Repablica de Colombia MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL ResoLuciOn numero 'S&0739 pe 2020 ( -9 MAY 2020 ) Por medio de la cual se adopta el protocolo de bioseguridad para la prevencién del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparacién de vehiculos automotores y motocicletes, sus partes, piezas y accesorios; ‘comercio al por mayor de materiales de construccién, articulos de ferreteria, pinturas, Productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccién; comercio al por mayor de otros utensilios domésticos N.C.P; comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico: comercio al por menor de atticulos de ferreteria, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados; y comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio en establecimientos especializados, identificadas con los cbdigos CIIU 45, CI1U 4663, CIIU 4649, CIIU 4644, CilU 4752, CIIU 4761, respectivamente EL MINISTRO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL. En ejercicio de sus facultades legales, en especial, de las conferidas en el Decreto Legislative 539 de 2020 y, CONSIDERANDO: Que el articulo 2 de la Constitucién Politica prevé que las autoridades de la Republica estan instituidas para proteger a todas las personas residentes en Colombia, en su vida, honra, bienes. creencias y demas derechos y libertades. y para asegurar el cumplimiento de los deberes sociales y de los particulares. Que la Ley 1751 de 2015, en su articulo 5, establece que el Estado es responsable de respetar, proteger y garantizar el goce efectivo del derecho fundamental a la salud, y en su articulo 10, sefiala como deberes de las personas frente al derecho fundamental a la salud, los de “propender por su autocuidado, ef de su familia y ef de su comunidad’ y “actuar de manera solidaria ante situaciones que pongan en peligro la vida y 'a salud de Jas personas”. Que el 11 de marzo de 2020, la OMS declaré que el brote de Coronavirus COVIO-19 es una pandemia, esencialmente por la velocidad en su propagacién e insté a los Estados a tomar acciones urgentes y decididas para la identificacién, confirmacién, aislamiento, monitoreo de los posibles casos y el tratamiento de los casos confirmados, asi como la divulgacién de las medidas preventivas, todo lo cual debe redundar en la mitigacion del contagio. ‘Que, con base en la declaratoria de pandemia, mediante Resolucion 385 de 2020 el Ministerio de Salud y Proteccién Social decreté la emergencia sanitaria en todo el territorio nacional, con el fin de prevenis y controlar la propagacién del Coronavirus COVID-19 en el territorio nacional y mitigar sus efectos. Que la Organizacién Internacional de! Trabajo en comunicado del 18 de marzo de 2020 insté a los Estados a adoptar medidas urgentes para i) proteger a los trabajadores y-9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO? °£0739 dE 2020 HOJAN?2 ‘Continuacién de la vesolucién “Por medio de fa cual se adopta ef protocoio de bioseguridad para la prevencidn det Coronavirus COVID-19 en ias siguientes actividades dol soctor comercio: mantenimiento y reparacion de vehiculos aulomatores y molacicletas, sus partes, piezas y accesorios; comercio a por mayor de materiates de consiruccién, anticulos de fereteria, pinturas, productos de vidro, equipo y materiales de fontaneria y calefaccion; comercio at ‘Por mayor de olres utensils domésticas N.C.P, comorcio af por mayor do aparatos y oquipo de uso doméstico, ‘comercio al por menor de articulos de ferreterla, pinturas y productos do vidro en establecinventos especiafzados. {¥ comercio al par menor de libros, periddlcos, matenaies y articulos de paneleria y escntorio em establecimiantos ‘espesiaizados, idoniificadas con los cédigos CU 48, ClIU 4663, C/I 4649, CliU 4644, CRU 4752, CilL) 4764. respactivamente™ empleadores y sus familias de los riesgos para la salud generados por el Coronavirus COVID-19: i) proteger a los trabajadores en el lugar de trabajo; ii) estimular la economia yel empleo, y iv) sostener los puestos trabajo y los ingresos, con el propésito respetar los derechos laborales, mitigar los impactos negativos y lograr una recuperacién rapida y sostenida. Que el Decreto Legislativo 539 del 13 de abril de 2020, establecié que durante el término de la emergencia sanitaria este Ministerio sera el competente para expedir los protocolos que sobre bioseguridad se requieran para todas las actividades econdmicas, sociales y sectoriales que se encuentran autorizadas, a fin de mitigar, controlar y evitar la propagacion de la pandemia y realizar su adecuado manejo. Que, mediante Decreto 636 del 6 de mayo de 2020, el Gobierno nacional ordend “ef aistamiento preventivo obligatorio de todas las personas habitantes de la Republica de Colombia, a partir de las cero horas (00:00 a.m.) del dia 11 de mayo de 2020, hasta las cero horas (00:00 a.m.) del dia 25 de mayo de 2020, en el marco de la emergencia sanitaria por causa del Coronavirus COVID-19". Que el articulo 3 ibidem establece que se permite el derecho de circulacién de las personas para algunos casos y actividades, entre otros, fos siguientes: “22. La comercializacion al por mayor y al por menor de materiales de construccién, articulos de ferreteria, cerrajeria, productos de vidrio y pintura. 38. La cadena de produccién, abastecimiento, almacenamiento, reparacién, mantenimiento, transporte y distribucién de las manufacturas de (i) vehiculos automotores, remolques y semirremolques, (i) motocicletas, (ii) muebles, colchones y somieres. 40. Comercio al por menor de combustible, lubricantes, aditives y productos de limpieza para automotores, libros, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio. Comercio al por mayor de muebles y enseres domésticos. Comercio al por mayor y por menor de vehiculos automotores y motocicletas, incluidos partes, piezas y accesorios”. Que, analizadas las condiciones particulates que rodean /as diferentes actividades del sector del comercio, de acuerdo a la informacién suministrada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, se elaboré el protocolo de bioseguridad especial que debe ser aplicado en el sector de comercio, concretamente, en las actividades de comercio, mantenimiento y reparacién de vehicules automotores y motocicletas, sus partes, piezas y accesorios (CIIU 45); comercio al por mayor de materiales de construccién, articulos de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccion {CIIU 4663); comercio al por mayor de otros utensilios domesticos N.C.P. (CIIU 4649); comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico (CITU 4844); comercio al por menor de articulos de ferreteria, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados (CII 4752): y comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio, en establecimientos especializados (CIIU 4781), el cual se adopta mediante la presente resolucién y es complementario al protocolo general, adoptado mediante la Resolucién 666 de 2020, En mérito de lo expuesto,-g MAY 2020 RESOLUCION NUMERU;CCG739 DE 2020 HOJA N° 3 Continuacién do ia resolucién “Por medio de la cual se edopia ol protocoto do bioseguridad para la prevencién del Coronavinis COVID-19 en las siguientes actividades def sector comercio: mantenimianio y reparacicn de veniculos automotores y motocicletes, sus partes, piezes y accesories: comercio al por mayor de materiales de consiruccion. articulos de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontanera y calefeccién: comercio ai por mayor de otros ulensiios domésticos N.C.P; comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso deméstico; ‘omercio al por menor de articulos de forreterta, pinturas y productos da vidro en establocimiantos ospociaizados: ¥y comercio af por menor de libros, periédicos, materiales y articulos de pepeleria y escritorio en establacimiontos especializades, identifcadas con los cédigos CHU 45, CilU 4663, CHU 4649, CU 4644, CHU 4752, CHU 4761, ‘respectivamento RESUELVE: Articulo 1. Protocolo de bioseguridad para algunas actividades de comercio. Adéptese el protocolo de bioseguridad para la prevencién del Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparacion de vehiculos automotores y motocicletas, sus partes, piezas y accesorios; comercio al por mayor de materiales de construccién, articulos de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccién; comercio al por mayor de otros utensilios domésticos N.C.P; comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico; comercio al por menor de articulos de ferreteria, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados; y comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio en establecimientos especializados, identificadas con los cédigos ClU 45, CIIU 4663, CIIU 4649, CIIU 4644, CIIU 4752, CIIU 4761, respectivamente, contenido en el anexo técnico que hace parte integral de la presente resolucién, Paragrafo. Este protocolo es complementario al adoptado mediante Resolucién 666 de! 24 de abril de 2020 y a las demas medidas que crean necesarias los responsables de las actividades de comercio mencionadas. Articulo 2. Vigilancia del cumplimiento del protocolo. De acuerdo a lo establecido en el Decreto Legislative 539 de 2020, la vigitancia del cumplimiento de este protocolo esta a cargo de Ia Secretaria o entidad municipal o distrital que corresponda a cada actividad econémica, del municipio o distrito en donde se realiza cada una, sin perjuicio de la vigilancia que sobre el cumplimiento de las obligaciones de los empleadores realice el Ministerio del Trabajo, ni de las competencias de otras autoridades. Articulo 3. Vigencia. La presente resolucién rige a partir de la fecha de su publicacién. PUBLIQUESE Y CUMPLASE Dada en Bogota, D.C. alos. - 9 Mj Ministrp de Salud y Proteccién Social Aprobé: ‘Viceministerio de Salud Publica y Prestacl6n de Servicios Direccién de Promacion y Prevencion Direceién Juri-9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO’? CLO739 pe 2020 = HOJAN?4 ‘Cantinuacién de la resolucién “Por medio de fa cual se adopta el profocolo de bloseguniiad para ta prevericisn det Coroniavitus COVID-19 on las siguionies actividades def sector comorcio: mantenimrento y reparacicn de vehiculos automotores y motocictetas, sus partes, piezas y accesories; comercio al pormayor de materiales da constnuccion, articulos de fereteria, pinturas, productos de vidro, equipo