Source: Used with permission from Frank C. Trotta III.

Frank Trotta III is a recent college graduate, class of 2009, and an

excellent example of the twenty-first-century small business owner. At 23, he is already running his own business and
planning to open a second. This may be second nature because Frank III is a third-generation small business owner. His
grandfather, Frank Trotta Sr., opened a supermarket in 1945. His son, Frank C. Trotta Jr., began his career by working in
the supermarket. Soon he had his own hardware department within the store and was beginning to understand what it
takes to be a successful grocer. He observed his dad interacting with his customers and providing value through
customer service. Frank Jr. now owns and operates one of Long Island’s most successful travel companies: the Prime
Time Travel Club.

Fuente: Usado con permiso de Frank C. Trotta III. Frank Trotta III es un recién graduado de la universidad,
clase de 2009, y un excelente ejemplo del propietario de una pequeña empresa del siglo veintiuno. A los 23
años, ya está manejando su propio negocio y planea abrir un segundo. Esta puede ser una segunda
naturaleza porque Frank III es el propietario de una pequeña generación de pequeñas empresas. Su abuelo,
Frank Trotta Sr., abrió un supermercado en 1945. Su hijo, Frank C. Trotta Jr., comenzó su carrera trabajando
en el supermercado. Pronto tuvo su propio departamento de hardware dentro de la tienda y estaba
empezando a entender lo que se necesita para ser un tendero exitoso. Observó a su padre interactuando con
sus clientes y proporcionando valor a través del servicio al cliente. Frank Jr. ahora posee y opera una de las
compañías de viajes más exitosas de Long Island: el Prime Time Travel Club

The experience Frank Jr. garnered from his father in customer service became the tenet of his business philosophy: give
customers value through personal attention and service. At an early age, Frank III worked in his dad’s office when he was
not busy with school activities. He had a strong entrepreneurial leaning and became very interested in the travel
industry. In high school, Frank III worked for his dad and learned different facets of the travel business. While attending a
Connecticut university, Frank III reached out to other students on campus and started his own side business: booking
spring break trips. The same people are now repeat customers who call him to book their vacations, honeymoons, and
family trips. In his junior year, Frank III created a travel site of his own: Cruisetoanywhere.com. He is involved with every
aspect of the site: he takes all calls from the customer service number, produces all the marketing campaigns, and works
on contracts with both major and smaller cruise lines. Although the site is still young, it has been very successful. Frank
III is learning how larger competitors do business and from their successes and mistakes. Customer service and attention
are his first priority. Frank III believes his competitive business edge comes from what he learned from his father’s
company and business skills such as planning and managing cash flow from his professors. In addition to his cruise
website, Frank III plans to launch another site, Tourstoanywhere.com. He exemplifies the skill set that will characterize
the twenty-first-century small business owner: a clear focus on creating value for his customers, a willingness to exploit
the benefits of digital technology and e-commerce, and the ability to apply basic business skills to the effective operation
of the firm.

La experiencia que Frank Jr. obtuvo de su padre en el servicio al cliente se convirtió en el principio de su filosofía empresarial: dar
valor a los clientes a través de la atención y el servicio personales. A temprana edad, Frank III trabajaba en la oficina de su padre
cuando no estaba ocupado con las actividades escolares. Tenía una fuerte inclinación empresarial y se interesó mucho en la industria
de viajes. En la escuela secundaria, Frank III trabajó para su padre y aprendió diferentes facetas del negocio de los viajes. Mientras
asistía a una universidad de Connecticut, Frank III se acercó a otros estudiantes en el campus y comenzó su propio negocio paralelo:
reservar viajes de vacaciones de primavera. Las mismas personas ahora son clientes habituales que lo llaman para reservar sus
vacaciones, lunas de miel y viajes familiares. En su tercer año, Frank III creó un sitio de viajes propio: Cruisetoanywherewhere.com.
Está involucrado en todos los aspectos del sitio: toma todas las llamadas del número de servicio al cliente, produce todas las campañas
de mercadeo y trabaja en contratos con líneas de cruceros principales y más pequeñas. Aunque el sitio aún es joven, ha tenido mucho
éxito. Frank III está aprendiendo cómo los grandes competidores hacen negocios y de sus éxitos y errores. El servicio al cliente y la
atención son su primera prioridad. Frank III cree que su ventaja comercial competitiva proviene de lo que aprendió de las habilidades
empresariales y empresariales de su padre, como la planificación y la gestión del flujo de efectivo de sus profesores. Además de su
sitio web de cruceros, Frank III planea lanzar otro sitio, Tourstoanywhere.com. Ejemplifica el conjunto de habilidades que
caracterizará al propietario de una pequeña empresa del siglo veintiuno: un enfoque claro en la creación de valor para sus clientes, la
disposición a explotar los beneficios de la tecnología digital y el comercio electrónico, y la capacidad de aplicar habilidades
empresariales básicas Al funcionamiento efectivo de la firma.

