می تواند به آسانی به مورد و نمونه ای بسط داده شوود کوه در آن تعودادی از خصیصوه هوا شوهرت و
اعتبار تولید کننده ها را صرفاً با تعیین و تعریف شهرت و اعتبار مستقیم و غیر مستقیم براساس خصیصه ها مورد
-4تحقیق آزمایشی
هدف تحقیق آزمایشی سه گانه است .اوالً ،ما خواستار ارزیابی اهمیت بررسی شهرت و اعتبار تولید کننده ها در
سیستم خرید الکترونیکی دولتی است .این کار با محاسبه اندوخته های مادی انجام می شوود کوه بوه آسوانی بوا
مقایسه Gبا نمونه ای حاصل می شود که در آن پایین ترین قیمت تنها مالک انتخاب تولید کننوده هوای برنوده
تصور می شود .ثانیاٌ ،خواستار بررسی اثر افزودن دانش به کی یت جواب هستیم .ایون مهوم بوا یکپارچوه سوازی
تدریجی مول ه های اعتبار در فرمول اعتبار و اندازه گیری افزایش اندوخته ها در هر نمونه انجام می شوود .ثالثواً ،
خواهان بررسی اثر رفتار خ رناک بر زیان ها /اندوخته های بالقوه هستیم .این مهم با مقایسوه مجموو ع هزینوه
های متحمل شده به وسیله Gدر نمونه های Gانجام می شود که متن ر و بیزار از خ ر ،خ رناک ،و بی خ ور
است .
تحقیق ما شبیه سازی نظری را ارایه می دهد که به بررسی نمونوه خاصوی موی پوردازد کوه در آن Gبوا مسوئله
انتخاب حامل های جهت منبع یابی بیرونی تعداد خدمات حمل و نقل روبرو می شود .هدف Gتعیین حامل های
برنده ( تولید کننده ها ) مبتنی بر قیمت درخواستی و شهرت و اعتبار حامل است .پروسه خرید حمل نقل مورد
نمونه ای را بررسی میکنیم که در آن کارگزار دولت Gاز تولید کننده ها می خواهد تا مبلغ پیشنهادی سورویس
و خدمات حمل و نقل را ارسال کنند .پروسه مزایده به اختصار به شرح زیر توریح داده می شوود .ابتودا کوارگزار
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
دولت Gپیشنهادات حمنل و نقل خود را به بازار تسلیم می کند .پیشونهاد و درخواسوت حمول و نقول کوه نیوز
قرارداد نامیده می شود ،توسط مکان های احیا و تحویل ،ایام یا فراوانی تحویل ( روزانه ،ه تگی ،ماهانه ) ،ابزار
خاص مشخص می شوند .مجموعه تمام قراردادهای حمل و نقل مورد نیاز Gبا kمشخص می شوند .سوپس هور
پیشنهادی خود را براساس مجموعه ای از قراردادهای مورد نظر خود تسیلم می کند .موثالٌ ،مناقصوه Bیوا یوک
زوج ( )Kb,Bpbتعریف می شود که در آن 𝑘𝑐 𝑏𝑘 مجموعه ای از قراردادها است که حامل و انتقال دهنده جهت
تضمین مناقصه bخود ارایه می دهد BPb ،قیمت پیشنهادی اجرا تمام قراردادها در KbاستG.پس از دریافوت
تمام مناقصه انتقال دهنده مسئله تعیین برنده ( )WDPرا جهت تعیین حامل ها و انتقال دهنده برنده حل موی
کند WDP .مدل برداری می شود و با است اده از تکنیک ها ی برنامه نویسی ریاری حل می شود .فرمول صریح
ریاری در رمیمه ارایه شده است .ما همان ور که در مقاله ( )Rekik &Mellouli2012اقدام به حول WDP
نه تنها براساس قیمت های پیشنهادی بکله نیز براساس اعتبار انتقال دهنده حل کردیم .روش محاسبه اعتبوار و
شهرت گسترش و بسط زیادی می یابد زیرا این روش شهرت و اعتبار غیر مستقیم و مستقیم را در مول وه بواور و
اعتقادات یک پارچه می کند و پارامترهای جدید حقیقی را حهت محاسبه مول ه شهرت و اعتبوار مسوتقیم ارایوه
می دهد .و تصور می شود که Gمانند مقالوه ( )Rekik&Mellouh2012شوهرت حامول و انتقوال دهنوده را
براساس سه خصیصه بررسی می کند :تحویل به موقع ( ، )w1درصد آسیب ها ( ، )w2در صد فسخ هوا (. )w3
خصیصه تحویل به موقع توانایی حامل را در رفع قاصله زمانی تحویل اعمال شده به وسیله Gرا نشان موی دهود.