y materiales de fontanerta y cafefaccidn; comercio af ‘por mayor de otros utensils domésticas N.C.P: comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstica: ‘comercia al por menor de articulos de ferreteria,pinturas y productos de vidro en establecimientos especislizados, ¥ comercio 2! por menor de libros, pencdicos, materiales y articulos de papeleria y escitono en eslablecimientos especializados, ideniiicadas con los cédigos CU 45, CilU 4663, CU 4649, Clit) 4644, CHU 4752, CtIL 4761, respectivemente ANEXO TECNICO PROTOCOLO DE BIOSEGURIDAD PARA LA PREVENCION DEL CORONAVIRUS COVID-19 EN LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES DEL SECTOR COMERCIO: MANTENIMIENTO Y REPARAGION DE VEHICULOS AUTOMOTORES Y MOTOCICLETAS, SUS PARTES, PIEZAS ¥ ACCESORIOS; COMERCIO AL POR MAYOR DE MATERIALES DE CONSTRUCCION, ARTICULOS DE FERRE TERIA, PINTURAS, PRODUCTOS DE VIDRIO, EQUIPO ¥ MATERIALES DE FONTANERIA Y CALEFACCION; COMERCIO AL POR MAYOR OE ‘OTROS UTENSILIOS DOMESTICOS N.C.P: COMERCIO AL POR MAYOR DE APARATOS Y EQUIPO DE USO DOMESTICO; COMERCIO AL POR MENOR DE ARTICULOS DE FERRETERIA, PINTURAS ¥ PRODUCTOS DE VIDRIO EN ESTABLECIMIENTOS ESPECIALIZADOS; ¥ COMERCIO AL POR MENOR DE LIBROS, PERIODICOS, MATERIALES Y ARTICULOS DE PAPELERIA Y ESCRITORIO EN ESTABLECIMIENTOS ESPECIALIZADOS, IDENTIFICADAS CON LOS CODIGOS Cll 45, CHU 4663, CU 4849, CIU 4644, CU 4752, CHU 4761, RESPECTIVAMENTE 4. Actividades objeto del protocolo Mantenimiento y reparacién de vehiculos automotores y motocicletas, sus partes, piezas y accesorios (CilU 45); Comercio al por mayor de materiales de construccién, articutos de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccion (CIIU 4663); Comercio al por mayor de otros utensilios domésticos N.C.P. (CIIU 4649); Comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico (CliU 4644); Comercio al por menor de articulos de ferreteria, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados (CIIU 4752); y Comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio, en establecimientos especializados (CIIU 4761). 2. Medidas generales de Bioseguridad Las medidas generales de bioseguridad son las indicadas en la Resolucién 666 de 2020, “Por medio de ia cual se adopta el protocolo general de bioseguridad para mitigar, controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del Coronavirus COVID-19" Medidas adicionales para el sector de comercio, mantenimiento y reparacién de vehiculos automotores y motocicletas, sus partes, piezas y accesorios (CHU 45) 3.1. Medidas locativas 3.1.1, Adecuacin a. Establecer zonas especificas de almacenamiento de materias primas, producto en proceso y producto terminade o implementar ajustes en el proceso que permitan reducir el contacto fisico en ef movimiento de herramientas, insumos, documentos, materiales © productos entre personas. Realizar adecuaciones para establecer cambios necesarios entre puestos de trabajo, para mantener una distancia apropiada de 2 mo mas. Promover al maximo el uso de las escaleras y los pasillos de sentido nico a fin de disminuir el contacto de persona a persona de frente Disefiar en su organizacion un area de recepcién de vehiculos automotores, motocicletas, maquinaria agricola, industrial y de construccién con las caracteristicas ajustadas a los mismos.= 9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO?C£ 9739 DE 2020 HOJA N° 5 ‘Continuacion de la resolucion “Por medio de la cual se adapta el profacolo de biosequndad pars fa prevericion del Coronavirus COVID-19 en fas siguiontes actividades de! sector comercio: manteninvento y reparacién de vehiculos automotores y motocictetas, sus partes, plezas y accesories; comercio al por mayor de matenales de construc, articules de ferreteria, pinturas, productos de vidno, equipo y materiales de fontaneria y calefaccién, comercio al ‘nor mayor de olvos utensilios domésticns N.C.P: comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso domestic: comereia al por menor de artioulos de ferreteria,pinturas y productos de vidro en establecimientos especisizadcs, ¥ comercio af por menor de libres, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escntono en establecimientos especializados, idanfificadas con fos cédigos CU 45, CiIU 4663, Clll! 4649, Clit 4644, CHU 4752, CHU 4761, respectivemente” e Generar barreras fisicas en el area de recepcion de facturas y correspondencia, como una ventana que separe la persona que recibe de las que flevan correspondencia, garantizar el uso de tapabocas y guantes de létex, nitrilo 0 vinilo para que entre la recepcionista y el mensajero se reduzca la exposicion Disponer de alcohol glicerinado entre el 60% y el 90% en la recepcién, en caso de que la persona que acude al area de recepcién no cuente con guantes, e informar ala persona que llega, que debe higienizar sus manos primero. Disponer, del lado de la recepcion, de un rociador con alcohol al 70% u atros " desinfectantes recomendados por él fabricante del producto y toallas de papel, para desinfectar paquetes o elementos que sean recibidos, Se debe asegurar que no se realice ningun tipo de actividad que no se encuentre autorizada dentro del perimetro del concesionario, taller y sus almacenes, Se debe asegurar que todas las secciones, almacenes y actividades dentro del ‘concesianario y almacén, sigan los protocolos especificos establecidos para los mismos, cuando estén autorizadas. Disponer en areas comunes y zonas de trabajo, de suficientes puntos de aseo para el lavado frecuente de manos, los cuales deberdn ser acordes a los metros cuadrados construidos y el nimero de trabajadores segun las recomendaciones de las autoridades de salud. Garantizar la existencia de desinfectantes cerca de las zonas de desplazamiento y trabajo. Tomar medidas para favorecer la circulacién y recambio de aire en espacios cerrados 0 con escasa ventilacién, y realizar el mantenimiento de los equipos respectivos y sistemas de ventilacién. Garantizar la existencia de agua potable en el establecimiento. Se recomienda el suministro en la misma en termos personates para los empleados y clientes, con el fin de evitar el contacto continuo con el dispensador. Garantizar la existencia de jabén liquido y toalias desechables en los bafios No hacer uso de secador de aire para manos, debido a que puede provocar esparcimiento por proyeccién de patégenos, Para el secado de manos, utilizar toallas de papel desechables. . Implementar y mantener puntos de hidratacién que permitan a los colaboradores hidratarse de manera continua en la operacién, con dispensadores que reduzcan los contactos innecesarios. Solicitar el lavado frecuente de manos antes del uso del punto de hidratacién. Disponer de recipientes adecuados (canecas cerradas) para la disposicién final de los elementos de bioseguridad utiizados por el personal que sean de un solo uso 0 desechables. Disponer de pafios y alcohol glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% que permitan asear ias areas de contacto (ej. el panel de control) de los equipos de uso general (ej., microondas) entre cada persona que lo utiliza, o designar a una Persona que se encargue de efectuar su manipulacion, Eliminar los sistemas de control de ingreso por huella e implementar sistemas de reconocimiento facial en los casos en los que sea posible. EI propietario del establecimiento debe garantizarle un espacio para que el trabajador guarde sus elementos personales y ropa de diario en los casos en que se requiera. gualmente, de bolsas para guardar la ropa de trabajo y posterior lavado (tener cuidado con otras prendas personales y familiares).-9 MAY 2020 RESOLUCION NUMER® 909739 DE 2020 HOJA N°6 ‘Ganfinuacian de Ta resatucion "Por medio de la cual sa adapta ef profocalo de biasequiided para la prevention det Coronavinas COVID-19 on fas siguientes actividades del sector comorcio: mantenimiento y reparacion de vehicules automolores y motociclotas, sus pares, plozas y accosorios: comorcio al por mayor de materiales de construccién, articulos de fereteria, pinturas, productos de vidio, equino y matenales de fentaneria y calefeccidn; comercio a! or mayor de otros utensios domésticos N.C.P. coment al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico. Comercio af por menor de aticulos de ferreteria, pinturas y productos de vido en establecimientos especializad0s, ¥y comercio al por menor de fibros, periédicos, materiales y aticuios de papeleria y escritono en establecimiantos especislizados, identiicadas con los cédigos CINU 45, CHIL! 4663, ClIL 4649, CIIU 4644, CL 4762, CHIU 4761, rospectivamente” u. Asegurar un control de tréfico de personas en reas comynes minimizando el contacto, y procurando la aproximacién minima entre ellas. Incluyendo horarios cruzades para el mismo. Se debe asegurar que todas las secciones, almacenes y actividades dentro del concesionario, sigan los protocolos especificos establecidos para los mismos. En particular, las zonas 0 plazoletas de comidas, si estén autorizadas, funcionaran con el mismo protocolo respectivo para restaurantes y cafeterias. Se podra habilitar hasta el 50% del area de parqueadero para los vehiculos, permitiendo que exista espacio suficiente entre cada vehiculo. Estos deben estar previamente senalizados. Contar con et almacenamiento y suministro permanente de agua para consumo humano y para las actividades de lavado de manos, limpieza y desinfeccion de areas Sefialar los puntos de espera para evitar la aproximacién entre clientes y empleados. Los mismos, se deben sefialar en el piso con las distancias minimas requeridas (2m), Las demas contenidas en la Resolucién 666 de 2020. 