7.
KETENTUAN - KETENTUAN YANG PERLU DIKETAHUI
OLEH CALON PELANGGAN / PELANGGAN BARU
Setiap perohon pemasangan baru/pemasangan kembalsaluran air minum diproses dan diselesakan di kantor PDAM Tirta Pakuan
Kota Bogor Jn. Sifwangi No, 121 Bogor,
Persyaratan administasi permohorian sambungan baru dan pengsian data pemohon yan tidak benar jk tdak/belum lengkap tidak
iproses/citanggunkan oleh PDAM Tina Pakuan Kota Bogor;
Bagi Pelanggan baru wajib membayarrekening air minum pada bulan keduasejak pemasangan meter air (dan selanjutnya rutin
setiap bulan);
Pemibayaranrekening air minum dapat dilakukan pada tempat/oket pembayaran mull tanggel 2 sempai dengen 20 seiapbulannya,
Dan dak dibenarkan meritipkan pembayaan apapun kepada petuges PAM,
Denda keteriambatan pembayaran
4. Tanggal 21-31 untuk tunggalan bulan pertama
Rekening < Rp. 50,000,- denda Rp. 7.500,-
fekening> Rp. 50,000, denda 15% lima belaspersen) dari rekening ar minum
2. Mulaitanggal 1 dan seterusnya pada buen beriku
Rekening Rp. 50.000 denda 209% dari uml rekening ar minum
Apabila menunggak rekening air minum 2 (dua) bulan berturut-turut, dikenakan sank pemutusensaluran air minum di temgat
pelanggan yang bersangkutan oleh PDAM tanpa pembertahuan telebih dahulu,
Catatan: mm PDAM Tirta Pakuan Kota Bogor tidak menyampaikan taginan retening air minum ke rumah pelanggan.
‘=> Callcenter 24 jam 8324111, e-mail: pdam,pel@pdamkotabogor gid,
website - ww pdamnkotabogorgo.id
Bagi pelanggan yang saluran air minumnya ditutup/diputus telah melebihi 3 bulan sak tanggal pemutusan, maka bila hendak
‘menyambung kembalidikenakan proses Perasangan Baru dan sebelumnya harus melunas tunggakanair/non air
Bagi pelanggan yang saluran alr minumya diputus atas permintaan sencir, agar tidak melebihi waktu 6 bulan sejak tanggal
pemutusan, apabila melebii 6 bulan maka akan dikenakan proses pemasangan baru;
‘Ika meter air tidak dapat dbaca (rumah terkunci/kosong), dihimbau kepada pelanggan untuk melaporkan stand meter ke Bagian
Pelayanan Pelanggan PDAM atau melalui call center 0251- 8324111. Apabila hal in tidak dlaksanakan, make perhitungan pemakaian
air citetapkan berdasarkan rata-rata pemakaian selama 6 bulan terathir,
Kebocoran dan/atau kerusakan setelah Meter Airadala tanggung jana Pelanggan,