CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập – Tự do – Hạnh phúc


BẢN NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY KIẾN TẬP

Công ty: TNHH giống cây trồng Minh Nhân.

Địa chỉ: Số 111 đường Giải Phóng, Phường Tân Lợi, Thành phố Buôn Ma Thuột, Tỉnh
ĐắkLắk.
Họ và tên người nhận xét: Nguyễn Thị Thu Hằng.
Chức vụ: Kế toán, Bán hàng.
Họ tên sinh viên: Phạm Hương Thơm.
Mã số sinh viên: 18126064 Lớp: 181260A Khóa: 2018 – 2022
Thuộc Khoa Kinh tế Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM.
Thời gian kiến tập từ: 30/03/2020 đến ngày 04/05/2020.
I. VỀ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC
1. Nội dung công việc được phân công:
Tên công việc kiến tập: kiến tập tại vị trí sale phone bán hàng.
- Gọi điện tư vấn và lấy nhu cầu về sản phẩm nông sản của khách hàng qua điện thoại.
- Ghi chép nhu cầu sản phẩm và báo cáo lại với Trưởng phòng.
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty: Lắng nghe những khiếu nại hay vấn đề phát sinh của
khách hàng, giải quyết những vấn đề đơn giản và báo cáo những vấn đề phức tạp cho cấp trên
để có phản hồi cho khách hàng nhanh nhất.
- Cập nhật và báo cáo các công việc đang thực hiện cho Trưởng phòng, phối hợp với các bộ
phận liên quan để cập nhật và theo dõi tiến độ thực hiện các đơn hàng và thông tin cho khách
hàng.
- Hỗ trợ thêm các công việc khác của công ty.
2. Xếp loại chung:  Tốt  Khá  Trung Bình  Kém
II. VỀ Ý THỨC KỶ LUẬT, TINH THẦN, THÁI ĐỘ TRONG QUÁ TRÌNH
KIẾN TẬP
1. Việc chấp hành nội quy của công ty:
Sinh viên Phạm Hương Thơm luôn chấp hành đúng nội quy của cơ quan, đi đúng giờ,
đảm bảo giờ giấc công việc theo quy định; ăn mặc chỉnh tề, tác phong gọn gàng, luôn hòa nhã
hòa đồng với mọi người, có thái độ nghiêm túc, hoàn thành công việc được giao đúng thời
hạn, chuẩn mực với quy định của công ty.
2. Tinh thần làm việc của sinh viên:
Sinh viên Phạm Hương Thơm có tính thần làm việc cởi mở, hòa nhã, vui vẻ với các
đồng nghiệp; lịch sự, lẽ phép với người hướng dẫn. Có tinh thần học hỏi tìm hiểu hoạt động
tổ chức công ty và vị trí kiến tập trước để phục vụ hoạt động kiến tập.
3. Thái độ của sinh viên:
Sinh viên Phạm Hương Thơm luôn hoàn thành tốt công việc, nhiệm vụ được phân công,
có ý thức học hỏi, nhiệt tình trong công tác, có nền tảng kiến thức chuyên môn tuy chưa có
nhiều kinh nghiệm thực tế nhưng em đã sớm bắt nhịp với tiến độ công việc của cơ quan.
III. NHẬN XÉT CHUNG ĐỐI VỚI SINH VIÊN ĐẾN KIẾN TẬP
1. Ưu điểm nổi bật:
Có thái độ học hỏi cao, tinh thần trách nhiệm đối với công việc, nhanh nhạy khi xử lý
các vấn đề phát sinh: đã xử lý tốt khi khách hàng phản ánh về việc hàng nhận về bị rách bao
trong quá trình vận chuyển, xoa dịu khách hàng và giữ được mối quan hệ tốt đẹp giữa khách
và công ty. Nhiệt tình vui vẻ giúp đỡ các đồng nghiệp, được đồng nghiệp đánh giá tốt. Đánh
giá cao khả năng tư duy ngôn ngữ và giao tiếp tốt.
2. Khuyết điểm:
Về mặt thực hiện công việc đạt 85% - 90% công việc được giao do có khá ít kinh nghiệp
thực tế nên một số chỗ còn lúng túng khi thực hiện dẫn đến phối hợp giữa các ban mảng
nằm ở mức khá nhịp nhàng. Khả năng tiếng anh còn khá yếu cần trau dồi thêm.
3. Các đề nghị:
Sau hơn một tháng Sinh viên Phạm Hương Thơm tiến hành kiến tập tại công ty, chúng
tôi hài lòng về khả năng giải quyết vấn đề hay tiến độ thực hiện công việc của em.

Đắk Lắk, ngày 06 tháng 05 năm 2020

Người phụ trách hướng dẫn Đại diện công ty

(Ký tên, đóng dấu)