درصد خصیصه های آسیب توانایی حامل را در حقظ کی یت کاالهوای ارسوال شوده نشوان موی دهود .بواالخره ،
خصیصه فسخ ایده و نظری را در مورد توانایی 4-2حامل را در رعایت ترتیبات است اده از محموله های منتسب را
نشان می دهد .از فرمول ( )1جهت محاسبه شهرت واعتبار مربوط به هر یک از خصیصه ها است اده موی کنویم .
مثالٌ ،قرار ها و ترتیبات قانع کننده را در خصیصه تحویل به مقوع ترتیبات و قرار های تصور می کنیم کوه در آن
روش است اده از اعتبار جهت حل WDPمبتنی بر اعتبا رو شهرت با بررسی " هزینه های پنهان " ماننود مقالوه
( )Rekik &Mellouli2012باقی موی مانود .پژوهشوگران قصود تعیوین شوهرت و اعتبوار حامول بوا خصیصوه
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
wi=1,2,3به عنوان هزینه ارافی که موسسه ترابری بایود پرداخوت کنود ( ،قمیوت پیشوننهادی ) را دارد .بوه
خواننده توصیه میکنیم جهت اطالعات بیشتر در مورد هزینه های پنهان به مقالوه ()Rekik&Mellouli2012
مراجعه کنند .دو نوع هزینه های پنهان را به قیمت پیشنهادی bتسیلم شده به وسیله موسسه ترابوری sارتبواط
می دهیم :یک نووع اعتبوار و شوهرت مسوتقیم حامول sرا بوا عبوارت) HCd (s,bو نووع دوم اعتبوار و شوهرت
غیرمستقیم آن با عبارت ) HCind(s.bتعیین می شود .فرمول صریح مورد است اده جهوت محاسوبه ایون هزینوه
4-2آزمایش مسئله
تست های ما با تغییر تعدادی از پارامترهای مهم مثل تعداد قرارداد ] ، [kتعداد مناق ه یا قیمت های پیشنهادی
] ، [Bتعداد حامل ها ] ، [Sتعداد قراردادها گذشته ] [Hو تعوداد توصویه و پیشونهادات WGهوا ] ..[Rتولیود
مناقصه از تولید کننده CATSطرح شده به وسیله ( لیتون –براون ،پیرسون و شوهام )2666به صوورت جعبوه
سیاه است اده می شود ه در آن تعداد قراردادهوا( ] 26.46 = [kو )06و تعوداد مناقصوه هوا ( ] 166،126 =[Bو
|𝐵| |𝐵|
موی شوود و و ) فور )186درون داده تصور می شوند .سپس ،تعداد حامل های ] ( [sمجموعه برابر بوا
5 10
مناقصه ها ی حامل ها به طور تصادفی تعیین می شوند .باالخره ،تعدا د پیشونهادات WGبرابور بوا 16،166و
116و تعداد قرارهای قبلی و گذشته برابر با = 1666،2666و 3666تعیین می شوند .در کل 066 ،نمونه تولید
4سناریو بررسی و مقایسه شدند .تابع هدف این سناریوه ها که در زمان حل WDPبررسی شودند ،بوا یکودیگر
-1سناریو (1نمونه کالسیک ) :برنده های مزایده های خرید با است اده از قیمت های پیشنهادی مناقصه تعیین
می شوند.