3.1.2. Mantenimiento y desinfeccion Fortalecer los procedimientos de limpieza de las superficies que son manipuladas por el personal, visitantes y demas con alla frecuencia . Desarrollar e implementar un protocolo de limpieza, desinfeccién permanente y mantenimiento (incluyendo aireacién) de lugares de trabajo (superficies, escritorios, equipos, otros), que defina el procedimiento, la frecuencia, los insumos, el personal responsable, entre otros, teniendo como referencia los protocolos definides por el Ministerio de Salud y Proteccién Social y el Ministerio det Trabajo. Los trabajadores que se encueniren en las instalaciones deben realizar el protocolo de lavado de manos cada tres horas, antes de entrar en contacto con alimentos, después de entrar en contacto con dinero u otros elementos ultilizados por otras personas, asi como al ingreso ¥ a la salida del trabajo. |. Todo vehiculo que van a ser mostrados a los clientes y con los que estos van a entrar en contacto sera sometido a un proceso de desinfeccién interno y externo mediante procedimientos definidos utiiizando soluciones virucidas que garanticen la neutralizacion de patogenos. Se debe, ademés, realizar desinfeccion de tas dreas/superficies def vehiculo con las que entren en contacto los clientes entre el uso por cada cliente. . Ventilar y mantener en condiciones higiénicas las areas de almacenamiento de material o insumos. . Negocios de autopartes Almomento de recibir repuestos de proveedores se debera desinfectar los mismos con una solucion desinfectante Al momento de la entrega de repuestos el vendedor y/o bodeguero debe contar con tapabocas, guantes de latex, en caso de pago en caja, el cajero debe disponer de los mismos elementos de proteccin personal~9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO’ 263739 DE 2020 HOJAN?T ‘Continuacién de la resalucion “Por medio de fa cual se adopta ef protocolo de bioseguridad para la provencion det ‘Coronavirus COVID-19 67 las siguiontos actividades dol sector comercio: mantenimmiento y reparacion de vebiculos auiomotores y motocictotas, sus partes, plazas y accesorios, comercio al por mayor de materiales de constiucci. articulas de ferrateria, pinturas, productos de vidno, equipo y materiales de fontaneria y caletaccion; comercic af por mayor de otros utensils domésticas N.C.P, comercio af por mayor do aparaios y oquipo de uso doméstico; ‘comercio al por menor de aitfoulos de ferreterfe, pinturas y productos de vidio en establacimiontos especializados: ‘7 comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articuos de papeleria y escniono en establecimiantos ‘especiaiizados, ideniiicadas con los cédigos CHU 45, CllU 4663, CIIU 4649, CU 4644, CHU 4752, CIIU $764 respectivamente™ c. Para la entrega a transportadoras y/o cliente final, estos deben permanecer fuera de las instalaciones de! establecimiento con la debida distancia minima de 2 metros. y debera portar tapabocas desechable y guantes de latex, en caso de no ser llevados deberan ser suministrados por el establecimiento. d. Cambiar los guantes/tapabocas después de cada mantenimiento. Los vehicules que ingresan a la zona de servicio, 0 en su defecto sean debidamente atendidos, deberan ser desinfectados, principalmente las partes que entran en contacto con el encargado del servicio de mantenimiento 3.1.4, Elementos de proteccién personal a. Las medidas de proteccién deben ser obligatorias durante el ejercicio de la actividad laboral, en especial cuando esta requiera la interaccién 0 contacto fisico. 3.1.5. Negocios de autopartes a. Uso de tapabocas durante todo el tiempo de trabajo. Se deben utilizar espiradores que usualmente utilicen para su trabajo, o mascarillas quirtirgicas si van a estar a menos de dos metros de otros trabajadores o en lugares cerrados y poco ventilados. b, Uso de guantes cuando se manipulen repuestos 0 elementos que van a ser entregados. ¢. Los trabajadores deberdn utilizar elementos de proteccién personal: guantes, tapabocas, gafas de proteccién, overol, botas de seguridad y casco en caso de ser necesario, que seran suministrados por el empleador. 3.1.6, Manipulacién de insumos y productos a, También, las empresas podran establecer, cuando sea necesario y segin las caracteristicas del material de empaque / embalaje, la implementacién de protocolos de desinfeccion del material que ingresa a la planta o que se despacha con destino a un tercero (cliente o proveedores), b. Cuando quede material o productos en proceso, de una jomada a otra, éste se debe proteger o cubrir, de modo que al inicio de la siguiente jornada se retome la actividad con un proceso de desinfeccién del area y las superficies, asegurando el uso de productos que no alteren el proceso, ni las propiedades fisico-quimicas del material que se est procesando. c. Realizar un plan de limpieza y desinfeccién que se adapte a las diferentes superficies, caso (lisas, porosas, metalicas, blandas, textiles, etc.) 3.1.7. Negocios de autopartes a. La mercancia deberé desinfectarse antes de ser manipulada por la persona que recibe de la siguiente manera b, Deberd realizarse con producto desinfectante que no deteriore las partes metalicas del producto. ¢. Para el proceso de desinfeccién debera realizarse atomizando todo el contorno de la mercancia 0 utilizando, por ejemplo, toallas desinfectantes, segun el tamajio.-9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO’? C8739 DE 2020 HOA N°8 Continvacién de la resolucién ‘Por medio de la cual Se adopta ef protocoto de bioseguridad para la prevencion det Coronavirus COVID-19 en fas siquientes actividades del sector comercia: mantenimiento y reparacién de vehtcutos automotores y motocicletas, sus partes, piezas y accesorios; comercio al por mayor de materiales de construccién, artieulos de ferreterta, pinturas, productos de vidio, equipa y materiales de fontaneria y calefaceton, comercio a! nor mayor de otros utensifos domésticas N.C.P; camereio al por mayor de eparatos y equipo de uso domestica: ‘comercio at por menor de articulos de forretera, pinturas y productos de vidro en establecinventos especiatizados. ¥y comercio al por menar de lbvos, poriddicos, materiales y articulos de papeleria y escrtorio en establecimiontos especializados, identiicadas con los cédigos CIIU 45, CHU 4663, ClIU 4649, Ci 4644, CIL 4752, Cull 476%, respectivamonte” 3.2, Capital humano 3. Interaccién dentro de las instalaciones a. A lo largo de los procesos, la empresa deberd establecer los mecanismos que evilen el contacto personal en la manipulacién de materiales, herramientas o insumos. b. Silas actividades requieren una interaccion a una distancia menor a2 mts, aplique las disposiciones que en este sentido emite el Ministerio de Salud, en especial aquellas relacionadas con el uso de EPP destinados al aislamiento por gotas {como mascarillas quirirgicas; pueden ser también escudos faciales y guantes 0 barreras de PVC 0 similares entre las personas) Negocios de autopartes a. Se operaré a puerta cerrada y se atenderan los clientes de acuerdo a su requerimiento por medios electrénicos de comunicacién haciendo los envios a través de transportadoras 0 con los vehiculos de reparto y entrega de cada negocio. b. De acuerdo al area de operacién, todos los trabajadores deberan tener un minimo de distancia de 2 metros para evitar contactos. ©. Privilegiar la atencién de reparaciones en el sitio del incidente. 3.2.3. Mantenimiento, reparacién y garantias de bienes, partes piezas, repuestos 0 accesorios Anuncio de lineas de atencién, agendamiento de citas para evitar aglomeraciones, ‘operacién a puerta cerrada 0 en horarios programados. b. Los bienes o vehiculos se recibiran en la zona de recepcion determinada para tal efecto, evitando el ingreso y contacto entre clientes y empleados. Posteriormente se procede a la limpieza y desinfeccién antes de ser intervenido por el técnico, una vez desinfectado se procede al mantenimiento, reparacién o garantia y finalmente luego de su operacion se desinfecta previo a la entrega det bien al cliente. d. Se deben ejecutar procedimientos de limpieza y desinfeccion de los elementos de trabajo, una vez se finalice la prestacién del servicio, teniendo especial cuidado con las herramientas eléctricas. @. Se deben entregar Kits de proteccién a cada trabajador y colaborador que contengan tapabocas, guante de desechables no estériles, alcohol, y equipos de dotacién cuando se requieran. 1. Garantizar la dotacién y almacenamiento en condiciones adecuadas de elementos como tapabocas, guantes, y demas elementos de proteccién personal necesarios para ser suministrados a trabajadores y colaboradores. 3.2.4. Alternativas de organizacién laboral a. Aplicar una revision sistematica de las necesidades de recursos con el fin de asegurar que el numero de trabajadores, tengan las competencias requeridas y estén disponibles cuando se necesite. Dicha revision tiene dos componentes:-9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO 2259739 og a 2020 HOJAN®9 Continuacion de a resoluciin ‘Por medio de a cual se adopta ef profocolo de biosegurded para (a prevencion de Coronavirus COVID-19 en les siguiontes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparaciin de vehiculos aufomotores y motocilets, sus partes, piezas y accesonos; comeroi a por mayor de materiales de constuccisn, aticulos de fereteria pinturas, productos de vido, equibe y materiales de fontanera y calfaccion; comercio al por mayor de otros utensifos domésticos N.C.P; comercia af por mayor de aparalos y equipo de uso doméstic, Comercio a por menor de aticuos de fereterio, pinturas y productos da vidro en establecimientos especiakzados; ¥ comercia af por menor de libros, poriicos, materiales y articulos de papotoriay escrtorio en establecintentos especiaizadas, identiicadas con ls cédigos CHIU 48, CilU 4663, CMU 4649, CliU 4644, CMU 4782, Cl 4761, respectivamente requerimientos y disponibilidad. Ante la emergencia, se recomienda poner en practica los siguientes pasos: Andlisis de los recursos humanos disponibles y requeridos para la operacion de la empresa Planificacién de los recursos humans teniendo en cuenta competencias individuales y roles en el proceso productive Programacién de los recursos humanos, aplicando las restricciones de distanciamiento y otras medidas sanitarias. 