1. Explain the significance of small business in American history and the US economy. 2. Define small business. 3. Explain
how small business contributes to the overall economy. 4. Explain how small business impacts US employment. It’s an
exciting time to be in small business. This is certainly not anything new, but you might not know it. Scan any issue of the
popular business press, and in all probability, you will find a cover story on one of America’s or the world’s major
corporations or a spotlight on their CEOs. Newspapers, talk radio, and television seem to have an unlimited supply of
pundits and politicians eager to pontificate on firms that have been labeled as “too big to fail.” Listen to any broadcast of
a weekday’s evening news program, and there will be a segment that highlights the ups and downs of the Dow Jones
Industrial Average and the Standard and Poor’s (S&P) 500. These market measures provide an insight into what is going
on in Wall Street. However, they are clearly biased to not only large firms but also huge firms. This creates the false
notion that “real” business is only about big business. It fails to recognize that small businesses are the overwhelming
majority of all businesses in America; not only are the majority of jobs in small businesses, but small businesses have
also been the major driving force in new job creation and innovation. Small business is the dynamo of innovation in our
economy. In 2006, Thomas M. Sullivan, the chief counsel for advocacy of the Small Business Administration (SBA), said,
“Small business is a major part of our economy,…small businesses innovate and create new jobs at a faster rate than
their larger competitors.

1. Explicar la importancia de las pequeñas empresas en la historia de Estados Unidos y la economía de los
Estados Unidos. 2. Definir la pequeña empresa. 3. Explique cómo las pequeñas empresas contribuyen a la
economía en general. 4. Explique cómo las pequeñas empresas impactan el empleo en los Estados Unidos.

Es un momento emocionante para estar en una pequeña empresa. Esto ciertamente no es nada nuevo, pero
puede que no lo sepas. Escanee cualquier tema de la popular prensa de negocios y, con toda probabilidad,
encontrará una historia de portada en una de las principales corporaciones de los Estados Unidos o del
mundo o un foco en sus CEOs. Los periódicos, la radio y la televisión parecen tener un suministro ilimitado de
expertos y políticos deseosos de pontificar sobre firmas que han sido calificadas como "demasiado grandes
para fracasar". Escuche cualquier transmisión del programa de noticias de la noche de un día laborable, y
habrá una segmento que destaca los altibajos del Promedio industrial Dow Jones y el Standard and Poor's
(S&P) 500. Estas medidas de mercado proporcionan una visión de lo que está sucediendo en Wall Street. Sin
embargo, están claramente predispuestos no solo a grandes empresas sino también a grandes empresas.
Esto crea la falsa noción de que el negocio "real" solo se trata de grandes negocios. No reconoce que las
pequeñas empresas son la gran mayoría de todas las empresas en los Estados Unidos; no solo son la
mayoría de los empleos en las pequeñas empresas, sino que las pequeñas empresas también han sido la
principal fuerza impulsora en la creación de nuevos empleos y la innovación. La pequeña empresa es el
dinamo de la innovación en nuestra economía. En 2006, Thomas M. Sullivan, el consejero principal para la
promoción de la Administración de Pequeños Negocios (SBA), dijo: "Las pequeñas empresas son una parte
importante de nuestra economía, ... las pequeñas empresas innovan y crean nuevos empleos a un ritmo más
rápido que sus grandes empresas. competidores.

They are nimble, creative, and a vital part of every community across the country.” [1] This text is devoted to small
business, not entrepreneurship. There has always been a challenge to distinguish—correctly—between the small
business owner and the entrepreneur. Some argue that there is no difference between the two terms. The word
entrepreneur is derived from a French word for “to undertake,” which might indicate that entrepreneurs should be
identified as those who start businesses. [2] However, this interpretation is too broad and is pointless as a means of
distinguishing between the two. Some have tried to find differences based on background, education, or age.[3] Often
one finds the argument that entrepreneurs have a different orientation toward risk than small business owners. The
standard line is that entrepreneurs are willing to take great risks in starting an enterprise and/or willing to start again
after a business failure. [4] Others try to make the distinction based on the issue of innovation or the degree of
innovation. Given this focus, entrepreneurs need not even work for small business because they can come up with
innovative products, services, production, or marketing processes in large organizations.