-2سناریو ( :2اعتبار مستقیم ) :برنده های مزایده خرید با است اده از قیمت های پیشنهادی مناقصه یا مزایوده و
-3سناریو ( :3اعتبار مستقیم و اختالف در باورها ) :برنده های مزایده خرید با است اده از قیمت های پیشنهادی
مزایده خرید با است اده از قیمت های پیشنهادی مناق ه تعیین موی شووند و اعتبوار براسواس اعتوار مسوتقیم او
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
اختالف عقاید محاسبه می شوند .مشاهده می شود که مول ه اختالف در باورها به صورت درصود افوزایش قیموت
مزایده به گونه ای مدل برداری می شود که مناقصه ها با اختالف قراوان مقادیر باورها انتخاب نمی شوند.
-4سناریو ( :4اعتبار کلی ) :برنده های خرید با است اده از قیمت پیشنهادی مناق ه تعیین موی شوود و اعتبوار
مبتنی بر اعتبار مستقیم ،غیر مستقیم و اختالف عقاید محاسبه می شوند .پتابع هدف چهوار سوناریودر رومیمه
این بخش به بررسی سناریوهای 1و 4می پردازد .هدف از این کار بررسی زیان /ذخایر و اندوخته هوای نسوبی
بدست آمده از مدل اعتبار WDPاست که در این مقاله با توجه به WDPمناقصه – قیموت گورا طراحوی شوده
است .اندازه های عملکرد محاسبه و مقایسه شده عبارتند از :هزینه های مستقیم ( هزینوه و مبلغوی کوه Gبوه
تولید کننده های برنده طبق شرایط مناقصه پرداخت میکند) ،هزینه های پنهان و نه ته ( هزینوه هوای پرداخوت
شده توسط Gبه شرط اعتبار تولید کننده ارایه می شود ) و مجموع هزینه های حمل و نقل ( که مجموع هزینوه
های پنهان و مستقیم هستند ) .ما نیز درصد جانشین های حامل ( )PCSرا جهت دستیابی به ایده و نظر ی در
جوودول (2روومیمه )B.5انوودازه عملکوورد ،میووانگین درصوود روورر /اندوختووه (" )"AVدر 166نوووع خریوود
)] ([K],[B],[S],[H],[Rو انحراف استاندار مربوطه ( )SDرا نشان می دهد .مثالٌ ،درصد اندوخته و زیان iو
()1
سناریو 4است .هزینه های مستقیم و غیر مستقیم نه ته در سناریو 1از پیش محاسبه می شوند ،زیرا مناقصوه
های برنده شده فقط براساس قیمت های پیشنهادی مشخص می شوند .بنوابراین ،مقودار من وی موورد نظور در
معادله 1به منزله این است که سناریو 4از نظر اندازه عملکرد بهتر از سناریو 1عمل می کند.
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
نتایج جدول 2نشان میدهد که سناریو 1همیشه هزینه های مستقیمی را تولید می کنند که کمتر از هزینه های
بدست آمده از سناریو 4است .البته این نتیجه پیش بینی می شد ،زیرا سناریو 1حامل های را انتخواب میکنود
که که فقط مجموع قیمت پیشنهادی مناق ه را به حداقل می رساند .میوانیگن افوزایش قیموت هوای مناق وه در
سناریو 4بین %1.32و %9.04است .رفتار مخالف مجموع هزینه های نه ته مشاهده می شود ( کمترین مقوادیر
بررسی تابع هدف درسناریو 4قابل پیش بینی است .براسواس همیشه از سناریو 4بدست می آیند) .این با فر
جدول 2می توان نتیجه گرفت که صرفه جویی هزینه هوای پنهوان در سوناریو 4مهتور از سوناریو 1اسوت ( توا
)%18.11به طوری که افزایش نسبتاٌ اندک هزینه های مستقیم ( نه بیش از )%9.04منجر بوه صورفه جوویی در
هدف این بخش بررسی اثر افزودن دانش بر پروسه گزینش و بر مجموعه هزینوه هوای متحمول شوده توسوط G
است .ابتدا ،ما اثر بررسی فقط مول ه اعتبا رمستقیم را در زموان بررسوی اعتبوار حامول را م العوه موی کنویم .