3.2.5. Negocios de autopartes a. En cada negocio, en lo posible, el personal administrativo y de ventas seguird laborando en la modalidad de trabajo en casa. Solo asistiran a los lugares de trabajo los esenciales para produccién, despachos y de bodegas. En el area administrativa operarén personal de facturacién y los encargados de bancos y néminas, por turnos. Se sugiere que el personal asista al lugar de trabajo por grupos que se allernaran por dias 0 semanas. No operara durante el aislamiento el total de la planta de personal Interaccién con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.) El personal que debe desarrollar actividades por fuera de las instalaciones que esté vinculado a actividades de operacién logistica, servicio in-situ, mensajeria y transporte terrestre (de personal, materiales o producto terminado), debe ser capacitado en las medidas dispuestas por la organizacién para la prevencion del contagio en el marco de su actividad, asi como los procedimientos de limpieza y desinfeccién de los equipos y/o puestos de trabajo y contara con los insumos necesarios para tal fin (EPPs, pafios desechables y alcohol o agentes desinfectantes), En este caso, las empresas tendrdn como referencia los lineamientos que apliquen a las caracteristicas de sus actividades, expuestas en la Circular conjunta # 004 del 9 de abril de 2020, que presenta las medidas preventivas y de mitigacion para contener la infeccién respiratoria aguda por coronavirus COVID-19, para conductores y operadores de la cadena logistica de transporte de carga terrestre y fluvial, entre otros, particularmente en lo relacionado con los numerales (1) medidas a implementar en los vehiculos de transporte, (2) medidas a implementar or parte de los conductores antes, durante y después de la operacién, (3) Medidas a implementar por parte de los conductores de equipo de carga, Limitar los visitantes y establezcer politicas para el ingreso o permanencia en las instalaciones, por ejemplo, establezca un limite de la permanencia por area de trabajo, definido para un maximo 1 persona por cada 5 m2 de espacio destinado para la circulacién, espera u otra actividad, incluida la productiva. Evite al maximo la realizacién de actividades grupales presenciales. Promueva el uso de medios electronicos y pago con tarjeta sobre el uso del dinero ‘en efectivo, cuando esto no sea posible, aplique las medidas de higiene.RESOLUCION NUMERO "2260739 oe” 9 NAY 1B, HOJA NP 10 ‘Continuacién de la resolucién “Par medio de la cual se adopt ef protocolo de bioseguridad para ta prevencibr det Coronavirus COVID-19 e7 las siguientes actvidedes del sector comercio: mantenimiento y renaracién de vehicwos. _automotores y motacicletas, sus partes, piezas y accesorios: comercio al por mayor de materiales de construccisn, articulos de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y catefaccién, comereio al ‘por mayor de otras utensils doméstices N.C.P: comercio al por mayor de aparatos y equipo de usa doméstico: ‘camercio al por menor de articulos do feraterla, pioturas y productos Je vidtio on establecimientos especialzads, y comercio al por menor de libros. periéicos, materiales y articulos de papeteria y escniorio en astablecimientos especializados, ideniicadas con los cédigas CHU 45, CilU 4663, Cit 4649, CUU 4644, CHL 4752, Cli’ 4761, respectivamente’ 3.2.7. Comercializacién de vehiculos, bienes, partes, piezas, repuestos y accesorios Promover que los vehiculos 0 bienes nuevos puedan ser adquiridos a través del modelo de comercio electrénico y la posibilidad de adelantar video conferencias para su muestra y el procedimiento de las entregas se realizara con el menor Contacto personal posible (considerando las medidas de distanciamiento social) Establecer controles de acceso a los clientes, o de ser el caso con (cita previa) con el propésito de visitar las instalaciones de exhibicién y venta. Estos deben tener en cuenta las condiciones de los lugares a los cuales puedan acceder, asegurando el distanciamiento social y evitando aglomeraciones, y utilizando tapabocas en todo momento, Se limita la manipulacién y prueba de los bienes, las partes, piezas 0 repuestos por parte del cliente, una vez finalice la visita y/o exhibicién, se debe proceder a ia limpieza y desinfeccién del mismo, de forma inmediata Debe adaptarse el proceso de venta, tramites de cotizacion, desembolsos y créditos de manera virtual con los clientes. . Entrega del bien a través de agendamiento de cita particular o entrega a domicilio, ‘cumpliendo con los requisitos mencionados en el protocolo. 3.2.8. Entrega de vehiculos a. Al finalizar el servicio, se debera desinfectar con aleohol al 70% el volante, sillas, pisos, manijas, cinturones de seguridad incluyendo Ia banda y los anclajes, el area de instruments, freno de mano, palanca de cambios, manijas de las puertas y ventanas, barandas, tomiquetes y todas las partes internas del vehiculo con las cuales los trabajadores hayan tenido contacto, en caso de las motos, desinfectar manubrios y silla. Rociar desinfectante al interior del vehiculo. idealmente con alcohol en concentracién al 70% Entregar el vehiculo con los vidrios abajo, de tal manera que permita la circulacion de aire. Una vez se le haya entregado los resultados al usuario, se procedera al pago de! servicio preferiblemente usando lo canales electrénicos, de no ser posible, la persona responsable de la caja recibird el efectivo con guantes desechables a lo ‘cual, una vez finalizada la operacién procedera a retirar los guantes, realizar la respectiva limpieza y desinfeccién de areas y lavado de manos. El usuario debe dirigirse a la puerta de salida, patio de post-revisidn, donde se le realizara la entrega del vehiculo desinfectado y se dara por finalizado et proceso de fa revisién. . Atencién a proveedores Se debe garantizar el lavado de manos del proveedor. ‘Tomar Temperatura, si es mayor de 38°c, esperar 15 minutos y realizar una nueva toma para confirmar. Quien tome la temperatura debe hacer uso de tapabocas desechable. En caso de confirmar la temperatura, se procedera conforme a los. pasos establecidos en el punto 7.15 del presente protocolo. No se recibirén proveedores que presenten sintomas gripales.=9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO’ 055739 DE 2020 HOJA N° 14 Continuacién de la resolucion ‘Par medio de fa cual se adapta el protocolo de bioseguridad pare ta prevericisn del Coronavirus COVID-19 on las siguiontos actividades dof sector comercio: mantenimrento y reparacion ce vehiculos automotores y motocictetas, sus partes, piozas y accesories, comercio al por mayor de niateriales de construscién, articulos de ferreteria, pinturas, productos de vidio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccion, comercio ai ‘por mayor do otres ulonsilos domésticas N.C.P: comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso domestica; ‘camercio al por monor de arfieulos de fereterta, ploturas y productos do vidio en establecimiontos espaciaizacios, ¥ comercio af por mecior de bros, peniédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio en establecimientos especializados, identiicadas con los édigos CHU 45, CIIU 4863, ClIU 4649, CiIU 4644, CHU 4752. CIM’ 4761. respectivamente™ Realizar desinfeccién de zapatos en el area destinada para tal fin Garantizar el distanciamiento social de por fo menos dos (2) metros de distancia. La persona encargada de recepcién deberd desinfectar los sobres o mercancia entregados por el proveedor. El mesén de recepcién debe ser desinfectado de acuerdo con el volumen y cruce de personas entre minimo 1 hora y hasta 3 veces al dia. Contar con demarcacién de zonas de espera. 3.2.10. Desplazamiento desde y hacia el lugar de trabajo a. Cuando sea posible, proporcionar las medidas de transporte mas seguras para el personal de la empresa. Usar los vehiculos de /a empresa si estan disponibles 0 prestadores de servicios de transporte de pasajeros que aseguren medidas de limpieza, desinfeccién y distanciamiento social, priorizando las disposiciones determinadas por el Gobierno Nacional para la movilizacién de trabajadores. 3.3. Plan de comunicaciones Instalar pantallas transparentes en la recepcién y en otras reas donde concurre mucha gente para comunicarse, particularmente en puntos de atencién directa a clientes, visitantes 0 proveedores, siempre que sea posible La alta direccién y demds lideres competentes deberdn trabajar juntos para definir el alcance de fa comunicacién e identificar a las personas responsables de mantener viva y actualizada la comunicacion. Identifique roles y responsabilidades en el plan de comunicacién, asi como los posibles reemplazos. Recuerde que las comunidades vecinas también son una parte interesada que puede recibir o requerir informacién a la organizacién. . Crear mecanismos para abordar de manera segura las preguntas y preocupaciones del personal o incluso de los clientes, en cuanto a la situacién que se afronta. Fortalecer las acciones y comunicaciones permanentes dirigidas a empleados y clientes sobre las recomendaciones de las autoridades de salud para el autocuidado personal y colectivo, como: Recomendaciones para que las personas con sindrome gripal asi sean leves, se queden en casa Ubicacion de alcohol glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% y otros, elementos de limpieza para el uso continuo de trabajadores y clientes Desarrollo de elementos como pendones, folletos, piezas digitales, entre otros, sobre medidas preventivas, en las que se recuerde especialmente el lavado de manos y el cuidado del adulto mayor, entre otros. Tener en un lugar visible informacion de los centros de atencién médica mas cercanos al establecimiento. Tener en un lugar visible las medidas de higiene, y formas de prevencidn del COVID -19.way 2020 RESOLUCION NUMERON 055739 DE? 2020 = HOJAN? 12 ‘Continuacién de la resolucion "Por medio de la cual se adopta e/ protocolo de bioseguidad para la prevencién det Coronavirus COVID-19 on fas siguientes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparacién de vehicules aufomotores y motaciclotas, sus partes, piezas y accesorios; comercio al por mayor de materiales de construccién, articulos de ferreterfa, pinturas, productos do vidio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccion: coniercia af por mayor de otros utensifios domésticos N.C.P: comervio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico comiercio af por menor de articulos de ferreteria, pinturas y productos de vidro en estabiecinwentos especiatizacos, _¥ comercio ai por menor de libros, penddicas, materiales y srtioulos de papeleria y esonforio en astablecinvientos especializads, idantiicadas con los cédigos CIIL 45, CHL 4663, CilU 4649, CiiL! 4644, CL 4752, CilU 476%. respectivamente” 3.3.1. Negocios de autopartes Anunciar en las lineas de atencién al cliente, pagina web, redes sociales o los medios que usted utilice los puntos y horarios de atencién que estaran disponibles durante la emergencia. 