Son ágiles, creativos y una parte vital de todas las comunidades en todo el país ”. [1] Este texto está dedicado
a las pequeñas empresas, no al espíritu empresarial. Siempre ha habido un desafío para distinguir,
correctamente, entre el propietario de la pequeña empresa y el empresario. Algunos argumentan que no hay
diferencia entre los dos términos. La palabra empresario se deriva de la palabra francesa para "emprender",
que podría indicar que los empresarios deben identificarse como aquellos que inician negocios. [2] Sin
embargo, esta interpretación es demasiado amplia y no tiene sentido como un medio para distinguir entre los
dos. Algunos han tratado de encontrar diferencias según los antecedentes, la educación o la edad. [3] A
menudo, uno encuentra el argumento de que los empresarios tienen una orientación hacia el riesgo diferente
a la de los propietarios de pequeñas empresas. La línea estándar es que los empresarios están dispuestos a
correr grandes riesgos al iniciar una empresa y / o están dispuestos a comenzar nuevamente después de un
fracaso comercial. [4] Otros intentan hacer una distinción basada en el tema de la innovación o el grado de
innovación. Dado este enfoque, los empresarios ni siquiera necesitan trabajar para pequeñas empresas
porque pueden crear productos, servicios, producción o procesos de comercialización innovadores en grandes
organizaciones.

[5] Perhaps the most common interpretation of the entrepreneur is an individual involved in a high-tech start-up who
becomes a billionaire. That is not the focus of this text. It centers on the true driving force of America’s economy—the
small business. This chapter gives a brief history of small business in the United States, the critical importance of small
business to the American economy, the challenges facing small business owners as they struggle to survive and prosper,
the requisite skills to be an effective small business owner, the critical importance of ethical behavior, and how these
businesses may evolve over time. In addition, three critical success factors for the twenty-first-century small business are
threaded through the text: (1) identifying and providing customer value, (2) being able to exploit digital technologies
with an emphasis on e-business and e-commerce, and (3) properly managing your cash flow. These three threads are
essential to the successful decision making of any contemporary small business and should be considered of paramount
importance. They are everyday considerations. A Brief History of Small Business Throughout American history, from
colonial times until today, most businesses were small businesses, and they have played a vital role in America’s
economic success and are a forge to our national identity. It would not be an exaggeration to say that the small
businessperson has always held an important—even exalted—position in American life. Americans in the early republic
were as suspicious of large economic

[5] Quizás la interpretación más común del empresario sea una persona involucrada en una empresa de alta
tecnología que se convierta en multimillonaria. Ese no es el enfoque de este texto. Se centra en el verdadero
motor de la economía de Estados Unidos: la pequeña empresa. Este capítulo brinda una breve historia de las
pequeñas empresas en los Estados Unidos, la importancia crítica de las pequeñas empresas para la economía
estadounidense, los desafíos que enfrentan los propietarios de pequeñas empresas en su lucha por sobrevivir y
prosperar, las habilidades necesarias para ser un propietario de pequeñas empresas efectivo. La importancia
crítica del comportamiento ético y cómo estas empresas pueden evolucionar con el tiempo. Además, tres
factores críticos de éxito para la pequeña empresa del siglo XXI se encuentran en el texto: (1) identificar y
proporcionar valor al cliente, (2) poder explotar tecnologías digitales con un énfasis en el comercio electrónico
y el comercio electrónico. comercio, y (3) gestionar adecuadamente su flujo de efectivo. Estos tres hilos son
esenciales para la toma de decisiones exitosas de cualquier pequeña empresa contemporánea y deben
considerarse de suma importancia. Son consideraciones cotidianas. Una breve historia de las pequeñas empresas
A lo largo de la historia de los Estados Unidos, desde la época colonial hasta la actualidad, la mayoría de las
empresas eran pequeñas empresas, y han desempeñado un papel vital en el éxito económico de los Estados
Unidos y son una forja para nuestra identidad nacional. No sería exagerado decir que el pequeño empresario
siempre ha ocupado un puesto importante, incluso exaltado, en la vida estadounidense. Los estadounidenses en
la república temprana eran tan sospechosos de grandes económicos

enterprises as threats to their liberty as they were of large government. The historian James L. Houston discussed
American suspicion of large economic enterprises: “Americans believed that if property was concentrated in the hands
of a few in the republic, those few would use their wealth to control other citizens, seize political power, and warp the
republic into an oligopoly.” [6] In fact, much of the impetus behind the Boston Tea Party was the fear on the part of local
merchants and tradesmen that the East India Company, at that time the world’s largest corporation, was dumping low-
priced tea in the colonies, which would have driven local business to ruin. [7] Jefferson’s promotion of the yeoman
farmer, which included small merchants, as the bulwark of democracy stemmed from his fear of large moneyed
interests: “The end of democracy and the defeat of the American Revolution will occur when government falls into the
hands of lending institutions and moneyed incorporations.” [8] So great was the fear of the large aggregation of wealth
that the colonies and the early republic placed severe restrictions on the creation of corporate forms. In the first
decades of the nineteenth century, state governments restricted the corporate form by limiting its duration, geographic
scope, size, and even profits.