اندوخته /زیان نسبی در هزینه های نهت ه ،مستقیم و مجموع هزینه های خرید بدست آمده از برنامه دو نسوبت
به 1گزارش کردیم .نتایح این تحقیق در جدول 1نشان داده شوده انود ( رومیمه .)B.5مقودار من وی در ایون
جدول نشان می دهد که سناریو (2با اعتبار مستقیم ) منجر به صرفه جویی هزینه ها می شوود و مقودار مثبوت
حاکی از زیان بیشتر سناریو 2نسبت به 1است .سپس ،نمونه ای را بررسی می کنیم که مول ه اختالف و ت اوت
عقاید عالوه بر اعتبار مستقیم جهت مخاسبه اعتبار حامل ( سناریو )3بررسی می شود و سناریو دو با 3محاسوبه
می شود .نتایج بدست آمده در جدول ( 4رمیمه )B.5بیان شده اند .مقدار من ی در جدول 3به منزله عملکرد
بهتر سناریو 3است .باالخره ،نمونه ای را بررسی میکنیم که در آن اعتبار غیر مسوتقیم بوا مسوتقیم و اخوتالف
باورها جهت محاسبه اعتبار و شهرت ( سناریو )4بررسی می شوند . .هزینه های بدست آموده در سوناریو 4بوا 3
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
مقایسه شدند .نتایح در جدول ( 4رممیه )B-5نمایش داده می شوند .مقدار من ی در این جدول نشان میدهود
شایان ذکر است که روش محاسبه قبلی هزینه های پنهان در جدولهای مختلف بسته به مول ه های بررسی شوده
در سناریوهای بررسی شده ،مت اوت هستند .هزینه های پنهان سناریو 1در جدول ( 1رمیمه )B.5از پیش با
بررسی فقط مول ه اعتبار مستقیم محاسبه می شود .در جدول 4مقایسه هزینه پنهان با هزینه پنهان سوناریو ، 3
همان مجموع هزینه های مستقیم نه ته بدست آمده در زمان حل WDPسناریو 3و هزینه قبلی غیور مسوتقیم
نتایج جدول 1نشان می دهد که یکپارچه سازی اعتبار مستقیم منجر به صرفه جوویی در هزینوه هوای نه توه و
مجموع هزینه های حمل و نقل می شود .میانگین صرفه حویی در در هزینه های نه توه بوین %11.44و 31.62
ردصد است و مجموع هزینه های حمل و نقل بین %6.18و %2.00است .به عبارت دیگور ،بنوابراین ،حتوی اگور
کارگزار دولت خواستار بررسی دانش خود جهت بررسی اعتبار تولید کنوده باشوند ،آنگواه بررسوی آن در پروسوه
نتایج جدول ( 3رممیه )B.5نشان می دهد که بررسی مول ه اختالف عقاید در زمان مقایسه نمونه ای که فقوط
در آن اعتبار مستقیم است اده می شود ( بخش )2منجر به صرفه جویی هزینوه هوای مسوتقیم ( توا )%12.04و
هزینه ها ی مستقیم نه ته ( تا )%8.33می شود .این مسئله با این حقیقت توریح داده می شود که در بخوش 2
،مادامی سازمان دولتی قیمت پیشنهادی و مناقصه را انتخاب میکند که حامل ارایه دهنده آن ،حتی در صوورتی
که قیمت پیشنهادی متورم باشد ،دارای اعتبار خوب مستقیمی باشد .بررسی و توجه به اختالف باورها منجور بوه
اجتماب از این موقعیت ها می شود و تعادل بهتری را بین اعتبار مستقیم و قیمت های پیشنهادی مناقصه را ارایه
می دهد.
نتایج جدول ( ، 4رمیمه )B.5ثابت میکند که تبادل اطالعات با سایر سازمانهای دولتی ( مثول بررسوی اعتبوار
غیر مستقیم ) به تعدیل شهرت و اعتبار حامل ها کمک میکنکد و منجر به افزایش سود هزینوه هوای مسوتقیم (
بین %1.30و 1..8درصد ) ،هزینه های نه ته ( به طور متوسط بین %1.01و )%8.82و مجموع هزینه ها ( بوین
%2..4و )%1.18می شود .به عبارت دیگر مناقصه با قیمت پیشنهادی نسبتاً پایین در سناریو 3برنده نمی شود
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
زیرا شهرت مستقیم حامل ارایه دهنده قیمت بد است ( براساس دانش دولت از حامل ) .اما بوا یکپارچوه سوازی
مول ه شهرت غیر مستقیم ،اعتبار حامل تعدیل می شود و مناقصه و قیمت پیشونهادی در سوناریو 4برنوده موی
شود.