3.3.2. Comunicacién de medidas de seguridad y salud para tener en cuenta en el abastecimiento y la recepcién |. Comunique a sus proveedores los protocolos de higiene, salud y distanciamiento que se han establecido en la compafiia con el objetivo de: © Garantizar que el personal de entrega acate las normas y no propicie agiomeraciones, de mal ejemplo e incluso sea generador de panico dentro de la operacién Garantizar y transmitir tranquilidad a los proveedores sobre el cuidado del personal que entrega el producto o servicio con el debido respeto frente a la emergencia sanitaria por COVID-19 3.4. Prevencién y manejo de situaciones de contagio 3.4.1. Bases de datos Como parte de los registros que las empresas han de implementar, se deberd contar con el registro de ingresos, tumos, asignaciones de los trabajadores o de las personas que ingresan a las instalaciones, relacionados con las actividades de la _compatiia (provesdores, clientes, otros). Esta bitécora de control, preferiblemente digital, podra indicar lugares de permanencia, horarios, personas y lugares visitados dentro y fuera de la operacién (en cumplimiento a sus labores), indicando: fecha, lugar, nombre de personas o nimero de personas con las que ha tenido contacto. 3.4.2. Monitoreo del estado de salud del personal, proveedores, clientes y aliados (situacién de contagio) 3.4.2.4. Negocios de autopartes |. Se haré control de temperatura en cada turno de trabajo a todo el personal a la legada y se harén ediciones aleatorias durante la jornada a los trabajadores, en sus puestos de labor mediante termémetros digitales @ distancia que deberan adquirir en cada negocio.-g MAY 2020 RESOLUCION NUMERG2CS2739 pe? MA 2020. HOJAN? 43 ‘Continuaci6n de fa resolucién “Par medio de la cual se adopa ol protocoto de bioseguridad para te prevencién det Coronavirus COVID-19 en as siguientes actividades del seclor comercio: mantenimiente y ropareci6n de veniculos -sutomotores y molocicletas. sus partes, piozas y accesorios; comercio al por mayor de materiales de construccién. ‘anicuios de ferreteris, pinturas. productos de vidio, equipo y materiales de fontenarta y calefaccién: comercio al por mayor de otros utensilies domésticos N.C.P: comercio al por mayor de eperatos y equipo de tso doméstico: ‘comercio al por menor de artiuios de fereterta, pinturas y productos de vidio en establecimiantos especializados: Yy comercio af por menor de libros, periéicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio en esiablecimientos ‘especializedos, identiicadas con los c6digos CiU 45, Cilly 4663, CllU 4649, CMU 4644, CHU 4752, CHU 4764, respectivamente” 4, Medidas para el sector de comercio al por mayor de materiales de construccién, articulos de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccién (CIIU 4663); Comercio al por mayor de otros utensilios domésticos N.C.P. (CIIU 4643}; Comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico (CIIU 4644) En establecimientos abiertos al publico se debe garantizar el distanciamiento fisico de 2 metros entre los clientes. En caso en que se presten servicios a domicilio 0 de entrega en el establecimiento, se deben manejar protocolos especiales para personal domiciliario y permitir su ingreso y recorrido por zonas especiales (pasilos interiores tnicamente), la persona que atiende ef domicilio debe utilizar los elementos de proteccién correspondientes, para este caso deberan implementar las medidas de bioseguridad para el servicio domiciliario establecido por el Ministerio de Salud y Proteccién Social. . Se debe asegurar que no se realice ningin tipo de actividad que no se encuentre autorizada dentro del perimetro de sus instalaciones. Y en el caso que lo sea, sigan los protocols especificos establecidos para los mismos. |. Se debe suspender la entrega de material publicitario en formato fisico, asi como detener la entrega de bonos, tarjetas de cliente preferencial, tarjetas de regalo y otros, . Se debe suspender la organizacion de lanzamientos y cualquier tipo de evento puiblico en el espacio de las instalaciones como las firmas de libros en las librerias. {. Se deber prohibir el ingreso de mascotas 0 cualquier animal al interior de los establecimientos de comercio. 4.1 Medidas locativas 41.1 Adecuacion |. Si se cuenta con bafios de uso publico, garantizar en el area de lavado de manos de los mismos, jabén liquido y toallas desechables y el distanciamiento fisico minime de dos metros entre tos usuarios. . Se debe contar con el almacenamiento y suministro permanente de agua para consumo humano y para las actividades de lavado de manos. limpieza y desinfeccién de areas, . Se debe asegurar la colocacién de dispensadores de alcoho! glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% en las entradas a las instalaciones puertas principales ara uso de trabajadores, usuarios y consumidores. . Se deben sefialar los puntos de espera para evitar la aproximacién entre clientes ‘Se recomienda hacerlo en el piso, con las distancias minimas requeridas (2m). . No se permitiré el ingreso de clientes o usuarios al establecimiento sin el uso de tapabocas. Se debe asegurar disposicién de alcohol glicerinado al 60% al ingreso de ios locales, . Debe garantizarse un espacio para que el trabajador guarde sus elementos personales y ropa de diario. Igualmente, disponer de ropa para uso exclusive dentro de los locales contando con bolsas para guardar la ropa de trabajo, asi- 9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO" 209739 DE 2020 HOJA NO 14 ‘Gontinuacién de (a resalucién “Por medio de la cual se adapta ef protacolo de biosequridad para la prevencion det ‘Coronavinss COVID-19 on las siguientes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparacidn de vehlculos automotores y moiccicletas, sus partes. plezas y accesorios; comercio al por mayor de materiaes de constnuccion. articulos de ferretena, pinturas, productos de vidno, equipo y matenales de fontaneria y calefaccion, comercio al ‘Por mayor do otros utensilios domésticos N.C.P: comercio af por mayor de aparatos y equiva de usa doméstice: ‘comercial por menor de artfoulos de fereteris, pinturas y praductos de vieno en establecimientas especializados: ¥y comercio af por menor de libros, periédicos, materiales y aticulos de papeleria y escritoro on establocinvontos ‘espacializados, ideniiicadas con las eédigos CMU 48, CU 4662. CIIU 4649, Gilly 4644, CHL 4752, Cl1U 4761, rospectivamente” como de su lavado en casa teniendo cuidado de que no se mezcle con otras prendas personales y familiares. 4.1.2 Mantenimiento y desinfeccién Se deben realizar limpieza y desinfeccién permanente en puntos de venta, zonas comunes, bafios y zonas de alto trafico. Igualmente, y si las hubiera, de carros y canastilas, gondolas, estanterias, puntos de pago, pasamanos de escaleras. lugares de alto contacto como botones eléctricos, entre otros, con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus y registrando la hora en el que se fealiza el proceso de desinfecci6n. Se deben realizar labores de limpieza y desinfeccién general de las instalaciones, previo a la apertura con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus. Se debe asegurar que los protocolos de limpieza y desinfeccién frecuente de las areas comunes, infraestructura, estanterias y mobiliario en general cercano al trafico de personas. Se debe realizar con una periodicidad minima de 3 veces al dia, con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus. Si Se cuenta con locales comerciales dentro de las instalaciones, se debe implementar el protocolo de limpieza y desinfeccién en todos ellos. Se debe aumentar la frecuencia de recoleccién de residuos sélidos de establecimientos, dreas comunes y areas de bafos. Se deben establecer mecanismos de desinfeccién permanente en cajeros de Parqueaderos o en elementos donde las personas tengan contacto con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus. En caso de contar con parqueaderos, cuando el pago sea por ventanilla se debera realizar limpieza y desinfeccién de las areas con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus En caso de contar con ascensores, se debe limitar el uso exclusivamente para las personas con movilidad reducida, quienes deberdn, de ser posible ulilizarlo de forma individual. Para la venta de productos a domicilio, estos deberan ser desinfectados con toallas desechables humedecidos con alcohol, estén o no termo-sellados, y deberan ser empacados en bolsas plasticas debidamente desinfectadas y sellados para evitar su manipulacién durante et transporte 44.3 Herramientas de trabajo y elementos de dotacién Se debe asegurar que el personal que manipule la mercancia expuesta para la venta, se lave las manos con agua, jabén y toalla de un solo uso, a la entrada y salida de las instalaciones y minimo cada media hora (pausas activas para desinfeccién} durante el periodo de servicio. Se debe asegurar que el personal que atienda el publico se lave las manos con agua, jabén y toalla de un solo uso, a la entrada y salida de las instalaciones, minimo cada media hora (pausas activas para desinfeccion), y después de cualquier contacto eventual con algtin elemento de los clientes. El personal de atencién al publico debe mantener un kit que contenga agua jabonosa 0 alcohol glicerinado al 60%, toallas desechables y caneca con tapa para recoger residuos,RESOLUCION NOMERO'2069739 ve 9 MAY Tb, Houanets ‘Continuacion de fa resolucién “Por medio de ta cual se adopla ef protacolo de bioseguridad para la prevencin dal ‘Coronavirus COVID-19 en las siguientes actividades de! sector comercio: mantenimiento y reparacién de vebkutos automotores y motocictetas, sus partes, piezes y accesories, comercio al por mayor de materiales de construccién, articulas de ferreteria, pinturas, productos de vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefacciin, somercio al or mayor de otres utensilias domésticas N.C.P, comercio af por mayor de aparatas y equipo de uso domestica: ‘comerco al por menor de aticulos do forroieria, pinturas y productos de vido en establecimientos especiaizados; {y comercio al por menor de libros, periédlcos, matenales y articuos de paneleria y escitovio er establocinientos: ‘especializados. identifcadas con fos eédigos CilU 45, CHU 4663, CMU 4649, CliU 4644, OMU 4752, C1IU 4764. respectivarento” d. Los trabajadores que tienen contacto con usuarios, consumidores y piiblico en general deben contar con elementos de proteccién personal {tapabocas, guantes de nitrlo, vinito yfo latex), adicional a esto, el personal de servicios generales, que adelantan labores de limpieza y desinfeccién, deben contar con ademas de los elementos de proteccién personal y el uniforme de dotacién con delantal sobre la ropa de dotacién. 