Las empresas como amenazas a su libertad como lo eran de un gran gobierno. El historiador James L. Houston discutió la sospecha
estadounidense de grandes empresas económicas: “los estadounidenses creían que si la propiedad se concentraba en unas pocas en la
república, esos pocos usarían su riqueza para controlar a otros ciudadanos, tomar el poder político y la república en un oligopolio ”.
[6] De hecho, gran parte del ímpetu detrás de la Fiesta del Té de Boston fue el temor de los comerciantes y comerciantes locales de
que la Compañía de las Indias Orientales, en ese momento la corporación más grande del mundo, se estaba deshaciendo El precio del
té en las colonias, que habría llevado a los negocios locales a la ruina. [7] La promoción de Jefferson del granjero de la época, que
incluía a pequeños comerciantes, como el bastión de la democracia surgió de su temor a los grandes intereses monetarios: "El fin de la
democracia y la derrota de la Revolución Americana ocurrirán cuando el gobierno caiga en manos de instituciones crediticias e
incorporaciones adineradas ”. [8] Tan grande era el temor a la gran acumulación de riqueza que las colonias y la república primitiva
imponían severas restricciones a la creación de formas corporativas. En las primeras décadas del siglo XIX, los gobiernos estatales
restringieron la forma corporativa al limitar su duración, alcance geográfico, tamaño e incluso ganancias

[9] This was done because of the concern that corporations had the potential of becoming monopolies that would drive
entrepreneurs out of business. Eventually, however, some businesses grew in size and power. Their growth and size
necessitated the development of a professional management class that was distinct from entrepreneurs who started
and ran their own businesses. However, not until the post–Civil War period did America see the true explosion in big
businesses. This was brought about by several factors: the development of the mass market (facilitated by the railroads);
increased capital requirement for mass production; and the 1886 Supreme Court case of Santa Clara County v. Southern
Pacific Railroad, which granted corporations “personhood” by giving them protection under the Fourteenth
Amendment. The growth of corporations evoked several responses that were designed to protect small businesses from
their larger competitors.

[9] Esto se hizo debido a la preocupación de que las corporaciones tenían el potencial de convertirse en
monopolios que harían que los empresarios abandonaran sus negocios. Eventualmente, sin embargo, algunas
empresas crecieron en tamaño y poder. Su crecimiento y tamaño requirieron el desarrollo de una clase de
administración profesional distinta de los empresarios que iniciaron y dirigieron sus propios negocios. Sin
embargo, no fue hasta el período posterior a la Guerra Civil que Estados Unidos vio la verdadera explosión en
las grandes empresas. Esto fue provocado por varios factores: el desarrollo del mercado masivo (facilitado por
los ferrocarriles); mayor requerimiento de capital para la producción en masa; y el caso de la Corte Suprema
de 1886 en el condado de Santa Clara v. Southern Pacific Railroad, que otorgó a las corporaciones
"personalidad" al brindarles protección bajo la Decimocuarta Enmienda. El crecimiento de las corporaciones
provocó varias respuestas que fueron diseñadas para proteger a las pequeñas empresas de sus competidores
más grandes

The Interstate Commerce Act (1887) was a federal law designed to regulate the rates charged by railroads to protect
small farmers and businesses. Other federal laws—the Sherman Act (1890) and the Clayton Act (1914)—were passed
with the initial intent of restricting the unfair trading practices of trusts. In the early years, however, the Sherman Act
was used more frequently against small business alliances and unions than against large businesses. Congress continued
to support small businesses through the passage of legislation. The Robinson-Patman Act of 1936 and the Miller-Tydings
Act of 1937 were designed to protect small retailers from large chain retailers. [10] The Depression and the post–World
War II environments posed special challenges to small business operations.

The Hoover and Roosevelt administrations created organizations (the Reconstruction Finance Corporation in 1932 and
the Small War Plants Corporation in 1942) to assist small firms. The functions of several government agencies were
subsumed into the Small Business Administration in 1953. The designated purpose of the SBA was to “aid, counsel, assist
and protect, insofar as is possible, the interests of small business concerns.” [11] The SBA functions to ensure that small
businesses have a fair chance at securing government contracts. It also has the responsibility of defining what
constitutes a small business. If anything is to be learned from the passage of all this legislation, it is that, as Conte (2006)
eloquently put it, “Americans continued to revere small businesspeople for their self-reliance and independence.” [12]
Definition of Small Business The SBA definition of a small business has evolved over time and is dependent on the
particular industry. In the 1950s, the SBA defined asmall business firm as “independently owned and operated…and not
dominant in its field of operation.” [13] This is still part of their definition.

La Ley de Comercio Interestatal (1887) fue una ley federal diseñada para regular las tarifas cobradas por los ferrocarriles para proteger
a los pequeños agricultores y empresas. Otras leyes federales, la Ley Sherman (1890) y la Ley Clayton (1914), se aprobaron con la
intención inicial de restringir las prácticas comerciales desleales de los fideicomisos. Sin embargo, en los primeros años, la Ley
Sherman se utilizó con más frecuencia contra las alianzas y los sindicatos de pequeñas empresas que contra las grandes empresas. El
Congreso continuó apoyando a las pequeñas empresas a través de la aprobación de la legislación. La Ley Robinson-Patman de 1936 y
la Ley Miller-Tydings de 1937 fueron diseñadas para proteger a los pequeños minoristas de las grandes cadenas minoristas. [10] La
depresión y los entornos posteriores a la Segunda Guerra Mundial plantearon desafíos especiales para las operaciones de pequeñas
empresas.