مدل پیشنهادی شهرت می تواند جهت مدل برداری رفتار Gنسبت به خ ور بوه وسویله تنظویم مقوادیر شوهرت
مستقیم ،غیر مستقیم ،و اختالف وزن باورها ( )β1,β2,β3است اده می شود G .در جستجو خ ر با حامل هوای
جدید یا حامل های که تجربه خوبی با آنها نداشته است ،معامله میکند .این می تواند با اسوتناد یوک وزن بورای
مول ه شهرت مستقیم که نسبتاٌ کوچکتر از وزن مورد است اده برای مول ه شهرت غیر مستقیم است ،مدل برداری
شود.
سه رفتار Gبررسی می شوند و وزن های مربوطه به صورت زیر ثابت می شوند
سپس WDPمبتنی بر شهرت ( سناریو )4در هر یک از نمونه ها سه بار حل می شود ،یک بوار در هور یوک از
ترکیب مقادیر βحل می شود .سه اندازه عملکرد ( هزینه مستقیم ،هزینه نه ته ،و مجموعه هزینه هوا ) بوا هور
ج ت از رفتارها مقایسه می شوند .سپس در زمان بررسی موارد ذیل ،سه اندازه عملکرد ( هزینه مستقیم ،نه ته
و مجموع هزینه ها ) را اعالم کردیم ( )1رفتار خ ر آمیز در برابر بدون خ ر ( رمیمه B.3جدول -2 ، )1رفتار
انزجار از خ ر در باربر رفتار خ ر –خنثی ( جدول 0؛ ،رمیمه )B.5و ( )3رفتار مخاطره آمیوز در برابور رفتوار
اوالً ،در جدول 1مشاهده میکنیم که مقدار من ی نشان می دهد که رفتار مخاطره آمیوز نتوایج بهتوری از رفلتوار
خ ر – خنثی ارایه می دهد .نتایج جدول 1نشان می دهد که رفتار مخاطره آمیز میتواند در برخی از نمونه ها و
نه تمام نمونه ها سودمند باشد .البته ،میانگین صرفه جویی در مجموع هزینوه هوا در رفتوار خ ور –خنثوی بوه
%16.1.می رسد ،درحالی که زیان هزینه ها از %2.11تجاوز نمی کند .این نشان می دهد کوه در نمونوه هوای
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
بررسی شده G ،بیشتر خواهان جستجو خ ر است و نه بیزار از خ ر .با توجه به روش مودل بورداری رفتارهوای
در جستجو خ ر ،می توان گ ت که Gحتی در صورت ان با عقاید آنها بوا سوازمان هوای دولتوی دیگور ،اموا
عالقمند به است اده از عقاید سازمان های دولتی در مورد تولید کننده ها است.
مقدار من ی در جدول 0نشان می دند که رفتار اجتناب از خ ر نتایج بهتری را از رفتوار خنثوی خ ور ارایوه موی
دهد .نتایج جدول 0نشان میدهد حتی اگر چه Gبسیار محتاطانه عمل میکد ،اما فرصت هوای صورفه جوویی در
هزینه ها را از دست می دهد .رفتار اجتناب از خ ر در زمان مقایسه با رفتار های خ ر –خنثی می تواند منجربوه
زیان و ررر در هزینه های نه ته و مجموع هزینه ها می شوند .زیان هزینوه هوای نه توه بوه %41..1و مجمووع
هزینه ها به %..83می رسد .اگر چه رفتار های اجتناب از – خ ر در اکثر موارد یک مزیت محسووب موی شوود
اما افزایش و بهره رفتار اجتماب از خ ر نسبت به رفتار درجستجو خ ر نسبتاٌ ناچیز است ( .نه بیش از .)%1.02
آشکارا نتایج بدست آمده در جدول .همسویی با نتایج تحلیل جدولهای 1و 0ندارد .آنها نشان موی دهنود کوه
رفتارهای در جستجو خ ر بیش از رفتار انزجار از خ ر منجر به صرفه جویی هزینه ها می شود .این سود به طور
متوسط در هزینه های پنهان به %08.11و در مجموعه هزینه ها به %10.03رسید ( به متن چهارم مراجعه شوود
) .هر چند رفتار انزجار از خ ر منجر به صرفه جویی هزینه ها در سه متن می شود اما این صورفه جوویی هوا بوه
طور ت بیقی کمتر از صرفه جویی های بدست آمده از رفتار در جستجو خ ر است .