4.4.4 Manipulacién de insumos y productos El establecimiento deberd dotar de tapabocas y guantes de vinllo nitro ylo latex a los trabajadores para su uso en la manipulacién de los articulos en venta y durante la atencién a los clientes. EI establecimiento deberé capacitar en el uso y retiro de los elementos de proteccion personal de acuerdo a lo establecido en los protocolos del Ministerio de Salud y Proteccién Social. 4.2 Capital humano 4.2.1 Interaccién dentro de las instalaciones El aforo de las instalaciones estard calcutado por el area total de la superficie de circulacién y areas comunes. Se debera garantizar el mantenimiento de una distancia de dos (2) metros entre personas. Se debe contar con responsables que garanticen, el maximo numero de personas simultaneamente permitidas Para las tiendas y locales comerciales dentro de las instalaciones, no puede haber mas de una (1) persona por cada cinco (5) metros cuadrados. Se debe guardar una distancia de dos (2) metros entre personas, tanto para la entrada a las instalaciones como en las filas de las cajas. El personal que cumpla funciones en area de atencién a clientes (por ejemplo: cajera/os, ventanilla de atencién, mostrador, etc.) debera utilizar durante su labor tapabocas que cubra boca y nariz y disponer de alcohol glicerinado al 60% para su desinfeccién permanente, en caso visiblemente sucias debera realizar el favado de manos con agua y jabon. . Prohibir ja manipulacién de teléfonos celulares durante los periodos de manejo de mercancias y de atencién al publico. Durante la atencién a los clientes, en caso de uso de datafonos por parte de los clientes, se debe ejecutar un protocolo de desinfeccion después de cada uso. 4.2.2 Interaccién con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.) Se deben definir protocolos de interaccién con proveedores y clientes. En particular, se debera usar siempre el tapabocas y tener en cuenta el protocolo de lavado de manos, distanciamiento social, lugares, protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros. Para garantizar la seguridad y él orden de los clientes al momento de realizar sus ‘compras, los distintos formatos de comercio adelantaran las siguientes acciones:=g MAY 2020 RESOLUCION NUMERO? 069739 DE 2020 HOJA N° 16 Continuacion de fa vesoluci6n ‘Por medio de fs cval se adopia ef protocolo de broseguridad para la prevencion det Coronavirus COVID-19 én ias siguientes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparacion de vehieutos aulomatores y motacicielas, sus partes, piezas y accesorios: comercio af por mayor de materiales de construccisn. articulos de fenreleria, pinluras, productos de vidio. equipo y materiales de fontaneria y calelaccion; comercio al or mayor de otros utensifos domésticos NCP; comercie al por mayor de aparatos y equipo de uso domastico; ‘comercio af por menor de ariculos de ferreteria, pintures y productos de vidro en establecimientos especiaizados; ¥ comercio ai por menor de libres, periédices. maleriales y anticulos de papelarta y escrtorio en establecimisntos ‘especializados, identiicadas con los cédigos CHU 45, CHL 4663, CIIU 4649, ClIU 4644, CHU 4752, C1IU 4754, respectivamente” Independientemente de! area del establecimiento, se debe garantizar el distanciamiento de 2 metros entre personas en el area de ventas En los puntos de pago, se deberd guardar una distancia de 2 metros. Hacer un llamado para que las compras de las familias no sean hechas por adultos mayores, menores de edad 0 nifios, con el propésito de proteger a estos segmentos de la poblacién. Se debe asegurar un distanciamiento minimo de 2 metros entre personas, incluyendo en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja Cuando la capacidad de aforo sea la maxima, los clientes deberan realizar en las puertas de entrada fila de ingreso, con estricta separacién de dos (2) metros entre personas, para lo cual el establecimiento debera demarcar en el piso esta distancia. Se debe utilizar alcohol glicerinado al 60%, antes de la entrega de los productos, después de utilizar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies © paquetes, siempre y cuando las manos estén visiblemente limpias, de lo contrario deberan lavarse las manos con agua y jabén. Promover fa consulta de los productos en oferta a través de paginas web o aplicaciones, que logren minimizar los tiempos de busqueda de los clientes en las instalaciones. Establecer horarios escalonados de apertura y cierre, para disminuir la aglomeracién de clientes en las instalaciones y en el sistema de transporte pubblico. Se sugiere un horario de apertura limitado durante el dia y la noche Se debe instar a que los clientes se desinfecten al ingreso a las instalaciones en los dispositivos de alcohol glicerinado al 60% dispuestos. Se debe reducir al maximo la circulacion de clientes dentro de las instalaciones, por lo cual se deberén organizar las transacciones en un punto de solicitud y pago debidamente sefializado, asegurando el seguimiento de los protocolos de interaccién recomendados, Los clientes no podran entrar en contacto directo con las mercancias que puedan estar expuestas. Deberén hacer su solicitud en la entrada del local, con los vendedares 0 en el punto de pago 0 alencién dispuesto especialmente para ello Se debe fomentar el pago con tarjeta y otras plataformas digitales para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible, se recomienda pagar el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido del producto a menos que utile Su propio lapicero. Se debe asegurar un distanciamiento minimo de dos metros entre personas, inclusive en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja. Se debe utilizar alcohol glicerinado al 60% o toallas desinfectantes para la desinfeccién de las manos, antes de la entrega de los productos, despues de tocar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies o paquetes. Llevar un registro de entregas de los clientes con direccién y telefono, que sirva ‘como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algun trabajador salga positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos.-9 MAY 2026 RESOLUCION NUMERO'" 65739 DE 2020 HOJA N° 17 Continuacion de la resoluci6n "Por medio de fa cual se adopta ef protocolo de bioseguridad para la provencion del Coronavines COVID-19 en las siguientes actividades del sector comercio: mantenimiento y reparacion de vehiculos automotores y motocictetas, sus partes, piezes y accesorios; comercic al por mayor de materiales de construccisn. articutos de ferreterta, pinturas, productos de vidno, equipo y materiales de fontaneria y calefaccién: comercto at ‘Por mayor de olvos utensilios domesticos N.C.P: comercio af por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico: comercia al por menor de articulos de ferreteria,pinturas y productos de vidro en establecimientos especiaizados: ¥ comercio af por menor de libros, periédicos, materiales y arliculos de papeleria y escriloro en establecinrentas ‘especializados, identcadas con fos cbdigos CHU 45, CU 4663, CHL 4645, CIiU 4544, CHL 4752, CllU 4761, respectivamente ©. Promover la consulta de los productos en oferta a través de paginas web, aplicaciones 0 a través del teléfono para minimizar los tiempos de atencion a los clientes Para la entrega a los clientes, los productos deben tener un protocolo de desinfeccién. 4.2.3 En materia de abastecimiento Adopcién de medidas interas para hacer las reposiciones permanentes de productos. Llamado a todos los integrantes de la cadena de abastecimiento: proveedores, productores, distribuidores y comercializadores a acatar los protocolos de bioseguridad de COVID-#9 adoptado por la resolucién 666 de 2020 y demas normas relacionadas. 4.3 Plan de comunicaciones a. Fortalecer las acciones y comunicaciones permanentes dirigidas a empleados y Glientes sobre las recomendaciones de las autoridades de salud para el autocuidado personal y colectivo, como: Recomendaciones para que las personas con sindrome gripal asi sean leves, se queden en casa, Ubicacién de alcohol glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% y otros, elementos de limpieza para el uso continuo de trabajadores y clientes. Desarrollo de elementos como pendones, folletos, piezas digitales, entre otros, sobre medidas preventivas, en las que se recuerde especialmente el lavado de manos y el cuidado del adulto mayor, entre otros. Tener en un lugar visible informacion de los centfos de atencién médica mas cercanos al establecimiento. Tener en un lugar visible las medidas de higiene, y formas de prevencion del COvID-19, Se recomienda que los medios y mensajes cuenten con sistemas de comunicacion accesibles para personas con discapacidad auditiva o visual (sistema braille, lenguaje de seftas). 4.4. Prevencién y manejo de situaciones de riesgo de contagio 4.4.1 Bases de datos Llevar un registro de entregas de empleados que sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algin trabajador o cliente salga positivo para COVID-19 de modo que se puedan rasirear los contactos. Uevar un registro de entregas de los clientes con direccién y telefono que sia como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algtin trabajador salga positive para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos.~9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERY?C59739 pg 2020 HOJA N° 18 ‘Continuacién de la resotucion “Por medio de fa cual so adopta el protocolo de bioseguridad para la prevencién det Coronavirus COVID-19 en fas siguientes actvidedes del sector comercio: mantenimiento y reparacién de vehiculos. -aufomotores y motocictetas, sus partes. piezes y accesories; comercio al por mayor de materiales de construccién, adicuios de ferreteria, pinturas, productos de vidio, equipo y materiales de fonteneria y calefaccién, comercio al ‘por mayor de otros utensilios domésticos N.C.P; comercio al por mayor de aparaios y equipo do uso domdstica: ‘comereio al por menor de articutos do ferretert, pinturas y productos de vidio en esteblecimientos especializados; {y comercio al por menor de libros, periddicos, materiales y articulos de papeteria y escniario en estableciaentos ‘especializados, identiicadas con los cédigos CU 45, ClIU 4663, CHU 4649, CliU 4644, CHU 4752, CIlU 4761. respectivamente™ 4.4.2 Monitoreo del estado de salud del personal, proveedores, clientes y aliados (situacién de contagio) Para el ingreso a los establecimientos de comercio al por menor, se recomienda hacer tomas de temperatura, con el objeto de reservarse el derecho de admision de aquellos clientes que puedan tener fiebre mayor de 38C°, . Cuando la capacidad de aforo sea la maxima, fos clientes deberdn realizar en las puertas de entrada fila de ingreso, con estricta separacion de dos (2} metros entre personas. 