Las administraciones de Hoover y Roosevelt crearon organizaciones (la Corporación Financiera de Reconstrucción en 1932 y la
Corporación de Plantas de la Pequeña Guerra en 1942) para ayudar a las pequeñas empresas. Las funciones de varias agencias
gubernamentales se incorporaron a la Administración de Pequeñas Empresas en 1953. El propósito designado de la SBA era "ayudar,

La SBA
asesorar, asistir y proteger, en la medida de lo posible, los intereses de las pequeñas empresas". [11]

funciona para garantizar que las pequeñas empresas tengan una

oportunidad justa de obtener contratos gubernamentales. También tiene la
responsabilidad de definir qué constituye una pequeña empresa. Si se aprende algo de la aprobación de toda esta legislación, es que,
como lo expresa con elocuencia Conte (2006), "los estadounidenses continuaron venerando a los pequeños empresarios por su
autosuficiencia e independencia". [12] Definición de pequeña empresa La definición de la SBA de una pequeña empresa ha
evolucionado con el tiempo y depende de la industria en particular. En la década de 1950, la SBA definió a una pequeña empresa
comercial como "propiedad y operación independiente ... y no dominante en su campo de operación". [13] Esto sigue siendo parte de
su definición.
At that time, the SBA classified a small firm as being limited to 250 employees for industrial organizations. Currently, this
definition depends on the North American Industry Classification System (NAICS) for a business. The SBA recognizes that
there are significant differences, across industries, with respect to competitiveness, entry and exit costs, distribution by
size, growth rates, and technological change. Although the SBA defines 500 employees as the limit for the majority of
industrial firms and receipts of $7 million for the majority of service, retail, and construction firms, there are different
values for some industries. Table 1.1 "Examples of Size Limits for Small Businesses by the SBA" presents a selection of
different industries and their size limits.

En ese momento, la SBA clasificó a una pequeña empresa como limitada a 250 empleados para
organizaciones industriales. Actualmente, esta definición depende del Sistema de Clasificación de la Industria
de América del Norte (NAICS) para un negocio. La SBA reconoce que existen diferencias significativas entre
las industrias con respecto a la competitividad, los costos de entrada y salida, la distribución por tamaño, las
tasas de crecimiento y el cambio tecnológico. Si bien la SBA define a 500 empleados como el límite para la
mayoría de las empresas industriales y los recibos de $ 7 millones para la mayoría de las empresas de
servicios, minoristas y de construcción, existen diferentes valores para algunas industrias. La Tabla 1.1
"Ejemplos de límites de tamaño para pequeñas empresas por parte de la SBA" presenta una selección de
diferentes industrias y sus límites de tamaño.

Table 1.1 Examples of Size Limits for Small Businesses by the SBA

NAICS

Code NAICS US Industry Title

Size Standards

(Millions of $)

Size Standards (Number

of Employees)

111333 Strawberry farming 0.75

113310 Timber tract operations 7.00

114112 Shellfish fishing 4.00

212210 Iron ore mining 500

236115 New single family housing construction 33.50

311230 Breakfast cereal manufacturer 1,000

315991 Hat, cap, and millenary manufacturing 500

443111 Household appliance store 9.00

454311 Heating oil dealers 50

483111 Deep sea freight transportation 500

484110 General freight trucking, local 25.50

511130 Book publishers 500

512230 Music publishers 500

541214 Payroll services 8.50

541362

Geophysical surveying and mapping

services 4.50

541712

Research and development in physical,

500

Saylor URL: http://www.saylor.org/books Saylor.org

NAICS

Code NAICS US Industry Title

Size Standards

(Millions of $)

Size Standards (Number

of Employees)

engineering, and life sciences

Except aircraft 1,500

722110 Full-service restaurants 7.00

722310 Food service contractors 20.50

811111 General automotive repair 7.00

812320 Dry cleaning and laundry services 4.50

813910 Business associations 7.00

Source: “Table of Small Business Size Standards Matched to North American Industry Classification
System Codes,” US Small Business Administration, August 22, 2008, accessed June 1,

2012,http://www.sba.gov/content/small-business-size-standards.