تحلیل اثر رفتار خ ر بر پیامدهای خرید نشان می دهد که Gدر نمونه های بررسی شوده بوه منظوور اصوالح و
تغییر عقیده خود در مورد مشارکت تولید کننده ها عالقه به بررسی مول ه شهرت و اعتبار غیور مسوتقیم را دارد .
حتی اگر مخاطره آمیزی منجر به زیان های پولی شود ،آنگاه این زیان کمتر از سود بدست آمده در سوایر نمونوه
ها است
این مقاله توجه به خرید دولتی دارد که در آن م هوم شهرت جهت کمک به دولت در انتخاب تولید کننده هوا ی
خوب معرفی شد .این تحقیق جهت شبیه سازی پروسه برون یابی خدمات حمل و نقل دولت به تولید کننوده هوا
است اده شد .مدل جدیدی با تضمین تعادل بین قیمت های پیشنهادی و شهرت تولید کننوده هوا جهوت تعیوین
تولید کننده های برنده طراحی شد .این مدل به منظور بررسی مناقصه های دریافت شوده از تولیود کننوده هوا و
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
تضمین معامله های انجام شده با تولید کننده های معتبر ابزار مهم و خوبی را به دولتهوا ارایوه موی دهنود .مودل
پیشنهادی در صورت نیاز به اجرا جواب با چالشهای مختلف نیازمند بررسی روبورو موی شوود .سیسوتم شوهرت و
اعتبا ر باید در سیستم های جاری خرید دولتی است اده شده به وسیله دولتها ادغام و یکپارچه شود .البته ،اطوالع
از روش یکپارچگی این سیستم ها در جوابهای خرید دولتی مهم است .شایان ذکور اسوت کوه تبوادل داده هوای
سازمان های دولتی در مورد تولید کننده ها عامل اساسی موفقیت اجرا این سیستم است .
موفقیت سیستم خرید مستلزم وجود پروسه های موثر در س ح جریان کار داخلی و روابط تولید کننده و خریودار
است .بنابراین ،یکپارچه سازی مدل اعتبار در سیستم خرید دولتی نیازمند تغییرات در س ح جریان کار داخلوی
و روابط بین دولت و تولید کننده های آن است .اعتبار براساس داده های جمع آوری شده تاریخی محاسوبه موی
شود .بنابراین دولتها بسته به نوع خرید باید داده های خاص مربوط به تولید کننده های پیشنهاد دهنده مزایده را
جمع آوری کنند .در حقیقت اعتبار تولید کننده ها می تواند به علت است اده از پارامترهوای مختلوف و بسوته بوه
نوع خرید با عوامل مختلف از خرید گرفته تا عوامل دیگر محاسبه شوند .مثالٌ ،تاخیر در برخی مواقوع موی توانود
عامل مهمی باشد و در نمونه های دیگر اعتبار می تواند عامل مهمی باشد .بنابراین ،مجموعه منحصور ب ورد ی از
مالک ها جهت محاسبه اعتبار خرید تولید کنده ها وجود ندارد .مالک های منحصرب رد متن خاصی را ارایوه موی
کی یت هستند .بعالوه ،هموان ور دهند و جهت محاسبه اعتبار هر یک از تولید کننده ها نیازمند پارامترها خا
که در شکل 1نشان داده شد ،دولت های ،براساس س ارشات مختلوف بایود داده هوای تولیود کننوده هوا را بوه
اشتراک بگذراند .البته ،یکنواختگی پارامترها مورد است اده به وسیله دولتها ،در هر یک از پوروژه هوا بوه منظوور
محاسبه اعتبار تولید کننده ها تضمین نمی شود .این مسئله نیز به صورت مسئله عملیوات پوذیری متقابول بوین
س وح دولتی بررسی می شوند .جوابهای مبتنی بر هستی شناسی میتوانند جهت ارتباط مجموعه مختلف داده ها
ذخیره شده در فرمت و سازه های مختلف تصور شوند .بنابراین ،معرفی این مدل اعتبار به عنوان قاعده جدیودی
برای تعیین برنده های خرید نیازمند تغییر قوانین خرید دولتی است .تغییر قانون یوک کوار پیچیوده و سیاسوی
است و مستلزم این است که دولت با سهامداران در خصوص این مسئله بحث و گ تگو کند.