44.3 Manejo de situaciones de riesgo Adopcién del protocolo para ef manejo de situaciones de detecci6n de un caso de COVIO-18 en un trabajador 0 cliente, seguin lo establecido en la resolucién 666 del 2020. Medidas adicionales para el sector de comercio al por menor de articulos de ferreteria, pinturas y productos de vidrio en establecimientos especializados (CIIU 4752); y Comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articulos de papeleria y escritorio, en establecimientos especializados (CIIU 4761) En establecimientos abiertos al publico se debe garantizar el distanciamiento fisico de 2 metros entre los clientes. En caso en que se presten servicios a domicilio 0 de entrega en el establecimiento, se deben manejar protocolos especiales para personal domiciliario y controlar su ingreso y recorrido por zonas especiales (pasillos interiores Gnicamente). Los domiciliaros no deben ingresar a las residencias. La persona que atiende el domicilio debe utilizar los elementos de proteccién correspondientes, para este caso deberan implementar las medidas de bioseguridad para el servicio domiciliario establecido por el Ministerio de Salud y Proteccién Social. Se debe asegurar que no se realice ningin tipo de actividad que no se encuentre autorizada dentro del perimetro de sus instalaciones. Y en el caso que lo sea, sigan los protocolos especificos establecidos para fos mismos. . Se debe suspender la entrega de material publicitario en formato fisico, asi como detener la entrega de bonos, larjetas de cliente preferencial, tarjetas de regalo y otros. . Se debe suspender la organizacién de fanzamientos y cualquier tipo de eventos abiertos al pblico en el espacio de las instalaciones como las firmas de libros en las librerias. Se deber prohibir el ingreso de mascotas o cualquier animal al interior de tos establecimientos de comercio. 5.1 Medidas locativas 5.1.1 AdecuaciénRESOLUCION NUMERO “ anes <9 mR 2020 2208739 oe gun a HOJA NP 419 ‘Continuacian de fa rasolucién "Por medio de la cual se adopta ef protocolo de bioseguridad para ta prevencion det Coranaviras COVID-19 am fas siguientes actividades del sector comercio: manteniimerto y separacién de vehioulos automotores y motocictetas, sus partes, plezas y accesories; comercio al por mayor de matenates de construccion, arficuies do forreteria,pinturas, productos do vidrio, equipo y materiales de fontaneria y calefaccicn. comercio al ‘Por mayor de otros utensiios domésticos N.C.P: comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso domésticn ‘comercia al por menor de articulos de ferreteri, pinluras y productos de vido en establecimientos especiaizados: ¥ comercio af por menor de libros, periédicos, matensies y articulos de papeteria y escntoro en eslablscimientos especializados, idenifeadas con los c6digos CIIU 45, CHIU 4663, CHU 4649, Cli) 4644, CHU 4782, CllU 476%. respectivarnente’ a Si se cuenta con bafios de uso piiblico, garantizar en el area de lavado de manos de los mismos, jabén liquide y toallas desechables y el distanciamiento fisico minimo de dos metros entre los usuarios. Se debe contar con el almacenamiento y suministro permanente de agua para consumo humano y para las actividades de lavado de manos, limpieza y desinfeccién de areas. Se debe asegurar la colocacién de dispensadores de alcohol glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% en las entradas a las instalaciones puertas principales para uso de trabajadores, usuarios y consumidores. Para instalaciones de mas de 1000 metros cuadrados, de se debe asegurar, la colocacién de dispensadores de alcchol glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% cada cien (100) metros en las zonas comunes. Iqualmente en puntos criticos. como recepcién y la salida de los ascensores. Adicionalmente, y si fos hubiera, dentro de cualquier local comercial que haya dentro de sus instalaciones. Se deben sefalar los puntos de espera para evitar la aproximacion entre clientes. Se recomienda hacerlo en el piso, con las distancias minimas requeridas (2m). No se permitira el ingreso de clientes o usuarios al establecimiento sin el uso de tapabocas. Se debe asegurar disposicién de alcohol gliverinado al 60% al ingreso de los locales. Debe garantizarse un espacio para que el trabajador guarde sus elementos personales y ropa de diario. lgualmente, disponer de ropa para uso exclusive dentro de los locales contando con bolsas para guardar la ropa de trabajo, asi como de su lavado en casa teniendo cuidado de que no se mezcle con otras prendas personales y familiares. 5.1.2 Mantenimiento y desinfeccion Se deben realizar limpieza y desinfeccién permanente en puntos de venta, zonas comunes, bafos y zonas de alto trafico. Igualmente, y si las hubiera, de carros y canastillas, gondolas, estanterias, puntos de pago, pasamanos de escaleras, lugares de alto contacto como botones eléctricos, entre otros, con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus y registrando la hora en el que se realiza el proceso de desinfeccion. Se deben realizar labores de limpieza y desinfeccién general de las instalaciones, previo a la apertura con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus. Se debe asegurar que los protocolos de limpieza y desinfeccién frecuente de las 4reas comunes, infraestructura, estanterias y mobiliario en general cercano al trafico de personas. Se debe realizar con una periodicidad minima de 3 veces al dia, con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tip de virus. se cuenta con locales comerciales dentro de las instalaciones, se debe implementar el protocolo de limpieza y desinfeccién en todos ellos. - Se debe aumentar la frecuencia de recoleccién de residuos sélidos de establecimientos, areas comunes y areas de barios. Se deben establecer mecanismos de desinfeccién permanente en cajeros de Parqueaderos o en elementos donde las personas tengan contacto con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus.-9 way 2020 RESOLUGION NUMERO? 269739 DE 2020 HOJA N° 20 ‘Continuacion de Ja resolucién "Par medio de ia cual se adopta ef proiocolo de biosequridad para la prevencién det Coronavirus COVID-19 07 fas siguiontes actividades del sector comercio. mantonimienta y reparacisn de vehiculos automofores y motocictetas, sus partes, piezes y accesories; comercio al par mayor de materiales de construczion, articufos de farreteria, pinturas, productos de vido, equipo y materiales da fontaneria y colefaccion: comercio al ‘por mayor de atios utensifios domésticos N.C.P: comercio af por mayor do aparatos y equipo de uso doméstico: ‘comerc‘o al por menor de artioulos de forretera, pinturas y productos de vidro en establecimientos especiatizados, 1 comercio at por menor de libros, periédicos, materiales y aticulos de papeteria y escrito en establscimentos especializados. identificadas con fos cédigos CHU 45, CiU 4663, CHU 4649, CHIU 4644. CHL 4752. CIU 4761, respectivamante™ 9. En-caso de contar con parqueaderos, cuando el pago sea por ventanilla se debera realizar limpieza y desinfeccién de las areas con desinfectantes que tengan actividad virucida para este tipo de virus. En caso de contar con ascensores, se debe limitar el uso exclusivamente para las personas con movilidad reducida, quienes deberdn, de ser posible utlizarlo de forma individual, Para la venta de productos a domicilio, estos deberan ser desinfectados con toallas desechables humedecidos con alcohol, estén o no termo-sellados, y deberan ser empacados en bolsas plasticas debidamente desinfectadas y sellados para evitar su manipulacién durante et transporte. 5.1.3 Herramientas de trabajo y elementos de dotacién Se debe asegurar que el personal que manipule fa mercancia expuesta para la venta, se lave las manos con agua, jab6n y toalla de un solo uso, a la entrada y salida de las instalaciones, después de terminar de recibir cada bloque de mercancia y en frecuentes pausas activas para desinfeccién durante el periodo de servicio. Se debe asegurar que el personal que atienda el publico se fave las manos con agua, jabén y toalla de un solo uso, a la entrada y salida de las instalaciones, minimo cada vez que cambia de actividad (pausas activas para desinfeccion), y después de cualquier contacto eventual con algun elemento de los clientes. EI personal de atencién al piblico debe mantener un kit que contenga agua jabonosa 0 alcohol glicerinado al 60%, toallas desechables y caneca con tapa para recoger residuos |. Los trabajadores que tienen contacto con usuarios, consumidores y puiblico en general deben contar con elementos de proteccién personal (lapabocas, guantes de nitrilo, vinilo y/o latex), adicional a esto, el personal de servicios generales, que adelantan labores de limpieza y desinfeccién, deben contar con ademas de los elementos de proteccién personal y el uniforme de dotacién con delantal sobre la ropa de dotacion. 5.1.4 Manipulacion de insumos y productos El establecimiento debera dotar de tapabocas y guantes de vinilo, nitrilo y/o latex a los trabajadores para su uso en la manipulacidn de los articulos en venta y durante la atencién a los clientes. Et establecimiento debera capacitar en el uso y retito de los elementos de proteccion personal de acuerdo a lo establecido en los protocolos del Ministerio de Salud y Protecci6n Social. 