Tabla 1.1 Ejemplos de límites de tamaño para pequeñas empresas por la SBA

NAICS

Código NAICS US Título de la industria

Estándares de tamaño

(Millones de $)

Estándares de Tamaño (Número

de los empleados)

111333 cultivo de fresas 0,75

113310 operaciones del tracto de madera 7.00

114112 pesca de mariscos 4.00

212210 Minería de mineral de hierro 500

236115 Nueva construcción de viviendas unifamiliares 33.50

311230 fabricante de cereales para el desayuno 1,000

315991 Fabricación de sombreros, gorras y milenios.

443111 tienda de electrodomésticos 9.00

454311 distribuidores de aceite de calefacción 50

483111 transporte de carga de alta mar 500

484110 Transporte de carga general, local 25.50

511130 editores de libros 500

512230 editores de música 500

541214 servicios de nómina 8.50

541362

Levantamiento geofísico y cartografía.

servicios 4,50

541712
Investigación y desarrollo en física,

500

URL de Saylor: http://www.saylor.org/books Saylor.org

NAICS

Código NAICS US Título de la industria

Estándares de tamaño

(Millones de $)

Estándares de Tamaño (Número

de los empleados)

ingenieria y ciencias de la vida

Excepto aviones 1.500.

722110 restaurantes de servicio completo 7.00

722310 contratistas de servicios alimenticios 20.50

811111 Reparación general automotriz 7.00

812320 Servicios de limpieza a seco y lavandería 4.50

813910 asociaciones empresariales 7.00

Fuente: “Tabla de estándares de tamaño para pequeñas empresas coincidentes con la clasificación de la industria de
América del Norte

Códigos del sistema, ”Administración de Pequeños Negocios de los EE. UU., 22 de agosto de 2008;

2012, http: //www.sba.gov/content/small-business-size-standards.

The SBA definition of what constitutes a small business has practical significance. Small businesses have access to an
extensive support network provided by the SBA. It runs the SCORE program, which has more than 12,000 volunteers
who assist small firms with counseling and training. The SBA also operates Small Business Development Centers, Export
Assistance Centers, and Women’s Business Centers. These centers provide comprehensive assistance to small firms.
There can be significant economic support for small firms from the SBA.

La definición de la SBA de lo que constituye una pequeña empresa tiene un significado práctico. Las
pequeñas empresas tienen acceso a una amplia red de apoyo proporcionada por la SBA. Ejecuta el programa
SCORE, que cuenta con más de 12,000 voluntarios que asisten a pequeñas empresas con asesoramiento y
capacitación. La SBA también opera Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas, Centros de Asistencia a
la Exportación y Centros de Negocios para Mujeres. Estos centros brindan asistencia integral a pequeñas
empresas. Puede haber un apoyo económico significativo para las pequeñas empresas de la SBA.
It offers a variety of guaranteed loan programs to start-ups and small firms. It assists small firms in acquiring access to
nearly half a trillion dollars in federal contracts. In fact, legislation attempts to target 23 percent of this value for small
firms. The SBA can also assist with financial aid following a disaster. Small Business in the American Economy In 1958,
small business contributed 57 percent of the nation’s gross domestic product (GDP). This value dropped to 50 percent by
1980. What is remarkable is that this 50 percent figure has essentially held steady for the last thirty years. [14] It is
interesting to note that the contribution of small businesses to the GDP can vary considerably based on particular
industries.Table 1.2 "Small Businesses’ Component of Industry Contribution to GDP"presents data for selected industries
for the period 1998–2004. It can be seen that in some industries—construction and real estate—80 percent or more of
that industry’s contribution to the GDP comes from small businesses, while in the information industry that number is
20 percent or less. Few people realize that the overwhelming majority of businesses in the United States are small
businesses with fewer than five hundred employees. The SBA puts the number of small businesses at 99.7 percent of the
total number of businesses in the United States. However, most of the businesses are nonemployee businesses (i.e., no
paid employees) and are home based. Table 1.2 Small Businesses’ Component of Industry Contribution to GDP

Ofrece una variedad de programas de préstamos garantizados para empresas nuevas y pequeñas. Ayuda a
las pequeñas empresas a obtener acceso a casi medio billón de dólares en contratos federales. De hecho, la
legislación intenta apuntar al 23 por ciento de este valor para las pequeñas empresas. La SBA también puede
ayudar con ayuda financiera después de un desastre. Las pequeñas empresas en la economía
estadounidense En 1958, las pequeñas empresas contribuyeron con el 57 por ciento del producto interno
bruto (PIB) de la nación. Este valor se redujo al 50 por ciento en 1980. Lo que es sorprendente es que esta
cifra del 50 por ciento se ha mantenido esencialmente estable durante los últimos treinta años. [14] Es
interesante observar que la contribución de las pequeñas empresas al PIB puede variar considerablemente
según las industrias en particular. La Tabla 1.2 "Componente de la contribución de la industria a la pequeña
empresa de las pequeñas empresas" presenta datos para industrias seleccionadas para el período 1998-
2004. Se puede observar que en algunas industrias (construcción y bienes raíces), el 80 por ciento o más de
la contribución de esa industria al PIB proviene de pequeñas empresas, mientras que en la industria de la
información ese número es del 20 por ciento o menos. Pocas personas se dan cuenta de que la abrumadora
mayoría de las empresas en los Estados Unidos son pequeñas empresas con menos de quinientos
empleados. La SBA sitúa el número de pequeñas empresas en el 99.7 por ciento del número total de
negocios en los Estados Unidos. Sin embargo, la mayoría de las empresas son empresas no empleadas (es
decir, no empleados remunerados) y se basan en el hogar. Tabla 1.2 Componente de pequeñas empresas de
la contribución de la industria al PIB