عالوه بر مسائل فو الذکر باید در زمان توریح و شرح اعتبار و شهرت در سیستم خرید دولتی مورد بررسی قورار
گیرند .اوالٌ ،سازمان ها و کارگزارهای دولت تمایل و گرایش به تولید کننده خاصی را داشوته باشوند ،یعنوی یوک
www.collegeprozheh.ir کالج پروژه
تولید کننده را به تولید کننده های دیگر ترجیح دهند .در این حالت ،اعتبار می توانود بوه منظوور ارایوه دیودگاه
به تصمیم گیرنده ها است اده شود .بنابراین ،اگر تولیود کننوده فاقود اعتبوار و شوهرت اعتبار تولید کننده مغر
خوبی باشد ،آنگاه ،میتوانند در مورد تغییر تولید کننده دست به تصمیم بزنند و در نتیجه است اده از پول دولتوی
را افزایش دهند .ثانیاً ،مسئله شروع سرد وجود دارد ،یعنی زمانی که تولید کننده جدید فاقد داده های تواریخی
در پروسه خرید الکترونیکی مشارکت میکند .شایان ذکر است کوه مجموعوه ای از تولیود کننوده هوای مشوارکت
کننده در این برنامه تولید کننده های هستند که دولت تجربه مستقیم یا غیر مستقیمی با انهوا نودارد .دولوت در
این حالت و بسته به رفتار انزجار از خ ر خود استراتژی های مختل ی را جهت محاسوبه اعتبوار و شوهرت تولیود
کننده جدید اتخاذ میکند .مثالٌ دولت بیزار و انزجار از خ ر تعداد قراردادهای برنده شده به وسویله تولیود کننوده
جدید را محدود میکند .دولت نیز تولید کننده جدید دارای بدترین اعتبوار نسوبت بوه تولیود کننوده متصودی را
،دولت در جستجو خ ر تولید کننده های جدید را تولید کننده های عوالی موی دانود و بررسی میکند .در عو
معتقد است که آنها برخالف تولید کننده های متصدی دارای بهترین اعتبار و شهرت هستند .دولت خ ر –خنثی
از مالک ها و اندازه های مختل ی چون میانگین ،میانه ،صدک .1جهت محاسبه اعتبار تولید کننده های جدید
است اده میکند.باالخره ،این سوال م رح میشود که آیا است اده از اعتبار تکمیل خرید دولتی را کاهش یا افزایش
می دهد .دولت بسته به اعتبار و شهرت تولید کننده ها و پروسه خرید تعامل ها و برهم کنشی های غیر روروری
را حذف میکند و فقط با تولید کنند ه های امین ارتباط برقرار میکند تا بدین ترتیب عملکرد آنها افوزایش یابود و
مسائل بسیار دیگری باید در آینده مورد تحقیق و م العه قرار گیرند .مثالٌ ،موا فقوط مزایوده هوای یوک جانبوه را
بررسی کردیم که در آنها قیمت های پیشنهادی قراردادهای مورد درخواست سازمان دولتی خاصوی را ارایوه موی
دهند .نمونه مزایده های چند جاانبه که در آن چند سازمان دولتی و تولید کننده شرکت دارند باید بیشتر بررسی
شود .چالش مورد نظر در این نوع مزایده ها این اسوت کوه مناقصوه ترکیبوی میتوانود شوامل قراردادهوای موورد
درخواست سازمان های مختلف دولتی شود که به شیوه مت اوتی شهرت و اعتبار تولید کننده را ارزیابی و بررسوی
میکنند.
جدول :3شهرت و اعتبار مستقیم و اختالفات باورها در برابر شهرت و اعتبار مستقیم