5.2. Capital humano 5.2.1. Interaccién dentro de las instalaciones a. El aforo de las instalaciones estar calculado por el Area total de la superficie de circulacién y areas comunes. Se debera garantizar el mantenimiento de unaRESOLUCION NUMERO?CS $739 DE 9 MAY we HOJA N° 24 ‘Continuacién de fa resotucion “Por medio de fa cual se ecfopta ef protonolo de bioseguridad para la prevensian dat Coronavirus COVID-19 67 las siguientes actividades del sector comercio: manterimiento y reperacién de wehicuios aulomofores y molocictetas, sus partes. piezas y accesorias: comercio al por mayor de materiales de constnuccion articulos de ferreteria, pinturas, productos de vido, equipo y matenales de fontaneria y celefaccidn: comereto a ‘por mayor de otros utensilios domésticos N.C.P: comercio al por mayor de aparatos y equipo de uso domestica: ‘comercio al por menor de artioulos de ferreteria,pinturas y productos de vidro en establecimientos especializaios ¥ comercio af por menor de libros, perisdicos, materiales y articuios de papeleria y escnterio en estableciyentos ‘especiaizados, idenificadas con fos cédigos CUU 45, CHU 4663, CIIL 4649, ClIU 4644, CHL 4752, CU 4761, respectivaimente” distancia de dos (2) metros entre personas. Se debe contar con responsables que garanticen, el maximo numero de personas simuiténeamente permitidas Para las tiendas y locales comerciales dentro de las instalaciones, no puede haber mas de una (1) persona por cada cinco (5) metros cuadrados, Se debe guardar una distancia de dos (2) metros entre personas, tanto para la entrada a las instalaciones como en las filas de las cajas. El personat que cumpla funciones en area de atencién a clientes (por ejemplo: cajeralos, ventanilla de atencién, mostrador, etc.) debera utiizar durante su labor tapabocas que cubra boca y nariz y disponer de alcohol glicerinado al 60% para su desinfeccién permanente, en caso visiblemente sucias deberd realizar el lavado de manos con agua y jabon. Prohibir la manipulacién de teléfonos celulares durante los periodos de manejo de mercancias y de atencién al ptiblico. Durante la atencién a los clientes, en caso de uso de datafonos por parte de los clientes, se debe ejecutar un protocolo de desinfeccién después de cada uso. 5.2.2. Interaccién con terceros (proveedores, clientes, aliados, etc.) Se deben definir protocolos de interaccién con proveedores y clientes. En particular, se debera usar siempre el tapabocas y tener en cuenta el protocolo de lavado de manos, distanciamiento social, lugares, protocolo de etiqueta respiratoria, entre otros. Para garantizar fa seguridad y el orden de los clientes al momento de realizar sus compras, los distintos formatos de comercio adelantaran las siguientes acciones: Independientemente del area del establecimiento, se debe garantizar el distanciamiento de 2 metros entre personas en el area de ventas, En los puntos de pago, se debera guardar una distancia de 2 metros. Hacer un llamado para que las compras de las familias no sean hechas por adultos mayores, menores de edad 0 nifios, con el propésito de proteger a estos segmentos de la poblacién. Se debe asegurar un distanciamiento minimo de 2 metros entre personas, incluyende en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja . Cuando la capacidad de aforo sea la maxima, los clientes deberan realizar en las uertas de entrada fila de ingreso, con estricta separacién de dos (2) metros entre personas, para lo cual el establecimiento debera demarcar en el piso esta distancia Se debe utilizar alcohol glicerinado al 60%, antes de la entrega de los productos, después de utilizar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies © paquetes, siempre y cuando las manos estén visiblemente limpias, de lo contrario deberan lavarse las manos con agua y jabon Promover fa consulta de tos productos en oferta a través de paginas web 0 aplicaciones, que logren minimizar los tiempos de busqueda de los clientes en las instalaciones. Se debe instar a que los clientes se desinfecten al ingreso a las instalaciones en los dispositivos de alcohol glicerinado al 60% dispuestos.=9 MAY 2020 RESOLUCION NUMERO'? 26 & 739 ve 2020 HOJA N° 22, ‘Continuacién de la resolucién "Por modio de fa cual se adopta ol protocoto de biesegunidad para ta prevencién def Goronavinus COVID-19 o7 las siguiontes actividades del sector comercio: mantenimiento y separacién do vehiculos ‘automotores y motocictetas, sus partes, piezas y accesorios; comercio al por mayor de materiales de construccién, articulos de forretoria, pituras, productos de Vidrio, equipo y materiales de fontanerta y cafotaccion: comescio af por mayor de otras utensils domésticos N.C P; comercio af por mayor de aparatos y equipo de uso doméstico; ‘comarcia al por menorde articulos de ferrsteria, pinturas y productos de vidio en establecinentos especiatizadis, -¥ comercio al por menor de libros, periédicos, materiales y articulas de papeteria y escritono en estabecimientos especializados, identiicadas con los cédigns CMU 45, CllU 4663, CIIU 4649, CHU 4644, CIU 4752, CHU 4761, respectivamente” h, Se debe reducir al maximo la circulacién de clientes dentro de las instalaciones, por lo cual se deberan organizar las transacciones en un punto de solicitud y pago debidamente sefalizado, asegurando el seguimiento de los protocoios de interaccion recomendados. Los clientes no podran entrar en contacto directo con las mercancias expuestas Deberén hacer su solicitud en la entrada del local, con los vendedores o en el punto de pago o atencién dispuesto especialmente para ello, Se debe fomentar el pago con tarjeta y otras plataformas digitales para reducir el uso de dinero en efectivo. En caso de no ser posible, se recomienda pagar el monto exacto de la compra y evitar la firma de recibido del producto a menos que utilice su propio lapicero, Se debe asegurar un distanciamiento minimo de dos metros entre personas, inclusive en el momento de la entrega de productos. La entrega con el cliente debe ser sin contacto, dejando los productos en un lugar predeterminado para que el cliente los recoja. Se debe utilizar alcohol glicerinado al 60% 0 toallas desinfectantes para la desinfeccién de las manos, antes de la entrega de los productos, después de tocar dinero en efectivo y después de tener contacto con superficies o paquetes . Llevar un registro de entregas de los clientes con direccién y teléfono, que sirva como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algdn trabajador salga positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear ios contactos. Promover la consulta de los productos en oferta a través de paginas web, aplicaciones o a través del teléfono para minimizar los tiempos de atencién a los clientes. Establecer horarios escalonados de apertura y cierre, para disminuir la aglomeracién de clientes tanto en el local como en el sistema de transporte piiblico Se sugiere un horario de apertura entre 9:00 AM y 5:00 PM. Para la entrega a los clientes, los productos deben ser desinfectados con toallas desechables humedecidas con alcohol, antes de ser entregados, sin importar que estén o no termo-sellados |. Se debe evitar el contacto de fos productos con los vendedores y clientes. En los casos en que se desarrolle un proceso de contacto o prueba por parte del cliente (como en la venta de ropa) se debe desarrollar un protocolo estricto de desinfeccién de los lugares de prueba luego de cada uso, incluyendo de los productos que hayan estado en contacto con los clientes. 5.2.3 En materia de abastecimiento . Adopeién de medidas internas para hacer las reposiciones permanentes de productos. Llamado a todos los integrantes de la cadena de abastecimiento: proveedores, productores, distribuidores y comercializadores a acatar los protocolos de bioseguridad de COVID-19 adoptado por la resolucién 666 de 2020 y demas normas relacionadas.= 9 MAY 1020 RESOLUCION NUMERO ‘063739 pe 2020: HOJAN? 23 Gontinaacién de fa resolucién “Por medio de Ta cual se adopta of protocol de bioseguridad para fa prevencion dal Goronavinss COVID-19 en es siguientes actividades del sector comercio: mantenimento y reparacion de vehicuts aulomotores y motocicletes, us partes, piezas y accesonos; comercio a por mayor de materiales de construcciin, aticulos de fereteria, poturas, productos de vidio, equipo y materiles de fonfaneriay ealefaccion: comercial ‘por mayor de otras wfensiics comésticas N.C.P; comercial por mayer de aparatos y equipo de uso domestica comercial por menor de aticulos de fereeri,pinturas y productos de vdrio on establoomiontas especialzados, ¥y comersio af por menor de libros, priédicos, materials y ariculos de papetaria y ascifoio en establocimientos ‘spociaizados, ideniiicadas con los codigos CHU 45, CHU 4663, CINU 4649, CHU 4644, CHIL 4752, CHL 4761, respectivemente” 5.3 Plan de comunicaciones . Fortalecer tas acciones y comunicaciones permanentes dirigidas a empleados y clientes sobre las recomendaciones de las autoridades de salud para el autocuidado personal y colective, como: Recomendaciones para que las personas con sindrome gripat asi sean leves, se queden en casa. Ubicacién de alcohol glicerinado minimo al 60% y maximo al 95% y otros: elementos de limpieza para el uso continuo de trabajadores y clientes. Desarrollo de elementos como pendones, folletos, piezas digitales, entre otros, sobre medidas preventivas, en las que se recuerde especialmente el lavado de manos y el cuidado del adulto mayor, entre otros. Tener en un lugar visible informaci6n de los centros de atencion médica mas cercanos al establecimiento. Tener en un lugar visible las medidas de higiene, y formas de prevencién del COVID -19. Se recomienda que los medios y mensajes cuenten con sistemas de comunicacion accesibles para personas con discapacidad auditiva o visual (sistema braille, lenguaje de sefias). 5.4 Prevencién y manejo de situaciones de riesgo de contaglo 6.4.1 Bases de datos evar un registro de entregas de los clientes con direccién y telefono que sia como referencia para las autoridades sanitarias en caso en que algun trabajador saiga positivo para COVID-19 de modo que se puedan rastrear los contactos. 5.4.2, Monitoreo del estado de salud del personal, proveedores, clientes y aliados (situacién de contagio) Para el ingreso a los establecimientos de comercio al por menor, se recomienda hacer tomas de temperatura, con el objeto de reservarse el derecho de admisién de aquellos clientes que puedan tener fiebre mayor de 38C° Cuando la capacidad de aforo sea la maxima, los clientes deberan realizar en las puertas de entrada fila de ingreso, con estricta separacion de dos (2) metros entre personas. §.4.3, Manejo de situaciones de riesgo Adopcién del protocolo para ef manejo de situaciones de deteccién de un caso de covin-s8 en un trabajador o cliente, seguin lo establecido en la resolucion 666 del 0.