One area where the public has a better understanding of the strength of small business is in the area of innovation.
Evidence dating back to the 1970s indicates that small businesses disproportionately produce innovations. [15] It has
been estimated that 40 percent of America’s scientific and engineering talent is employed by small businesses. The same
study found that small businesses that pursue patents produce thirteen to fourteen times as many patents per
employee as their larger counterparts. Further, it has been found that these patents are twice as likely to be in the top 1
percent of highest impact patents. [16] It is possible that small size might pose an advantage with respect to being more
innovative. The reasons for this have been attributed to several factors:

• Passion. Small-business owners are interested in making businesses successful and are more open to new concepts
and ideas to achieve that end.

• Customer connection. Being small, these firms better know their customers’ needs and therefore are better positioned
to meet them.

• Agility. Being small, these firms can adapt more readily to changing environment.
• Willingness to experiment. Small-business owners are willing to risk failure on some experiments.

• Resource limitation. Having fewer resources, small businesses become adept at doing more with less

Information sharing. Smaller size may mean that there is a tighter social network for sharing ideas. [17]

Un área donde el público tiene una mejor comprensión de la fortaleza de las pequeñas empresas es en el área de la innovación. La
evidencia que se remonta a la década de 1970 indica que las pequeñas empresas producen innovaciones desproporcionadamente. [15]
Se ha estimado que el 40 por ciento del talento científico y de ingeniería de los Estados Unidos está empleado por pequeñas empresas.
El mismo estudio encontró que las pequeñas empresas que buscan patentes producen entre trece y catorce veces más patentes por
empleado que sus contrapartes más grandes. Además, se ha encontrado que estas patentes tienen el doble de probabilidades de estar en
el 1 por ciento superior de las patentes de mayor impacto. [16] Es posible que el tamaño pequeño represente una ventaja con respecto
a ser más innovador. Las razones de esto han sido atribuidas a varios factores:

• La pasión. Los propietarios de pequeñas empresas están interesados en hacer que las empresas tengan éxito y están más abiertos a
nuevos conceptos e ideas para lograr ese objetivo.

• Conexión del cliente. Al ser pequeñas, estas empresas conocen mejor las necesidades de sus clientes y, por lo tanto, están mejor
posicionadas para satisfacerlas.

• Agilidad. Al ser pequeñas, estas empresas pueden adaptarse más fácilmente al entorno cambiante.

• Deseo de experimentar. Los propietarios de pequeñas empresas están dispuestos a arriesgarse al fracaso en algunos experimentos.

• Limitación de recursos. Al tener menos recursos, las pequeñas empresas se vuelven adeptas a hacer más con menos

El intercambio de información. Un tamaño más pequeño puede significar que hay una red social más estrecha para compartir ideas.
[17]

small Business and National Employment The majority—approximately 50.2 percent in 2006—of private sector
employees work for small businesses. A breakdown of the percentage of private sector employees by firm size for the
period 1988 to 2006 is provided in Table 1.3 "Percentage of Private Sector Employees by Firm Size". For 2006, slightly
more than 18 percent of the entire private sector workforce was employed by firms with fewer than twenty employees.
It is interesting to note that there can be significant difference in the percentage of employment by small business
across states. Although the national average was 50.2 percent in 2006, the state with the lowest percentage working for
small businesses was Florida with 44.0 percent, while the state with the highest percentage was Montana with a
remarkable 69.8 percent.

Pequeñas empresas y empleo nacional La mayoría, aproximadamente el 50,2 por ciento en 2006, de
empleados del sector privado trabajan para pequeñas empresas. En el cuadro 1.3 "Porcentaje de empleados
del sector privado por tamaño de empresa" se proporciona un desglose del porcentaje de empleados del
sector privado por tamaño de empresa para el período 1988 a 2006. Para 2006, un poco más del 18 por
ciento de toda la fuerza laboral del sector privado estaba empleada por empresas con menos de veinte
empleados. Es interesante observar que puede haber una diferencia significativa en el porcentaje de empleo
de las pequeñas empresas en todos los estados. Aunque el promedio nacional fue de 50.2 por ciento en 2006,
el estado con el porcentaje más bajo que trabaja para pequeñas empresas fue Florida con 44.0 por ciento,
mientras que el estado con el porcentaje más alto fue Montana con un notable 69.8 por ciento.

[18] Table 1.3 Percentage of Private Sector Employees by Firm Size

[18] Tabla 1.3 Porcentaje de empleados del sector privado por tamaño de empresa
Small business is the great generator of jobs. Recent data indicate that small businesses produced 64 percent of the net
new jobs from 1993 to the third quarter of 2008. [19] This is not a recent phenomenon. Thirty years of research studies
have consistently indicated that the driving force in fostering new job creation is the birth of new companies and the net
additions coming from small businesses. In the 1990s, firms with fewer than twenty employees produced far more net
jobs proportionally to their size, and two to three times as many jobs were created through new business formation
than through job expansion in small businesses. [20] The US Census Bureau’s Business Dynamics Statistics data confirm
that the greatest number of new jobs comes from the creation of new businesses. One can get a sense of the extent of
net job change by business size in Table 1.4 "Job Creation by Firm Size". An additional point needs to be made about job
creation and loss by small businesses in the context of overall economic conditions. Government data show that of the
“net 1.5 million jobs lost in 2008, 64 percent were from small firms.” [21] However, the same study had some interesting
results from the past two recessions. In the 2001 recession, small businesses with fewer than 20 employees experienced
7 percent of the total reduction in jobs, firms with between 20 and 500 employees were responsible for 43 percent of
the job losses, and the rest of the job losses came from large firms. As the economy recovered in the following year,
firms with fewer than 20 employees created jobs, while the other two groups continued to shed jobs. Following the
1991 recession, it was firms with 20 to 500 employees that were responsible for more than 56 percent of the jobs that
were added.

La pequeña empresa es la gran generadora de empleos. Los datos recientes indican que las pequeñas empresas produjeron el 64 por
ciento de los nuevos empleos netos desde 1993 hasta el tercer trimestre de 2008. [19] Este no es un fenómeno reciente. Treinta años de
estudios de investigación han indicado sistemáticamente que la fuerza impulsora para fomentar la creación de nuevos empleos es el
nacimiento de nuevas empresas y las adiciones netas provenientes de pequeñas empresas. En la década de 1990, las empresas con
menos de veinte empleados generaron muchos más empleos netos en proporción a su tamaño, y se crearon dos o tres veces más
empleos a través de la creación de nuevas empresas que a través de la expansión de empleos en pequeñas empresas. [20] Los datos de
estadísticas de dinámica de negocios de la Oficina del Censo de EE. UU. Confirman que el mayor número de nuevos empleos
proviene de la creación de nuevos negocios. En la Tabla 1.4 "Creación de trabajos por tamaño de empresa" se puede tener una idea de
la magnitud del cambio neto de trabajos por tamaño de empresa. Debe hacerse un punto adicional sobre la creación y pérdida de
empleos por parte de las pequeñas empresas en el contexto de las condiciones económicas generales. Los datos del gobierno muestran
que de los "1.5 millones de empleos perdidos en 2008, el 64 por ciento eran de pequeñas empresas". [21] Sin embargo, el mismo
estudio tuvo algunos resultados interesantes de las últimas dos recesiones. En la recesión de 2001, las pequeñas empresas con menos
de 20 empleados experimentaron el 7 por ciento de la reducción total de empleos, las firmas con entre 20 y 500 empleados fueron
responsables del 43 por ciento de las pérdidas de empleos, y el resto de las pérdidas de empleos provinieron de grandes firmas . A
medida que la economía se recuperaba en el año siguiente, las empresas con menos de 20 empleados crearon empleos, mientras que
los otros dos grupos continuaron generando empleos. Después de la recesión de 1991, fueron las empresas con 20 a 500 empleados las
responsables de más del 56 por ciento de los empleos que se agregaron.

One last area concerning the small business contribution to American employment is its role with respect to minority
ownership and employment. During the last decade, there has been a remarkable increase in the number of self-
employed individuals. From 2000 to 2007, the number of women who were selfemployed increased by 9.7 percent. The
number of African Americans who were self-employed increased by 36.6 percent for the same time range. However, the
most remarkable number was an increase of nearly 110 percent for Hispanics. It is clear that small business has become
an increasingly attractive option for minority groups. [22] Women and Hispanics are also employed by small businesses
at a higher rate than the national average.

Una última área relacionada con la contribución de las pequeñas empresas al empleo estadounidense es su
papel con respecto a la propiedad y el empleo de las minorías. Durante la última década, ha habido un
aumento notable en el número de personas que trabajan por cuenta propia. De 2000 a 2007, el número de
mujeres que trabajaban por cuenta propia aumentó en un 9.7 por ciento. El número de afroamericanos que
trabajaban por cuenta propia aumentó en un 36.6 por ciento para el mismo rango de tiempo. Sin embargo, el
número más notable fue un aumento de casi el 110 por ciento para los hispanos. Está claro que las pequeñas
empresas se han convertido en una opción cada vez más atractiva para los grupos minoritarios. [22] Las
mujeres y los hispanos también son empleados de pequeñas empresas a una tasa más alta que el promedio
nacional.